Xem tất cả nơi lưu trú

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort sang trọng với 2 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Quầy bar bên hồ bơi
Ngoại thất
Phòng trị liệu đôi, phòng xông hơi, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi
Phòng trị liệu đôi, phòng xông hơi, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi
Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Nhận xét

9,2 trên 10,
Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Bao gồm đậu xe
  • Gym
Giá hiện tại là 9.644.915 ₫
Tổng 11.404.927 ₫
bao gồm thuế & phí
17/06 - 18/06

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Room, 1 King Bed, Sea View

2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Room, 1 King Bed, Sea View

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Lava Suite, Sea View with Hot Tub

2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Lava Suite, Sea View with Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng

Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng | Quang cảnh từ phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Junior Suite, Sea View with Hot Tub

2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Junior Suite, Sea View with Hot Tub

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite Junior, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển | 2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king, hồ bơi riêng, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king

2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, hồ bơi riêng, quang cảnh biển (Lava)

Quang cảnh từ phòng

Phòng Suite, hồ bơi riêng, quang cảnh biển (Lava)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, hồ bơi riêng (Magma)

Phòng Suite, hồ bơi riêng (Magma) | 2 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, hồ bơi riêng (Magma)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hồ bơi riêng
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
2 phòng ngủ
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Sea View Junior Suite, Heated Private Infinity Pool with Glass Wall | Hồ bơi riêng

Lilly Residence-All Sea View Suites | Adults Only

Paros
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 114 nhận xét
Giá hiện tại là 21.159.549 ₫
Tổng 24.541.297 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Lilly Residence-All Sea View Suites | Adults Only
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
VOURVOULOS, Santorini, 84700

Lân cận

  • Bảo tàng Tiền sử Thira - 3 phút đi xe - 2.7 km
  • Plateia Theotokopoulou - 3 phút đi xe - 2.7 km
  • Tảng đá Skaros Rock - 7 phút đi xe - 1.9 km
  • Cảng Athinios - 11 phút đi xe - 8.7 km
  • Điểm ngắm cảnh nhà thờ Oia Blue Dome - 15 phút đi xe - 11.7 km

Đi lại

  • Sân bay Thira (JTR-Sân bay Quốc gia Santorini) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Καφέ της Ειρήνης - ‬4 phút đi xe
  • ‪Why Not! Souvlaki - ‬4 phút đi xe
  • ‪Onar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Aegean - ‬3 phút đi xe
  • ‪Anogi - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Resort sang trọng này ở gần Lòng chảo Santorini
Tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt, bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên đều rất đáng mong đợi. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Phòng gym cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, hố/lò lửa và dịch vụ giặt ủi/giặt khô của nơi lưu trú. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí, bàn ghế ngoài trời và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • 2 phòng họp, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ cưới
Các tiện nghi trong phòng
Cả 59 phòng đều cung cấp các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, bên cạnh đó là những trải nghiệm chu đáo như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • Tủ quần áo, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Hy Lạp, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Harmonia Private Pool Bungalow | Hồ bơi riêng

NOŪS Santorini

  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.8 trên 10, Ngoại hạng, 81 nhận xét
Giá hiện tại là 8.034.115 ₫
Tổng 9.575.623 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06
NOŪS Santorini

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực trong vòng 3 km
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar On The Rocks
  • Colombo Restaurant
  • Magma Soul

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tour tham quan xưởng rượu vang
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • Vườn nho

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Phòng cách âm
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 228 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Hố/lò lửa
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn nho

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • Đế iPod

Ăn uống

  • Dịch vụ champagne
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 31 Tháng Ba, 4.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 31 Tháng Mười, 15.00 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của GBAC STAR (Hyatt).
Số đăng ký nơi lưu trú 1250963

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 500 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Magma Resort Unbound Collection BY Hyatt
Magma Resort Santorini in the Unbound Collection by Hyatt

Câu hỏi thường gặp

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Kể từ 16/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt vào 17/06/2025 có giá từ 9.644.915 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Giờ nhận phòng từ 15:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Giờ trả phòng: 11:00.

Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Santorini, resort sang trọng này cách Vườn nho Vassaltis 1,1 km và Lòng chảo Santorini 2,1 km. Nhà nguyện Agios Georgios và Tảng đá Skaros Rock cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét về Magma Resort Santorini, in the Unbound Collection by Hyatt

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 31/39 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 4/39 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/39 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/39 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/39 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10

Fabulous hotel, great facilities and lovely restaurants. All the hotel staff were very attentive and made for a fantastic stay. Thank you!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10

Five star amenities and service. Nice to be out of the busist parts of the island while still having great access
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

My wife and I had an Amazing time in Greece and we loved the location and this hotel. Our room was amazing and clean. This hotel is very recommended as it is 20 min drive max to anything, and the staff is great
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Amazing hotel staff and facilities, perfect luxury on a short weekend getaway. Sara was wonderful!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10

Recommended. Very friendly staff. Reception. Rooms very large and clean. Also suitable for children. Longest infinity pool in Santorini......come and see it :-) Thx abd seeU.......
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10

The best staff and food in Santorini!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10

Nice hotel, with super friendly and helpful staff from busboy to GM. Well priced drinks but the food is expensive and mediocre at best. Overall, the hotel, at the price we paid in July is a good value.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10

Funcionários atenciosos! Ótima estadia!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10

Good staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10

Beautiful stylish property with impeccable service provided by ever-attentive staff.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10

The staff very nice and helpful. They help me to get a private tour
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10

We were promised a sea view room but there was no sea view from our room upon talking to the hotel staff they were not willing to work with us and we had to take steps we are senior citizens and it was very hard for us. I will never recommend to my friends or family to stay there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10

Service was very slow and some staff have bad attitude, food was awful and tasteless, room wasnt cleaned and had to complain, jacuzzi wasnt cleaned once. Would not return to this hotel or recommend it definitely not a 5 star premises
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10

Je tiens à remercier toute l'équipe de cet hôtel pour une semaine incroyable ! En particulier Afina, qui m'a soutenu avec mes nombreuses demandes 😊 ! Nous sommes venus, ma future épouse et moi, pour ma demande en mariage, et ils nous ont offert un service irréprochable ! J'ai eu le privilège de séjourner dans une chambre à couper le souffle ! L'hôtel est flambant neuf et d'une propreté impeccable. Je ne trouve aucun défaut ; c'est parfait, idéal ! Merci encore à tous ! 🙏 Afina ! À bientôt ! 10/10
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10

I recently had a disheartening experience at this hotel as a Black individual. From the moment we arrived, my partner and I were subjected to fetishization and inappropriate behavior. The reception staff not only asked evasive and intimate questions about our relationship status but also made unsavory comments about our hair. We missed out on the opportunity to enjoy the highly acclaimed Michelin star experience due to our late arrival, which was caused by flight delays. Seeking guidance for alternative dining options, we were instead directed towards a refrigerated salad or McDonald's. The hotel shuttle service failed to provide any support in transporting us to the town center, leaving us stranded. When we requested to extend our stay, we were met with incompetence and were told that the receptionist could not help us and provide information about room rates. We experienced harassment from the reception staff at checkout. The only silver lining was meeting a helpful brother in staff from Uganda who provided us with some semblance of support and warmth. It is evident that this hotel is sorely lacking in staff training to prevent discrimination and foster an inclusive environment. I urge the management to address these issues promptly. In conclusion, my experience was marred by discrimination, incompetence, and an overall lack of respect for guests' needs. I hope my feedback will prompt necessary changes for future guests.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023