The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí cùng gia đình trên bãi biển, có 4 hồ bơi ngoài trời, gần Trung tâm Mua sắm La Isla

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh ban công
Ngoại thất
Ngoại thất
Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bar
  • Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 7.748.123 ₫
Tổng 9.480.277 ₫
bao gồm thuế & phí
01/05 - 02/05

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite Junior, 2 giường đôi, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Giường đệm bông
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Phòng Junior, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Giường đệm bông
  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 128 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Phòng Suite Deluxe, 2 phòng ngủ, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 128 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đôi và 2 giường Murphy đơn

Phòng Suite Deluxe, 1 phòng ngủ, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • 88 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường Murphy đơn

Phòng Suite Junior, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Giường đệm bông
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Kukulcan Plaza - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Marlin - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Khu tương tác Hải dương học Cancun - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Trung tâm Mua sắm La Isla - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Veranda - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 phút đi xe
  • ‪Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬10 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói cao cấp phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Mua sắm La Isla
Bến du thuyền, 2 quán bar cạnh hồ bơi và quán bar sát hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Với bãi biển cát trắng, quán bar trên bãi biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân, massage hoặc chăm sóc da mặt. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món ăn mang phong cách quốc tế. Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như lặn với ống thở, bóng rổ và bóng chuyền bãi biển hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân hiên.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Chỗ đậu xe dài hạn miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, xe đạp cho thuê miễn phí và 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Dịch vụ trả phòng nhanh, dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí) và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách hết lời khen ngợi tiện nghi phù hợp cho gia đình, vị trí gần bãi biển và hồ bơi
Các tiện nghi trong phòng
Cả 340 phòng đều cung cấp các tiện nghi nổi bật bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những trải nghiệm chu đáo như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và điều hòa. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ, thoải mái tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 43 inch với truyền hình vệ tinh
  • Bóng đèn LED, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

Tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Gồm Thức uống có cồn cơ bản
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên nước

Lặn với ống thở

Các hoạt động trên đất liền

Đi xe đạp
Quần vợt
Các lớp quần vợt

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ
Thể hình dưới nước
Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Bãi đậu xe dài hạn miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Hoạt động giải trí

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo ván đứng
  • Cho thuê xe đạp miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khúc côn cầu trên không
  • Lặn biển với ống thở
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Bến du thuyền
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage tại phòng
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Lò vi sóng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Đèn LED
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 25

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 500 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.
Khách lưu trú vào đêm Thứ Bảy có thể cần thay đổi phòng. Khách sạn sẽ cố gắng tránh để xảy ra trường hợp này, nhưng nếu cần, ban quản lý sẽ làm việc trực tiếp cùng khách để đơn giản hóa quy trình.
Một khách đã đăng ký ở mỗi biệt thự phải đủ ít nhất 25 tuổi và sẵn sàng nhận trách nhiệm cho các hành động của tất cả những người ở trong biệt thự.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 300.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 4.02 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí trả phòng muộn: 500 USD (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Câu hỏi thường gặp

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive vào 01/05/2025 có giá từ 7.748.123 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Nơi lưu trú này có chỗ đậu xe dài hạn miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 500 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Trung tâm Thương mại Luxury Avenue và Hotel Zone Beaches khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm Mua sắm La Isla và Sân golf Iberostar Cancun cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1525/2588 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 580/2588 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 290/2588 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 100/2588 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 93/2588 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Africa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sharnjeet Kaur

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was attentive. The amenities were reasonable. Overall a wonderful experience!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Kimberly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was kept very clean and the service of the staff was very good. A drawback was having to switch rooms on Saturday for guests with a Saturday to Saturday booking.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Christine Ann, Foxfield

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great resort, wonderful food. But! management needs to visit other 'all-inclusives' to see how it can be done better. The staff spend so much time filling out receipts for zero dollars, and then taking your room key for everything! Why. It's all inclusive, plus we all have arm bracelets on. Makes service slow as wait staff are filling out paper and taking keys that you have to then wait for. Spoils it a bit!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lida

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The food and the staff are amazing. The beach is one of the nicest beaches I’ve been to . It was nice relaxing stay. The only issue was no shows in the evening. It was extremely quiet , and other than the buffet . Not much was going on. I would highly recommend this resort. Just keep in mind there will be not much going on in the evenings.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David Angel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente Hotel, para disfrutar con la familia!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We very much enjoyed the stay. Property was clean and felt safe. Everyone working there was helpful.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Ujai

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great food
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heidi Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The workers were amazing. Bar tenders and wait staff around the pool were wonderful. Filbert was a standout 😁
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

DAWN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am a repeat guest at Royal Sands over past 23 years. Many things have changed but many things remain the same. So many long term staff, familiar faces year after year. Service is impeccable. The long hours by so many of the staff I believe is unnoticed by many guests. I was quite pleased with food options this year, alternating dinner menu and buffet - enjoyed every meal.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ann

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was great and the staff, especially Dameon and Jesus. They were AMAZING, very friendly, accomodating. Treated us like family!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jaime

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Nice Hotel Great amenities, Great staf . Im coming back .. Viva Cancun 💯🇲🇽🏝️
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dorina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Food was really good, especially at Sideline Sports bar. Service was great. Resort staff was friendly greeting always with a smile. We also enjoyed the credits the resort gave us, buying souvenirs and sponsoring the Chichen Itza excursion. We really appreciate it, thank you Dylan. The only downside, at the excursion to Chichen Itza, if you go there as a first time, the store will sell you stuff at a very exaggerated price, helped by the guide of the tour who will make you believe you are buying original anf unique products, when in fact there were dozens of street vendors around the archeological site selling the same souvenirs at a far more convenient price. Overall it was a great experience!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Carla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property is very well maintained and clean. The staff were so accommodating and friendly above and beyond. The suites are nice with the ocean view but the bathroom was outdated and lacked a matching appeal with the resort and suite decor. The food was not really tasty and lacked flavor, was cold most of the time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

2/10 - Tồi

Lesley

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The system at the hotel does not work. They require to use your room key card for EVERYTHING. Need a towel? You need a room key. Need to order something poolside/beachside? They take your card. You are left waiting for long periods of time because they don’t have enough staffing to make that rule work efficiently and effortlessly. Additionally, the food left something to be desired. The only real options were buffet, (unless you want to wait to eat dinner at 9:30 with young children) because those were the first available reservations for their reservation-only restaurants. Also- if you love to tip, please go cashless or with the right amount of bills. They are a cashless resort in every aspect. Last but not least, the rooms had a lot of moisture/ possibly mold issues. We were congested the entire stay. Would not be visiting this resort again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is huge, we loved the large balcony with dining table and relaxing chairs. The view is perfect, the breeze, the wind from ocean keep coming.....staffs were awesome. The hotel is super clean and organized...... we'll come back soon.....
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Simona

Đi cùng bạn đồng hành
Clean. Loved the Sistal Hacienda for dinner. More shade at pool1. Sushi place was not good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christina

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the one bedroom option. We didn't use the kitchen but nice to have. Our beach front balcony was incredible. Dated but very clean and well kept. Decor in the room was nice and modern. Staff were quite friendly, especially Moises. He remembered my fav drinks. Beach and pool side service was nice. Food at the buffet was delicious and it was nice to have different lunch/ dinner options. Breakfast was the same everyday but we didn't mind because everything was good. My daughter especially loved the crepes. Shuttle to sister resort was an excellent option. Their buffet was very authentic Mexican and right on the water. Great spot. Water park was great for the kids and the sports bar was nice too. Sushi was not very good and it's too bad there wasn't a lobby bar or espresso bar. Kids got kicked out of the sports bar at 8 so not much to do after that with the kids. Reservations for restaurant seemed very limited and we weren't able to watch the show as it filled up too fast.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Daniel Roy

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!! 👌
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed here several times and everything has been great. This time the pool water was cold. Not sure why but even in the nice warm weather is wasn't really comfortable in the pool because of this
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay here
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent time
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Rafael

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El staff del hotel es muy respetuoso y atento. Existen algunos puntos de mejora como la comida del restaurante Veranda y el mantenimiento en los elevadores.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025