Ngoại thất

Nhận xét về Greet Hotel Grenoble Centre Gare

2 out of 5
Greet Hotel Grenoble Centre Gare
45 Av. Félix Viallet, Grenoble, Isère

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/68 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 20/68 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/68 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/68 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/68 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

marie Françoise

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Bien et fonctionnel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Serge AHOSSIYENAGBE, Directeur d’Hébergement trả lời vào 12/04/2024
Bonjour,Vous aviez séjourné récemment chez Greet Grenoble, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous vous remercions pour vos compliments et d’avoir fait part de votre expérience chez Greet Grenoble. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel
Great location and good value. Really nice people. Will happily book again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 13/02/2024
Bonjour,Mille mercis pour votre excellent commentaire et vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Nous avions pris en compte toutes vos remarques. Cordialement,

6/10 - Được

Michel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 13/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir séjourné récemment chez Greet Grenoble Centre Gare. Nous sommes heureux de vous voir faire part de votre expérience chez nous.A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

audrey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien pour un court séjour
Très bon séjour, l'hôtel est très bien situé proche de la gare, du centre ville, tout peut se faire à pied. le personnel est accueillant et à l'écoute, le concept tout recycler et zéro gaspi est bien étudié. Très bon hôtel pour quelques jours de visite ou pour le travail. Bon à savoir le stationnement dans la ville est pratiquement payant partout, mais très bien desservi par les transports en commun.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Serge AHOSSIYENAGBE, Directeur d’Hébergement trả lời vào 31/01/2024
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare. Notre hôtel est au cœur du centre-ville de Grenoble, un emplacement idéal à proximité immédiate, du centre-ville, des 3 lignes de tramway, à 3 minutes à pied de la gare de Grenoble et du téléphérique Bastille, de 2 parkings de la ville sécurisés et payants. Encore merci pour votre excellent commentaire et vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe.A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare !

10/10 - Xuất sắc

Rémy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 26/01/2024
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour chez Greet hôtel. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. A très bientôt!

4/10 - Kém

Michel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 26/01/2024
Bonjour,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Cordialement,

8/10 - Tốt

Guylaine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Petit hôtel très sympathique, très bon rapport qualité-prix. Personnel très gentil et accueillant.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Merci pour votre excellent commentaire et vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Heinz, Wetzlar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

4/10 - Kém

mélanie

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Merci pour votre excellent commentaire et vos compliments, que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Nous sommes heureux d'entendre que vous ayez passé un bon séjour dans notre établissement. Cordialement,

4/10 - Kém

Julien

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A leurs place j’aurais honte de louer des chambres aussi salle et ignoble à ce prix là. De la crasse et moisissure dans la douche, de la crasse sur les murs, des taches de sang autour du lit, de la poussière dans tous les angles. En résumé cet hôtel devrais être gratuit vu l’état des chambres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Sepideh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour, Merci d'avoir laissé une bonne note sur à votre séjour. A bientôt.

6/10 - Được

Wim

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok hotel
Kamer behoorlijk maar minimalistisch. Ontbijt vrij mager. Choco en confituur aanbieden in grote pot waar iedereen moet uit lepelen vind ik minder aangenaam.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

8/10 - Tốt

Nora

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour, Grand merci pour votre excellent commentaire. A bientôt.

10/10 - Xuất sắc

Cristiano

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

laure

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Pablo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super nice location and service. It was just renovated when I arrived and they treated. E super well at reception. Really good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

RITA MARIA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Angel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

caroline

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Hilde

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Goede gerenoveerde ruime kamer. Vlakbij oude centrum. Prima overnachtingsadres op weg naar de wintersport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

8/10 - Tốt

Yannick

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Personnel au top
L'hôtel est confortable, un peu vieillot, mais douillet. Le personnel est au top ! super accueil, petit déjeuner servi avec une grande attention alors que l'heure était dépassée. Les produits, locaux et naturels sont délicieux. Je recommande cet hôtel surtout pour son personnel au petit soin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

4/10 - Kém

Settimio

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

OLIVIER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accogliente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Victoria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

6/10 - Được

Laëtitia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hôtel avec emplacement proche de la gare, idéal pour se déplacer et arriver au centre de Grenoble mais aussi de la Bastille. L'hotel est actuellement en travaux jusqu'à début avril : alors beaucoup de matériaux dans le coin, quelques difficultés pour ouvrir la porte de la chambre. La chambre était correcte. Bien indiqué comme sur les photos. Par contre la salle de bains, il y a un gros problème de VMC : beaucoup d'humidité et cela s'est senti le lendemain quand on avait laissé des papiers et qu'ils avaient "pris l'eau" avec l'humidité de la fenêtre... De même, pas de brosses pour les toilettes ? Sinon pleins d'espaces de rangement !
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

boubekeur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to tram way and city center plenty of restaurants, convinience shops etc.....
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place!
Good accommodations! The room was recently renovated and very clean, and the mattress comfortable..We’ll be back!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Tewfik trả lời vào 06/02/2023
Hello,Thank you for your positive feedback! We're glad to hear that you had a great experience with the recent renovation and that you found the room clean and comfortable. We look forward to welcoming you back soon!Best regards, Tewfik Front Office Manager

2/10 - Tồi

Christophe

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Tewfik trả lời vào 06/02/2023
Bonjour Monsieur Christophe,Nous sommes désolés d'entendre que votre séjour à notre hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour nous aider à mieux comprendre les raisons de votre retour négatif, nous serions très reconnaissants si vous pouviez nous donner plus de détails sur les aspects qui n'ont pas répondu à vos attentes. Nous sommes déterminés à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients et votre feedback est crucial pour nous permettre d'y parvenir.Cordialement,Tewfik Chef de réception 04 76 87 00 71contact@hotel-des-alpes.fr

6/10 - Được

Ludovic

Khách đi công tác
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Grégory

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

YUHONG

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

2/10 - Tồi

jean francois

Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bonne nuit dans un hôtel fonctionnel
Chambre propre avec beaucoup de rangements. La salle de bain est un peu usée mais propre aussi. Climatiseur/Chauffage un peu bruyant même quand il est éteint. Il fait assez froid dans la chambre même avec le chauffage allumé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

2/10 - Tồi

Agostinho

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Jean Loup

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Sabine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Rapport qualité prix imbattable.
Chambre très correcte. Un rapport qualité prix imbattable, la nuit avec parking 30,70€, impossible de trouver mieux. Deux bémols : accessoires minimalistes dans la salle de bain : pas de savon pas de verre ou gobelet, une seule serviette. C'est insuffisant. Et pas de télécommande pour la TV. C'est proportionnel au tarif. Moi ça me va j'ai peu de besoin.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

sylvie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Wejdane

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un bon séjour, Propre, personnel sympa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Lolita

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cours séjour
Second séjour qui c’est très bien passé. Emplacement très pratique avec restaurants à proximité
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Amel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
c'était très agréable et calme. Merci
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

anne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Stephan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

8/10 - Tốt

Faida

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour, Mille mercis pour votre note au plaisir de nous revoir. A bientôt.

10/10 - Xuất sắc

NICOLAS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tres bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The photos shown must be several years old. The room was clean but in need of refurbishment. There was a desk but no chair. There was no "Do not disturb" sign and when I asked at the reception they told me they did not have one. Room service just entered. It was impossible to shower without partially flooding the bathroom. For the last couple of days, the water in the shower was cold/lukewarm. The towels were getting thinner and older each day, the last day they even gave me only one towel. Would not recommend a stay.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

4/10 - Kém

Édith

Không thích: Tiện nghi phòng
Séjour à Grenoble
Pesonnel à l 'accueil qui n'est pas à l'écoute ou qui ne fait pas remonter l 'info. Nous avions 1 serviette de douche et petite serviette pour 2 personnes, je l ai signalé plusieurs fois ....et tous les soirs je reclamais les serviettes manquantes. Ce problème n'a pas été réglé durant mon séjour. Salle de bain vétuste, la veille et le lendemain matin pas d'eau chaude si nous étions en hiver cela aurait posé problème. Le dimanche matin pas assez de place pour prendre son petit-déjeuner.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent commentaire. Merci et à bientôt.

4/10 - Kém

David

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not my cup of tea
Reception: all the guys I was in contact with were nice and friendly Room: very old, mostly clean but lots of wear and tear you won’t see in the official pics ( doors scratched, walls badly needing a lick of paint, curtains were stained) Bathroom: everything functional but again old and not looking good at all. In summary this is more a hostel than a hotel in my opinion and the owners should invest in a renovation as they have good staff on site. I did not feel comfortable at all in my room and quite honestly was very happy to get out of there!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Director of Accommodation trả lời vào 15/02/2024
Hello, Thank you for taking the time to write your review about your stay at the Greet Grenoble Center Gare hotel. We are sorry that the service did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies. We are under renovation, do not hesitate to tell us about your concerns during your stay. See you soon at Greet Grenoble Center Gare! Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Hanne

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Serge AHOSSIYENAGBE Directeur d’Hébergement trả lời vào 15/02/2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour à l’hôtel Greet Grenoble Centre Gare.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Toutes vos remarques ont été transmises aux responsables des services concernés afin d’assurer un service constant à nos clients et leur satisfaction. Sachez que vos remarques ont été prises en compte. Actuellement, 90 % de nos chambres sont déjà rénovées, je vous invite à venir découvrir nos nouvelles chambres. Encore toutes nos excuses en espérant vous accueillir prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos soucis pendant vos séjours. Personnellement je regrette, je vous prie de nous donner une nouvelle chance pour nous rattraper prochainement. A très bientôt chez Greet Grenoble Centre Gare ! Cordialement,