ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 5 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Bộ đồ giường cao cấp, nệm có lớp đệm bông, minibar, bàn
Hiên
Khu phòng họp
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 3.087.576 ₫
Tổng 3.643.340 ₫
bao gồm thuế & phí
30/05 - 31/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Nhà, 1 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Club, 1 phòng ngủ, quang cảnh hồ bơi, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • Quang cảnh thành phố
  • 64 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Club, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 56.67 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Exclusive, 1 giường cỡ queen, ban công, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 47 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường đơn, quang cảnh thành phố, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 40.87 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố, cao tầng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Sử dụng Club Lounge
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 40.87 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
No.1, Residency Road, Bengaluru, Karnataka, 560025

Lân cận

  • Đường M.G. - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên Cubbon - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Sân vận động M. Chinnaswamy - 17 phút đi bộ - 1.5 km
  • Thành phố UB - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Cung điện Bangalore - 9 phút đi xe - 5.8 km

Đi lại

  • Ga Bengaluru East - 6 phút lái xe
  • Ga Mahatma Gandhi Road - 6 phút đi bộ
  • Bengaluru (BLR-Sân bay Quốc tế Kempegowda) - 58 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Just BLR - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Communiti - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Foo - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Shangrila - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Kuuraku - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Công viên Cubbon
Tọa lạc gần Nhà tờ lớn St. Mark và Sân vận động M. Chinnaswamy, ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru có vườn, hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ liệu pháp Ayurveda, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc massage đá nóng. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí tại khu vực chung, các tiện nghi khác như quán bar và phòng gym 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, đón khách từ sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ cưới và báo miễn phí
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 292 phòng đều có các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như iPad và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng, nệm có lớp đệm bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 49 inch với kênh truyền hình cao cấp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cubbon Pavilion
  • Edo
  • Highland Nectar
  • Kebabs and Kurries
  • Lotus Pavilion

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Đầu đĩa DVD
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 7 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • iPad
  • TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Phòng cách âm
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2000.0 INR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 5129 INR mỗi xe (số khách tối đa: 2)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 5129 INR (từ 12 đến 18 tuổi)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 2000.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ITC Royal
ITC Royal Gardenia
ITC Royal Gardenia Bengaluru
ITC Royal Gardenia Hotel
ITC Royal Gardenia Hotel Bengaluru
Royal Gardenia
Royal Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia Bengaluru Hotel
ITC Gardenia Hotel
ITC Gardenia Bengaluru
ITC Gardenia
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection Hotel
ITC Gardenia Luxury Collection Bengaluru
ITC Gardenia Luxury Collection
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Hotel
ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru Bengaluru

Câu hỏi thường gặp

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru vào 30/05/2025 có giá từ 3.087.576 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 5129 INR mỗi xe.

ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Bangalore, khách sạn sang trọng này cách Nhà tờ lớn St. Mark, Công viên Cubbon và Sân vận động M. Chinnaswamy khoảng 2 km. Thành phố UB và Bảo tàng Công nghệ và Kỹ thuật Visvesvaraya cũng nằm trong phạm vi khoảng 2 km. Cách Ga Mahatma Gandhi Road 6 phút đi bộ và cách Ga Trinity 13 phút.

Nhận xét về ITC Gardenia, a Luxury Collection Hotel, Bengaluru

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 294/409 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 72/409 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 24/409 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/409 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/409 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property with good service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vikas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
best-in-class ambiance and quality of service
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel and excellent service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Samira

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nat

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and very comfortable rooms. Excellent food. Good service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Narayan, Culver City

Đi cùng gia đình
Every thing is great except outdated phones hard to push room dividers and shower situation needs to be fixed leaking water into outside the shower door Their buffet staff are very good and helpful Actually I should say outstanding
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shamti

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

takeaki

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Peggy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel room was nice and very clean. I stayed here with two friends and booked a suite, which included breakfast. The three of us checked in with our passports and IDs, which took a while. They put our luggage through a bag scanner and then separately scanned our bodies individually. This whole process took longer than airport security. The next morning I went down to breakfast alone while my two friends were getting ready. While I was having coffee, the manager at the restaurant came over and told me that he overheard I ask for a table for 3. I said “yes, the other guests in my suite will be joining shortly.” He then told me I had to leave the restaurant because I had unregistered guests. I was very upset, and immediately spoke to the front desk who said that the restaurant manager had just made a mistake. They were very apologetic, but it really ruined the experience at this hotel for me. I think for the cost of the hotel, you could find better service in Bangalore.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Mithilesh, Ellicott City

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
At first glance the property and room looks great. However once you spend time at the hotel and in your room you start to notice that the property is dated and in need of major refurbishment. Bathroom are have not been cleaned well over the years and it shows. On both days, the bath towels felt damp to the touch which is a horrible feeling when you want to dry off after a shower. Rooms also are just cleaned on the surface and not properly cleaned over the years. Kettle was unclean outside and inside. Phones were filthy. The hotel has a free Happy Hour where drinks and nibbles are served. This is crowded and the behaviour of guests rushing the bar for drinks and free food is appalling. The hotel needs to figure out a way to control this. Breakfast buffet is okay thankfully. Staff are very kind and helpful. Very poor experience. Thankfully only stayed 2 nights. Will never book at an ITC property again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Shailesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

VIJAYAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abhishek

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shrijit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ravi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

5* hotel which can be better

This hotel is very nice. Definitely worth the 5*. Most of the staff at the hotel are really welcoming, nice and knowledgeable. Majority of them will go the extra mile to make your stay at the hotel really comfortable. Rohit who works at reception is exceptional. He is such a great employee and every morning he took time out to greet me, shake my hand and ask how I am and if I have any issues/questions. He provides top quality service and he is the reason why ITC Gardenia should be rated 5* purely down to his hard work. The room is lovely and big. Everything about the room is fine, bed, shower etc etc. the restaurants in the hotel are great and at good price and the canapés from 18:00 - 20:00 is a great idea. This hotel is very close to local attractions. The only thing I don’t like about the hotel is few staff members who work at the spa/gym. They aren’t helpful and feel like they are watching what I do. The spa is not recommended. I had a facial done and it did not last the allocated time and generally I don’t feel it was good. I had 20% discount and with them knowing that, I feel they just gave me the most expensive treatment to cover that discount. If Rohit is the honest member of staff, the staff at the gym/spa ruin it. I would stay at this hotel again and again but will for sure not make the same mistakes of using the gym/spa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Preeti

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kamran, REDMOND

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

KHAJA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Rajesh

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Bad Experience & Run Down Rooms.

Bad Experience. Room was Dusty, Balcony was Dirty, Power Points were Broken, Lots of Scratches in the Furniture. I asked for Ginger Tea. It was over Boiled and No taste of Ginger.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

khilan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abhi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abhi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Efe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Complimentary snacks were very tasty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

keiichi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とても満足でした。 スタッフもとても感じが良く親切でした。 朝食も美味しかったです。 ここのホテルを選んで良かったと思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024