Vốn là nơi bảo vệ động vật hoang dã bản địa bên bờ kênh cụt, khu bảo tồn hấp dẫn du khách bởi rất nhiều hoạt động tương tác như âu yếm gấu koala, cầm rắn hay tự tay đút thức ăn cho đà điểu đầu mào và chuột túi wallaby.
Với chương trình đặc sắc về động vật tự nhiên, Khu bảo tồn Billabong hứa hẹn mang đến những trải nghiệm tuyệt vời. Địa điểm rộng 11 hécta này là nơi cuộc sống hoang dã kỳ thú của vùng Queensland ở ngay trước mắt. Với diện tích rộng lớn, khu bảo tồn trở thành mái nhà của hơn 50 loài động vật có vú và bò sát bản địa nước Úc. Du khách sẽ được mục sở thị những chú kangaroo, chuột túi wallaby, gấu túi wombat, gấu koala, vẹt và đà điểu đầu mào hay tham gia chương trình của nhân viên kiểm lâm và trải nghiệm thực tế với các loài vật sinh sống tại đây.
Quầy tiếp đón luôn sẵn lòng cung cấp thông tin về nhiều hoạt động sẽ diễn ra trong ngày. Hấp dẫn nhất là chương trình trò chuyện cùng những người đang giữ trọng trách bảo vệ động vật hoang dã, các khung giờ cho thú ăn cũng như trải nghiệm thực tế, đủ để du khách khám phá cả ngày. Trải nghiệm Bò sát với hố nuôi bò sát chắc chắn sẽ là kỷ niệm khó quên với du khách. Không chỉ nghe kiểm lâm giới thiệu những loài rắn độc nhất của Úc, du khách còn được tự tay chạm vào lớp vẩy của thằn lằn, trăn hoặc cá sấu con. Ngoài ra, cảnh một chú cá sấu nước mặn khổng lồ được kiểm lâm cho ăn cũng vô cùng ấn tượng. Sau đó, du khách có thể xem cuộc đua chạy hàng ngày của những chú rùa chậm chạp.
Thú có túi như gấu koala, gấu túi wombat chắc chắn sẽ chẳng chối từ cơ hội được du khách bế ẵm trên tay để cùng chụp ảnh, giống chó dingo cũng là cư dân rất được yêu thích tại đây. Có nguy cơ tuyệt chủng, đà điểu đầu mào là một trong những loài chim nguy hiểm nhất và cũng cuốn hút nhất tại Úc, nhưng các thành viên của loài này cư trú tại Khu bảo tồn Billabong với sở thích chộp hoa quả trên tay du khách thì lại khá thân thiện. Được đi lại tự do nên cứ đến trưa là những chú kangaroo thi nhau kiếm chỗ râm mát nằm ngủ. Ai cũng thích thăm thú, cho ăn, thậm chí là đứng thật gần chúng để chụp vài bức ảnh. Khu bảo tồn có dịch vụ chụp ảnh chuyên nghiệp cho du khách trong lúc khám phá cuộc sống hoang dã, ảnh sẽ được trả và thu phí tại quầy tiếp đón.
Khung cảnh rừng cây tươi đẹp nơi đây còn thu hút không ít người mang theo đồ dã ngoại. Mọi chi phí tham gia các hoạt động trải nghiệm động vật hoang dã tại Khu bảo tồn Billabong đều được tính trong vé vào. Dịch vụ chụp ảnh có tính phụ phí nhưng nếu du khách tự chụp thì hoàn toàn miễn phí. Trẻ em, gia đình, người cao tuổi, học sinh sinh viên và dân du lịch bụi đều được giảm giá. Khu bảo tồn nằm cách trung tâm Townsville ở Bắc Queensland 18,6 km. Trong khuôn viên có bãi đỗ xe. Du khách có thể ở lại qua đêm tại bãi cắm trại kế bên khu bảo tồn.
