Hiên
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Everland

3.5 out of 5
Khách sạn Everland
lô 22, đường Morrison, Sơn Trà, Đà Nẵng, Đà Nẵng

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/14 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 4/14 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/14 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/14 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/14 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

4,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

liv

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Room wasn’t very clean, had a damp musky smell. Wouldn’t stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Seung Jun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

TERUKI

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

SAKI

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
安さやフロントのスタッフの対応は良い 一週間対応しましたが、ベッドメイキングはしてくれるものの、シーツは一回も変えてもらえなかった。。。 朝ごはんは期待しない方が良いです。
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Jacob

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good hotel pool but horrible service
The hotel itself is nice with comfortable beds and a very beautiful view from the pool. My problem comes from its service, which was very poor. Twice I needed to call the hotel reception and it is impossible to do so. When someone does pick up, it sounds like they are taking the call from a rave with thousands of people around them. It is loud and impossible to hear them. The second time this happened they made no effort to take the call in a quieter environment and so I hung up and when I tried to call later, I called six times over the day and no one picked up any of the times. I sent them an email hoping that would work, and it has now been three days and no one has responded to the email which I marked urgent. In the end every issue you have with this hotel must be dealt with in person at the front desk. When we mentioned the safe in the room is locked so we can’t use it, they asked for our room key card and remagnetized it… but the safe uses a code. Communication errors followed by no desire to fix them made this a bad stay and we would look elsewhere next time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

MING HONG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

kwangjae

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

ddd, osaka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！ごはん美味しい！
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Vu Khac Lam trả lời vào 27/02/2020
エバーランドのチーム本当にありがとうございます。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Dumitru

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
E enjoyed our stay at Everland hotel,close to the beaxh and city centre, verry attentive staff and welcoming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Koon Leung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
價格合理，不過地點只是一般方便，行大約10分鐘到沙灘，如果自駕會比較好，酒店附近有很多都是工地，環境比較差~ 設施保養比較差，泳池桑拿房維修中，沒有健身設施似乎有誤導成分。 員工有熱誠，特別有位thuy女員工，超級優秀，非常細心，幫助解決了很多問題~~
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

jacky

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
7天的體驗
我住了7天，酒店很新 早餐不錯 房间不是很大 泳池很好，可惜有时不开过瀘器，水很差 没健身中心，告白上冩有 前台服务差，冇服务，冇聴人客心声，自以为是 泳池边的蒸气房，电源关了，用不到 旁边有建筑地盤
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
General Manager trả lời vào 28/07/2019
Dear Jacky, Thank you very much for your detailed feedback. We would appreciate your recommendations and will improve it as soon as possible. We set up more facilities for the buffet station, and also have a new staff for the rooftop bar. We hope to welcome you back and you will enjoy a perfect service. Best regards, Ngo Tai General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Swimming pool is not clean...... ................
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
General Manager trả lời vào 28/07/2019
Dear Valued Guest, On behalf of Everland Team, I would like to say sorry for the inconvenience you had during your stay in Everland hotel. Since June 7th, we have had a new team, so the service and facilities are getting much better now. We hope to have chance to welcome you back in the next trip to Da Nang, so you will enjoy a perfect service. Best regards, Ngo Tai General Manager