Xem tất cả nơi lưu trú

GreyFriars

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Colchester với 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về GreyFriars

Phòng Suite Junior (Split Level) | Quang cảnh sân vườn
Bữa sáng buffet hàng ngày (17.50 GBP/mỗi người)
Ngoại thất
Phòng Suite Junior (Split Level) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí
Đồ dùng nhà tắm miễn phí, máy sấy tóc, áo choàng tắm

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Bar
  • Dịch vụ phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe

Phòng Suite Deluxe | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Phòng Suite Deluxe

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior (Split Level)

Phòng Suite Junior (Split Level) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior (Split Level)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Superior

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 21 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite có thiết kế đặc trưng

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Suite có thiết kế đặc trưng

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
4 phòng ngủ
  • 54 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức uống miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 19 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
High Street, Colchester, England, CO1 1UG

Lân cận

  • Bảo tàng Lâu đài Colchester - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Tòa thị chính Colchester - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Công viên Lâu đài Colchester - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà hát Mercury - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Đại học Essex - 4 phút đi xe - 3.0 km

Đi lại

  • Ga Colchester Town - 7 phút đi bộ
  • London (SEN-Sân bay Southend) - 45 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Three Wise Monkeys - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Slug & Lettuce - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Goat & Boot - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Other Monkey Brewing - the Taproom - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Foresters Arms - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

GreyFriars

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại GreyFriars. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 3 quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 1 phòng họp và báo ở sảnh
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại GreyFriars đều hỗ trợ các tiện nghi bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và minibar với thức uống miễn phí. Du khách dành những lời có cánh cho các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Thức ăn và đồ uống

Wivenhoe House Hotel

  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 501 nhận xét
Giá hiện tại là 3.925.215 ₫
Tổng 4.710.258 ₫
bao gồm thuế & phí
17/08 - 18/08
Wivenhoe House Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 7:00 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 17,50GBP mỗi người
  • 1 quán cà phê
  • 2 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 25.0 GBP mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 15.0 GBP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 17.50 GBP/người
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 15.0 GBP mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 25.0 GBP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

GreyFriars Hotel Colchester
GreyFriars Colchester
GreyFriars Hotel
GreyFriars Colchester
GreyFriars Hotel Colchester

Câu hỏi thường gặp

GreyFriars có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại GreyFriars

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại GreyFriars

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại GreyFriars

Giờ trả phòng: 11:00.

GreyFriars tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Colchester, khách sạn này cách Trung tâm Thông tin Du khách Colchester, Bảo tàng Hollytrees và Phòng trưng bày Minories chỉ vài bước. Bảo tàng Lịch sử Tự nhiên Colchester và Xtreme Gaming cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Cách Ga Colchester Town 7 phút đi bộ và cách Ga Colchester Hythe 22 phút.

Nhận xét về GreyFriars

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 462/595 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 96/595 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 25/595 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/595 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/595 nhận xét

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Merril

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have stayed at the Greyfriars 4 times now and the hotel does not waver from excellence
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Irene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

ANTHONY KEVIN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A highly professional attitude from the staff on the front desk…
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Diana, Washington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked large quiet room, outside seating area, lift, soft carpet, comfortable bed, nice shower. Didn't like poor lighting in bathroom by washbasin and toilet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tao

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My parents stayed here for a night. Everything was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jenny

Thích: Sạch sẽ
A feeling of luxury, well located, beautiful decor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From the time we checked in to when we left, the service was first class....can we call out Katein the dining room for special mention. She was a brilliant server and an asset to the Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Rachel, Philadelphia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was my third time back at this hotel and unfortunately it feels like things are not moving in the right direction. We stayed in one of the largest suites and found hairs in the bathroom, the sink tap leaked, we didn’t have enough towels and the shower heads were positioned in a way that soaked us upon turning on and the rest of the bathroom (it’s the small things but I expect better). My husband and I were staying with our two year old and even though our room was over £300 a night they still required an additional £15 crib rental charge which is terrible service. Check in took around 15 minutes (again for a 4* hotel I’d expect it to be more efficient) and there was no one to help us with bags (again family with 2 year old and I was 7 months pregnant). Breakfast (included) was really good & location is super easy to walk into town or spend some time relaxing in the nearby castle park. Overall this stay was a disappointment for the price paid.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Peter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Very disappointing

We did not think this Hotel warrented 4 stars. We were required to make a £50 credit card provisional deposit to cover any possible damage to room but no documents with terms or conditions, or indication of how any claim against our deposit could be verified. No evidence of condition was agreed at outset. Breakfast arrangements were farcical. Usually certain foods are laid out for guests to take such as fruit juice cereals etc and tea and coffee is ordered so guests can eat whist waiting for the cooked breakfast. Here, one day there was no juice out. Coffee was provided but only enough for one small cup. One morning tea leaves emerged from the teapot which held teabags, possibley because it had not been cleaned properly from an earlier use. Staff seem have had no training. They did not take notes and on an adjoining table they forgot what had been ordered. I asked for toast, one day one I had two slices which was fine, the next day one slice of barely toasted, which was sent back and 2 the next day. The waiters were alway polite and friendy but it seemed there was no system or training. Complimentry water was provided on day 1 only . A half used bottle was left the next morning and glasses of tap water were left so the glasses had not been cleaned.Tea and coffee was in the room but in multiples of 3 ie 3 milks and 3 coffee pods. The set dinner menu was limited for a three night stay, so we went elsewhere. Red wine served cold. Most disapointing stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was excellent in many ways , the highlight was the young lady receptionist whom we think was quite new , went put of her way to accommodate our needs as im partially disabled with mobility after a stroke , this is our 2nd /3rd time of staying here , The downside was the breakfast, not sure were to start the waitress never took correct details & it meant my wife & I ate at different intervals , etc etc , & We all know what makes a great breakfast yip you got it , nope not here , Bland , tight ( not succulent Sausages !!!!! Along with dried burnt bacon , Apart from that it was ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dennis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were excellent. Very attentive & helpful. Hotel was very comfortable & well maintained. Finding hitel car oark was a little difficult so a sign at the front of the hotel on main road would be really helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Traffic kept us awake
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Caroline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fabulous hotel great staff, loved the bar and a fire in the evening
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Linda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

An enjoyable one night stay.

A lovely one night stay. Friendly staff. A complimentary room upgrade was given. We enjoyed our evening here.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patricia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Quiet end of the high street and short walk to the shopping and restaurant. Really smart hotel with a 5 star feel. Nice, Small and intimate. Private parking to the rear of the hotel. Would highly recommend.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Jonathan, Guildford

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bland, dated and massively overpriced. We checked out early with a sigh of relief. It was meant to be a treat. I booked the best suite at Greyfriars for a weekend away with my wife. It was a Christmas present and we paid £720 for two nights. For £720, I could've bought her a Hermes scarf and had change. We could've gone to somewhere sunny for a week, but no, I booked us into Greyfriars in Colchester. I don't think my relationship will ever recover. When you pay £720 you do expect a certain standard, a level of luxury. You don't expect to have to pay a security deposit of £50 as you check in, but that's the "welcome" that we got on arrival. The decor was dated, stuck in the 1970s, all swirly carpets and peacock curtains. The furniture felt like it been bulk bought from Beefeater Inns. There was no hint of luxury. The first suite (Suite 1) to which we were shown was unheated (and the heating couldn't be made to work), a higgledy-piggledy mess spread out over three floors. We got switched to Suite 17. It was at least heated (for now), but still a random collection of rooms and bathrooms dysfunctionally organised. The meals were fodder rather than a pleasure. The staff were pleasant enough, but I think that they would be happier if they could work in a place of which they could be proud
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

DAVID

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Meaghan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff make this such a great place to staff; always well taken care of!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025

2/10 - Tồi

Daniel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My recent stay at Greyfriars Hotel in Colchester was a disaster, and I must warn others about their incompetence, lack of accountability, and disregard for guests. If you value your time, money, and sanity, avoid this establishment at all costs. The Car Park Fiasco – A Catastrophe of Incompetence The hotel’s car park gate failed on the morning of my departure, trapping me inside. I had an important appointment that could not be rescheduled, yet I was left stranded. Their excuse? “Extreme weather conditions.” A bit of cold rendered their car park unusable—an unacceptable failure in the UK, where freezing temperatures are hardly rare. Preventative measures like de-icing or proper maintenance would have avoided this, yet they had no plan. Management’s Response – Deflection and Excuses After complaining, I received a response full of corporate gaslighting. Instead of taking responsibility, they claimed this had “never happened before.” That does not excuse the lack of contingency planning. Even worse, they refused any form of compensation, despite my significant inconvenience. A Complete Failure in Hospitality No emergency support, no effective solution, and no accountability. Their refusal to acknowledge their failure proves guest satisfaction is not a priority. Avoid Greyfriars at all costs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Outstanding accommodation

Outstanding accommodation. Great central location, luxurious, clean, plenty of free parking, great breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Derek

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lovely hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

4/10 - Kém

Matt

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disapointing

Room was amazing, staff friendly but checkin took too long & breakfast poor in a side room very tired furniture, poor choice as no self serve buffett and food was bland
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel stay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025