Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 327/434 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
327
Đánh giá 8 - Tốt. 67/434 nhận xét" "
8 - Tốt
67
Đánh giá 6 - Được. 18/434 nhận xét" "
6 - Được
18
Đánh giá 4 - Kém. 7/434 nhận xét" "
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 15/434 nhận xét" "
2 - Tồi
15
9,6/10
Sạch sẽ
9,4/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
wendy
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pet friendly clean and comfortable hotel. Thank you!
wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Patrick
Đi cùng gia đình
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was ok. Friendly staff.
Patrick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 13/05/2024
Thank you so much for this amazing rating. We hope to see you again soon.
10/10 - Xuất sắc
Maribel
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean comfortable spot. Will return there if ever back in Amarillo!!
Maribel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
brittany Cepeda trả lời vào 06/05/2024
Thank you so much. We look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Kristen
Đi cùng bạn đồng hành
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checking in was so easy and fast!!
Kristen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 03/05/2024
Thank you, I'm glad you were able to get in so quickly. We hope to see you again.
10/10 - Xuất sắc
Luningning
Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
29/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and not a carpet floor.
Luningning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 03/05/2024
I'm glad you loved the flooring. We hope to see you again.
10/10 - Xuất sắc
Madison
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Drew was amazing
Madison
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 03/05/2024
Thank you so much. Drew is a new with us and I love to see that he is doing amazing.
10/10 - Xuất sắc
Sue
24/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 03/05/2024
Thank you for the rating. We hope to see you again.
10/10 - Xuất sắc
Courtney
Đi cùng bạn đồng hành
21/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient, clean, bed was comfy, guest laundry a welcome amenity for long trips, gym, pool, free breakfast, cappaccino machine in lobby 24/7, lots of amenities and friendly and accommodating staff.
Courtney
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for this review. I'm glad you enjoyed the coffee machine. We as the staff enjoy it as well.
10/10 - Xuất sắc
Mary
21/04/2024
Mary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 13/05/2024
Thank you for the rating. We hope you come back and see us soon.
10/10 - Xuất sắc
Maria
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 22/04/2024
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Cody
14/04/2024
Great coffee bar
Cody
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your 5 out of 5 rating! We hope you enjoyed your stay.
10/10 - Xuất sắc
Janet
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Janet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 16/04/2024
Thanlk you for the amazing rating!
10/10 - Xuất sắc
Pamela
Đi cùng gia đình
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the colorful decor, and the overnight staff was very helpful.
Pamela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 06/04/2024
Thank you. I will be prasing our overnight staff.
10/10 - Xuất sắc
Cary
Đi cùng gia đình
26/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and new
Cary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 27/03/2024
Thank you for the review! We strive to keep our customers happy and our hotel clean.
10/10 - Xuất sắc
Kendra
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
24/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and clean! Would highly recommend.
Kendra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 25/03/2024
Thank you again. We hope to see you again!
10/10 - Xuất sắc
Angelica
Đi cùng bạn đồng hành
17/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Angelica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 19/03/2024
Thank you for the rating! Happy Spring! Hope to see you soon.
8/10 - Tốt
Marco
19/02/2024
Marco
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 26/02/2024
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Jaquelyn
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Jaquelyn
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 16/02/2024
Thank you for the perfect rating!
8/10 - Tốt
Wendy
14/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 16/02/2024
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Vicki
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
2 thumbs up!
Our stay in Amarillo was wonderful! Staff was very friendly and helpful! Our room was spacious and clean. The hotel in general was clean. We would start here again, in fact we will probably stay here in our return to home.
Vicki
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 13/02/2024
Thank you for the amazing review! We loved having you and your furry friend stay with us! We look forward to hosting you again!
10/10 - Xuất sắc
Joan
Đi cùng bạn đồng hành
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel, new & fresh! Very clean. Frost desk staff very friendly.
Joan
Brittany Cepeda trả lời vào 28/01/2024
Thank you so much for the review! I couldn't agree more, the staff we have are pretty awesome!
10/10 - Xuất sắc
George
23/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
George
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 24/01/2024
Thank you for the amazing Rating!
10/10 - Xuất sắc
stacey, Lewisville
Đi cùng gia đình
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and great location off of the main hwy that wasn't too expensive. Highly recommend for driving through Amarillo.
stacey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 22/01/2024
Thank you! We hope you come to see us again.
10/10 - Xuất sắc
Stacey
Khách đi công tác
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stacey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 17/01/2024
Thank you for the amazing rating!
6/10 - Được
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
The beds were horrible
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 17/01/2024
I do apologize for this inconvenience. We will pass this message to our brand.
6/10 - Được
Mark
07/01/2024
Mark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 09/01/2024
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Nancy
Đi cùng bạn đồng hành
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nancy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 09/01/2024
Thank you for the rating! We hope you have safe travels and hope to see you soon!
10/10 - Xuất sắc
Jenna
Đi cùng gia đình
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean and comfortable hotel in Amarillo
It was a comfortable stay with friendly service, and the hotel itself seemed very clean and well-maintained. The breakfast was pretty decent with some good options!
Jenna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 09/01/2024
Thank you so much we stride on cleanliness and the friendliness of our staff. Thank you again for this amazing review!
10/10 - Xuất sắc
Thiago
Đi cùng gia đình
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thiago
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 09/01/2024
Thank you! We look forward to seeing you again.
10/10 - Xuất sắc
Melinda
Đi cùng bạn đồng hành
03/01/2024
Nice hotel, have stayed there several times. Nice room, clean. Good breakfast.
Melinda
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Brittany Cepeda trả lời vào 05/01/2024
Thank you, we love that you keep coming back. We hope to see you again in the future.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 31/12/2023
Thank you for the amazing review.
2/10 - Tồi
Alberto
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos descriminaron y trataron mal! No volveré
La señora de recepción no quiso asignar una habitación de discapacitados!! Brittany es el nombre de la amargada señora! Rentamos 3 habitaciones y la verdad no vale la pena gastar el dinero en este hotel
Porque gratis no es, estamos pagando para que nos traten bien y todo les molesta hasta cuando preguntamos por el parking!!😡😡😡😡
Alberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 31/12/2023
Thank you for the review. Unfortunately, the room that was booked was not a handicap accessible room. We also didn't have any more handicap accessible rooms available as they were all booked for the evening. As for parking we do have on our websites that street parking is for larger vehicles, as I had explained to you at check in. Again, thank you for the review.
6/10 - Được
Sarah
29/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The mattress in 306 needs to be replaced
Sarah
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 29/12/2023
Thank you for the mention. I will get this over to our maintenance department for further inspection.
2/10 - Tồi
DaVelle
29/12/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I prepaid for a room so they needed a card for incidents but then charged me an extra $150.00! They said the charges will be reversed in 7-10 business days. Why did I reserve and pay for a room? DONT GO HERE!
DaVelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 29/12/2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. The reason for an incidental fee like most hotels is to insure any damages done, smoking, pet in room etc is covered. If I can answer any more concerns feel free to contact me at the hotel directly.
10/10 - Xuất sắc
Stetse
29/12/2023
Stetse
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 31/12/2023
Thank you for the rating.
10/10 - Xuất sắc
Tricia
Đi cùng gia đình
28/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tricia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 31/12/2023
Thank you for the amazing review.
4/10 - Kém
Jinna
24/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Not pet friendly, very loud
The chemical spray smell was overwhelming. Can't they open the windows for fresh air? The room is sealed shut like a coffin. The room above me was very loud. I could hear every stomping footstep. Not very pet friendly. Why would they give me a room on the second floor? No real area for your pets to walk around.
Jinna
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 26/12/2023
On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. As all our pet friendly floors are located on the 2nd floor, I do apologize for any inconvenience this caused. If you don't mind reaching out to us in regards for further information about your stay. Thank you again.
10/10 - Xuất sắc
Louise
23/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Little gem. The dog floor has hard surface floors instead if carpet. Feels so clean.
Louise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 24/12/2023
Thank you for the review! We love our furry friends and want them to feel right at home with us.
10/10 - Xuất sắc
victor
Đi cùng thú cưng
20/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very nice best western! My only thing is that they should keep the breakfast open till at least 10 AM because 930 is a little too early to close, especially for people coming off the interstate late at night. But other than that, the staff was awesome, and even though I was a little late to breakfast, they still gave me some food and things that were still accessible! Very good staff…
victor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 24/12/2023
Thank you for the response. happy holidays
10/10 - Xuất sắc
Nancy
20/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff Clean & quiet. The room was on the modern side & comfy. Had a fridge , microwave & single cup coffee maker. Breakfast was included, and hot.
The front desk when we checked in was great. I don’t remember his name but he was very helpful.
Check out was easy and quick.
Nancy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 24/12/2023
Thank you for the review! I will defiantly let Nathan know that he provided exceptional service.
6/10 - Được
David
13/12/2023
Thích: Sạch sẽ
David
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 15/12/2023
Thank you for staying with us.
10/10 - Xuất sắc
ERIN
05/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front desk staff is always very accommodating and kind.
ERIN
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 06/12/2023
Thank you Erin. I will be letting front desk staff know the kind words you said. Safe travels and happy holidays!
10/10 - Xuất sắc
Tara
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
03/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was great, staff was very friendly and helpful
Tara
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 06/12/2023
Thank you Tara for the review. I will be showing my staff. They will be excited to see this!
10/10 - Xuất sắc
Caralyn
Đi cùng gia đình
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, quiet, and well-maintained hotel with a flat $30 pet fee when traveling w/ dogs.
Caralyn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany cepeda trả lời vào 04/12/2023
Thank you for the review!
10/10 - Xuất sắc
Radonda, Weatherford
Đi cùng gia đình
30/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel . Staff was super busy keeping all guest happy they really cared about their jobs . I’ve never seen so many dogs in any hotel ever ! I did not mind it was like a dog show ! I’ve never taken my dogs on vacation but these people made it look fun ! Super clean rooms and cozy beds . You will enjoy this hotel we did .
Radonda
Brittany Cepeda trả lời vào 04/12/2023
Thank you! Our staff is amazing. I love that they go above and beyond for each and every single person. Yes, being a pet friendly hotel is just one of the perks that the staff enjoys. I constantly see them so mesmerized by all the dogs that come through.
10/10 - Xuất sắc
Gary
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 28/11/2023
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Ivone
Đi cùng gia đình
26/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed twice at this hotel on a road trip. The hotel is clean, nicely decorated, and quiet. Simple but decent breakfast. We would choose it again.
Ivone
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 28/11/2023
Thank you for the amazing review! Safe travels, happy holidays and we hope to see you again!
10/10 - Xuất sắc
Dona
24/11/2023
Dona
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 15/12/2023
Thank you for the amazing rating.
8/10 - Tốt
Ryan
23/11/2023
Ryan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brittany Cepeda trả lời vào 27/11/2023
Thank you for the rating!
10/10 - Xuất sắc
Roger
Khách đi công tác
22/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng