Garden Pousada offers an energetic yet relaxing base for adventure. Guests fuel up with a free breakfast buffet before hitting nearby trails, then return for the manager's reception. The outdoor pool refreshes after a day outdoors, while the arcade room keeps everyone entertained.
São Paulo (GRU-Guarulhos - Governor André Franco Montoro Intl.)
159 min drive
About this property
Garden Pousada
Family-friendly hotel located in Vila Matilde
A free breakfast buffet, a free manager's reception and a terrace are just a few of the amenities provided at Garden Pousada. Enjoy on-site activities, such as hiking/biking and horse riding. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a garden and an arcade/games room.
You'll also enjoy perks such as:
An outdoor pool and a children's pool, along with sunloungers
Free self-parking
An outdoor tennis court, express check-out and express check-in
Free newspapers, a TV in reception and a 24-hour front desk
Room features
All guestrooms are individually decorated, and include amenities such as free WiFi.
Extra conveniences in all rooms include:
Rollaway/extra beds (surcharge) and free cots/infant beds
Free buffet breakfast available daily 7:30 AM to 10 AM
Free manager's reception
Things to do
Arcade/game room
Billiards/pool table
Children's pool
Hiking/biking trails
Horseback riding/rentals
Outdoor pool
Outdoor tennis court
TV in common areas
Family friendly
Arcade/game room
Children's pool
In-room cot
Outdoor pool
Rollaway/extra bed (surcharge)
Conveniences
24-hour front desk
Free newspapers in lobby
Guest services
Housekeeping (daily)
Tour and ticket assistance
Wedding services
Business services
Conference centre
Meeting rooms
Outdoors
Garden
Pool loungers
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Wheelchair-accessible path of travel
More
1 building
2 floors
Designated smoking areas
Fireplace in lobby
Room amenities
Bedroom
Free cot
Rollaway/extra bed (surcharge)
Bathroom
Free toiletries
Hair dryer (on request)
Private bathroom
Shower
Entertainment
20-inch TV with cable channels
More
Individual decor
Phone
Policies
Check-in
Check-in time starts at 2 PM
Express check-in available
Check-out
Check-out before noon
Express check-out available
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets are allowed for an extra charge of BRL 50 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Specific rooms only, restrictions apply; pet-friendly rooms can be requested by contacting the property on the number on the booking confirmation
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available.
Free cots are available on request at the property
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Resort fee: 10 per cent of room rate
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Pet fee: BRL 50 per pet, per night
Service animals are exempt from fees
Rollaway beds are available for an additional fee
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
We should mention
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Frequently asked questions
Does Garden Pousada have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool and a children's pool.
Is Garden Pousada pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of BRL 50 per pet, per night. Service animals are exempt from fees. Some restrictions may apply, so please contact the property for more details.
How much is parking at Garden Pousada?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Garden Pousada?
Check-in begins at 2 PM.
What time is check-out at Garden Pousada?
Checkout is at noon.
Where is Garden Pousada located?
This family-friendly Campos do Jordão hotel is located in a rural location, within 1 mi (2 km) of Campos do Jordão City Gate and Saint John Monastery. Tarundu Leisure Center and Baden Baden Brewery are also within 2 miles (3 km). Emílio Ribas (Abernéssia) Station is 20 minutes by foot.
Can I cancel my reservation for free at Garden Pousada and receive a full refund?
Yes, Garden Pousada offers free cancellation on select room rates, because flexibility matters! Please refer to Garden Pousada cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Garden Pousada Reviews
6.4
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
6.0
Cleanliness
6.2
Location
6.0
Staff & service
5.6
Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 1 out of 17 reviews
10 - Excellent
1
Rating 8 - Good. 7 out of 17 reviews
8 - Good
7
Rating 6 - Okay. 4 out of 17 reviews
6 - Okay
4
Rating 4 - Poor. 3 out of 17 reviews
4 - Poor
3
Rating 2 - Terrible. 2 out of 17 reviews
2 - Terrible
2
Reviews
Verified
8/10 Good
Verified traveller
1 Jan 2017
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
hotel agradavél,mas precisa de manutenção
o hotel é agradavel,funcionários atenciosos,a piscina não foi possível o seu uso ,devido a falta de limpeza e manutenção,
não tem acesso á internet e só ficamos sabendo do sinal de wifi no último dia da hospedagem,porque perguntamos,ficamos isolados,
sala de jogos e academia sem acesso tbm e o café da manhã fraco.
Foi tranquila, porém tivemos que trocar de quarto por conta de um chuveiro que não funcionava e por uma aranha que apareceu no quarto.
Verified traveller
Verified
6/10 Okay
Elton
12 Dec 2016
Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel organizado
No ato do check-in atendente não informou que não estavam aceitando cartão, apenas no check-out me informaram. E isso me trouxe prejuízo.
Elton
Verified
2/10 Terrible
RODOLFO
24 Nov 2016
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
O Hotel é muito bom, tivemos um problema na saída para pagamento. A Maquina não estava funcionando e indiquei que caso houvesse algum problema futuro na cobrança poderiam me ligar dpeois recebi um e-mail do hotel me ameaçando colocar meu nome nos órgãos de crédito como mal pagador.
RODOLFO
Verified
8/10 Good
VIVIANE
21 Nov 2016
bom custo beneficio.
Fomos bem recebidos, estivemos no hotel pra fim de semana, check-in sexta-feira e check-out domingo,bom hotel pelo custo beneficio, a unica coisa q deixou a desejar é q somente no momento do check-out fomos informados q o hotel estava sem sistema desde sexta-feira e que as diárias teriam q ser pagas em dinheiro, ai tivemos q nos deslocar até banco, acho q poderiam avisar no sábado para q assim pudêssemos nos programar.
VIVIANE
Verified
6/10 Okay
Rockfeller
17 Nov 2016
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
Ufa acabou!
Ainda bem que acabou!
Chegamos na sexta-feira e não tinha os produtos prometidos no banheiro. Fui solicitar na recepção e me informaram que somente no outro dia, interessante é que paguei a diária...parece piada!
No domingo não fizeram a limpeza do quarto, não trocaram as toalhas e não fizeram a reposição de material de higiene.
No terceiro dia já estava sem papel higiênico e os produtos prometidos no banheiro. Fui pedir a reposição e nada. Então tive que voltar para pegar.
As piscinas estavam sujas.
A televisão não pega bem.
O wi-fi é gratuito por não funcionar direito.
A trilha tem apenas 60 metros, mas a placa informa sobre, inacreditáveis, 480 metros. Após os ditos 60 metros existe uma cerca de arame farpado bloqueando o caminho.
Levei dois travesseiros, ainda bem, pois os travesseiros de lá não são bons.
O café da manhã é bom e o visual da varanda da recepção é bonito.
A sala de televisão perto da recepção é bonita e agradável sendo possível jogar xadrez ou dama.
O quarto é grande e a cama é boa.
Existe estacionamento para o carro.
No momento do pagamento foi feita uma solicitação para incluir uma taxa de serviço de 10%, que no caso é opcional, ainda bem. Já sabem a minha resposta.
Quarto e banheiro bem espaçosos , a vista é legal, café da manhã muito bom. Custo benefício viável. Recomendo.
Trindade
Verified
8/10 Good
Patricia
7 Nov 2016
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Vale a pena, se você quiser um quarto bem simples.
O hotel tem instalações bem bonitas, um lindo jardim, quadras, piscina... Mas o chalé era demasiado simples, com cama muito barulhenta e um chuveiro terrível (que ora escaldava, ora congelava, mas nunca permanecia numa temperatura agradável).
O café da manhã era muito bom.
Paguei muito barato porém apesar da simpatia a atendente da noite me passou o quarto mais simples do hotel inteiro, sem carpete no chão e sem teto de madeira, onde o teto do quarto e banheiro eram manchados devido a umidade e todo enrugado. Vi foto de aquecedor em todos os quartos mas acho que eu tinha que pedir, o que não fiz pois a moça ofereceu cobertor extra somente se estivesse com frio, não comentou nada de aquecedor disponível, então não sei se existem quartos com e sem aquecimento. Infelizmente no site diz que os quartos tem aquecimento.
Foi o menor quarto que já me hospedei, para passar pro banheiro só uma pessoa por vez, pra entrar no quarto idem. Diz que tem canais a cabo mas só tinha globo, record e band, pra mim não é canal a cabo.
O café da manhã foi bom com relação à expectativa de início com o quarto, onde as janelas de madeira deixam entrar o ar frio de fora. O piso frio era bem gelado. Produtos de toalete achei que incluiam shampoo, mas só sabonete, então se eu não tivesse levado shampoo ficaria sem ter com o que lavar os cabelos. A área comum tem móveis bonitos porém todos rasgados de tanto uso. A lareira estava convidativa porém hóspedes dormindo no meio do dia nos sofás dão má impressão. Acho que estava melhor que no quarto deles.
Quando cheguei a pousada não existia minha reserva, tive que procurar outra pousada
acursio
Verified
8/10 Good
Verified traveller
12 Jan 2016
Liked: Cleanliness, staff & service
Viagem rápida de 1 dia
Apesar de simples o hotel é muito agradável e o atendimento excelente! Mesmo no verão não conseguimos usar a piscina na viagem de apenas um dia pois o check-in às 14h e check-out 12h nos rouba a melhor hora num local onde não faz muito calor.
Instalação muito simples porém limpíssima.
Achamos uma gatinha filhote na trilha e o pessoal do hotel a adorou e ficou com ela, foram muito simpáticos. Tivemos também o problema de trancar a chave no carro, a equipe deu todo suporte e atenção para nos ajudar com taxi pra sair a noite e na manhã seguinte com o chaveiro.