Khu tiếp khách ở sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Down Hall Hotel

4 out of 5
Down Hall Hotel
Matching Road, Hatfield Heath, Bishop's Stortford, England

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 542/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 294/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 108/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 43/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 15/1002 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dorothy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ijeoma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The grounds was clean and nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was excellent
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

david

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Hotel and grounds are lovely, the staff were all really helpful and friendly. Breakfast was excellent, as was the food served in the Fox bar. The food served in the Garden Room was delicious but way over priced. Top tip - eat in the Fox bar!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Ceyda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a very well run hotel, every aspect from check in, the bar, restaurant and breakfast room works extremely well. This is due to good management and great staff, and of course having a lovely establishment to work in. I thoroughly recommend this hotel,

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was clean, comfortable and convenient. Rooms very comfy, with great pillows. Very nice bathroom with lovely complimentary toiletries and fluffy towels. Bar has a very good range of drinks and the menu is varied. Prices as you would expect from a 4* of this calibre. Grounds are beautiful and parking is plentiful. Recommend and look forward to staying again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stefano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Beautifully kept old manor, friendly staff, immaculate room, delicious dinner... all excellent! Well worth the price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Richard Neil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were so helpful. Room was perfect and very comfortable. Very dog friendly, excellent food (breakfast and dinner) relaxing cocktail bar, small but intimate spa and sauna - all in a beautiful building within a fantastic and natural setting.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

lu

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Steven

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Scott

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mohammad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Simon

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Piers

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Wendy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dog friendly hotel close to Stansted which fitted what we needed for a handover of a dog before a flight and it was a special family treat for Christmas. Extremely friendly and courteous staff, they were all outstanding from reception to dining room and bar, everyone. Lovely rooms prepared with pride.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pre Christmas get away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kim

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Drnise

Đi cùng thú cưng
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely country property Pet friendly but an additional charge of £30 per room on-top of the £173 ! Had a late meal 8.30pm but burger was very dry and tasteless £30 gin and tonic £10! Bar staff very attentive Room was very austere on ground floor no decor on the walls No information about property and dining times In the room etc No makeup mirror or shower cap I arrived late on my own with my small dog Maisy at 7.40pm reception was not very helpful or welcoming told to go down a corridor and keep going! Breakfast good Was not worth the price I paid £210 plus dinner !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Bernd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

lynn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Mark

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

RAZIYE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a beautiful hotel with a wonderful atmosphere and great staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Uati

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Diana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Wonderful service, just satisfactory room
The reception task is great and was very helpful. June selected and made a reservation at a wonderful restaurant we thoroughly enjoyed. The original room we were assigned had insect nests. The hotel kindly moved us to another room, though it was much smaller and needed some cleaning. For example, had I had cleaning supplies I would have washed/dusted the wooden blinds in the bathroom, cleaned spots of mold in the tub/shower, and wiped the outside window sills.
Down Hall
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das erste Zimmer hat uns nicht gefallen. Das Fenster war ein Spiegel und konnte nicht geöffnet werden. Wir bekamen ein anderes schönes Zimmer mit Fenster. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen sehr gut.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Steven

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Ian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Diana

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Mark

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

June

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing
We stayed here for a family wedding and everything was perfect from start to finish. The hotel and grounds are lovely and the staff are extremely friendly and helpful. We would certainly stay here again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Shaun

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Beautiful location and great room and staff friendly . Would highly recommended and certainly stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Jennifer

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

JODI

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anne

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

duarte

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Um encontro romantico no Campo
Local impactante na sua apresentação, quartos e jardins. Depois falha em pequenos pormenores de serviço, que se exigem a este nível. Desde que chamados à atenção, respondem de imediato e com a maior correção.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

bill

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeremy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wish we could have stayed longer
Last minute booking becuase of air traffic control flights all cancelled. Booked into closest hotel to airport that had space for 8 of us. Wonderful surprise. Great meal. Great service. Stunning place. Shame we had to leave at 5am in the dark
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Madeleine

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nice room, overpriced food, poor staffing
Staff were incredibly stressed and one member of staff sighed when I asked for drinks. The food was delicious but the portion sizes were tiny considering the pricing!! The bed was comfy and the room was nice and clean, it was warm and the fan came in handy. There was however breakfast trays left in the hallways for several hours, observed from 09:30 until at least 12:30, dirty linen was also left in the hallways under the stairs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Jane, Chapel Hill

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel eas lovely. The food in the restaurant excellent. We booked the hotel to enjoy the walking trails. Unfortunately these are currently closed because there are falling trees throughout the property. This was not indicated on their website.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Duncan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely Hotel in the Country
Only stayed here to attend a party of a friend. Everything was in good order - friendly staff , good rooms and excellent breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is a must stay if you are feeling burnt out and need to catch up on relaxing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kerry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023