Trang thiết bị giặt ủi, bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí và Wifi miễn phí tại khu vực chung là những tiện nghi, dịch vụ được nhiều khách hàng quan tâm tại tòa nhà căn hộ không khói thuốc này. Căn hộ có 2 phòng ngủ, với Wifi miễn phí và ban công. Bên cạnh 2 phòng tắm và khu tiếp khách tách biệt tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như bếp và TV màn hình phẳng. Không có dịch vụ dọn phòng.
Căn hộ này có 2 phòng với dụng cụ pha cà phê/trà và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo. Các phòng mở ra ban công hoặc sân hiên. Các phòng có khu tiếp khách tách biệt. Các phòng tại căn hộ 4 sao này có bếp. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen.
Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. Các phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Khách có thể yêu cầu lò vi sóng và tủ lạnh.
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Internet
Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Nhà bếp
Dụng cụ pha cà phê/trà
Lò vi sóng
Tủ lạnh
Phòng ngủ
2 phòng ngủ
Phòng tắm
2 phòng tắm riêng
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Phòng sinh hoạt chung
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng khách
Giải trí
TV màn hình phẳng
Khu vực ngoài trời
Ban công/sân hiên
Giặt ủi
Trang thiết bị giặt ủi
Vật nuôi
Không cho phép vật nuôi
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Không có thang máy
Nơi lưu trú không khói thuốc
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Không có dịch vụ dọn phòng
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Chính sách khói thuốc
Smoking is not permitted
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Đặt cọc: 200.0 GBP mỗi lần lưu trú
Phí vệ sinh: 25 GBP mỗi phòng, mỗi lần lưu trú
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Thông tin về khu vực này
căn hộ này tọa lạc tại Butetown, khu vực thuộc Cardiff. Vịnh Cardiff cùng Techniquest là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Bãi biển Đảo Barry hay Công viên Quốc gia Hồ Cosmeston. TeamSport Cardiff và Nhà thờ Na Uy cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Cardiff của chúng tôi
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Mermaid Bay
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Mermaid Bay
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.
Giờ trả phòng tại Mermaid Bay
Giờ trả phòng: 11:00.
Mermaid Bay tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Butetown, tòa nhà căn hộ này cách TeamSport Cardiff, Vịnh Cardiff và Sân vận động Thành phố khoảng 2 km. Tòa nhà Coal Exchange và Mermaid Quay cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Cardiff Bay 10 phút đi bộ và cách Ga Trung tâm Cardiff 14 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét về Mermaid Bay
Nhận xét
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location
Perfect location for a night out. Lovely size apartment. Very clean. Only negatives being a few missing lightbulbs and one sofa leather was tired and worn. Regardless of that would definitely book again.
Michael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Richard J
14/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
AVOID!!!!
shabby rundown place which we left after just one night , having paid for 5! No hot water , broken bed, no light in bathroom, mould in shower , incredibly stained white sofa ( covered up with a blanket) etc..
Brrrr.., don’t even want to think about it any more .., 👎👎👎👎
Richard J
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
13/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I thought the used condom under the bed was uniquely disgusting. As was the £25 cleaning fee charged on top of the price. The place is grubby and one has to walk through a bad neighborhood if you come from Central Station. Navis will take you down Bute street which has a number of shelters and homeless on the streets. Walking in I saw 2 drug deals go down in broad daylight and then a stabbing! yes a stabbing at the Christina steet projects shut down the entire area with police. Apparently that is a known drug dealing area. Lastly, and best of all, the room is located directly across from an elderly shelter. Fine but the staff come out every two hours for a smoke break all night and talk loudly. You cant open a window. And I was there during a heat wave. It all ended with deliveries at 6.30am on metal carts over cobblestones. It was the worst place I have EVER stayed in. I woudl avoid this grubby hole at all costs. Oh - and the beds are of dismal quality. Thin mattresses. It was so bad it was actually funny. It is clearly only good for a flop house for people in town for rugby who are too pissed to care.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Syed H.
14/08/2019
Thích: Địa điểm
Không thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Never Again. Terrible Experience
Booked online and enquired if Lift?Elevator available. Did not know so wait for Property Manager to contact. On contact, found out that no lift available. Told him about my COPD, Breathing difficulties, Diabetes, and difficulty in climbing stairs. Assured that apartment will be on first floor with hardly 8 steps.
Received text with info about entry to apartment, but said 2nd floor. Contacted again and received re-assurance text that it should read 1st floor, On arrival, contacted cleaner as found out that apartment was on 2nd floor, with more than 32 steps. Told SORRY, nothing else available. Parking Bay not marked so had to wait to find out. (Asked a resident there but he told me that these are private apartments and cannot be rented out???).
Anyway, reached the top, after a few stops. Checked out the facilities. Found out the following, considering that this is CLAIMED/advertised as 4 star accommodation:
1. Although we had booked for 5 people, ONLY 3 forks and no serving dishes
2. 4 Pillows and 2 Duvets
3. Toilet flush tank not filling up. ( Complained a few times but not repaired till we left)
4. Shower holder broken so shower hanging down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
5. The bedroom blinds were broken. Got them fixed but then kept falling down every time used. ( Complained a few times but not repaired till we left)
6. The Lounge blinds kept falling down. ( Complained a few times but not repaired till we left)
7. Large Flat screen TV shown online, but only found a small ALBA TV, without remote, so could be used. Complained. Received a remote After 3 days.
8. Was told that fans will be available but none found. Complained. Got fans after 4 days.
9. The cleaner lady arrived on Saturday expecting us to leave, but we had bookings till Sunday. When we arrived the first day, she did not know about our booking either.
10. No cleaning done by anybody all the week. We cleaned it ourselves and left the apartment absolutely clean. DESPITE THAT, WHEN WE RECEIVED OUR SECURITY DEPOSIT BACK, we still had to pay CLEANING CHARGE????????
NOW FOR THE SERVICE; (A JOKE)
Complaints had to be made several times, both to the Property Manager and the Cleaner, by phone and text. Not once the phone was answered, and always had to leave a message, but unfortunately, with NO RESPONSE to either of the communication.
Overall, extremely disappointed, and a very bad experience for all the money we paid. NEVER AGAIN.
Syed H.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
03/08/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not like at all.....
There is no detail of the address. hard to find it....
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Fernando
19/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great location, very close to both the bay and the city center
Fernando
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
08/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
These people are cheats, the price advertised on Expedia is clearly wrong. The owner will cut £25 from your deposit as a hidden “cleaning fee” which is not mentioned anywhere when making the booking. To me that’s unlawful competition as people are misled into thinking they are booking the cheapest apartment around. I’m greatly disappointed.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Wendy
04/07/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mermaid Bay Apartment 7
Unable to get any information up to 24hrs before our stay. Asked to pay £200 deposit of which £25 was to be kept for cleaning. The place was stinking dirty. Disgusting!! Had to clean ourselves. Hole in wall of bathroom, bathroom amenities were filthy. Blind in main bedroom broken and didn’t fit. Took over a week to my deposit back. And to top it off I was told where to park by owner and was given a parking fine which the owner told me he would sort out but to date has not. Will be taking it further. Do not bother. Not worth the money, total con. The pictures show it all.
Wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Steve
22/06/2019
Không thích: Sạch sẽ
Misleading advertisement
I booked apartment and arrived with no access to start with or email.
I then had to chase up and then submit a deposit of £200 which I was not aware off.
I did this expecting to receive this back as stated in 24 hrs. I'm now being told I had a cleaning charge of 25 quid which is poor as most places of rent it's included.
I arrived late used the shower went to bed and left. No utensils used at all. I also had to chase up the refund...what kind of system hace we got here that the customer has to do all the chasing to deposit and refund.when arriving g in property the bathroom had been used and toilet not flushed which us awful considering I now see you're charging me a cleaning charge.
Very poor professionalism and needs to he included in initial charge and set up better.
I will not use again, and also as previous customer had said the room was co.pletly different to one on the pics
Steve
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Daniel
16/06/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not the same flat as the one advertised
Completely false advertisement, not an up market flat at all. Food and spit up the wall, no WiFi, tv didn’t work, two broken double beds (not the king advertised) and a broken sofa, the kitchen equipment has never been cleaned properly we ended up eating out every night. Adam completely lies and blamed it on a previous tenant. I promised to rebook just to get my deposit back, avoid at all costs.
Daniel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Will
10/06/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Good location, bad appartment
Good location, bad appartment
Will
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
01/05/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room For Improvement
Local Area
- hostel nearby
- industrial estate nearby
+ 10 minute walk to city centre
+ 15 minute walk to Cardiff Bay
+ police station nearby
+ shop nearby
+ cash point nearby
Condition
- loose unit in lounge
- broken slat on lounge blind
- tatty corner sofa in lounge
- loose smoke detector in kitchen
- some blinds missing rods
- some lightbulbs missing in rooms
+ new two seater sofa in lounge
+ everything else in good condition
Comfort
+ comfortable beds
+ comfortable two seater sofa
Cleanliness
- unclean ensuite shower cubicle
- unclean bedroom mirrors
- cup rings on dining table
- cup rings on bedside table
- damp wooden chopping board
+ everything else looked clean
Service
- no face to face contact
- all contact done over phone
- calls sometimes not answered
- no pass for private car park
- told to contact cleaner ourselves
- had to pay a cleaning fee
+ free parking on main road nearby
+ responded to texts/missed calls
+ deposit returned promptly
Overall
- strange smell in boiler cupboard
- old fashioned hot water system
- unclear heating system
+ reasonably priced apartment
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Rizwanullah
19/04/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very people and hidden charges
This people are not professional and ripped off customer too much hidden charges
Don’t book these apartments in any occasion
I have very bad experience
They charge me for nothing even I didn’t go to these apartment