Phòng tắm hơi, phòng xông hơi
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Monarch Casino Resort Spa Black Hawk

4 out of 5
Monarch Casino Resort Spa Black Hawk
488 Main St, Black Hawk, CO

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 3300/4687 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 726/4687 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 294/4687 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 170/4687 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 197/4687 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Michael Bryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort. Very clean. Staff gave excellent service.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cierra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and great food
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was spot on!! Training must be important because it shows!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Probably the most modernized property I've ever stayed at. Really clean and luxurious room and bathroom.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very nice hotel. Very clean. Spacious room. Plentiful, easy parking. The restaurants in the hotel were great. The staff was very helpful. Would definitely choose this one again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charlene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, very good service
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Reservations Coordinator trả lời vào 25/05/2024
Hello,Thank you for contacting Monarch Casino Resort Spa. We greatly appreciate your feedback and we look forward to hosting you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern and clean. Only ate at the Chop House which was an amazing high end restaurant. There were other options available that looked good as well.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 25/05/2024
Good Afternoon! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Susan, OAK CREEK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First class property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 25/05/2024
Good Afternoon! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Justin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place never disappoints. Chad is an amazing host in The Chophouse. Enjoyed all of his knowledge and food recommendations. Outstanding meal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 25/05/2024
Good Afternoon! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Karla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employees at the hotel were very nice, friendly and courteous! The hotel rooms were clean a nice place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 24/05/2024
Good Morning! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

william

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 24/05/2024
Good Morning! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Marcela, Denver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 25/05/2024
Good Afternoon! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Charles

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the Spa with its variety of saunas. We loved the massages.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 24/05/2024
Good Morning! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool. Nice hotel. Not alot to do outside of gambling in the area around. Have to drive to find other things, but very convenient location to travel from to go sightseeing!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Krissy trả lời vào 25/05/2024
Good Afternoon! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, Luxurious hotel, very nice pool/spa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Valerie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 24/05/2024
Good Morning! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

juan alejandro

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Krissy trả lời vào 24/05/2024
Good Morning! Thank you for sharing your experience. We will share your feedback with the team. We look forward to seeing you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Internet kept fading in and out
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Perla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Chad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the Blackhawk strip of casinos. Very clean but also very crowded.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Chad. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Larry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We go here at least once a year. The buffet is great, Casino is fun, and the rooms a damn clean! We love it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Larry. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

8/10 - Tốt

Ronna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was very well maintained and clean. The restaurant 24/7 was delicious
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Ronna. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

8/10 - Tốt

Philip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food wasn’t very good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Dear Phillip,Thank you for taking the time to leave a review. We are committed to improving and elevating services. Your feedback is important to us and has been shared with management. If you would like to speak to someone about your dining experience, please visit the "Contact Us" page located on our website.

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Melanie. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Gerardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
overall pleasant experience. Super clean and friendly staff.!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Gerardo. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Crystal

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort and we will definitely be staying there again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Crystal. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Cam

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Cam. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Ben

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Legendary property, definitely better than Vegas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Ben. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Hello, Amy. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Portia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love going to the Monarch Casino for a quick night of fun. The rooms are so nice and quiet, we don’t have to leave to have good dining options. The Chop House is amazing and the buffet is pretty good for a buffet. The heated pool and hot tub are perfect to give you a break from gambling and usually not busy. We play the $15 black jack tables and have a great time every time. We definitely are looking forward to going back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 20/05/2024
Great! Hello, Portia. We are happy to hear you enjoyed your stay with us at Monarch Casino Resort Spa, and we look forward to having you back again!

10/10 - Xuất sắc

Matthew Ryan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice pool and room, will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Hi, Matthew Ryan. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

8/10 - Tốt

marko

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed my stay overall, however, I was disgusted by the cleanliness of the shower. Fresh linens and toiletries were placed inside, yet there was someone’s long wet hair all over the floor! Gross, and not thoroughly cleaned. Left me questioning the sanitation of the rest of the room honestly…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Dear Marko,Thank you for taking the time to leave a review about your experience. We are saddened to hear what encountered during your stay. Monarch Casino Resort Spa is committed to improving and elevating services. Your feedback is important to us and has been shared with management. Thank you for bringing this to our attention.

4/10 - Kém

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ac in the our room didn't work at all, we complained several times but they only worked on it and didn't switch us rooms. The staff was very rude.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Dear John,We are sorry to hear what took place during your stay. Monarch Casino Resort Spa is committed to improving and elevating services. Your feedback is important to us and has been shared with management. If you would like to speak to a manager about your stay. Please visit the Contact Us page on our website.

8/10 - Tốt

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
While the hotel is wonderful the restaurants on premise need improvement. The Mariposa food was sub par at best. The 24/7, I believe it was called, haad delicious food but we waited forever to even order then another hour for food to come.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Hi, Sarah. Thank you for taking the time to leave a review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Mayo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful property and very well built
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Hi, Mayo. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the comfy room and the casino was clean and safe.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Hi, Diane. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

8/10 - Tốt

Edgar

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
HI Edgar! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Nanette

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Grest
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Nanette! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Hi, Alejandro. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Denise

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel has state of the art technology. The decor of the hotel is very modern. The room was very nice and clean. I didn't like that the pool area closed at 10pm.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Denise! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Kelly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevators were cool and the property was nice. 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Kelly. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

2/10 - Tồi

Frances

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Wasn’t able to drive in the snow called 38 hours before my stay and was told that there will be no refund or changing the date
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 15/05/2024
Dear Frances,Thank you for taking the time to leave a review about your stay. We are committed to improving and elevating services. Your feedback is important to us and has been shared with management. Thank you for visiting, and we encourage to visit us again soon.

10/10 - Xuất sắc

sharon

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Loved it. Unfortunately we were there when the power went out so we were at the video game and had to wait over an hour to get our money out of the machine. Wasted valuable time for our evening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Sharon! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Ala'a

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Ala'a! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Kylee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are so impressed with the Monarch Hotel. Parking, and check in were convenient and easily located. We were in awe over the security to get into the elevator and other floors. The entire facility was clean and staff members were all kind. We ate at the Mariposa and the Buffet. The Buffet was full of wonderful, tasty items and is highly recommended. While we enjoyed our meal at the Mariposa, we felt like we could’ve enjoyed both meals at the buffet for the same price. We can’t wait to come back and stay at the Monarch once again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Kylee! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Randi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Randi! Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.

10/10 - Xuất sắc

Anel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Monarch Blackhawk trả lời vào 13/05/2024
Hi Anel. Thank you for taking the time to leave this outstanding review! We hope to see you again at Monarch Casino Resort Spa.