Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym
Giá hiện tại là 11.577.583 ₫
Tổng 12.503.790 ₫
bao gồm thuế & phí
24/09 - 25/09

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Harmony Suite - 1 king bed/2 single beds

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Oasis Suite - 2 single beds/1 king bed

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Sky Terrace with a private terrace

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Oasis Suite - 2 single beds/1 king bed

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn lớn

Harmony Suite - 1 king bed/2 single beds

  • Quang cảnh vịnh
  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Sky Suite on the 3rd floor

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vịnh
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Sky Family Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh vịnh
  • 43 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn lớn

Owner Suite with panorama view

  • Quang cảnh vịnh
  • 92 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Sky Terrace with a private terrace

  • Quang cảnh vịnh
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

La Suite De Capella, Private Terrace

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 4

  • 1 phòng ngủ
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Thuộc Tuần Châu, Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection nằm gần công viên giải trí và gần biển. Vịnh Hạ Long cùng Bãi biển Tuần Châu là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Công viên Tuần Châu cùng Sun World Hạ Long Park là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Công Viên Rồng và Công viên nước Typhoon Water Park cũng được khá nhiều người quan tâm. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như câu cá. Xem cẩm nang du lịch Tuần Châu của chúng tôi
Xem thêm du thuyền khác tại Tuần Châu
Bản đồ
Vịnh Hạ Long, Cảng Tuần Châu, Tuần Châu, Quảng Ninh, 10000

Lân cận

  • Bãi biển Bãi Cháy
    Bãi biển Bãi Cháy
    32 phút đi xe - 13.5 km
  • Bến du thuyền Vịnh Hạ Long
    Bến du thuyền Vịnh Hạ Long
    41 phút đi xe - 19.3 km
  • Công viên Tuần Châu
    1 phút đi xe - 0.4 km
  • Bãi biển Tuần Châu
    3 phút đi xe - 1.1 km
  • Chợ đêm Hạ Long
    21 phút đi xe - 9.9 km

Đi lại

  • Ga Hạ Long - 21 phút lái xe
  • Sân bay quốc tế Cát Bi (HPH) - 52 phút lái xe

Nhà hàng

  • Bunny’s
    3 phút đi xe
  • Pavilion
  • Pool Bar
    14 phút đi xe
  • Pho Ga Hanoi
    12 phút đi xe
  • Phúóng Nam
    14 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

  • Du thuyền ở gần Vịnh Hạ Long
  • Bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và sân mini golf tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection đang chờ du khách tới trải nghiệm. Các tiện nghi chơi golf như khu tập golf thu hút đông đảo du khách đến Du thuyền này. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Bên cạnh khu giải trí ngoài trời và quán bar, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí tại khu vực chung với tốc độ 25+ Mbps.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời
    • Trà/cà phê tại sảnh, 1 phòng họp và karaoke
    • Câu lạc bộ golf trong khuôn viên, nơi lưu trú không khói thuốc và bàn ghế ngoài trời
    • Thang máy
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn bao gồm bồn tắm spa riêng trong nhà và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bên cạnh những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
  • Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV 40 inch với truyền hình cáp
    • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 7:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gậy/thiết bị chơi golf
  • Gym
  • Karaoke
  • Mini golf
  • Sân tập golf

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Mini golf

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh

Spa

  • Dịch vụ spa
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 41 cm)

Thêm

  • Có bữa sáng chay
  • Không cho phép hút thuốc
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV 40 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng khuya
  • Hướng dẫn về nhà hàng
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00

Nhận phòng không tiếp xúc

Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 3% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:00 - 22:00

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định

Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Bạn phải cung cấp cho nơi lưu trú bản sao hộ chiếu sau khi đặt phòng

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Tất cả khách phải cung cấp đầy đủ thông tin hộ chiếu cho nơi lưu trú ít nhất 72 giờ trước ngày khởi hành chuyến đi. Những khách không cung cấp thông tin này và đến sau 10 giờ sáng (giờ GMT+7) vào ngày nhận phòng sẽ bị cơ quan cảng từ chối lên tàu và đặt phòng sẽ bị hủy mà không hoàn tiền.

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Có thể áp dụng phụ phí 3% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và đèn hành lang ngoài
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 6:00 đến 22:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách không cần xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 6:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

Kể từ 19/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection vào 24/09/2026 có giá từ 11.577.583 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

Du thuyền này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

Giờ trả phòng: 10:00.

Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection tọa lạc ở đâu?

Du thuyền này nhổ neo và giương buồm ra khơi từ Tuần Châu tối thiểu một phần thời gian lưu trú của khách.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Halong CapellaCruise - Member of Lyra Cruise Collection

9,4

Ngoại hạng

9,4

Sạch sẽ

10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/48 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/48 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/48 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/48 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/48 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A truly luxurious experience. Every detail was well taken care of. Staff and meals on board are amazing. No issues with crowd as the cruise took special effort in planning the itinerary, making this Halong bay visit extremely serene.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación muy grande y limpia, camas muy comodas. Buena comida en general, personal muy amable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Capella cruise absolutely exceeded our expectation. We stayed in a family suite and the room was wonderful and spacious with unbelievable views from the balcony and windows. The food was fantastic and the itinerary was well put together. Kids had so much fun swimming. The time flew by. Would definitely recommend this cruise. Thank you to all the staff and the surprise birthday celebration that was done for our eldest child.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Vi havde et to nætter / tre dages ophold på båden, som bestemt kan anbefales. Besætningen var fantastisk på alle måder og vi følte os super velkommen. Maden var udover forventet og rigtig lækker. Dog manglede der en god barista kaffe til morgenmaden. Vi havde en terrasse suite, som var fantastisk. Ha Long / Lan ha Bay er ubeskrivelig flot og i kombination med skibet og besætningen en fuldendt oplevelse.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were friendly and polite and did their best to offer a wonderful experience. Very much enjoyed the cruise and the activities - highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was awesome.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Fabulous boat cruise

Fabulous boat ride and stay in Hal long Bay, Vietnam. The food was amazing. The staff couldn’t have been better. It was just a wonderful trip all the way around. The cooking class was fun too! Loved the trip!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quarto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were friendly and the meals provided were delicious with generous amount of servings. We did the 2 day cruise and was ideal as we had ample time for both relaxation and activities. The weather was perfect during this time of the year ( January).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The boat was amazing it just wasn’t long enough… next time we will definitely be staying longer!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The best experience!

We were upgraded to the amazing owner’s suite, the staff paid attention to every single detail during our stay and we had so much fun during the several activities planned! Food was great too. Special shut out to Jim, Tom and Telly!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent cruise from start to finish! The staff are amazing and went above and beyond to make us feel welcome, especially Chris. Great selection of food, lovely rooms and spaces to enjoy the sunset and Halong Bay views. Water slide is great fun too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The activities were very good. The staff were welcoming and friendly. The food could be improved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Awesome

Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: beautiful rooms and lovely staff Cons: expensive, floor was dusty and food not impressive
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The service was amazing, Special mention to Chris and Alex who knew us by name, and were very welcoming every time we met. The Vietnamese tea service hosted by Alex was a great experience and very insightful. Also Mr Bing playing modern songs on traditional Vietnamese instruments whilst having dinner, was great to hear and really made the experience all the better.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
未如照片看到的理想、廁所 浴缸不夠乾淨, 但員工非常有善,服務好
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful time at Capella cruise. The staaf was very friendly, room was great and food delicious. My son loved the waterslide. In particular I would like to thanks crew members Stefan and Quyet, the went above and beyond to recover an item we left behind it and get it shipped to our hotel in Saigon, very much appreciated. Can strongly recommend Capella Cruise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I felt this cruise line was the best one on Ha Long Bay! They paid attention to detail and were very professional. The staff, the service, the safety was top quality!! They made sure everything we did we were safe. The food was delicious and fresh, the room was wow! Views were amazing. The BEST!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Capella Cruise was the highlight of our honeymoon! If I could put 10 stars for staff and service I would. Even though the weather was not the most ideal, we enjoyed and felt so special during our stay. The room was clean and the views of the bay OMG, it felt like out of a movie. The crew decorated our room with petals and a bottle for the arrival (we ordered it in advance), and extra services such a private romantic dinner and spa time - all was incredible! Kudos to the crew manager Chris and receptionist/tour guide Gin, you made our experience unforgettable!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My friend and I did a 3D2N stay on the Capella Cruise and they certainly didn’t disappoint! Their service was excellent throughout our stay, and we’d love to give special mentions to Tom (Cruise Manager), Tracy, Anna, the gentleman at the reception and cooking demo (forgot his name, sorry!), Ahn from the F&B crew, and the boys at squid fishing. What truly stood out was when I left my backpack at the pier and only realized it after arriving in Hanoi. I was panicking, but their customer service team responded promptly and kept me updated until my backpack arrived safely at my hotel reception. I’m so grateful for their help! Thank you very much for the wonderful hospitality. We thoroughly enjoyed our time with the Capella crew and hope to be back again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
J’ai voyagé à bord du Capella pour une croisière de 3 jours/2 nuits avec mes deux adolescents. Très beau bateau avec plein de trucs à faire pour les enfants. Le personnel est aux petits soins et toujours disponible. La nourriture est aussi très bien. Nous avions une suite familiale qui était grande, propre et très fonctionnelle. Seul bémol, l’arrivée avec la navette du croisiériste était trop tôt et nous avons dû attendre dans un lounge surchauffé avant de rejoindre le bateau. Considérant le niveau de prestation et le prix, ceci mériterait d’être amélioré. Sinon, très belle option pour la visite de la baie d’Ha Long!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such an awesome experience and we are so glad we chose Capella Cruise over any other boats. It was one of the pricier options but, we were so glad we opted to pay a little more. Food: I am celiac so I have to be very cautious with gluten and the staff were amazing, they always ensured I had plenty of gluten free options and made me seem like I was no bother. The food was good, I’d rate it a 7/10. If you don’t like seafood, definitely inform them prior as they serve a lot of seafood. We enjoyed trying different foods we wouldn’t typically order ourselves. Rooms: The rooms were beautiful! 10/10!!! Excursions: Lots of fun. The tour guides (we had Jin) made it heaps of fun and a great experience. We had a good balance of activities and downtime over the 3 days.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hands down best part of our Vietnam trip was Capella Cruise. The staff is what made our cruise so enjoyable as they all were extremely welcoming, knowledgeable, helpful, professional, personable and entertaining. The food was fantastic, squid fishing, kayaking, swimming, slide, was just perfect for my family. We had 3 adults, and 3 kids (10, 12, and 16 years old) and all 6 of us had an absolute blast. We stayed on the 2 night cruise to take advantage of visiting Cat Ba Island and boy were we glad we did. If you do the 1 night cruise, you short yourself on biking in Cat Ba Island through Viet Hai Village. It was so picturesque, serene and away from the hustle and bustle of everyday busy life. We stayed in the Sky Suite which was absolutely perfect. The size, bathroom, balcony bedding was all comfortable and relaxing. I wished I remembered all of the staff’s names, but the ones I do remember are Chris the boat manager, Harry who took us on our swimming on the beach in Cat Ba Island, and Gin who also took us on our bicycle ride along Cat Ba Island. Our restaurant server was also the best! Everyone on the cruise is extremely hard working and they go above and beyond to ensure all passengers have the best time. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024