Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú cao cấp bên bãi biển, có 9 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Bãi biển riêng, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng
Khu tắm nắng
12 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Ý
Grand Presidential Suite | Quang cảnh từ phòng
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trên bãi biển riêng
Giá hiện tại là 15.759.626 ₫
Tổng 19.182.496 ₫
bao gồm thuế & phí
30/10 - 31/10

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Grand

8,6 trên 10
Xuất sắc
(100 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 77 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Grand Swim Up Suite Garden View

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 79 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Grand Presidential Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 232 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Grand Family Suite Garden View

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 154 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

7,8 trên 10
Tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 77 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Grand Governor Suite - King Size Bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
TV thông minh
  • 151 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Grand, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
Thức uống minibar miễn phí
  • 77 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cancun, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive nằm trên bãi biển riêng. Nếu có kế hoạch mua sắm, Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Plaza Las Americas là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc và Công viên Xoximilco dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Tecnologic hay không. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như câu cá lân cận, hay đi bộ/đạp xe băng rừng và cưỡi ngựa để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời.
Bản đồ
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Moon Palace - 3 phút đi xe - 2.5 km
  • Công viên Xoximilco - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Resort Golf Riviera Cancun - 10 phút đi xe - 4.6 km
  • Sân golf Iberostar Cancun - 23 phút đi xe - 23.8 km
  • Bãi biển Delfines - 23 phút đi xe - 24.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Grand Lobby Bar
  • ‪Lobby Bar - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Boulangerie - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Sky Bar - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú trọn gói sang trọng trọn gói ở ngay gần Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc
Câu lạc bộ gôn Moon Palace ở rất gần Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive, nơi lưu trú cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân golf và bến du thuyền. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và quán bar trên bãi biển. Du khách muốn nghỉ ngơi thư giãn chớ bỏ lỡ phòng xông hơi, nơi được biết đến với dịch vụ tẩy tế bào chết, thủy liệu pháp hay massage. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 12 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; bowling, du lịch sinh thái và đi bộ/đạp xe cũng là những hoạt động hấp dẫn. Không chỉ có quyền ra vào công viên nước miễn phí và hộp đêm, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với dòng sông lười, máng trượt nước và 5 quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • 4 sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Dịch vụ cưới, thang máy và trà/cà phê tại sảnh
  • Du khách ca ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 1304 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và dịch vụ phòng 24 giờ, cũng như những ưu đãi như điện thoại quốc tế miễn phí và bộ đồ giường cao cấp. Khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
  • Smart TV 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 12 nhà hàng
  • 5 quán bar sát hồ bơi
  • 9 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Casa Mia
  • Habibi - Lebanese Cuisine
  • Jade
  • JC Steakhouse
  • Tavola

Hoạt động giải trí

  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Du lịch sinh thái
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Sân golf 27 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 9 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bạt lò xo
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Dòng sông lười
  • Đồ chơi cho em bé
  • Đồ chơi trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 3.031 mét vuông
  • Máy vi tính

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển riêng
  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Đèn báo cháy
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Tay vịn trên hành lang
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Kiến trúc Art Deco
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 2017

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV thông minh 42 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại đường dài miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại quốc tế miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 26 USD mỗi người (hai chiều)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 26 USD (hai chiều), (tối đa 17 tuổi)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú 005-007-001007/2025

Lưu ý khác

Đang có công trình xây dựng trong khu vực và có thể có tiếng ồn từ công trường

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Câu hỏi thường gặp

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Kể từ 29/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive vào 30/10/2025 có giá từ 15.759.626 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Giờ trả phòng: 12:00.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 26 USD mỗi người.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói.

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Cancun này cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc 1 km và Câu lạc bộ gôn Moon Palace 3,6 km. Công viên Biển Quốc gia Puerto Morelos và Trung tâm mua sắm Go Grand Riviera Maya cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1085/1772 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 317/1772 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 177/1772 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 83/1772 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 110/1772 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

hj

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
좋아요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brianda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiene increíbles atracciones para niños
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bradley

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort exceeded our expectations for a family friendly resort. Amazing amenities, staff, and kid items. We would 100% go again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pedro Antonio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything was excellent i will be back for sure
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent place to bring your kids. So much to do. Lovely resort!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Asim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The beach water was not clear
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pardis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice experience , Great service as we were expedia member
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

JOEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel…, the only thing that I don’t like is the pools
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Laura

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Los niños la pasaron espectacular
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Angela C

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's ok too expensive though
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Birpal

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bar was well stocked. Beer could have been better. Overall good property with great food options. Many options for kids and familia which is great.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Nam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort is very nice for it age, the staff was attentive...the only complaints we had was the food temperature. Food was good and presentation was on point but food at restaurant/buffet serving temperature was all off...cold food wasn't cold, hot food wasn't hot also a bit under seasoned but that could be to fit all visitors vs minority.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rene L

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente Servicio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Paulina, ALPHARETTA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great family friendly hotel, lots of activities for everyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

juan pablo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buen hotel para ir con niños, excelente los alimentos
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Thang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is my first time in Cancun. I chose Moon Palace because there are many options to choose from in case I didn't like one. Although I stayed at The Grand, I thought Sunrise was much better and ended up going there more. Unfortunately, the beach water was so dirty that we didn't dare to step into the water. The beach itself was clean, but the water looked like there were sludge in it, not even seaweed. It was so gross I didn't see anyone in it. Nevertheless, the kids enjoyed the pool and entertainment options, and that's all that matters to us. The hair dryer and TV was broken, but maintenance quickly addressed that. I suggest downloading their app and reserving your restaurant in advance, but there are plenty of buffets around as well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nahum

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo perfecto
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Bridgette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff. Family friendly resort
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Rosella

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Camilo Felipe Acuna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff. Very nice hotel. Enjoyed the fact we were Expedia VIP.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Blanca

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Amazing amenities lots to do food and drinks delicious. Pools dirty and dated need maintenance, room halls dirty unattended mattresses and towels on the floor. We upgraded to a ocean view and ended up on a room where pillows and mattresses smell bad. They offered pillow mist and humidifier that help with the smell but not enough. Beach full of sea weed but I don’t blame that on the hotel. Overall the hotel lobby, restaurants and activities are amazing it just needs some money on the room cleaning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tamara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a delicious meal.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff and facilities were great at the Moon palace the Grand. We had great events at dinners including a blue fin tuna carving at a sushi restaurant, a Mexican fiesta at the cantina and a circus performance at their kids restaurant.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NOS DESAGRADO QUE NOS OFRECIERON PUNTOS EXTRA POR UN DESAYUNO, EL CUAL ERA PARA COMPRAR UNA MEMBRESIA EN LA CUAL SE PIERDA TODA LA MAÑANA Y EL PERSONAL QUE APOYA EN TOURS NO EXPLICA LA FORMA DE UTILIZAR LOS PUNTOS Y UTILIZAR SOLO LOS MONEY PUNTOS Y NO LOS CREDITOS OTORGADOS POR LA RESERVACION
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Myra Niomi

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Room service was good. Restaurants are always booked. Small areas limited seating. Outside pool areas are dirty. Pool water was dirty. Definitely not a place to book if you wanna see Cancun.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025