Đến trang nội dung

The One Boutique Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Tiêu chuẩn

  • 28 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Deluxe

  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Loft Suite

Loft Suite | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Loft Suite

  • 44 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Phòng Suite Executive | Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp

Phòng Suite Executive

  • 74 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật | Phòng tắm | Vòi sen/bồn tắm kết hợp, bồn tắm ngâm, vòi sen phun mưa

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Hiên

Omni PGA Frisco Resort & Spa

Frisco
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 494 nhận xét
Giá hiện tại là 9.447.348 ₫
Tổng 12.504.888 ₫
bao gồm thuế & phí
27/08 - 28/08
Omni PGA Frisco Resort & Spa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Carrollton, The One Boutique Hotel nằm tại khu vực thương mại. Trung tâm Thương mại Shops at Willow Bend và Galleria Dallas là điểm đến quen thuộc của những tín đồ mua sắm; trong khi LEGOLAND® Discovery Center là danh thắng được nhiều du khách quan tâm. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Comerica Center. Xem cẩm nang du lịch Carrollton của chúng tôi
Bản đồ
1020 Raiford Road Carrollton, Carrollton, TX, 75007

Lân cận

  • Công viên Đường mòn Sam Houston
    Công viên Đường mòn Sam Houston
    6 phút đi xe - 8.9 km
  • Khu học tập môi trường hồ Lewisville
    Khu học tập môi trường hồ Lewisville
    8 phút đi xe - 13.3 km
  • Trung tâm Thể thao Tây Nam
    4 phút đi xe - 4.1 km
  • Cửa hàng Kẹo & Nước ngọt Blooms
    6 phút đi xe - 7.8 km
  • The Vista
    6 phút đi xe - 7.1 km

Đi lại

  • Ga Trinity Mills Rail - 3 phút lái xe
  • Ga West Irving - 18 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Fort Worth-Dallas (DFW) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Whataburger
    5 phút đi bộ
  • Dutch Bros
    5 phút đi bộ
  • Jinsol Gukbap (진솔국밥)
    6 phút đi bộ
  • Panda Express
    5 phút đi bộ
  • Don Sarang Original Korean BBQ (돈사랑)
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The One Boutique Hotel

  • Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Thương mại Shops at Willow Bend
  • Tọa lạc gần Khu bảo tồn Thiên nhiên Arbor Hills, The One Boutique Hotel có quán bar cạnh hồ bơi, tiệm cà phê/quán cà phê và quán bar. Ghé thăm spa Spa Castle trong khuôn viên và tận hưởng massage, chăm sóc móng tay/chân và liệu pháp quấn ủ cơ thể giải độc. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món ăn kiểu Tex-Mex. Không chỉ có phòng gym và phòng xông hơi, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời và 4 hồ bơi trong nhà với dòng sông lười
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Thang máy, két an toàn ở quầy tiếp tân và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
    • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả các phòng tại The One Boutique Hotel đều đầy đủ những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và giường nệm cao su hoạt tính (memory foam)
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
    • TV LED 42 inch với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và hệ thống sưởi ấm

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Courtyard by Marriott Dallas Carrollton
Carrollton
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 1.003 nhận xét
Giá hiện tại là 3.224.903 ₫
Tổng 3.682.483 ₫
bao gồm thuế & phí
27/08 - 28/08
Courtyard by Marriott Dallas Carrollton
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Asian Restaurant
  • Pool Shack Restaurant
  • Sushi Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 4 hồ bơi trong nhà
  • Dòng sông lười
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 4 hồ bơi trong nhà
  • Dòng sông lười
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Xây vào năm 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
  • Chăn bông
  • Nệm cao su hoạt tính

Phòng tắm

  • Bồn tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LED 42 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí sử dụng phương tiện, dịch vụ: 25.00 USD mỗi người, mỗi ngày, bao gồm sử dụng phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, spa, hồ bơi và khu phòng tập thể dục

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 23:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

The One Boutique Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi trong nhà, 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 23:00.

The One Boutique Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The One Boutique Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The One Boutique Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The One Boutique Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

The One Boutique Hotel tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn spa này cách Trung tâm Thương mại Shops at Willow Bend, Khu bảo tồn Thiên nhiên Arbor Hills và Trung tâm Mua sắm Grapevine Mills khoảng 20 km. Galleria Dallas và LEGOLAND® Discovery Center cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét

Nhận xét về The One Boutique Hotel

7,0

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

6,8

Nhân viên & dịch vụ

7,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 119/401 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 113/401 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 67/401 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 39/401 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 63/401 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Half of property was under construction. Room had mildew smell.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Julian

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The initial night was subpar however the next night consisted of the fire alarm going off throughout the night.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was very clean and easily accessible. Shower was a little difficult to figure out at first.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ritshanae

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Horrible and unprofessional

Customer service horrible!!!!!!!!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The front staff was unprofessional, recommend customer service training. Acted as though they really didn't want to work there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Deanna

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
It was great. The only problem we had is that a girl up front stop flirting with my husband making him feel uncomfortable. She even called our room and came up to it acting like we ordered stuff and we didn't. Definitely will be staying again but we'll be talking to the manager next time.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
shower did not work, sink did not work, heater rattled all night rust and mold in bathroom, no sleep timer on remote, food choices were poor, front desk communication was painful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

RaeTheresource

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel but pretty speedy every little extra thing cost , breakfast is not good spa is amazing but you do pay extra for everything be prepared
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay. The spa treatments were excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I made reservation for 10/19/2019 in my wedding night and was not gonna be able to check in the at the specific time , so incalled I 7:00pm to try and alert the receptionist but did not answer. I called again at 8:00pm. Than again at 9:00pm. When we arrived to check in which was at 1:40am;after my wedding. I tried to explain to the receptionist Keith that i tried to call to infrom that i woild be late he said it wasnt his problem. I showed him the calls on my phone in call log and said he didn't recieve a call and refused to help me in any way because than he would get in trouble. After he told me to leave or that he would call police when i I wasn't being loud or violent in any way.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Melissa

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Please Improve the Customer Service

The wifi was not working for the majority of my stay. I alerted the front desk three times before I was told a general manager was stepping in to address the issue. It still wasn't working when I checked out. I was traveling for business, so this was a big inconvenience. Also, the front desk staff could not handle my request to consolidate my back-to-back bookings, so that I could stay in the same room both nights. Despite filling out the necessary paperwork and being told at check-in that everything was sorted, I was still called on day two and was asked to vacate my room. The hotel is nice, but as others have stated, it's annoying that there is no refrigerator or microwave in the rooms. I always enjoy my time at Spa Castle, and this time I got a body scrub. However, the staff member shoved a gratuity sheet right in my face while I was still sitting on the table immediately after she finished. This was awkward and not relaxing at all.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Esmeralda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms was clean and the bed were so comfortable also loved the tub !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Yong

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This place This place is terrible service and at the time the manager attitude is horrible they look at me like animal And then loom is very sticky coffee pot is not working AC temperature not working smells funny to
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

The

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was more of a spa than hotel and you had to pay extra to access anything other area other than your room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel was very nice and comfortable. The staff was nice but needs to be trained more on how to deal with the computer systems to make it easier and quicker to check guest in
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is wonderful. Everyone is super helpful. We had a terrific time.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

angel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

So so hotel&spa

Food and drink are overpriced. We brought drinks with us in our bags and left for dinner. Bring your own water, juice etc the minifridge is stocked 3 dollars for a water , 2 dollars for a can of soda. There is a walmart in the same parking lot. The hotel is average the only perk is the spa is down stairs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Horace byrd

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible service/inconvenience service

Terrible got a room where up stairs ac didn’t work , it was leaking , had to sleep hot one night because they said they couldn’t do nothing about It then second night got moved to another the plugs to plug your phone didn’t work had to get maintenance to fix it , then ac kept ticking so couldn’t really sleep!!! Yeah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s not cheap but it’s missing a lot of basic stuff I got a corner suite with no microwave? A lot of hidden fees and the staff plays dumb. But I’m a person use to staying at 3 stars so to find out that this 4 star up to the same gimmick was blah. But I would go again and recommend
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jeremy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

ABSOLUTE THIEVES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

this place is the ABSOLUTE WORST I WISH NEGATIVE STARS WOULD WORK.. I want to prevent them taking advantage of other familes both here in DFW and far away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

herbert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing hotel!!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved just about everything. The only thing I didn't like was the hallway was too dark when walking down at the hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

hip1959

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel way overpriced. Deluxe room was not what was represented online. NO airbath which was the major selling point for me. No chaise lounge, no dinnerware, no clock, all mentioned/pictured online. Cheap-looking and feeling wood laminate everywhere. Bathroom was nice but fixtures cheap and loose; no hooks in bathing area to hang robe or clothing. Overwhelming chlorine smell in lobby and room, but yet hallways smelled musty. Listing stated "room with view"...view was back parking lot with a dumpster in the middle. Staff was polite and helpful, but the hotel was a major disappointment.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Frequent visitors and spa castle fans

The hotel is much more accommodating because of people like Jeff and Keith! They always ensure our happiness every time we stay. Thanks guys!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Rashid

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

needs alot of improvement

the VIP spa room heard no AC running , the room we got was a loft bedsheets where dirty , corridors were steaming hot , and the water was leaking by the elevator shaft on 3rd floor all they put was a bucket to hold the water no sign of a wet area .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019