Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 115/207 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
115
Đánh giá 8 - Tốt. 65/207 nhận xét" "
8 - Tốt
65
Đánh giá 6 - Được. 17/207 nhận xét" "
6 - Được
17
Đánh giá 4 - Kém. 7/207 nhận xét" "
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 3/207 nhận xét" "
2 - Tồi
3
9,0/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Marijane
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice hotel right in pedestrian old city. Restaurants all around nice staff.
Marijane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Mike
Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location in central Bologna. We walked from the station to the hotel. We liked being close to the city centre. Our room was comfortable and quiet. Buffet breakfast with a good choice of cereal; breads, patries, cheese, cold meats, fruit. Soya milk available.
Mike
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Miguel, Fresno
Đi cùng gia đình
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location. Very courteous personnel. Would definetely recommend
Miguel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 26/05/2024
Dear Miguel,thank you for the review and the appreciation expressed, it is for us a great recognition of the commitment, passion and dedication with which the staff performs its work every day trying to accommodate our Guests in the best possible way.We hope to have you with us again.Kind regards.
8/10 - Tốt
Giusy
Đi cùng bạn đồng hành
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Centralissimo e pulito
Giusy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 20/05/2024
Dear Giusy,thank you so much for your kind preference to our Hotel and your review, we are happy you enjoyed your stay with us in the heart of the city.We hope to have you here again.Best regards,Hotel Roma in Bologna
8/10 - Tốt
Shay
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I’d recommend hotel roma to anyone staying in Bologna. Not entirely sure I’d stay here again, just cause I found the area to be too central (covered in designer stores, would prefer something more local but I hadn’t been to Bologna before). But it was clean, and the staff was nice.
Shay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 16/05/2024
Good morning Shay,thank you so much for choosing us for your stay in Bologna, we are happy to know that you enjoyed your stay with us and we hope to have you here again.Kind regards,Hotel Roma in Bologna
8/10 - Tốt
waheed, West Vancouver
Đi theo nhóm
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great great location. Friendly staff and good breakfast for basics. Historic building with old world charm. Rooms understandably small, shower really small!
waheed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 16/05/2024
Dear wahhed,thank you for your review, we are happy to know that you enjoyed your stay with us.We hope to have you here again.Kind regards,Hotel Roma in Bologna
10/10 - Xuất sắc
Leopoldo
Đi cùng bạn đồng hành
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Siamo stati avvolti e immersi nell’atmosfera della città’ e accolti con professionale premura in questo hotel prestigioso
Leopoldo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 24/04/2024
Gentilissimo Leopoldo,grazie per la recensione e le bellissime parole, siamo felici di sapere che siamo riusciti ad accoglierla al meglio, è per noi un importante riconoscimento della passione e dedizione con cui quotidianamente svolgiamo il nostro lavoro.Ci auguriamo di averla presto ancora con noi.Cordiali saluti.Hotel Roma di Bologna
10/10 - Xuất sắc
Cristiana
Đi theo nhóm
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ottima posizione e stanze molto silenziose e pulite.
Cristiana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 07/04/2024
Gent.ma Cristiana,La ringraziamo per le belle parole che ci ha dedicato e per aver scelto l'Hotel Roma per il Suo soggiorno, siamo felici di sapere che ha apprezzato la posizione della struttura e le sue camere.Speriamo di poterLa accogliere nuovamente nel cuore della nostra città.Cordiali saluti,
10/10 - Xuất sắc
NORIKO
02/04/2024
NORIKO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 24/04/2024
Dear Noriko,thank you for your review and the rating, we hope to have you here again.Kind regards,Hotel Roma in Bologna
8/10 - Tốt
Elena
01/04/2024
Elena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 24/04/2024
Gent.ma Elena,grazie per averci recensito, speriamo di poterla accogliere nuovamente nel cuore della nostra città.Cordiali saluti.Hotel Roma in Bologna
10/10 - Xuất sắc
giuseppe
Đi cùng bạn đồng hành
01/04/2024
Tutto perfetto!
giuseppe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 03/04/2024
Gentile Giuseppe,La ringraziamo per la splendida recensione e per l'ottimo voto assegnato. Ci auguriamo di riaverLa al più presto nel cuore della nostra città.Cordiali saluti,
10/10 - Xuất sắc
NORIKO
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Mr. Noriko,we are glad to know that you have enjoyed your stay in Bologna, especially for our beautiful location and for our staff, that are two of our strenghts.We really hope to welcome you again as soon as possible.Best regards,
6/10 - Được
Mette
19/02/2024
Thích: Sạch sẽ
Mette
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 03/03/2024
Dear Mette,thank you for the review although sincerely, since you didn't write anything, we don't understand in what we failed to satisfy you, our staff is always ready to listen to the requests of our Guests to accommodate them in the best way.
10/10 - Xuất sắc
Antonio Gerardo
03/02/2024
Antonio Gerardo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 22/03/2024
Gent.mo Antonio Gerardo,La ringraziamo per l'ottimo punteggio assegnatoci, speriamo di poterLa ospitare di nuovo nel cuore della nostra città al più presto.Cordiali saluti
4/10 - Kém
Mick, SUTTON COLDFIELD
Đi cùng gia đình
03/02/2024
The hotel is right in the heart of the historic district which is the only reason to stay. We booked adjacent rooms. The ceilings are higher than the rooms are long, or wide. They are rather tight with little storage space for suitcases. I would say that the star rating is more to do with the location than the quality of the hotel. It's very tired and uninspiring. The reception area is very dark and damp. The bar is tatty. The staff were helpful and friendly. If you are looking for nice comfortable base to retreat to after a long day's sight seeing, this is not it.
Mick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 04/02/2024
Morning Mick,thank you for your review although frankly quite questionable if not outright defamatory.We are talking about the most historic hotel in Bologna, the result of the fusion of seven buildings and a tower dating back to 1400; the load-bearing walls and the constraints to which we are subject do not allow us to "shape" the structure as we please but we must respect precise limits.As was agreed until the 19th century, the rooms had high ceilings, a feature that has been preserved by us, which does not justify being a negative factor, without considering that the wall where the headboards of the beds rest is more than 4 meters, certainly our ceilings are yes high but not that high.There is a closet in the room where one can store one's clothing and suitcases; along with it is a convenient luggage rack.To describe a hotel as "tired" after it has been renovated and with some work still in progress is not exactly the most correct term; the new reception desk itself during your stay was being set up, perhaps because the new electrical system had not yet been completed and the previous one was still in operation, 48 halogen spotlights that are anything but unlit, regarding humidity there is no trace of it, yet another piece of defamatory information.Please allow us one piece of advice from now on: do not wait 2 months to leave a review, you may very well get confused with other facilities visited later and avoid harming those who passionately and honestly do their daily work.Hotel Roma in Bologna
10/10 - Xuất sắc
Mert
Đi cùng gia đình
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mert
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 01/02/2024
Dear Mert,thank you for the review and your vote, we hipe to have you here with us again in the heart of the city.Kind regards,Hotel Roma in Bologna
10/10 - Xuất sắc
Richard
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Convenient, comfortable and reasonably priced
Great location a twenty minute walk from Bologna Centrale, friendly staff, comfortable rooms and a nice buffet breakfast included (starting at 6.45A)
Richard
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 01/02/2024
Dear Richard,thank you so much for your review, we are happy to know that you enjoyed your stay in the heart of the city.We hope to have you here with us again.Kind regards,Hotel Roma in Bologna
8/10 - Tốt
Aleksa
Đi cùng bạn đồng hành
09/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the convenience of being located in the center of the city. Breakfast was buffet style and lots of choices from eggs, meats, cheeses to sweets, crackers, and cereals. My only comment about our room was our shower. It was leaking every time we used it and made our bathroom floor soaking wet. The other amenities were dated but sufficient for us.
Aleksa
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 21/01/2024
Dear Aleksa,thank you for your review and for choosing us for your stay, we are happy to know that you enjoyed your stay at Hotel Roma.We always recommend that you immediately report any problems to the front desk, both to ensure that our Guests have the best possible stay and to be able to take prompt action to resolve them.Your review arrived over a week later and no communication was made to the Front Desk staff.
8/10 - Tốt
Peter
01/01/2024
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 21/01/2024
Dear Peter,thank you for your review, we hope to have you here again with us.Regards,Hotel Roma in Bologna
8/10 - Tốt
Teresa
26/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Teresa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 27/12/2023
Buongiorno Teresa,grazie per la recensione e per averci scelti per il suo soggiorno nel cuore della nostra città.Ci auguriamo di averla nuovamente con noi.Cordiali saluti.Hotel Roma di Bologna
8/10 - Tốt
Jang
Khách đi công tác
15/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
기본 방은 좁지만 혼자하면 괜찮습니다. 다소 오래된 건물이지만 그 나름의 운치가 있어서 즐거웠습니다.
Jang
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 17/12/2023
Dear Mr Jung,thanking You for the rewiew, we inform You that the room You chose was a standard single, well documented with photos on the portal, alternatively there are larger single superior or double single use rooms.We would like to point out that this is not an "old" but a "historic" building, in fact it is the result of the union of seven buildings and a tower, some dating back to the 15th century.Hoping to have you near our facility again, we offer,Best regardsHotel Rome in Bologna
8/10 - Tốt
Frank
Đi cùng bạn đồng hành
27/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fint hotel med en super beliggenhed.
Frank
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 28/11/2023
Dear Frank,thank you for your review and your nice words, we hope to have you here again with us.Kind regards.
10/10 - Xuất sắc
Peter
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
25/11/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very close to some really interesting history, culture, great restaurants and shopping.
Peter
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 28/11/2023
Dear Peter,thank you so much for your review, we are happy you enjoyed your stay in the heart of Bologna.Looking forward to welcoming you you again.Kind regards.
10/10 - Xuất sắc
Laurie
11/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location, location, location
Great stay in a very comfortable hotel. Allowed to check in early too getting out of the rainy weather…breakfast was great too
Laurie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 11/11/2023
Dear Laurie,thank you so much for your review and your nice word, we are happy to know you enjoyed your stay in the heart of the city.We hope to have you here again with us.Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Maria, Manati
04/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelent more than we expect!
Maria
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 08/11/2023
Dear Maria, thank you for your review and for the score you have given us, we are happy to know that you have enjoyed your stay at Hotel Roma in Bologna. We hope to welcome you again another time.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Gordon
04/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice traditional old style hotel
Great location, nice big room with modern bathroom. Would definitely stay next time in Bologna.
Gordon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 08/11/2023
Dear Gordon, thank you for your review and for your nice words, we are really happy to know that you have enjoyed our location in the heart of the city center in Bologna and our rooms. We look forward to welcoming you again in our hotel. Best regards
10/10 - Xuất sắc
John
26/10/2023
John
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Dear John,thgank you for your review and the rating, we are happy to know you enjoyed your stay with us in teh heart of Bologna and we hope to have you here again with us.Kind regards,
6/10 - Được
James kenneth
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, location, location.
Excellent location, couldn't have been closer to the central square area. Room decor is an acquired taste but old world Italian style.
Hotel needs to up its game, In room kettle was broken and main door squeeked, the AC wasn't functioning and the breakfast was mediocre. It was OK for one night but my wife was very disappointed.
James kenneth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Good morning James.Thank you for reviewing us, we are happy to know you enjoyed our location in the heart of the city.We deliberately chose to keep a classic style being ours the most historic hotel in the city, rather than an ephemeral style dictated by the fashions of the moment, which is well documented by the many photos on the profile page and in the room type at the time of choosing the same.Two years ago we started a deep renovation of our hotel, which is still not completely finished, as you will have noticed during your stay.However, we would like to dwell on a not insignificant detail of the review: the air conditioning was not working.Every country has its own rules regarding air conditioning, heating and environmental protection: Italy is very attentive to these issues and there are national and local regulations that determine when and for how long heating and air conditioning systems should be put into operation.In the room the air conditioning was deactivated because required by law.
10/10 - Xuất sắc
neyre l f
22/10/2023
neyre l f
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma Bologna trả lời vào 24/10/2023
Dear Neyre,Thank you for staying at the Hotel Roma in Bologna and for the fantastic score you gave.We wait for you soon.
10/10 - Xuất sắc
Jan H
21/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Attraktivt hotell sentralt i Bologna
Veldig fin beliggenhet sentralt i det historiske midtpunkt. God atmosfære, og hyggelig personale i resepsjonen. Hotellet ligger med hovedinngang i fin gågate. Taxi kommer lett til på baksiden av hotellet med egen inngang.
Jan H
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Dear Jan,Thank you for your great review and for the vote, we are happy to know that we were able to welcome you in the best possible way and that you enjoyed our location in the heart of Bologna.We hope to have you with us again.
8/10 - Tốt
Linda, Indio
16/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Linda
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma Bologna trả lời vào 24/10/2023
Dear LInda,Thank you for staying at the Hotel Roma in Bologna and for the good score you gave.We wait for you soon.
8/10 - Tốt
Trond
16/10/2023
Trond
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 08/11/2023
Dear Trond, thank you for your review and the rating, we are happy to know that you have enjoyed your stay in our hotel. we hope to have you again with us in Bologna.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Torbjörn
16/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hjärtat i Bologna
Trevligt hotell med utmärkt läge ett stenkast från Piazza Maggiore. Nära till restauranger. Bra frukost och trevlig personal.
Torbjörn
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Dear Torbjörn,Thank you for your great review and for the vote, we are happy to know that we were able to welcome you in the best possible way and that you enjoyed our location in the heart of Bologna.We hope to have you with us again.Kind regards,
8/10 - Tốt
Susan
Đi theo nhóm
15/10/2023
Location was excellent. I had ordered a taxi for 7:15 AM but it didn’t arrive. Had to ask at the desk for another to take me to the airport. Fortunately it arrived in time. Other than that, my stay was very good.
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Dear Susan,thank you for your review and kind words, we are happy to know that you enjoyed your stay in the heart of Bologna.As mentioned during your stay, the online system allows us to book a cab call instead of doing it manually at the time, unfortunately this does not guarantee a cab, but as you could see, we immediately took action to find one available.It sometimes happens that in certain time slots of intense demand or at events or fairs, there may be some difficulties, this is a service not directly managed by us.We hope to have you with us again.Best regards,
4/10 - Kém
Doree
Đi cùng gia đình
15/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wry old out dated and not very clean
Doree
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Good morning Doree,thank you for your review.Thanks to your report along with that of other Guests, we had to verify the serious shortcomings of a probationary waitress who, as a result, was not confirmed.We immediately took steps to find a new waitress who would do her job diligently and carefully.We always remember that for any eventuality or need it is always recommended to contact the Reception staff who, in her case, would have immediately changed her room.We would like to point out that ours is not an "outdated" style but rather a classic one: the Hotel Roma is the most historic hotel in Bologna and we have maintained the style that has always distinguished us rather than chasing ephemeral fashions of permanence.In addition, the style of the hotel and the rooms is amply documented both in the portals and on our website, even when choosing the type of room there are numerous photos available precisely for the purpose of showing what you are booking...
4/10 - Kém
Torsten
Đi cùng bạn đồng hành
13/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Zentrale Lage, Wollmäusse unter dem Bett wurden nach Reklamation entfernt. Der O-Saft zum Frühstück war gefärbtes Wasser. Mehrere hundert TV-Sender, aber kein BBC, ORF, ARD, ZDF oder NTV, dafür aber als einer von 3 deutschsprachigen Sendern "auf1", ein rechtsradikaler Kanal mit AfD-Propaganda und Verschwörungstheorien!
Torsten
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 02/11/2023
Good morning Torsten,we thank you for reviewing us.As you yourself pointed out, the dust problem was promptly fixed and the new probationary maid was not confirmed as a result of this serious deficiency.When there are difficulties, including the reception of satellite channels, simply contact the Front Desk, which will provide any information you need to use the smart TV in all rooms and be able to use one of the many streaming systems that allow you to watch all the TV channels that exist.
10/10 - Xuất sắc
Valerie, Washington
Đi cùng gia đình
09/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel, on a pedestrian street only steps away from the main historical square. The room was sufficiently spacious, quiet, clean, and well appointed, with nice beds and shower. Good breakfast and excellent overall appearance of the hotel.
Valerie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 10/10/2023
Dear Valerie,thank you so much for your review and your kind words, we are happy to know you enjoyed your stay with us in the heart of Bologna.We hope to have you here again with us.Kind regards,
8/10 - Tốt
Manuela
Đi cùng bạn đồng hành
07/10/2023
Very well located in the center of town. Walkable to main attractions, restaurants. It's an older building. Rooms, hallways and breakfast room could use an update: fresh paint, wallpaper. Breakfast was plentiful. Staff was alright, but could have been a little more friendly and really needed to be updated on information regarding ordering taxi for a morning run to the airpirt. It ended being 30 minutes late and we cut it close to catch our flight. The driver said hotel staff should have known better to book it for us the previous night, esoecially with the airport express train being down.
Manuela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 08/10/2023
Dear Manuela,thank you for choosing us for your stay in the heart of Bologna and for your vote for your stay.We would like to acknowledge some points of what you wrote as not entirely correct.The Roma is the most historic hotel in the city, born from the merger of seven buildings and a tower dating back to the 1400s, this implies that periodically renovation and conservation work must be carried out.The rooms were renovated in 2020 and 2021, the restaurant in 2022, and the common areas on the ground floor in 2023 (some works are still in progress, as you have certainly seen).Perhaps you have confused our classic style, which we expressly wanted to maintain for the typicality of our hotel by firmly opposing chasing the ephemeral fashions of the moment.Our staff was well aware of the city's issues, and as you noted we used the automatic system of finding the first available cab, which, by the way, provides a call booking system (book the cab request call, not the cab).The taxi driver should have been more honest with you and explained exactly how the service works, which, unfortunately, is not dependent on us and is not provided by us.Best regards
8/10 - Tốt
Lars
07/10/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lars
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 08/10/2023
Dear Lars,thank you for your review, we hope to have you here again with us in the heart of the city.Kind regards.
10/10 - Xuất sắc
Teresa
Đi cùng gia đình
07/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were extremely accommodating, getting a room ready and letting us check in early after an overnight train.
Teresa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 08/10/2023
Dear Teresa,thank you for your review and your nice words, we are happy you enjoyed your stay with us, we hope to have you here again at the Hotel Roma in the heart of Bologna.Kind regards,
2/10 - Tồi
Stefanie
02/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stefanie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 29/10/2023
Good morning Stefanie,everyone is free to make a review as they like, but giving such a low rating and no explanation is not only a detriment to the hotel, but also not constructive because it does not allow us to understand in what we have disregarded it and thus improve.We always remind our Guests that in case of need or problems, they can always turn to the front desk staff, who are always ready to offer a solution when possible, but we are not aware that you have ever turned to them, so nothing we could do.
4/10 - Kém
Antonio
02/10/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Antonio
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma di Bologna trả lời vào 08/10/2023
Una recensione può essere utile in molti modi, sia per chi legge che per l'albergo che ha così modo di migliorarsi quando le osservazioni mosse sono costruttive.Un semplice voto poco può dire, se non che ha soggiornato due giorni e non ha mai espresso alcuna lamentela al personale della Reception che, di conseguenza, nulla ha potuto fare per migliorare il suo soggiorno.
10/10 - Xuất sắc
Catherine
Đi theo nhóm
01/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This hotel was just around the corner from the main plaza and very centrally situated. The staff were friendly and helpful, giving us suggestions on what we should see during our quick stay in Bologna. We had a wonderful time and the food was wonderful.
Catherine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 03/10/2023
Dear Catherine,thank you so much for your review and your kind words to describe your stay in Bologna.We hope to have you again with us in the heart of the city.Kind regards.
10/10 - Xuất sắc
James
Đi cùng bạn đồng hành
24/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 25/09/2023
Dear James,thank you so much for your review, we are happy to know you enjoyed our location a few steps from Piazza Maggiore in the heart of Bologna.We hope to have you here again with us.Kind regards.
4/10 - Kém
GUY
Đi cùng bạn đồng hành
23/09/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location & staff. This was at one time a great hotel but it is now way past its prime. Very noisy at night due to its location close to restaurants & bars. Rooms are extremely small & cramped
GUY
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 23/09/2023
Good evening from Hotel Roma,thank you for your review.The Hotel Roma is the most historic hotel in the city of Bologna and maintaining a classic style is a very precise and thoughtful choice so as not to deny our more than centuries-old history. We are sorry that you did not appreciate this peculiarity of ours, as well as that you did not take viewing the numerous photos that well document the hotel and the rooms.If there are any problems it is always best to contact the reception, the staff is always available to help guests if possible, unfortunately there are no requests from you to the staff.Regards.
10/10 - Xuất sắc
Lene
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Skønt og meget tæt på det hele
Lene
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 23/09/2023
Dear Lene, thank you for your review and your nice words, we hope to have you here again with us in the heart of the city.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Nicole
Đi cùng bạn đồng hành
23/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location!
Nicole
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 23/09/2023
Dear Nicole,thank you for your review, we are happy to know you enjoyed our location in the heart of the city.We hope to have you here again with us.Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Vibeke
Đi theo nhóm
22/09/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Perfekt beliggende midt centrum.
Lækker morgenbuffet
Pæne værelser
Vibeke
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 23/09/2023
Dear Vibeke,thank you so much for your review, we are happy to know you enjoyed your stay with us in the heart of Bologna. We hope to have you here again with us. Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Nicola
20/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
awesome
Nicola
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 20/09/2023
Dear Nicola,thank you so much for your review, we are happy to know you enjoyed your stay with us in the heart of Bologna.We hope to have you here again with us.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Mehmet
Đi cùng gia đình
20/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just in the middle of the town. Very close to every attraction. I would stay here again.
Mehmet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Roma in Bologna trả lời vào 20/09/2023
Dear Mehmet,thak you for your review and your nice words, all the staff is waiting to welcoming you again in the heart of Bologna.Thank you and best regards