Regina Experimental Biarritz

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng bên biển với phòng xông hơi

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Regina Experimental Biarritz

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Bar (trong khuôn viên)
Mặt tiền nơi lưu trú
Phòng Suite dành cho gia đình, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Nhận xét

9,2 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Bar
    Bar
  • Gym
    Gym
  • Có bãi đậu xe
    Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 6.595.433 ₫
Tổng 7.515.060 ₫
bao gồm thuế & phí
08/10 - 09/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, quang cảnh sân golf

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh sân golf
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Suite dành cho gia đình, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Anglet)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Junior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Superior, hiên, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh một góc biển
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng Suite Junior (Signature Ocean)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ king

Phòng phong cách cổ điển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
52 Avenue De l'Impératrice, Biarritz, Pyrenees-Atlantiques, 64200

Lân cận

  • Ngọn hải đăng Biarritz - 5 phút đi bộ
  • Sòng bạc Barriere - 15 phút đi bộ
  • Gare du Midi (Trung tâm nghệ thuật) - 3 phút đi xe
  • Thủy cung Biarritz - 4 phút đi xe
  • Cote des Basques - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Biarritz - 12 phút lái xe
  • Biarritz (BIQ-Sân bay Pays Basque) - 11 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jack The Cockerel - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Le Restaurant - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Biarritz Beach - ‬13 phút đi bộ
  • ‪La Table d'Aranda - ‬15 phút đi bộ
  • ‪La Crêpe Dentelle - ‬13 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Regina Experimental Biarritz

Khách sạn sang trọng tọa lạc sát biển
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân golf gần kề, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê tại Regina Experimental Biarritz. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng Frenchie Biarritz trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Bên cạnh dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi thông thường với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và hồ bơi ngoài trời
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí) và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, phòng đại tiệc và phòng trị liệu/massage
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 72 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những nét riêng rất được lòng du khách như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of the World (Khách sạn Cổ Thế giới).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe an toàn, không có mái che trong khuôn viên (20 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, an toàn, không có mái che trong khuôn viên (20 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày với phụ phí: từ 30 đến 30EUR cho người lớn và từ 15 đến 30EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Frenchie Biarritz

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 100 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1907

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.75 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - từ 30 EUR đến 30 EUR; trẻ em - từ 15 EUR đến 30 EUR
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 20 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 30 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Tư đến Tháng Mười
Giờ sử dụng hồ bơi: 10:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Le Regina Biarritz Hotel Mgallery Collection
Le Regina Biarritz Mgallery Collection
Le Regina Hotel Mgallery Collection
Le Regina Mgallery Collection
Mercure Thalassa Regina & Golf Biarritz Hotel Biarritz
Regina Biarritz Hotel Mgallery Collection
Regina Hotel Mgallery Collection
Regina Biarritz Mgallery Collection
Regina Mgallery Collection
Regina Experimental Biarritz Hotel
Regina Experimental Biarritz Biarritz
Le Regina Biarritz Hotel Spa MGallery
Regina Experimental Biarritz Hotel Biarritz

Câu hỏi thường gặp

Regina Experimental Biarritz có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Regina Experimental Biarritz

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Regina Experimental Biarritz vào 08/10/2024 có giá từ 6.595.433 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Regina Experimental Biarritz có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 30 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Regina Experimental Biarritz

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 20 EUR mỗi ngày. Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 20 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Regina Experimental Biarritz

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Regina Experimental Biarritz

Giờ trả phòng: 11:00.

Regina Experimental Biarritz tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực Biarritz này nằm gần sân golf, cách Vịnh Biscay và Ngọn hải đăng Biarritz khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Miramar và Giáo xứ Notre Dame du Rocher - Nhà thờ Saint-Charles cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Regina Experimental Biarritz

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 207/318 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 77/318 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/318 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 7/318 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/318 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

claire

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Fernanda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Our room did not have air conditioning, the unit was broken and they did not have another room to accommodate us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our 4 night stay at the Regina, and especially loved our time in Biarritz. I wouldn’t consider this a 5 star hotel (especially after staying at the hotel du Palais down the street) but it was a nice boutique hotel with generally friendly staff. As far as areas for improvement- the pool was quite small and our room was very basic for a “premier” room. The hotel also did not acknowledge our recent engagement we were celebrating, which all the other hotels on our trip did with enthusiasm.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

JAMES

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very nice hotel but expensive with limited facilities for the price
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roger

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ramesh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful. Nice rooms and quaint.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

4/10 - Kém

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We went with an Ocean Deluxe room and many features of room are extremely impractical or badly designed. In fact many areas of the hotel just seem to be badly designed from eating in the atrium restaurant being uncomfortable, to the pool beds having the most manual lift and the cabanas completely blocking out sun for both users. The service was mostly fairly unwelcoming and doesn’t go above and beyond, this might be cultural but with it being a so called 5 star hotel it mostly should be better. Fairly apparent when we sat by the pool and 4.45 staff came over and told us “as a reminder the pool closes at 5pm for a private function.” This was not a reminder, it was the first we heard of it and we were there all afternoon, something like this on what was a good day in bad week for weather should have been over communicated. Finally, the prices within the hotel are a complete over priced and whilst this is same in all hotels the Regina seems to have gone even further especially given the food quality and options are poor. This is a 4 star hotel at best. Look forward to coming back to Biarritz but certainly not to this hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Naomi

トイレットペーパーが足りなかったし、いつもスタッフへの電話が通じません。 お値段ほどのサービスが全体的に足りないと思いました。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kingsley AC

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marisa, tenafly

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eliza Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Só tivemos um senão na chegada, como chegamos depois das 22 hrs, a recepção nos disse que a cozinha ainda atenderia, assim que entramos no quarto liguei para pedir e a cozinha disse que já estava fechada, não nos ofereceu nenhuma opção nem de uma torrada ou pão. Pelo porte do hotel achei muito ruim. Café da manhã excelente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

inna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dee

Đi cùng bạn đồng hành
Absolutely fantastic location, beautiful hotel, fantastic staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

blythe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is gorgeous. Whoever designed this hotel is a genius! Just beautiful. The staff is very friendly and efficient. The food and drink were delicious. We highly recommend staying here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible Customer Service
I booked a room overlooking the ocean and the room was nice. It would have been a nice experience if the customer service was not so terrible. It was to the point where I felt very uncomfortable. I am a widow and booked a trip with my two young daughters. I booked an upgraded room that stated it fit 3 people. When I checked in the people at the front desk wanted me to pay extra money for one of my daughters even though I showed them that the room stated it would accommodate 3 people (which I booked and paid extra for to accommodate our family of 3). They were very dismissive and rude. The next morning I asked if I could check out an half hour late and they would not give me any extra time despite it being a Tues and the hotel being obviously empty. Also the food was extremely overpriced for what it was. Not great or every that good. I had stayed across the street at a 4 star hotel for a couple nights prior and the stay and customer service there was incredible. Unfortunately the “customer service” at this hotel was so bad that I felt very uncomfortable staying there and regret the booking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Christophe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jean philippe

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephanie, Vashon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff who met us by our car, after easily entering the lot to park, was professional and informative and even joyful. The front desk arranged our dining. The restaurant and bar were lovely. We won’t bother considering other accommodations in Biarritz in the future!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sébastien

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024