Xem tất cả nơi lưu trú

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình trên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Sân golf Iberostar Cancun

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Video của nhà sáng tạo
1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng
Sòng bạc
Ngoại thất

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
  • Spa
Giá hiện tại là 6.383.756 ₫
Tổng 7.832.291 ₫
bao gồm thuế & phí
18/06 - 19/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn (Pyramid Master)

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Pyramid Master)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Suite Pyramid)

Phòng Junior (Suite Pyramid) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Junior (Suite Pyramid)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn (Sian Kaan)

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Sian Kaan) | 1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Sian Kaan)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior (Sian Kaan Master Suite)

1 phòng ngủ, minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Superior (Sian Kaan Master Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
4 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Puerto Morelos
  • Trên bãi biển riêng
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.950 nhận xét
Giá hiện tại là 6.529.190 ₫
Tổng 7.992.985 ₫
bao gồm thuế & phí
18/06 - 19/06
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bảo tàng Maya Museum of Cancun - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Aquaworld - 10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sân golf Iberostar Cancun - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Delfines - 2 phút đi xe - 2.5 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 5 phút đi xe - 4.6 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Coyote Loco - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Tun-kul - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Market Place - ‬1 phút đi bộ
  • ‪MakiTaco - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf Iberostar Cancun
Còn chần chừ gì mà không đến The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive để trải nghiệm sòng bạc, 2 quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà lều trên bãi biển miễn phí và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa Sensoria Spa trong khuôn viên và tận hưởng thủy liệu pháp, liệu pháp hương thơm và massage đá nóng. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 13 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Lớp pilates và lớp yoga được cung cấp tại phòng gym; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bóng rổ và bóng chuyền bãi biển. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và bàn bi-da
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 320 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa và minibar với thức uống miễn phí, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời

Grand Oasis Cancun - All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
6.0 trên 10, 1.594 nhận xét
Giá hiện tại là 5.895.741 ₫
Tổng 7.241.793 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Grand Oasis Cancun - All Inclusive

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 4 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 13 nhà hàng
  • 13 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 6 máy đánh bạc tự động
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Karaoke
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Đồ chơi trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 600 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 50 inch

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Trong kỳ nghỉ xuân, nơi lưu trú này yêu cầu khách dưới 25 tuổi phải đi cùng người giám hộ hợp pháp hoặc cha/mẹ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 25 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.14 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 4 thiết bị
Khách dưới 2 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Câu hỏi thường gặp

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Kể từ 15/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive vào 18/06/2025 có giá từ 6.383.756 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm bóng đá, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Nhà thi đấu Oasis và Sân golf Iberostar Cancun khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Delfines và Trung tâm Mua sắm La Isla cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 478/1296 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 278/1296 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 209/1296 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 139/1296 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 192/1296 nhận xét

7,6/10

Sạch sẽ

7,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Santino

Đi cùng gia đình
Check in took way too long especially considering I had checked in on line. Despite this I waited about an hour in a line to finalize check in. The entire property was way too crowded for my liking and way too much party and drunken guests. Not my type of property to be truthful. I must say the final night at Restaurant Caryeyes was absolutely phenomenal in terms of food, and service and a great goodbye.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Anthony

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From check in it was a disaster... rude staff, gave us the wrong room then sent us to a room that had someone else in it. Had to call security to figure it out before we were actually able to unpack and settle down after a 4 hour flight...the bed was super uncomfortable, the food is ok, nothing to brag about. The electricity went out for a few hours so we had to leave and find shelter with air conditioning.... definitely wont be coming back here. We just wanted to enjoy our anniversary in peace....some staff was nicevand helpful but a few had attitudes when asking for hrlp or assistance which was rude when we were just trying to find our way around. I usually dont keave reviews but this one needed to be known. The place is way outdated and in need of a major renovation replacing everything to be new.... there was broken tile in the room, mold on the curtains, the windows were dirty as if they were never wiped clean....
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Fabian

Los personas que te atendían en el bar siempre d mal humos y los vinos eran los peores los q tenían hay mas marcas muy buenas no vuelvo a ese hotel Pero las comidas si muy buenas d lo mejor eso punto a su Favor
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lara

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Food was not very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Armelys

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Walter

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the resort! But need a adult pool only
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aileen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

yamileisy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property needs some updates in the rooms. Front desk check in service was awful. Late night show the same every single night. Green areas beautiful...
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Juanita

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This has been so far the worst experience at a hotel at Cancun. Staff were rude in many occasions. Food was limited at many restaurants and service was rushed. Lines at bars to get a drink were long. Rooms needed many fixings in many areas, and AC did not work, room was hot amd humid every day. Also kids were being offered drugs for sale while staying at the hotel, by people who were not wearing bracelets and were in the resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

diana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we first arrived we were not assisted to the building we were going to stay at and on top of that we had to carry our own luggage and remind you it’s a big resort, so of course we got lost, then was recommended to download the app to get around the resort but half of the time the internet was in and out. the food tasting was horrible only good thing was the street tacos and Cayeres restaurant but yet we didn’t get to try all due to limited areas for adults only since we had our toddler with us. Lounger chairs were not wiped down luckily I had the Clorox wipes to wipe down. I guess what we expected was VIP service but did not get. We enjoyed the pool and the beach. I would recommend look elsewhere and spend a little more for the resort.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Johnathan, Lodi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible experienced from the check in till I had to leave the hotel and go somewhere to stay. Received a room that was pretty broken down, you can tell they do not do maintenance to keep up with the hotel. The balcony door wife broke nail trying to open it because you had to force it open as hard as possible or else it wouldn’t even budge. Cockaroaches in several places by the room. The bathroom faucets didn’t work correctly and the tiles was broken on several areas. Food was not good and drinks were absolutely horrible, the worst I’ve had in Cancun, and this is from someone that goes there at least 5x a year. Management didn’t want to help, they finally suggested a “room change” but come back in 2 hours after I had already wasted 2 hours trying to get some help. Reception never picks up phone and just not a customer friendly location. Would not recommend at all.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Tracy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
I recently stayed at The Pyramid at Grand Oasis Cancun with a black wristband, and overall, my experience was disappointing. The buffet was underwhelming, with very limited selections compared to other resorts I've visited. I expected a wider variety of options, but this hotel fell short. Another major issue was the restrooms around the hotel, particularly in the Pyramid building. The unpleasant smell made it uncomfortable to use them—I literally had to hold my breath each time. On a brighter note, the Careyes restaurant had some good dishes, but they charged extra for red wine, and the ordering system was restrictive. For instance, if you ordered an appetizer, you were not allowed to order a starter, which feels off for an all-inclusive resort. We enjoyed our meals at Sakura and Bahia Steak House, which were highlights of our stay, but other restaurants were just average. Our room on the first floor (5103) was quite noisy at night, with disturbances lasting until about midnight, making it difficult to sleep. The beach was swimmable but covered in seaweed, and the strong waves made it unsafe for young children. Overall, I would not recommend this hotel, and I certainly won't be returning.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nelson

Great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Prateek

Không thích: Sạch sẽ
They charged me 185 USD extra for just spilling food on my bedsheet. They charged 160 dollars for one bedsheet and no explanation and no evidence. Thanks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasmine

Check in process was sim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Karen

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked it!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Carl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place really but being double booked on my card no bueno and staff could care less.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was awesome
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Yamilet

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I can’t complain it was overall a good experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lidia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Stacy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
On the beach there should be more lounge chairs on the bottom of aqua beach club it was so disappointing that there were not many lounge chairs to tan on property is nice and staff was nice from check on to tge restaurants that I had dine at
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hector

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Daisy

Đi theo nhóm
Pueden mejorar muchas cosas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

ANILEIDYS

Dirty
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025