Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Giá hiện tại là 4.773.686 ₫
Tổng 5.394.265 ₫
bao gồm thuế & phí
02/07 - 03/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Bungalow, quang cảnh sông

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh sông
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Bungalow, quang cảnh núi

  • Quang cảnh núi
  • 55 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior

  • Quang cảnh vườn
  • 68 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh resort
  • 120 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường cỡ queen

Phòng dành cho gia đình

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Economy

  • Quang cảnh núi
  • 20 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Dulce Nombre, Rio Perlas Thermal Resort & Spa liền kề trung tâm mua sắm. Tàn tích Nhà thờ và Nhà thờ Nuestra Señora de la Limpia Concepción là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm Thương mại Paseo Metropoli cùng Terramall. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf. Xem cẩm nang du lịch Dulce Nombre của chúng tôi
Bản đồ
Carretera a Orosi de Puente Negro, 2.5 km mano derecha, Dulce Nombre, Cartago, 95-7100

Lân cận

  • Nhà thờ San José Orosi
    18 phút đi xe - 9.9 km
  • Bảo tàng San José Orosi
    18 phút đi xe - 9.9 km
  • Đài quan sát Orosi
    22 phút đi xe - 11.3 km
  • Vườn Lankester
    22 phút đi xe - 11.3 km
  • Vườn Bách thảo Lankester
    22 phút đi xe - 7.3 km

Đi lại

  • Ga San Jose Curridabat - 39 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Tobías Bolaños (SYQ), San José, Mỹ - 84 phút lái xe

Nhà hàng

  • Carnes Valle Fertil
    8 phút đi xe
  • La Terraza De Doña Meche
    8 phút đi xe
  • Cafeteria 1743
    8 phút đi xe
  • Onde Su Agüela
    8 phút đi xe
  • Bar El Nido
    8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Rio Perlas Thermal Resort & Spa

  • Khách sạn cao cấp tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
  • Bữa sáng miễn phí, sân hiên và vườn tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Trải nghiệm 2 suối nước nóng, du khách chắc chắn sẽ hài lòng với dịch vụ chăm sóc da mặt hay massage thể thao tại đây. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Suối nước nóng trong khuôn viên, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
    • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ giặt ủi và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 69 phòng đều có các tiện nghi nổi bật như bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng gồm có:
    • Vòi sen phun mưa, bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • Sân riêng, truyền hình cáp/vệ tinh và dụng cụ pha cà phê/trà

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 suối nước nóng

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 25 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bên hồ
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Trong công viên vùng
  • Vườn

Spa

  • 2 suối nước nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Nhiệt độ suối nước nóng (độ C): 36
  • Suối nước nóng hoạt động từ 8:00 đến 22:00

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Không có thang máy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu

Thêm

  • 2 tầng
  • 6 tòa nhà
  • Kiến trúc Thuộc địa
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1996

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 20

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 20000 CRC

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10000 CRC mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú), cùng 5000 CRC phí vệ sinh thu một lần và đặt cọc 25000 CRC mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 10 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Đặt cọc vật nuôi: 25000 CRC mỗi lần lưu trú
  • Phụ phí vật nuôi: 10000 CRC mỗi nơi lưu trú (tùy thuộc thời gian lưu trú) cộng với 5000 CRC phí vệ sinh một lần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 20000 CRC (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 20 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Thời gian sử dụng suối nước nóng từ 8:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Rio Perlas Thermal Resort & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Kể từ 13/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa vào 02/07/2026 có giá từ 4.773.686 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Rio Perlas Thermal Resort & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Đặt cọc 25000 CRC mỗi lần lưu trú và thu phí 10000 CRC mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Phí vệ sinh 5000 CRC. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Rio Perlas Thermal Resort & Spa

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 20000 CRC (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Rio Perlas Thermal Resort & Spa có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Rio Perlas Thermal Resort & Spa tọa lạc ở đâu?

Nằm trên đường ven sông, khách sạn này cách Nhà thờ San José Orosi, Bảo tàng San José Orosi và Vườn Bách thảo Lankester khoảng 10 km. Đài quan sát Orosi và Vườn Lankester cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Rio Perlas Thermal Resort & Spa

8,0

Rất tốt

8,6

Sạch sẽ

8,2

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 53/166 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 71/166 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 26/166 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/166 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/166 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mario

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personal muy amable, las instalaciones muy cuidadas y muy buena la comida.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jairo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good for the price .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

felipe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vale la pena

Hermoso hotel, muy tranquilo, perfecto para unos días de verdadero descanso. Muy buena atención y excelente comida en el restaurante
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lugar tranquilo, lindos lugares para caminar, la comida no muy buena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hermosa Ideal para desconectarse y descansar en pareja o familia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanta
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Mariela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La piscina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Väl värt ett besök

Underbart. Vackert med varma källor och porlande forsar. Lummigt och grönt. Mat var ok för att vara costa rica.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leonela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We purchased a day pass to enjoy the beautiful hot springs at Rio Perlas Thermal Resort & Spa, and it was absolutely worth it! The pools were relaxing and well-maintained, and we also went on a scenic hike that made the experience even more special. One of the highlights was visiting the farm and getting to pet the animals—it added such a fun, unique touch. We had an amazing time overall and definitely plan to return when we’re back in Costa Rica!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo estuvo muy bien, pero al no tener internet en las habitaciones, es un gran problema, para las personas que viajamos por trabajo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Sandra bibiana Gomez

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We pay for all inclusive but that was not the case we have breakfast buffet and that’s it, the bar was not open and the pools need work but is a beautiful place if you like nature and hiking this is the place the access by car is really easy and is close to the town where you can find anything
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Wunderschön

Die Anlage ist wunderschön und das Personal ist sehr bestrebt, den Aufenthalt so angenehm als möglich zu gestalten. Die geheizte Pool (Hot Springs) war der Hammer! Das Hotel ist eher abgelegen, jedoch kann man sich gut innerhalb beschäftigen. Parkplätze sind vorhanden und der Eingang wird bewacht. Sehr empfehlenswert!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Limpieza de habitación terrible y el servicio al cliente también
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful setting. Friendly and helpful staff. Great experience!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

LuisB

Thích: Sạch sẽ
El check in fue puntual, las zonas verdes y las piconas de agua termal excelente, desayuno con pocas opciones; el restaurante es un poco caro para el tipo de comida; el señor de bus de traslado a las habitaciones de horas de la mañana amable y servicial, le pedimos a la recepcionista que nos solicitara un servicio de bus de la recepción a la habitación en la parte alta de la propiedad en la noche y nunca llego; no hubo seviicio de teléfono en la habitación y el wifi solo para áreas comunes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente lugar para descansar. Lo recomiendo. Habitaciones súper cómodas, buena alimentación, mucha naturaleza. La piscina de aguas termales muy bonita.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Willem Gerrit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Relaxed en mooi, maar afgelegen

Heerlijke plek, fantastische villa. In de regenperiode echter beperkter bedrijf... Altijd auto nodig!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy lento el servicio de restaurante.. Y eso q no habíamos muchos en el salón... Otro día llegamos y 4 mesas sin limpiar nos tuvimos que sentar a un lugar alejado.. Para ir a comer hay q subir una cuesta de 70mtrs osea no podré llevar a mi madre a futuro q presenta desgaste de rodilla...si ofresen una micro bus q lleva a adultos mayores pero hay q esperar a que se desocupe..... Las piscinas es lo q rescato del lugar.. Bonitas y limpias.. La de agua caliente muy agradable y el spa muy bueno
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

AA

The surroundings was very relaxing. I would go back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ

Beautiful but not exactly like the description

Hotel Rio Perlas is in a beautiful remote setting. (In other words, don't plan on eating out anywhere but at the restaurant and bring any snacks you want with you.) The property is lush, green and tropical. Hidden among the vegetation you will find small concrete hot tubs. There are enough to go around so you don't have to share. There are also 2 large pools, one hot spring fed and the other one is cool. Unlike the amenities listed, there was no down comforter (who needs it in the tropics anyway), no were there blackout curtains and the toiletries certainly weren't "designer." Once I got over the feeling of being deceived, we had a very nice stay, in spite of the moldy room smell. (Hard to solve that one in the tropics). The staff was pleasant. The breakfast was fine but not spectacular. I had to ask the woman attending the restaurant twice to bring more fruit and silverware. (She was busy talking on her cell phone.) If you love natural beauty and have expectations for 3 star and not 5, this is a peaceful place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

M. Suzy

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Probably great but not worth it for off season.

We rented the Presidential Suite and it was impressive. The grounds with the hidden hot springs and steep hike to the waterfall are really enjoyable. Being off season, the place was a ghost town. I get it that the hotel wants to save on resources when there are so few guests but they took it to a ridiculous level. We had no towels in our room which they kindly brought us but then we had no swim towels so we had to use our shower towels. The restaurant was empty and when we were pointed to a table that had no less than six dead bugs on the table cloth, the waitress got an attitude when we asked her to wipe them off and instead grabbed up the table cloth and all and slammed down a paper napkin holder rather than give is the cloth ones. My wine glass was cracked and my water glass had lipstick on it. The small plate of pasta in oil was $15. The waitress gave us 2 bottles of wine to choose from and just set the bottle down without opening it, pouring it, or having us taste it. When my son went to the lobby for water they told him no, because they just mopped. Don’t get me started on asking for a wine bottle opener for a room with a wet bar, fridge, and wine glasses. If you are going to strip it down to no service/awful service, you should simply close for the slow month, not treat your few guests like they are a nuisance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Excelente ubicación lo hace un lugar único para la relajación y el verdadero descanso. Personal muy amable y atento. Aseo y mantenimiento de las habitaciones deben mejorar. Servicio de restaurante con oportunidades de mejora también
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Poco personal, ocupado en labores de mantenimiento más que en atender a los visitantes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

NoName

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
-PROs: # Naturaleza hermosa y abundante # Cabaña hermosa, rustica y apegada con la naturaleza # Lugar precioso con aguas termales # Los botones que llevan las maletas muy amables # La comida muy rica -CONs: # Pesimo servicio al cliente en especial de la recepcionista Claudia # No hay mucha variedad de comida tanto cena como desayuno # Servicio muy lento pero muy lento # La hora del check in no lo cumplieron a tiempo ya que obtuve mi cuarto a la hora despues del tiempo establecido en la compra de la estadia y lo obligan a uno a realizar el check out al tiempo establecido # La limpieza de los cuartos no es buena ya que pude encontrar articulos de la persona que estaba ospedada anteriormente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Carlos

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Bien pero han ido perdiendo calidad

Nos quisieron engañar al decirnos que el Check-in era a las 3pm porque no tenían la habitación lista, nos dieron otra habitación las 2:10pm. En el restaurante había muchos platos que no los tenían, según que no era temporada de Yuca, ni de Aguacate (cuando esto hay todo el año) tampoco tenían Pescado y además tardaron demasiado en llevar las bebidas. Ya hemos ido otras veces, y esta vez algunos pasillos tenían el piso pintado de Negro (pintura tipo aceite) así que con la Lluvia era muy difícil caminar ya que se vuelve muy resbaloso y en extremo peligroso. En la Habitación No había teléfono para comunicarse con recepción, tenían coffe maker pero No había café. En el desayuno el café es muy feo porque es de percolador, y falta más variedad de cosas para comer. No hay WiFi en las Habitaciones.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019