Thuộc Akwa II, Serena Palace Hotel liền kề trung tâm mua sắm. La Nouvelle Liberte (Tượng đài) và Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Eko cùng Trung tâm thương mại Douala Grand. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Thống nhất hay Khu liên hợp thể thao Japoma. Xem cẩm nang du lịch Douala của chúng tôi
Boulevard de la Republique, Douala, 4330
Lân cận
Chợ Eko
16 phút đi bộ - 1.4 km
La Nouvelle Liberte (Tượng đài)
16 phút đi bộ - 1.4 km
Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul
2 phút đi xe - 2.0 km
Cảng Douala
4 phút đi xe - 4.0 km
Trung tâm thương mại Douala Grand
6 phút đi xe - 5.6 km
Đi lại
Sân bay Douala (DLA-Sân bay Quốc tế Douala) - 34 phút lái xe
Nhà hàng
La Reine
13 phút đi bộ
le fouquet
12 phút đi bộ
Les Glaciers Modernes
12 phút đi bộ
Café De France
13 phút đi bộ
La Fourchette
14 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Serena Palace Hotel
Khách sạn nằm ở Akwa II
Tại Serena Palace Hotel, xe đưa đón sân bay miễn phí, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
Quyền sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có chỗ đậu xe dài hạn (phụ phí)
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe lân cận
Dịch vụ ATM/ngân hàng, dịch vụ cưới và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 73 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt mang đến những dấu ấn tinh tế bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và điều hòa bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
Bãi đậu xe và đưa đón
Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên (cần đặt chỗ trước)
Bãi đậu xe bên ngoài khuôn viên; cần đặt chỗ trước
Xe đưa đón sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Xe đưa đón đến trung tâm thương mại (phụ phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 5:30 đến 9:00 với phụ phí: 14USD mỗi người
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Hoạt động giải trí
Câu lạc bộ sức khỏe
Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Phòng cách âm
Sử dụng hồ bơi ngoài trời lân cận
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Lò nướng BBQ
Sân thượng/sân hiên
Spa
Dịch vụ spa
Massage
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Thêm
1 tòa nhà
5 tầng
Khu vực hút thuốc riêng
Kiến trúc Beaux Arts
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Bồn tắm
Cung cấp khăn
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV HD có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng 24 giờ
Thêm
Bàn
Điện thoại
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Phòng cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Tr ả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên h ệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 5.40 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 14 USD/người
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Hotel Serena Palace
Serena Palace
Serena Palace Douala
Serena Palace Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel
Serena Palace Hotel Douala
Serena Palace Hotel Hotel Douala
Câu hỏi thường gặp
Serena Palace Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có sử dụng hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Serena Palace Hotel
Kể từ 10/03/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Serena Palace Hotel vào 11/03/2026 có giá từ 1.703.016 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nh ất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Serena Palace Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Serena Palace Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.
Giờ nhận phòng tại Serena Palace Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.
Giờ trả phòng tại Serena Palace Hotel
Giờ trả phòng: 12:00.
Serena Palace Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Serena Palace Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Akwa II, khách sạn này cách Chợ Eko và La Nouvelle Liberte (Tượng đài) khoảng 2 km. Nhà thờ lớn Saints Peter and Paul và Sân vận động Thống nhất cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Nhận xét
Nhận xét về Serena Palace Hotel
4,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
5,0
Sạch sẽ
5,6
Địa điểm
5,0
Nhân viên & dịch vụ
4,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/4 nhận xét
10 - Xuất sắc
0
Đánh giá 8 - Tốt. 1/4 nhận xét
8 - Tốt
1
Đánh giá 6 - Được. 0/4 nhận xét
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 1/4 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 2/4 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
03/03/2016
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
Chris, Godmanchester
18/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.
Chris
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
12/01/2015
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
26/01/2013
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.