Hồ bơi trong nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Grand Phoenix Bắc Ninh

3.5 out of 5
Khách sạn Grand Phoenix Bắc Ninh
25 Lý Thái Tổ, Bắc Ninh, Bắc Ninh

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 18/34 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 11/34 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 2/34 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/34 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/34 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

PENGCHENG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel in a convenient location. Some of the staff in front desk don't speak English, making communication a little bit difficult
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

SEOCKPEEL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh trả lời vào 24/02/2024
Thank you for giving us a perfect rating. We hope to welcome you again soon.Best regards,Grand Phoenix Team

8/10 - Tốt

YIN CHIEH

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh trả lời vào 24/02/2024
Thank you so much for the positive rating. We look forward to having you back with us.Best regards,Grand Phoenix Team

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
객실에 수건을 넉넉하게 준비해두지 않아서 조금 불편했음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh trả lời vào 08/01/2024
Thank you for sharing. We look forward to welcoming you again to serve you better.

10/10 - Xuất sắc

CHEMCAL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh trả lời vào 31/01/2024
Thank you for you perfect rating feedback. We look forward to welcoming you again soon.Grand Phoenix Team

10/10 - Xuất sắc

Dong Youg

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Grand Phoenix Hotel Bac Ninh trả lời vào 10/01/2024
Thank you so much for the positive rating. We look forward to having you back with us.Best regards, Grand Phoenix Team

4/10 - Kém

Chengyi

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

HUAN CHANG

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

HEEJU

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

SANGBAEK

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 26 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

Ka Wan

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
Thank you letter trả lời vào 16/08/2023
Dear Mr/MsSorry about your bad experience. You can send us your email, our customer service will contact you directly .Thank You. The Grand Phoenix Team

10/10 - Xuất sắc

James, Patterson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant was only open for breakfast . It would have been nice to have dinner available.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Truong

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Kam Kwan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Syung pil

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

sheng ming

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Yuji

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

SOUNG CHOUL

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
5성급?
5성급 호텔인데 스탭이 영어 못합니다. 한국어를 하는 스탭도 있지만 많지 않으며, 저녁에는 없어서 룸서비스도 쉽지 않았음. 금연 방에 머물렀는데 맞은편 방에서 문 열고 담배펴서 담배 냄새 다 넘어옴. 3박 머물렀는데 청소 상태도 깨끗하진 않았으며, 샤워부스 하수구도 막혀있었음.... 예민하지 않으면 머무르기 편하지만, 5성인데 이런게 너무 실망했습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Thank you letter trả lời vào 07/03/2023
Dear Mr/ ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Tốt

Janghu

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
방 크기도 괜찮은 편이고 조식 잘나옴. 같이 갔던 분 방은 괜찮았는데 제 방은 샤워부스에서 물이 안빠져서 좀 짜증났었습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Thank you letter trả lời vào 18/03/2023
Dear Mr. Janghu,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. Sorry for your bad experience at the hotel.We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Tốt

YoungChang

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Thank you letter trả lời vào 13/01/2023
Thank you Mr. Young Chang for choosing Grand Phoenix hotel Bac Ninh for your stay. The hotel is very happy to have brought you a good experience and looks forward to welcoming you to visit in the future.The Phoenix Team

8/10 - Tốt

Wei Tei

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Thank you letter trả lời vào 24/10/2022
Dear Wei Tei We are very thankful for your good review, we looking forward to welcoming you in 1 day not far away.Thank You

8/10 - Tốt

Xiaonan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Thank you letter trả lời vào 28/09/2022
Dear Xiao Nan ,Thank you for choosing us as your accomodation in Bac Ninh.We would love to hear from you. We will always try our best to bring 5* services and experiences to beloved customers.Thank you once again and hope to welcome you back.The Grand Phoenix Team

8/10 - Tốt

woosuk

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
네 깔끔하고 괜찬아요
네 깔끔하고 괜찬아요
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2021

6/10 - Được

woosuk

Khách đi công tác
Lưu trú 28 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10 - Xuất sắc

Junhyeok

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2020
RSVN trả lời vào 03/11/2020
Thank you for choosing our hotel

10/10 - Xuất sắc

WANSOO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
방은 조금 작은편이지만 깨끗하고 서비스가 좋아요
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2020
RSVN trả lời vào 22/08/2020
Dear Mr. Kim Wan Soo Thank you for your kind comments. We are glad to hear you enjoyed our attentive services. Wishing you continued safe travels and look forward to welcoming you back soon. Best Regards