Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét về Heritage Hotel

2.5 out of 5
Heritage Hotel
475 15th Street W, Dickinson, ND

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 209/513 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 169/513 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 67/513 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 45/513 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 23/513 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Chad

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Abbey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My Wife and I stay at this Hotel at least for a few days every month or 6 weeks . Other than NO BREAKFAST it's Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Barry, Calgary

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They double charged me, but corrected the error. The room eas large, but dated. I would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Diane

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty, property unkept.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Edna

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When we arrived someone from another hotel was checking us in. We got lucky that she was there. There never was a desk clerk on site. There was no breakfast. The place was worn out. The carpet was stained and torn. I do not recommend this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Tanya

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was dirty. We could never find a staff member.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Pamela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephon

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The hot tub was great, may need some cosmetic touch ups
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Carla

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
I called as per the sign left at the front desk when I went to check in and the woman that answered was short and snippy with me that she was ‘at another property and it would be a bit until could come check me in’ I said no problem thank you. Thankfully the gentleman that came over and checked me in was wonderful. The rooms are dated, the drink machine on main floor is heating drinks and not cooling them. Nothing major wrong, just small things that added up.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ramona, Anchorage

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Front desk clerk extremely helpful; bathroom appears clean; a large chunk of something?? Stuck to curtain and I removed with wet one but housekeeping should have easily seen and cleaned; very good value for money but tired looking and in need of updating and good carpet cleaning
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Tammy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a nice, clean small property. I have nothing bad to say about our stay. Would recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cathy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cody

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cade

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Keli

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gene, Yankton

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small boutique hotel with all amenities and quiet
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Dennis, Weatherford

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is and could be really nice but staffing needs addressed. Room was not very clean. Attention to detail is not the focus here. It was also disclosed to me that they borrow the night guy from the neighboring hotel for the night shift. Nobody was present in the lobby unless phoned from front desk. I stayed in 101 and it needs a deep clean. Soap scum in tub and counter tops had pieces of someone’s dinner behind bathroom sink. Cushion chair in room was stained and cushion had not been removed to clean chips pet hair and other debris. Wished I’d taken photos. Property is nice and has lots of potential but needs staff that care. Shout out to Josh, he was very professional!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Shelley

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First impression was a dark parking lot with limited parking. Side indoor stairs were dirty. Lobby stank of chlorine from the pool area. Front desk worker was EXCELLENT. He was very polite. We were given a room that had been reported to staff was clean but it wasn't. My daughter opened the door and there was a black object on the unmade bed and it stunk of cigarette smoke. I went to the desk, he was very apologetic and I was quickly given another room. The second room had a liquor bottle in the drawer that my 8 yr old son immediately found; he always looks through the drawers. One of the pillows had a blood stain on the pillow as well as the first pillowcase. The outer case was clean. I brought the pillow to the desk. Again he was very apologetic. I asked for a refund. He completely understood and issued it. I haven't seen the pending charge drop off My account yet; the stay was for Sunday night and today is Tuesday morning. There was NOTHING wrong with the front desk worker. He was always polite and professional. I will not be staying there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel staff was awesome. Pool and hot tub were awesome but the room it's self looked like it hadn't been cleaned.No coffee cups,creamer or sugar for coffee. Had to go down stairs for that. They do not serve breakfast or any kind.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great budget hotel
We found this to be a very nice hotel for the price. We will definitely return next time we are in town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

MARLIN

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I appreciate the help and how cordial that Josh the manager was. He went above and beyond thank you Josh the manager.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Rick

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Original room with no heat so they upgraded and waived pet fees. No breakfast, just coffee. Staff was nice.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a good stay. The room was cold due to chilly weather outside and wall unit heat/AC didn't work very well. Otherwise it was comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Nina

Đi cùng thú cưng
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was welcoming when I entered, plenty of parking but no areas where pets can go bathroom was ever pointed out. The bathroom was not very clear so I skipped a shower until my next destination.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Baylee

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good price. Friendly staff. Clean room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Josh

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Barbara

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heritage hotel review
The bathroom sink and mirror were dirty The table in the was smeared dirty. The floor was dusty. One of the lamps was broken. TV channels did not work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Angela

Đi cùng thú cưng
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful property, just not well maintained. Very short staffed.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Kathy, Alcester

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean hotel. Up-to-date. Enjoyed our stay there. Missed daily room service & breakfast but hardly anywhere has that anymore. Darn Covid messed that up for everyone. We did only see hotel staff the first night we checked in after calling them on a phone on the desk. There was a sign there all the time that said they stepped away & to dial zero on the phone if help was needed. Every time we went thru the lobby the 4 days we were there no one was ever at the desk. But I guess they were only a phone call away & we didnt have any issues so it worked.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Lynda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clean, quiet, comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janice

Room was clean & spacious. Very comfy bed. Staff friendly & knowledgable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Lucas

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Julie

Thích: Nhân viên & dịch vụ
I liked the layout of the room. The bedroom had a separate door to close the space from the couch area. The bed was very comfortable.The bathroom was ok. Overall, needs some TLC.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Margaret

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
The Heritage Hotel is a cute little hotel, but no one works there. The lobby is dirty, breakfast is no longer offered even though the breakfast room was on the web site and getting anyone's attention was not possible. However, it is a cute hotel, the bed was comfortable and the place was quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Michael P

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Janice

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet ,clean, comfy bed & good price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Rachel

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No one was at desk to check us in and we called number and yelled in back room and on housekeeping doors for over an hour. Finally when we went next door to a different hotel to get a room the clerk there knew the manager for heritage and called him to come check us in. We never saw another staff person after. The bathrooms were overflowing by pool area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Sharla

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Paul or Colleen

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jeffrey N.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay near Roosevelt National Park
The Heritage Hotel in Dickinson, ND was an excellent choice! The room was super clean, the bed was very comfortable and the location was convenient. The manager here is a one man band due to a lack of other employees, but he’s doing a super job!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

joe

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty, no breakfast, no service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Shelly

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is getting the rating only because the beds were comfortable and the showers had hot water and good water pressure. The exercise room was not cleaned (towels picked up / garbage take out) all weekend; the lobby bathroom was closed as it was out of order, the front glass doors hadn't been cleaned in a long time, etc. I think the person who checked me in was the only person working all weekend. I will think twice before staying here again I hope the management can get it together and fix the obvious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

anthony

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean. Nice room. No breakfast and no staff at the desk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish we would've had a continental breakfast. It was an average hotel with a good location for restaurants.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Randall

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pay the employees more! Lots broken.
Hot Tub didn't work. Couldn't start the jets. Had to request a second towel. KNOB FELL OFF shower. Lucky to reattach it. The gentleman at the front desk was pretty amazing though He was extremely accommodating to the issues we dealt with. Good man IMHO. Randall
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Floyd

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a hidden gem in Dickinson. We've stayed here twice and have been very happy with the accommodations both times.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023