Hồ bơi trong nhà, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Rowton Hall Hotel and Spa

4 out of 5
Rowton Hall Hotel and Spa
Rowton Lane, Rowton, Chester, England

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 132/283 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 88/283 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 37/283 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 17/283 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/283 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Neville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Old style property. A different style than the modern hotels purpose built. Bed was comfortable and room good size.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Audrey

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff very welcoming. Location beautiful. Leisure facilities very clean. Breakfast was excellent Would stay again as close to Chester
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul whittaker

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
lovely hotel would stay again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

ADRIAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice staff, stayed in the Henrietta Marie room- very nice. Good breakfast options to start the day, perfect location to explore the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Danielle, Manchester

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ideal for a luxury weekend away. Staff professional but relaxed and welcoming. Unpretentious ambiance. Breakfast and dinner high quality. Spa and swimming pool an added bonus. Location ideal for visiting Chester (close to Park and Ride) or the Welsh borders.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Charlotte

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
the property is overall a lovely place, in a nice secluded area. The only issues we found was, the hotel doesn’t have a lift & the spa is only accessible for 4 years old and up. the hotel was informed proir that we were coming with a under 1 year old, and we were told on arrival there wasn’t a lift, and we were put on the top floor of the hotel, with 2 flights of stairs. we had to lift his pram up, the whole time. Not safe and the were stairs were small. I feel if the hotel looked into the reservation more they would of been a little more understanding when it came to putting families with children especially under 1, on the top floor on the hotel, with no lift. if you wanting to spend the day in Cheshire, or the designed outlet it’s a good place to stay. just think before booking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
What a find
Stayed nearby this hotel previously without knowing it existed, what a find! After a wonderful but cold day at Chester Zoo one of the lovely staff checked me in and I had a welcome cuppa in my spacious room before warming up further in the beautiful spa area- good sized swimming pool, sauna and steam room- temperature in the steam room a little hot and members there said they would mention as this was not usual. Finished the day with a delicious steak sandwich in the comfortable bar area, served by another friendly member of staff, before a superb night's sleep. Breakfast the next morning was excellent- good continental choice of cereals, yogurt, fruit, pastries and fruit juices, and hot items to order included - bacon, sausage and scrambled eggs followed by mixed toast with preserves from the selection displayed in a miniature jar tree on each table. Coffee was provided in an elegant stainless steel jug so remained hot for top ups, and the room had a very relaxed feel with background music at the right level. Staff said how much they enjoy working there and you could sense the pride in what it has to offer, including the gardens they told me to make sure I visited before I left; stunning, even at this time of year. Lawns, herbaceous beds, home grown produce, woodland and ponds - birds singing and clumps of snowdrops in the winter sunshine. Amazing. (The minor mark down -original windows in the bedroom mean there is condensation inside- maybe unfair to mention but honest.)
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

James, Harrow

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Claire

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Santina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Anita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent as always
Excellent customer service as always. Friendly staff and great food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quality
The team are great, friendly and engaging. Breakfast lady and check in last in particular warm and engaging. Evening meal - food was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great food.
Beautiful presented room. Comfortable bed. Food amazing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely hotel. Superior double room was huge well worth paying a little bit extra. Robes and slippers were included in this room, which helped to go down to the spa pool ready. The pool was warm and pleasant. We used the restaurant whilst there, nice service and reasonably priced.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Irene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

BRYAN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

James

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Extra charge for a full English when you’ve already paid for breakfast isn’t great. Electric vehicle charging should be free like in other hotels. Rooms need renovation. Can hear noise from other rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great quality food and reasonably priced and served by friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clive

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service, staff were extremely helpful, friendly and attentive. Lovely hotel for a quiet break.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Grzegorz

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Disappointment
This might once have been a hotel deserving of four stars. Single panes in windows with old frames, a devastated chair, plaster peeling off the walls and more... more. Additionally, the swimming pool has cold water. Overall... I wouldn't want this at home, let alone in a four-star hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Emma

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The member of staff that checked us in and out was rude abrupt and miserable and offered limited help and assistance. The room linen and towels were clean but the glasses had clearly not be washed from last guest. You could see where they had just been wiped around the mouth piece! The bath was grubby and greasy. Neither of us wanted to use it. The pool area wasn’t warm enough to sit on the loungers and there were used paper water cups all around the pool and also in the sauna and steam room. So I presume the pool area isn’t monitored or regularly checked. Would have mentioned a few of these things at checkout had the receptionist asked about our stay!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Chris

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ice pool
Paid money to use pool and have a great breakfast but both failed as pool was freezing and breakfast wasn't full English and or didn’t have pastries. Staff were brilliant, venue is brilliant. Would be fantastic during the summer with lovely conservatory and grounds. Building is beautiful and rooms comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super efficient, great quality in all respects
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng gia đình
Wedding and extra night
The wedding was faultless other than there was no one at the bar many times during the night. Sunday night we had the same issue and ended up walking to reception asking if anyone could come to the bar to serve. We'd waited for nearly 15 mins and others were coming in too. The room had not been cleaned properly, empty tin can on radiator, missing TV remote, cobwebs and long standing spiders on walls. Firm lumpy bed. Albeit the spa was fabulous and all the food delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Anita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Husband birthday surprise
Stay was love and relaxing all staff lovely especially in bar and restaurant .pool bit cool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Clare

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
August 2023
Beautiful hotel. Lovely spa. Great friendly service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Louise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

LUIGI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rowton Hall
Fantastic location and beautiful surroundings. Well manicured gardens. Friendly and professional staff. Very comfortable room with super bed and firm pillows. Just needs some black out blinds!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Donna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rowton Hall 04.08.2023
Ok so here goes It was the food that saved this review The evening meal on Friday night was amazing, it was only surpassed by the phenomenal service received by the restaurant staff. A little dissatisfied that there was an additional charge for an English breakfast. Now the bad news. The rooms are very tired. The shower screen does not fit, and when you have a shower you flood the bathroom. Only 1 towel and hand towel for use as a couple when you arrive. TV has been recycled from the 1990’s and had to be retuned as we could only receive one channel. The bed was 2 singles picked together. In the morning they had separated. Sash window was filthy around the frame. Whilst there are a lot and I mean a lot of negatives. These are things that can be fixed and rectified really easily. The only saving grace was that the restaurant and breakfast staff saved the review from being worse.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Matthew

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Guillaume

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The restaurant was really disappointing. We had dinner in another hotel the eve, for the same price the food was much better. A lot of ingredients were not served in the food that we paid. For breakfast they say they serve home made honey, but it was golden syrup. The swimming pool does not have private changing rooms, which is not ideal for childrens. The carpet of the room was dirty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Set in tranquil surroundings very private in the area it was located will return 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Charlotte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Chris

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mini break
Great hotel for a short stay. Excellent food, great customer service, friendly and helpful staff. Lovely historic building. Thanks for looking after us so well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

nicola

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dirty room, it needs serious updating. Didn’t sleep well si left early, a shame being such a nice spot.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Carol

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property and very friendly helpful staff. Breakfast was lovely
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Grace

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Good hotel
Really lovely hotel and location. However, the rooms are a bit dated and things need replacing (for example the curtains as they were covered in stains).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Our room was in need of a total upgrade and the bed very uncomfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent customer service
Excellent customer service. Friendly staff. A relaxing environment to chill after work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Beverley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Terence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023