Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Pousada Vovó Carolina

3 out of 5
Pousada Vovó Carolina
Av. das Hortensias, 677, Gramado, RS

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 134/173 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 33/173 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 6/173 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/173 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/173 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Arilson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Um charme de pousada
Minha noiva e eu ficamos hospedados na pousada por 6 dias mês passado. A pousada já nos surpreendeu assim que chegamos. Tudo muito limpo e lindo. O atendimento muito bom, quarto bem confortável, o jardim uma graça, a sala do café da manhã com um ar simples e sofisticado, sem contar o café da manhã divino, com uma grande variedade. Não deixem de experimentar o bolo de aipim, o melhor que já comi até hoje. Os hóspedes acabam usufruindo de uma pousada com perfil de hotel. Eu super indico.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Mariá Rossi trả lời vào 06/02/2024
Coisa mais linda ouvir seus comentários. Ficamos muito felizes em contribuir para sua estada em nossa linda Gramado. Esperamos vê-los em breve novamente. Gratos.

10/10 - Xuất sắc

ALFREDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito bem localizada a pousada é ótima com funcionários (as) muito atenciosos (as). Recomendo!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 03/01/2024
Muito obrigada por seus comentários.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente
Pousa maravilhosa, organização, limpeza, funcionários atenciosos, tudo perfeito, de verdade, eu super indico!!! Café da manhã super completo e delicioso, quem se hospedar aí não vai se arrepender, eu com certeza iria novamente!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 18/12/2023
Ficamos muito felizes com seu feedback. Esperamos vê-los em breve.

10/10 - Xuất sắc

Fabricio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente pousada.
Pousada bem localizado e aconchegante. Café da manhã farto e equipe atenciosa. Foi uma grata surpresa. Com certeza voltaria. Recomendo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 18/12/2023
Adoramos ouvir seu feedback. Muuito obrigadaaa.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Escolheria novamente
Hotel com ótima localização, conta com estacionamento gratuito, café da manhã com bastante variedade, piscina térmica, sala de jogos. Tudo excelente, mas com certeza o diferencial foi o atendimento da equipe! Todos muito educados e prestativos. Voltaremos certamente.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 18/12/2023
Coisa boa ouvir seus comentários sobre sua experiência em "nossa casa". Estamos muito felizes e agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

Sergio L

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 14/03/2024
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

Caroliny

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 18/12/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

Renata

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MARAVILHOSO
Excelente atendimento e localização.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 14/11/2023
Muito obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Suzana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 18/12/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

LUIZ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Mariá trả lời vào 18/10/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

leila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2023
Mariá trả lời vào 18/10/2023
Muito obrigada.

8/10 - Tốt

Lauren Cristina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 03/10/2023
Muito obrigada .

10/10 - Xuất sắc

Suelen

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 03/10/2023
Agradecidos pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Marcos

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito, como sempre.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 12/09/2023
Muito obrigada por sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Ione

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
No aconchego da Vovó Carolina
A Pousada Vovó Carolina é Fabulosa! O tratamento dispensado ao hóspede é especial. Todos os funcionários são educados e atenciosos. O café da manhã é farto e variado. A limpeza é impecável. As roupas de cama e banho são de qualidade. A localização é perfeita. Próxima a ótimos restaurantes e dá para ir a pé para a famosa rua coberta. Voltaremos sempre. Ione Almeida
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 08/09/2023
Ficamos muito felizes com seus comentários e agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

MAURO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 12/09/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

MARCIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 12/09/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

Lenita

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente custo x beneficio
Excelente acomodações, limpeza maravilhosa, muito cheiroso o quarto. O Café da manhã muito bom. Recomendo.
Vista da janela do quarto
Area externa - lareira ao ceú aberto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 08/09/2023
Coisa mais linda seus registros. Agradecemos muito seu feedback.

10/10 - Xuất sắc

Lucas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 08/09/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

ALBERTO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Passeio com a Baby
Tudo muito bom. Somente reforçar a simpatia de todos.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 02/08/2023
Muito obrigada por seus comentários.

10/10 - Xuất sắc

Viviane Agatha

Lưu trú 9 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 08/09/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

Renata

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excepcional
Excepcional!funcionários extremamente gentis, prestativos e educados. Limpesa e manutenção muito satisfatória.Localização perfeita, perto dr restaurantes, comércio, farmácia e dá pra acessar o centro de Gramado a pê.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 02/08/2023
Agradecidos por sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Hellon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 08/09/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

Daniela Cid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima estadia
A pousada é bem localizada, tem um ótimo atendimento, e o café da manhã é bem completo. O quarto tem o tamanho ideal, o colchão maravilhoso, e tem aquecedor que fez muita diferença, já que estava bem frio. Além disso a vista para o jardim é uma graça! Os meninos da recepção bem educados e sempre prestativos. Com certeza numa próxima ida a Gramado me hospedarei na Vovó Carolina novamente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 02/08/2023
Que lindo ouvir seus comentários. Ficamos muito felizes.

10/10 - Xuất sắc

carlos a a

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Relação custo benefício excelente.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 12/09/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

Mário Zan

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Espetacular, perto de tudo, solícitos…voltaria com certeza
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 02/08/2023
Agradecidos.

10/10 - Xuất sắc

Siomara

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Aparecida

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendo!!!
Local muito lindo e agradável. Equipe muito simpática e prestativa. A limpeza e a manutenção da pousada é excepcional. Parabéns!! Voltarei sem dúvida alguma!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 05/07/2023
Ficamos muito felizes com seus comentários.Gratidão.

10/10 - Xuất sắc

Flavia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente atendimento pela equipe, muito cordiais. Limpeza impecável! Quarto amplo e confortável. Café da manhã gostoso!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 05/07/2023
Muitíssimo obrigada por sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Camilla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 05/07/2023
Gratidão.

10/10 - Xuất sắc

Jomar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 05/07/2023
Muito obrigada pela sua avaliação.

10/10 - Xuất sắc

abdon antonio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 05/07/2023
Gratidão.

10/10 - Xuất sắc

KAE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cristiano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeita!!
Simplesmente tudo perfeito desde o estacionamento ate o quarto, sem falar no cafe da manhã, ja tenho varias experiências em Gramado mais sem dúvida foi a melhor!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Mariá Rossi trả lời vào 06/04/2023
Estamos muito felizes com seus comentários. Gratidão.

10/10 - Xuất sắc

Dina Mara

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Geldra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pousada aconchegante. Funcionários atenciosos. Ótima loc
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Heleohene

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi phòng
FIQUEI DECEPCIONADA
O QUARTO ERA AMPLO, CONTUDO TINHA ASPECTO MEIO ENVELHECIDO E TIVEMOS PROBLEMA DE RINITE ALÉRGICA O QUE ACREDITO TENHA SIDO POR ESSA RAZÃO. NA CHEGADA TIVEMOS UMA RECEPÇÃO FRIA. NEM ABRIRAM A PORTA E PEGARAM NOSSAS MALAS QUANDO SAÍMOS DO TAXI, SO AO CHEGARMOS NA RECEPÇÃO. NO ENTANTO FOMOS BEM RECEBIDOS NO CAFÉ DA MANHÃ SEGUINTE PELA GERENTE DA POUSADA. NA VERDADE FIQUEI UM POUCO DECEPCIONADA. CRIEI MUITA ESPECTATIVA.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Mariá trả lời vào 06/03/2023
Bom dia, eu sinto muitíssimo por nossa equipe não ter sido receptiva com sua família. Nossa instrução é que todos sejam recebidos com carinho. Pois nossa missão sempre foi essa. Um abraço e agradeço seus comentários.

10/10 - Xuất sắc

Giancarlo

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Muito obrigada pela avaliação.

10/10 - Xuất sắc

Jane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Foi muito legal, tudo perfeito
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2023
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Coisa boa ler sua avaliação. Muito gratos.

10/10 - Xuất sắc

JOSE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Atendeu as expectativas
Muito bom! Atendimento excepcional
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Adoramos sua avaliação e estenderemos aos nossos colaboradores.

10/10 - Xuất sắc

Isabela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfeito!!!
Excelente pousada! O atendimento e a limpeza são os pontos fortes!! Funcionários extremamente gentis e cheirinho de limpeza por toda parte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 02/01/2023
Coisa boa ouvir sua avaliação. Trabalhamos com amor.

10/10 - Xuất sắc

Davi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Quarto espaçoso, limpo, cama confortável, ótimo cafe da manhã, otima localização e excelente atendimento no balcão e restaurante.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 02/01/2023
Obrigada por ter nos avaliado. Esperamos vê-los em breve.

10/10 - Xuất sắc

Ticiane

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Gratos com a sua avaliação.

8/10 - Tốt

Marcus Vinicius

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito Bom
Hotel entrega o prometido. Quarto confortável e local agradável.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Muito obrigada, acreditamos que nossas redes sociais e sites devem mostrar ex-agente o que somos. Seu comentário é muito valioso para nós.

10/10 - Xuất sắc

Antonio I

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 02/01/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

Cintia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Mariá trả lời vào 16/01/2023
Gratos.

10/10 - Xuất sắc

SUZANA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Voltarei a me hospedar na pousada.
Hotel agradável, com boa estrutura, apesar de um pouco distante do centro. A equipe da recepção/café da manhã, é bem preparada, gentil e bem disposta. Um elogio especial à D. Zeni, da limpeza, cuja coordenação garantiu um serviço de excelência com quartos limpos e no horário. Obrigada a todos, pela agradável estadia!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
Mariá trả lời vào 02/01/2023
Agradecemos imensamente seus comentários. E co mpartilhamos com a Zeni. É muito bom saber que nossa equipe está sempre em sintonia conosco e com o hóspede.

10/10 - Xuất sắc

MARCELO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Foi muito bom
Quartos confortáveis, ambiente aconchegante e ótimo atendimento.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Mariá trả lời vào 02/01/2023
Gratos pelos comentários.

10/10 - Xuất sắc

HAMILCA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
excelente cust por beneficio
muito boa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022