Khu sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western At O'Hare

2.5 out of 5
Best Western At O'Hare
10300 W Higgins Road, Rosemont, IL

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 681/1866 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 470/1866 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 285/1866 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 220/1866 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 210/1866 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Samuel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
It’s close to the airport is very much a plus. But it is pretty far from the main part places in Illinois. Nothing on the hotel, but would recommend being closer to Chicago if possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isidro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything is clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Henri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Betty, Berkeley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room is great. Bolt on door doesn’t work and the bathroom light has a required LOUD fan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

?

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient limousine service from the airport. The room was clean. Breakfast was also ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a nice hotel with a very cooperative staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Francisco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for a ahort overnight stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, comfy bed, and good breakfast
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Frank

Thích: Sạch sẽ
The property was ok at best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

John, Branchville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value and good location near the airport. The facilities could use some care and upgrades. One elevator was out of service and blocked off. The exterior door lock to access with the room keycard didn't work. A big plus was the complete free breakfast. A very good variety of fresh food.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

SYED

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Property has two types of electrical outlets. White outlets are working and black outlets are not working. These needs to fix as soon as possible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Keli

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Tanner

You get what you pay for. Cheaply ran and taken care of. If you’re trying to squeeze your budget don’t have high expectations.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

wendy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The air conditioner was not cooling properly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Priscilla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator was not working but the front desk girl was so helpful to get us a room on the first floor. The frig did not work. I got in so late why would I read directions on how to use the frig. Apparently, the directions say to flip a light switch. My food spoiled the next day. The last day I stayed there were ants at the breakfast bar.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

anahi

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and staff very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Douglas J

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Good breakfast with waffles, scrambled eggs, potatoes, corned beef hash, yogurt, juices, cereals. Bed very comfortable. Good Fitness Room with treadmills, multi-station weight machine, yoga mats. Drawbacks: restaurants are not walkable (Hitachi across the street was closed at 8 pm), waited for 55 minutes for complimentary shuttle.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Autumn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This stay was everything that I needed after returning back to the States from a 3-week trip to Europe. The hotel shuttle was convenient and faster than what I read in other reviews. My bed was very comfortable and the breakfast was good. They even had room service, but after 20 hours of traveling, I skipped dinner and just showered and went to bed. I had read a review from another woman staying there alone where she was made to feel uncomfortable by a man claiming to be maintenence trying to come into her room. This scared me and should be something that all women traveling alone should be wary of, so I want to note here that nothing like this happened to me during my 1-night stay. My room was on the first floor facing the parking lot, so I immediately shut the curtains so nobody could see in. The room had both a deadbolt and a door stopper thing that wouldn't let it open more than an inch even if someone were able to get past the deadbolt. So fortunately nobody tried to get in my room, and even if they did, I trusted that the door could not be broken into.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cynthia, Breezy Point

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

ryan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was a good stay and close for what we needed. Basic, close airport hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Stephen Joseph, Orlando

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible dirty and very rundown Please don't stay here. Then they had the nerve to change my $20.00 to hold my bags while I spent the last day in the city. The staff were incredibly rude and unprofessional
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Michael

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Desk clerks were extremely RUDE!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Jemmy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Alma

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eíram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great place near to evryplace
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Patricia, Cleveland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Marjorie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Was ok, just not the nicest place weve stayed for the price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jose

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Air conditioning in the room make so much noise.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simple issues with room were resolved immediately. Staff exceeded expectations. Facility clean and modern decor. Better than expected for price point. Would stay again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

zhuo

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not very satisfied, when we checked in the elevator broke, the front desk service staff wrong order processing for a long time, the attitude is not very good. When we went downstairs, we found the rats in the hallway, the hygiene was not up to standard, and the room was just passable. The receptionist lady was particularly rude and inpatient when I called to ask about the shuttle time to the airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Maria Teresa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was very helpful and nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Wendy

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The elevator was broken. My room had a broken mirror and no remote for the TV.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Elda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel smelled stale or something. We wished we brought an air freshner.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Royal

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Cristina is an extraordinary employeer.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

cody

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was by far the worst stay I’ve ever had at any hotel. Upon arrival at 2:46 the desk clerk made us wait to check in until 3pm. He sat at his desk on his phone while I stood in front of him until exactly 3:00 at which time he just gave me my key. The elevators have been out of service for over a month and the staff failed to notify us about that. There were walls in the hallways with the wallpaper missing. Our room was infested with ants and the carpets were sticky and damp. The “convenient shuttle service took an hour to pick us up while we were standing out in cold and rain. We had to call the hotel 3 times before the shuttle actually came, and the person at the front desk was condescending and made it clear he did not care about us. We complained in the morning to the manager and as we were talking to him another guest came to the desk and he ignored us mid-sentence and began helping that customer while we stood beside them frustrated for over 5 minutes until he “had time for us”. In all seriousness it felt like a race issue and it felt as though this individual didn’t take treat us as well as other guests based on the color of our skin. Other hotel staff complained to us during our stay saying how poorly run and awful it was to work in this hotel, and that they were currently trying to find somewhere else to work. DO NOT STAY HERE
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

LoisEzenwa

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accessible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Property is clean an welcoming. However, electric connections in rooms are spotty, and elevators were not all operational.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Dalphus, Fayetteville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was just fine. Check in went smoothly. Bed were comfortable. There was only one outlet in the room that would charge our devices. There were two of us with three devices to charge. Was a disappointment only one would not accept the adapter. Only one electrical outlet could be used with our wall plug-in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Eddy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

mike

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was decent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paula

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed here for an early flight out of O’Hare. It had everything I needed and was quiet and clean. The staff at the front desk were welcoming, friendly and helpful and the shuttle to and from the airport was very convenient, and reliable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Benjamin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was an excellent hotel in a very convenient location for getting to and from ORD.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Airport pickup wasn’t smooth. I could not find the information about shuttle rides to and from O’Hare airport. Then I had to wait about 45 minutes after calling the hotel several times before I was picked up. On a positive note, proximity to the airport is good given that it takes about 5 to 10 minutes of commute time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kimberly, Peosta

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We were looking for inexpensive hotel with shuttle to airport. As a bonus right hotel was right next to Portillos- Chicago Hotdogs. Nothing fancy but looking forward to using our hotel savings overseas. Shuttle runs regularly, staff friendly, room average, hotel feels worn but hotel is a nice one and done for the purpose of catching a flight. Regular waffle- microwave eggs/bacon/potato breakfast. Remember this is right next to airport so you will hear the soft purring of those iron birds 24-7 so bring a sound machine if you sleep light.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nicholas

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Close to Airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Matthew

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I booked a room, but needed to cancel. Very rude and not helpful AT ALL!!! They charged me and I didn't even stay there. Beware!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Ezra Mahi

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024