Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét về Mangata Hotel

2.5 out of 5
Mangata Hotel
Panamericana Sur Km 6, Castro, Los Lagos

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/6 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 0/6 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/6 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/6 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/6 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente lugar para un tiempo de descanso.
Excelente lugar, muy limpio, una vista hermosa. Y el desayuno es muy completo. Totalmente recomendable. Muy cercano a Castro, en bus no eran más de 7 minutos a la plaza de Castro, y en auto mucho más rápido.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
Arturo trả lời vào 23/03/2021
Hola Oscar. Nos alegra saber que disfrutaste tu estadía. Esperamos nos visites nuevamente. Hasta Pronto

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Gracias trả lời vào 05/02/2021
Hola Jorge. Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu estadía. Los estaremos esperando para una próxima visita. Saludos Arturo

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El estilo y la calidad de los muebles fue algo que hay que destacar, la vista de la habitación una joya
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Arturo trả lời vào 01/05/2019
Gracias, nos agrada mucho saber que su estadía fue placentera y que disfruto de nuestras instalaciones. Esperamos poder recibirlo nuevamente en un futuro próximo.- Saludos

2/10 - Tồi

john

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not up to expectations!
The television was very difficult to turn on. The registration clerk did not know how, fumbled around and then hours later called in someone who took an additional 30 minutes to turn it on. In addition the heater was difficult to turn on; needed help again. The hotel stated that the room was wheelchair accessible, far from it. No smooth path of entry, they said the bathroom had a shower, but there was hardly enough room to get to the toilet let alone get into the shower, no way! No Wifi in room, office was far from room, only place to get wifi. Clerk only spoke Spanish, no English at all. She didn't try to use google translate.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2018
Arturo trả lời vào 02/01/2019
Best regards John, we greatly appreciate your comments, which will undoubtedly allow us to take the necessary steps to improve our service. We greatly regret that your experience at our hotel did not meet your requirements for accessibility and comfortable travel and wheelchair insurance. Regarding the wifi, I tell you that because of the type of hotel construction (thermal panels) it is not possible to take the signal to the rooms. We hope that your experience knowing Chiloe was pleasant.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice location and scenery. Wide, comfortable room, rustic style and reat view to the channel. No WiFi in the room, only at hotel reception, makes it not the best option for business travelers. Great for holidays, if you want to disconnect. Breakfast option needs to improve.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Arturo trả lời vào 02/01/2019
We appreciate your comments. What will undoubtedly allow us to improve our services. We hope to serve you again in the not too distant future. For us it was a pleasure to serve you. Greetings Arturo

10/10 - Xuất sắc

paola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente recepción, muy bonito lugar
Muy buena experiencia, solo mejorará la presión del agua de la ducha que era Baja y con frío eso complica bastante. Aparte de eso nada más, todo lo otro execlente
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018
Arturo trả lời vào 05/12/2018
Gracias Paola. Fue un placer atenderlas. Esperamos recibirlas nuevamente en un futuro próximo.-