The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 10.036.473 ₫
Tổng 12.270.043 ₫
bao gồm thuế & phí
18/03 - 19/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Tiêu chuẩn

7,0 trên 10
Tốt
(48 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, sát bãi biển

7,0 trên 10
Tốt
(34 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn (Pyramid Master)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(6 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Junior (Suite Pyramid)

7,6 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Superior (Sian Kaan Master Suite)

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Tiêu chuẩn (Sian Kaan)

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Zona Hotelera, khu vực thuộc Cancun, The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive nằm gần sân bay và trên bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Mua sắm La Isla và Trung tâm Thương mại Puerto Cancun Marina Town Center; trong khi Bãi biển Delfines cùng Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Xoximilco đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Nhà thi đấu Oasis hay không. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lặn với ống thở. Xem cẩm nang du lịch Cancun của chúng tôi
Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Km. 16.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Bảo tàng Maya Museum of Cancun
    Bảo tàng Maya Museum of Cancun
    9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Aquaworld trong đó bao gồm biển hiệu
    Aquaworld
    10 phút đi bộ - 0.8 km
  • Sân golf Iberostar Cancun
    Sân golf Iberostar Cancun
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Delfines trong đó bao gồm bãi biển cát, quang cảnh miền nhiệt đới và cảnh bờ biển
    Bãi biển Delfines
    2 phút đi xe - 2.1 km
  • Nhà thi đấu Oasis
    1 phút đi bộ - 0.0 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • Tatish Restaurant
    4 phút đi bộ
  • La Placita
    2 phút đi bộ
  • Bahia Rodizzio
    9 phút đi bộ
  • Coyote Loco
    3 phút đi bộ
  • Piña Colada
    10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp trọn gói ở ngay gần Sân golf Iberostar Cancun
Còn chần chừ gì mà không đến The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, sòng bạc và 2 quán bar trên bãi biển. Nơi lưu trú trọn gói này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà lều trên bãi biển miễn phí và ghế dài tắm nắng. Ghé thăm spa Sensoria Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage, tẩy tế bào chết và liệu pháp hương thơm. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 20 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món ăn Mexico. Lớp pilates và lớp thể dục được cung cấp tại phòng gym; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến bóng rổ và bóng chuyền bãi biển. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, trà/cà phê tại sảnh và giải trí về đêm
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 320 phòng đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa và minibar với thức uống miễn phí, bên cạnh các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 50 inch với truyền hình cáp
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng

Chi tiết giá trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Các bữa ăn và nước giải khát được phục vụ tại khuôn viên các đơn vị liên kết

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Phục vụ quầy bar (bartender)
Nấu ăn
Khiêu vũ
Pilates
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Truy cập Internet ở tất cả phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 4 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 11:00
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 15 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán bar trên bãi biển
  • 2 quán cà phê
  • 20 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Benazuza Adults Only
  • Careyes Adults Only
  • Market Place and Bites
  • The White Box Gastrobar
  • TunKul Food Hall

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 6 máy đánh bạc tự động
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giải trí về đêm
  • Gym
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Karaoke
  • Lớp pilates
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Sòng bạc
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Đồ chơi trẻ em
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Dọn phòng theo yêu cầu
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 600 mét vuông)

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển miễn phí
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 6 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đế iPod
  • TV màn hình phẳng 50 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Trong kỳ nghỉ xuân, nơi lưu trú này yêu cầu khách dưới 25 tuổi phải đi cùng người giám hộ hợp pháp hoặc cha/mẹ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc trong kỳ nghỉ Xuân: 30 USD mỗi lần lưu trú, áp dụng với khách dưới 25 tuổi lưu trú trong thời gian 01 Tháng Hai - 30 Tháng Tư
  • Thuế do thành phố quy định: 4.80 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 25 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 4 thiết bị
Khách dưới 2 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Pyramid Grand Oasis All Inclusive Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis Cancun
Pyramid Grand Oasis
The Pyramid at Grand Oasis All Inclusive
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property Cancun
Pyramid Grand Oasis All Inclusive All-inclusive property
Pyramid Oasis Inclusive inclu

Câu hỏi thường gặp

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Kể từ 16/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive vào 18/03/2026 có giá từ 10.036.473 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống (có giới hạn). Hoạt động ở nơi lưu trú bao gồm bóng đá, quần vợt, bóng chuyền và nhiều hoạt động thú vị khác.

The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Nhà thi đấu Oasis và Sân golf Iberostar Cancun khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Delfines và Trung tâm Mua sắm La Isla cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về The Pyramid Cancun By Oasis - All Inclusive

7,2

Tốt

7,6

Sạch sẽ

7,6

Tiện nghi, dịch vụ

7,2

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 647/1712 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 358/1712 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 281/1712 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 175/1712 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 251/1712 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Yolanda

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Evening shows at the Atrium were spectacular! One extra large swimming pool was very nice. However, could not get a lounge chair by the pool due to so many people. TV mostly all in Spanish! Could not sleep the first night due to drunk people fighting outside my room. I called operator to send security but nothing happened. Finally went to sleep at 2am. Air conditioner not working for the whole stay....too cold and it took 2 hours to finally get a blanket. Second night a maintenance took over half an hour to dismount unit but it still did not work properly.Operator stopped answering my call for a blanket once I called that I still had not received one. Could not get most reservations for dinner because they were full. I only was able to make one reservation at the Japanese restaurant (Sakura) I had to walk long distances for restaurants or events. Staff not very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Tylor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The ocean is visible from every ocean front romm which i stayed in its truly ocean front resort with an incredible staff ❤️ 👏 💙 they make you feel like family its safe diverse and extremely fun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Taneira

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
yes
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

James Nicholas Holland

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

David, Calgary

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was wonderful! The food was great! And the pool was AMAZING!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Shilpa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Review by 43 year old vegetarian American woman, Michigan, USA. Couples trip, middle of winter, end of February). Why The Pyramid? After reviewing over 50 resorts on The Hotel Zone, I chose The Pyramid because of long Hotel front on beach, long winding pool throughout property, lots of specialty restaurants and buffets, and I wanted an exciting night life/shows/performances. I got all of this! If you are on spring break and partying, you probably don't need to pay extra for The Pyramid and will likely eat at buffets and outdoor burgers/pizza etc. If you want the slower, more formal dining experience, definitely pay extra for the Pyramid access to more restaurants. I personally cannot eat at buffets every meal. Staff attitude and tipping: I was so scared from reading all the reviews that the staff would not be nice. But honestly, everyone was so nice and appreciative, and I never felt anyone waiting for a tip or asking for one. I personally felt compelled to leave a tip at the sit down restaurants because they were clearly working so hard and trying their best. My husband and I speak some Spanish, and speaking in Spanish greatly enhanced our experience. Try saying Buenos Dias, Buenos Tardes, etc. It goes a long way. But the pace here is much slower than the USA. In the US, it's "Do more, do it faster." In Mexico, it's "Do Less, do it slower " No one is in a rush and you need to expect everything to take longer and go slower. I wish I brought extra tip money.
Awesome beach, long!  But the waves were too strong and knocked us over!  Be careful when red flags are up
Amazing shows at night!  The fire one was my favorite!  Loved the live bands too!
The pools were amazing!  Make sure you grab your pool chair before 8am or you are SOL.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It smelled like Fabuloso and bad decision
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

8/10 - Tốt

Victoria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
I had read many reviews before leaving and decided I’d go in with my own thoughts. This could have been a way better experience without the bazillion spring break kids who many behaved terribly. Our room was nice but the door was broken (they said they fixed it but really it stayed broken if you didn’t slam it shut) mini bar…it is stocked (and we had the famous black bracelets) but it was not stocked daily as they said and requests weren’t handled. There were some foods that were great, the restaurants you have to book were nothing exceptional. Drinks were disappointing… very plain and making a million to serve all the spring breakers meant was tough to get a decent one. Next to no chairs at the beach… many chairs at the pool but again… too many spring breakers. While our trip was enjoyable it was not spectacular. I’m ok with the price I paid (booked way in advance) but would not have been happy if had to pay more. Le buffet and bites were the best restaurants, the food at the pool was also nice. They ask you to go to a “meeting” to book to go back - needles to say I didn’t do either!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Alejandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, but I was lied to about there being a casino and a karaoke bar both are closed.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Maday

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El mar se veía desde mi habitación y todo excelente
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

TRINA, CALGARY

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Food was not great. The first the a omelette tasted so bad. Ketchup was mixed with a lot of water. Nutella mixed with a lot of oil. Those are some example. Restroom near the beach weee a little messy and dirty. However the beach was amazing. Staff were nice. Shows and property good.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Diego

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The food was low quality, with very limited buffet options. It was impossible to reserve any of the restaurants before four days of stay. There were very long lines at the bars (up to 20 minutes just to get a drink) and long waits for the restaurants as well. The most surprising part: all bars close at midnight!!! Yes, if you’re like Cinderella, this resort is perfect for you. If you’d like to enjoy drinks later during your vacation (as most people do), you may want to consider another option. The staff was not very friendly. Don’t get me wrong, Mexico is a beautiful country and always worth visiting, but this resort may not be the best choice.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Juan carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good view of the ocean, Room very clean and the service is excellent.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Michael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a nice 3.5 star hotel, not 5 star! The resort was well kept but kind of boring. No poolside entertainment throught the day and the evening shows were uncomfortable due to having to sit on the floor or stairs. Most of the restaurants were inaccessible due to very long waits so we pretty much stuck to the buffets for the week. Pool chairs were slim pickins. If you werent snagging one at 7am, you didnt get one. I dont think it was worth what we paid.... beautiful property though.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

brett, Saint Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ocean room was amazing. A bit old...sliding glass doors were very hard to operate. Room could have been a bit cleaner specifically the bathroom Everything else was amazing!! Highly recommend.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Tristan

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Out dated, under staffed and poor quality. Food alone would make it a never again for me.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Alla

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The ocean was little visible, the room was clean at first, but if you get sand , no one will clean it. We had 2 rooms, ours was fine, other one they ignored to change the towels, remove dirty plate, we got ants, the ac was leaking the toilet was leaking. To sleep at night is impossible , the music was till 3am. so if you travel with kids good luck. No one cleaned the beach from the grass , like at all, we walked all the was to lagoon to the right , all beaches were clean. No security at the property at all no life guards, lots of drunk people smoking all over, trash is everywhere, The overall property is covered with palms and flowers, pond with fish that part is beautiful. The food is not that great, service is worse. Only places with excellent food and service were white box, miramar, and careyes . The most memorable experience is Black sense. be careful not all alcohol is included. And dont miss you reservation as they will charge you. The coffee shop is nice and great coffee choices ,delicious pastries.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Fatemeh Daryaei

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I give 3 stars because I felt there was short staff in most of the places. We need to wait in the line for drinks, snacks coffee. Staff could be more friendly, barely the would be smiling and greeting you. The bedding in the room had some minor spots. The worst part for me was the little cockroaches in the room.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Douglas Joseph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The reviews about this place are entirely misleading. While the room was a bit dated we don't go on vacation to stay in a room. The events and shows offered through the resort were on a par with some of the newer and more renowned locations in the area. The food was exactly what you expect with 3 buffet locations, and 3 different coffee locations. The local places within the resort needing reservations were top notch. The fillet at Careyes was one of the better ones I have ever had and the service was great. All in all we loved the stay here, the beach was clean and staff were serving food and drinks on it, the pool was well kept and while getting chairs was difficult after 8 am that was more on us fir not getting up early. The line ups for food were the same as they would be in any large resort. They moved fairly fast and had a decent selection for everyone. The bars served local and house liquors, with options for upgrades for non well options. But the liquor is included in the cost and if you are going to party it really doesn't matter if it isn't grey goose or Pappy van Winkle All in all the location and resort were an absolute will revisit again and as we stayed in THE PYRAMID in a standard room on the 2nd floor I know we left some additional amenities on the table and we will upgrade later on for them. So while a slightly older resort than some and while the rooms may be a shade dated and it has a party vibe to it. it was solid and a quality 8/10.
Atrium shows every other night at 7:15 pm as seen from the 2nd floor in the Pyramid
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Sean

Most things here were just average at best. It’s a huge resort with a couple of large pool areas but hardly any loungers. All part for them to upsell cabanas and “beach clubs” we did this a couple of days but not with the extra charges for an all inclusive resort. Biggest disappointment - everywhere is under staffed. Every bar is a long wait during the day, swim up bars and beach club bars were almost always 10-15mins. Very few servers to bring drinks or to serve at the bars, unless you’ve paid for the extras at the beach clubs. Restaurant reservation weren’t the easiest to make happen but the food was generally good, but never fantastic. Overall, I’ll stick to RIUs for a better all inclusive experience in the future.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

2/10 - Tồi

Jorge Alexander

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What appears to be a vibrant, all-inclusive getaway at Pyramid at Grand Oasis quickly becomes one of the most disappointing resort experiences I’ve had. The promised quality service and variety of dining options are mostly a façade. Traveling with a group, we were told the resort was “extremely busy,” which became the excuse for every issue that followed. In five nights, we only ate together twice (both after 9 p.m.) and every restaurant brought new frustration. Sakura served bland, unbalanced sushi, and Bahia Steak House was the worst of all: tough steaks, unappealing appetizers, and a kitchen unable to cook a simple medium-rare correctly. Tatish Buffet felt unsafe, with gray, lukewarm food sitting out for hours and long wait times. Hosts regularly made being seated feel like a problem, even bringing one person in our group to tears with their harsh tone. Only Le Buffet and The White Box offered consistently edible food. Drinks were just as disappointing. Most bartenders seemed inexperienced, cocktails tasted cheap and watered-down, and quality varied wildly. The only reliable bar was Sian Khan. While the pools and beach look appealing, the rooms were outdated, uncomfortable, and had bug problems. To make matters worse, nearly everything closed by 11 p.m., and many advertised amenities, like karaoke, were exaggerated or nonexistent. Overall, I cannot recommend this resort to anyone.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Shelly

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Call tax a tip, because that’s what it is. You never know how much anything really is as far as tours and stuff. Book them ahead of time to save money. Also, the check out process can be long. You have to wait in the same line as the check-in people. Bar tenders were awesome, food was just okay, and rooms are not the cleanest. Floors are kinda dusty and dirty and we did sets a clock roach in our room at night. Bed was okay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Amy Jo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Housekeeping was great. Drinks and food sub par. A couple of restaurants tried to upcharge on drinks even though our concierge had informed us prior that was not to be the case. We spent the week in a bit of confusion as to what was available with our all-inclusive pkg. Very few umbrellas for pool lounging.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026