Best Western Plus Hotel Bern

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn được phép mang theo vật nuôi liền kề trung tâm mua sắm tại Bern với nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Dịch vụ phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 4.512.918 ₫
Tổng 5.061.144 ₫
bao gồm thuế & phí
10/01 - 11/01/2026

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng Deluxe, 1 giường đôi, tủ lạnh (with Sofabed)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường đôi, tủ lạnh (with Sofabed)

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, tủ lạnh (Converts to 2 Twin Beds)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(62 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ queen, tủ lạnh (Converts to 2 Twin Beds)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(14 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Căn hộ Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, bếp nhỏ (with Sofabed)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 43 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Deluxe Double Room

  • 2 khách

Suite

  • 3 khách

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, tòa nhà phụ (Boutique Room)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha espresso
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Boutique Room Annex

  • 2 khách

Apartment

  • 3 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Zeughausgasse 9, Bern, BE, 3011

Lân cận

  • Cung điện Liên bang - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Tòa thị chính Bern - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bảo tàng Nghệ thuật Bern - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Berner Munster - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Hội nghị Kursaal Bern - 6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Bern - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Bern (BRN-Sân bay Belp) - 24 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Adriano's Bar & Café - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Luce - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Cafe Des Pyrenees - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Lötschberg - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Best Western Plus Hotel Bern

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Thành Cổ Bern
Còn chần chừ gì mà không đến Best Western Plus Hotel Bern để trải nghiệm sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar. Nhà hàng Volkshaus 1914 trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có thực đơn cho trẻ. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí trong phòng và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và phòng đại tiệc
  • Báo miễn phí, máy vi tính và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách hết lời khen ngợi vị trí trung tâm và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 116 phòng đều có những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên (24,90 CHF mỗi ngày); có giảm giá
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:00 với phụ phí: 22CHF mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Attikabar
  • Volkshaus 1914

Phù hợp cho khách gia đình

  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 7 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 800 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn gỗ cứng trong phòng
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 8 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1914

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 4.20 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 16 tuổi.
  • Phí du lịch (dùng hỗ trợ ngành du lịch): 1.50 CHF mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 22 CHF/người
  • Đậu xe lân cận, phí: 24.90 CHF mỗi ngày (cách khoảng 700 m)
  • Phụ phí vật nuôi: 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Thụy Sĩ. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Best Western Hotelbern
Best Western Hotelbern Bern
Best Western Hotelbern Hotel
Best Western Hotelbern Hotel Bern
Best Western Hotelbern
Best Western Plus Bern Bern
Best Western Plus Hotel Bern Bern
Best Western Plus Hotel Bern Hotel
Best Western Plus Hotel Bern Hotel Bern

Câu hỏi thường gặp

Best Western Plus Hotel Bern có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 20 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Best Western Plus Hotel Bern

Kể từ 16/12/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Best Western Plus Hotel Bern vào 10/01/2026 có giá từ 4.512.918 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Giờ nhận phòng tại Best Western Plus Hotel Bern

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Best Western Plus Hotel Bern

Giờ trả phòng: 12:00.

Best Western Plus Hotel Bern tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Thành Cổ Bern, khách sạn này cách Nhà thờ French, Sòng bạc Jackpot Bern và Theater am Zytglogge chỉ vài bước. Tháp đồng hồ Bern và Zahringerbrunnen cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Bern 7 phút đi bộ và cách Bern (ZDJ-Ga Bern) 8 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Best Western Plus Hotel Bern

9,2

Tuyệt vời

9,6

Sạch sẽ

8,8

Tiện nghi, dịch vụ

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,0

Thân thiện với môi trường

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 427/621 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 151/621 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 33/621 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/621 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/621 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Emma

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location within walking distance of the Bern train station. Lots of shops and restaurants to choose from. Hotel staff were friendly and the room was quiet and clean.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Yunju

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alvin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

guy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
perfect stay, the middle of the old city of bern. Very nice staff. Just be sure to know that while you can unload the bags in front of the hotel, the parking is a 5 min walk. The walk is easy and you walk in the most beautiful streets in the world- when we did day trips it was an amazing walk. The hotel is right on top of the most beautiful COOP supermarket. Seriosuly the breads there are at the level of Thomas Keller bakery in Yountville(Bouchon) that we frequent a lot. Walkable to everywhere. Ask for a room facing the cathedral and city hall -we saw both from the window and it was magical. Dont miss the roof top bar - even just for the views, they have a fondue area for the winter which looks magical.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bien placé avec une belle chambre calme et bien équipée
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Pramod

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The best thing about the property is that it’s centrally located. Reception staffs were polite and helpful. The breakfast was not good with very limited options,add to it is that it was poorly staffed and very unwelcoming ones. They didn’t provide a kettle in the room citing security risk !!! Overall average, only plus was that all sights including bhan was within walkable distance.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

michel, MONACO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel très accueillant et propre. Restaurant très bon. À conseiller.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

cary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is conveniently located near attractions and within walking distance of the train station. We used the hotel as a base to go visit other towns via train- Gruyeres and Thun. Then came back to see the sites and eat in Bern. I would recommend this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pau

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación era amplia y limpia..me gustó mucho . El desayuno cumple bien... Es buffet tipo europeo.. Este hotel está muy cerca de la Train station... Se puede.. Y se debe caminar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel seems centrally located to shopping and places of interest. The check in was easy, staff was friendly. The rooms were very nice and clean. The bed was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joel

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One of our best hotel stays….staff was very helpful, rooms were wonderfully clean and comfortable and location is excellent! Highly recommend!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing location with awesome rooftop bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

CHIHIRO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Ronni

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Rosalie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Facility was okay. Front desk staff were not friendly and welcoming.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark, Chicago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel with a great staff. The room is large and very clean and comfortable. The location is very convenient to all sites.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUAN RAMON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Todo muy bien!

Excelente Ubicación a precio justo, el personal muy amable y as habitaciones comodas y limpias
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Clubsandwich war spitzt. Fragte explizit nach Roomservice und Personal betone mehrfach 5.- . Aber erklärte nicht, dass ich das Menu im Fernseher finde. Schade wo das Produkt so lecker war. Bett war sehr hart und Straße Freitag Nacht und Samstag Morgen sehr laut. Fenster sind zu alt für gute Nachtruhe. Badezimmer sehr gut gelöst. Mir haben USB C Stecker gefehlt zum Laden. Hatte aber noch Akku. War daher ok, Aus dem Sessel bin ich beim Socken anziehen fast rausgefallen, haha. Da kippt was. Danke für Kaffee und Wasser.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shawn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Toilet/shower area lacks privacy, but otherwise a beautiful room. Hotel is in a perfect location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Maura

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Moritz, Godmanchester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The rooms were clean but very small — you walk in and the bed is right there. Our window didn’t face the street but an inner courtyard directly across from neighbors’ windows, which made it feel closed in and lacking privacy. Check-in was slow, and breakfast was not as good as we remembered. By the time you arrive (especially after tour groups), the buffet often looks picked over. The worst part of the stay was the service at breakfast. One older blonde waitress in particular made the experience unpleasant. She loudly says “GUTEN MORGEN” at every guest as they enter, then chases after people for their room number. I understand she has to check, but her delivery is very aggressive and overwhelming for the morning. She also scolded us when we accidentally walked towards a reserved table (we simply didn’t see the sign), and when she started explaining how the breakfast worked, we told her politely that we already knew since we’d been there the day before. She seemed annoyed, and the next morning, when we came in again, she mocked us by repeating verbatim what my mom had said the day before — “but you know already because you were here yesterday.” It came across as petty and unprofessional. Between the tiny rooms, slow check-in, disappointing breakfast, and the unfriendly service, the stay was underwhelming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

LORA, HERNDON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable, stylish, clean, and a short walk to restaurants, cafes, shops, markets and Bühnen Bern (Bern Opera)
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025