Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển với 4 hồ bơi ngoài trời
VIP Access

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Quầy bar bên hồ bơi
Lối vào nơi lưu trú
Privilege Master Suite | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí
9 nhà hàng, phục vụ bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Khu tiếp khách ở sảnh
Nhận xét
8,0

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
Giá hiện tại là 6.089.727 ₫
Có giá này vào 20/05/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Địa điểm nổi tiếngPuerto Morelos Beach14 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngQuảng trường Thị trấn Puerto Morelos9 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Ojo de Agua11 phút đi xe
  • Sân baySân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun)22 phút đi xe

Ưu đãi dành cho thành viên tại một số nơi lưu trú được đánh giá cao

Ngoài dịch vụ ngoại hạng, thành viên bậc Silver và Gold còn nhận được nhiều ưu đãi tại một số nơi lưu trú VIP Access.
Silver tier member
Ưu đãi như bữa sáng miễn phí, phí sử dụng bãi đậu xe, thêm thức ăn hoặc đồ uống
Gold tier member
Nâng hạng phòng khi có thể, cùng với ưu đãi dành cho thành viên bậc Silver
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Junior Suite Ocean View / balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Junior Suite Garden View with balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Privilege Junior Suite Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Bồn tắm spa riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 36 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Daisy Junior Suite Familiar

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 36.4 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Privilege Master Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 89 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Privilege Junior Suite Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 36 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Puerto Morelos

Thuộc Puerto Morelos, Ocean Coral & Turquesa All Inclusive nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và trên bãi biển. Hãy đến Câu lạc bộ gôn Moon Palace và Resort Golf Riviera Cancun nếu tìm kiếm các hoạt động giải trí; trong khi Puerto Morelos Beach hay Bãi biển Maroma là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên nước Wet n' Wild Cancun và Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos. Với lặn có bình dưỡng khí, dù lượn và lướt ván buồm lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước.

Lân cận

  • Puerto Morelos Beach - 14 phút đi bộ
  • Sở thú Crococun - 4 phút đi xe
  • Quảng trường Thị trấn Puerto Morelos - 9 phút đi xe
  • Rạn san hô Puerto Morelos - 9 phút đi xe
  • Bãi biển Ojo de Agua - 11 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • Portofino - 16 phút đi bộ
  • The Kitchen Table - 10 phút đi bộ
  • The Reef - 7 phút đi bộ
  • Fresca Bar - 6 phút đi bộ
  • La Petit Creperie - 4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Nơi lưu trú sang trọng thân thiện với môi trường tọa lạc gần biển
Quán bar sát hồ bơi, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive. Nơi lưu trú này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, massage trên bãi biển và ghế dài tắm nắng. Tự chiêu đãi bản thân với massage, liệu pháp biển hoặc chăm sóc móng tay/chân tại spa Despacio Spa trong khuôn viên. Dù ghé đến bất kỳ nhà hàng nào trong 9 nhà hàng trong khuôn viên, du khách đều có cơ hội trải nghiệm món ăn kiểu Mỹ cùng nhiều tiện nghi nổi bật khác. Phòng gym 24 giờ cung cấp lớp pilates và lớp thể dục; chèo thuyền kayak, bóng chuyền bãi biển và bóng rổ cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê miễn phí, 2 sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón đến trung tâm thương mại
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ nhận phòng nhanh và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, quán bar xuất sắc và giá trị tổng quan tốt
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 511 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, bên cạnh đó là những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, rộng rãi tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng bao gồm:
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng) và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD 50 inch với truyền hình vệ tinh
  • Dụng cụ pha cà phê/trà, quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm các bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Thể hình dưới nước

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Biosphere - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 5 quầy bar/khu lounge
  • 9 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Blue Moon
  • Los Girasoles
  • Ritratto D Italia
  • Route 66
  • Sensai

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp biển
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 21 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 50 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Không gian ngoài trời

  • Ban công với bàn ghế

Thêm

  • Bàn
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Quạt trần
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 2 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giáng Sinh đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 24/12
Phụ phí cho buổi dạ tiệc bắt buộc vào đêm Giao thừa đã được tính vào tổng giá hiển thị cho những khách lưu trú vào ngày 31/12
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa, còn khách dưới 11 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Kể từ 15/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive vào 20/05/2024 có giá từ 6.089.727 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 5:30.

Giờ trả phòng tại Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Puerto Morelos, nơi lưu trú sát biển này nằm trong khu vực vui chơi, giải trí, cách Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Puerto Morelos Beach khoảng 15 phút đi bộ. Petempich Bay và Bãi biển Ojo de Agua cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 677/1561 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 427/1561 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 234/1561 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 146/1561 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 77/1561 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ricardo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena atención, en ningún momento sentimos que hubiera alguna distinción entre la atención a clientes extranjeros o nacionales. La comida fue buena en cada uno de los restaurantes. Las actividades y eventos en general fueron entretenidas. La variedad de amenidades dentro del hotel nos permitió tener una estancia bastante divertida y relajante. Nuestra única queja es la limpieza de la playa. Se entiene que la situación del sargazo es incontenible, pero de igual forma esperabamos que se retirará periodicamente la acumulación a la orilla, lo cuál no pasaba, por lo cuál nunca pudimos entrar al mar. Adicionalmente, percibimos muchos desechos plásticos a lo largo de la playa.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Kate

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Our "free upgrade" to El Beso ended up placing us in the farthest point of the resort. The air conditioning did not work in the room and despite repeated calls and visits to the front desk the problem was not resolved for the duration of our stay. The check-in process was inconvenient as it required several visits to the check-in counter (on arrival, at 3pm to see if room is ready, at 3:30 to check again if room is ready. These visits/times were as directed by resort staff). The concierge was pleasant and helpful on arrival, only to learn his agenda was to have us attend a time-share meeting. Otherwise, he did not provide any of the services he offered or follow-through with simple requests such as for dinner reservations or helping to find maintenance to have AC fixed. The taxi service was wonderful! The driver waited for 2 hours while we explored the town and the rates were reasonable. Through no fault of the resort, it is seaweed season so the beach and ocean was basically unusable for the entire trip. Service and presentation at the outdoor Italian Terrace restaurant was wonderful and possibly the highlight of our trip! There is plenty of pool space, they aren't crowded, but chairs are hard to come by unless you are reserving one with your towel before 9 a.m. Bar service was quick at all locations.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joanna Sarah Meganne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful! Friendly staff!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Irina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

lissette Joanna Rodríguez

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La comida es muy buena, la. Mayoría nos trato muy bien, solo hay algunas personas muy elitistass con el servicio hacia los mexicanos, y muchos gatos y otro tipo de fauna, entonces los pasillos y corredores del hotel huelen mucho a popo de toda la fauna que tienen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente atención del personal , la comida deliciosa. Un hotel grande y bello por cualquier lado que lo mires Me encanta y definitivamente volveré y lo recomendaré.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michelle Rhea

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was lovely and clean, and we had a beautiful view of the garden and the ocean. The staff throughout the hotel were very helpful and generous. We only faced one issue where we called room service and requested 4 bathrobes and slippers, and we never received them. One of the days, the water stopped working in the bathroom but they were extremely quick to resolve the issue. Overall it was a wonderful stay, we definitely recommend this resort to everybody.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Nomathamsanqa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
its very far good for pple qho just want to stay at resort its very small compared to otgers the beach eater was very dirty we had to drive to cancun and playa de cal en to swim
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024