Du thuyền Era

Nơi lưu trú 5.0 sao
Du thuyền sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và bữa sáng miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Du thuyền Era

Hồ bơi ngoài trời
Garden Sea Family Suite, Balcony | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Phòng Suite Royal, hiên | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm
Chi tiết nội thất
Era President Suite | Phòng khách | TV

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Gym
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Dịch vụ phòng
Giá hiện tại là 8.614.359 ₫
Tổng 9.768.683 ₫
bao gồm thuế & phí
18/08 - 19/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Senior Suite with Private Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
  • 90 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Garden Sea Family Suite, Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn lớn

King Terrace Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
  • 53 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Terrace Suite, Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
  • 47 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn lớn

Phòng Suite Royal, hiên

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Áo choàng tắm
  • 58 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
19B Terminal 2, Lô 2 Cảng Đảo Tuần Châu, Hạ Long, Quảng Ninh

Lân cận

  • Bãi biển Tuần Châu - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Câu lạc bộ Cá heo - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Chợ đêm Hạ Long - 11 phút đi xe - 8.4 km
  • Bãi biển Bãi Cháy - 16 phút đi xe - 12.1 km
  • Bến du thuyền Vịnh Hạ Long - 21 phút đi xe - 17.1 km

Đi lại

  • Ga Hạ Long - 17 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 51 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Bunny’s - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Magnolia Restaurant - ‬11 phút đi xe
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬11 phút đi xe
  • ‪Diamond Restaurant - ‬11 phút đi xe
  • ‪E-Coffee Trung Nguyên Marina Hotel - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Du thuyền Era

Du thuyền sang trọng tọa lạc gần biển
Tại Du thuyền Era, bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô đều rất đáng mong đợi. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê câu cá tại Du thuyền này. Tự chiêu đãi bản thân dịch vụ trị liệu toàn thân hoặc chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như chèo thuyền kayak. Bất kỳ vị khách nào cũng có cơ hội trải nghiệm Wifi miễn phí tại khu vực chung và 2 quán bar.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Du thuyền này bao gồm:
  • Đón khách từ sân bay (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Thang máy, phòng họp và phòng đại tiệc
  • Phòng trị liệu/massage, khu lò nướng BBQ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Du thuyền Era cũng đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Bồn tắm thủy lực, chậu vệ sinh/vòi rửa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Ban công, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Việt

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại sân bay hoạt động từ 7:30 đến 10:00 (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực trong vòng 160 km (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến du thuyền (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:00 đến 7:00
  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Câu cá
  • Chèo thuyền kayak
  • Gym 24 giờ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm thủy lực
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 9:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua xe đưa đón để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 72 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến tàu du lịch và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên hệ với du thuyền này trước 3 ngày để sắp xếp xe đưa đón từ Phố Cổ Hà Nội, cách cảng 2,5 giờ đi bằng ô tô. Dịch vụ đưa đón hai chiều hàng ngày từ Hà Nội đến Hải Phòng khởi hành lúc 09:30, với mức phí 40 USD/hành khách. Sau khi đi du thuyền, xe khách sẽ đón khách về Hà Nội.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 1362000.00 VND

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 940000 VND mỗi xe

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Trẻ em từ 5 - 12 tuổi ở chung cabin với 2 người lớn được tính 50% mức giá người lớn (tối đa 1 trẻ/cabin); và 2 trẻ em từ 12 tuổi trở xuống ở chung cabin riêng được tính 75% mức giá cabin đầy đủ. Trẻ em từ 13 tuổi trở lên phải thuê cabin riêng và trả đầy đủ giá cabin.

Lưu ý khác

Theo pháp luật địa phương, khách chưa kết hôn có thể không được phép lưu trú cùng phòng. Khách có trách nhiệm cung cấp bằng chứng pháp lý/giấy đăng ký kết hôn nếu được yêu cầu
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Era Cruises Boat Hai Phong
Era Cruises Hai Phong
Era Cruises Cruise
Era Cruises Ha Long
Era Cruises Cruise Ha Long

Câu hỏi thường gặp

Du thuyền Era có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Du thuyền Era

Kể từ 25/07/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Du thuyền Era vào 18/08/2025 có giá từ 8.614.359 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Du thuyền Era

Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Du thuyền Era

Bắt đầu nhận phòng: 11:30; kết thúc nhận phòng: 12:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Du thuyền Era

Giờ trả phòng: 9:30.

Du thuyền Era có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn. Thu phí đưa đón 940000 VND mỗi xe.

Du thuyền Era tọa lạc ở đâu?

Du thuyền này nhổ neo và giương buồm ra khơi từ Hạ Long tối thiểu một phần thời gian lưu trú của khách.

Nhận xét về Era Cruises

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 65/91 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/91 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 10/91 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/91 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/91 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Pawel

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Candice

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nem de longe um Cruzeiro de luxo

Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos. A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Kieu-Chau

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

6/10 - Được

Reid

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Taryna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

cindy

Đi cùng gia đình
The staff contacted me on what’s app the night before around 10 pm to let me know that they were putting us on another cruise, I was upset they waited so long to let me know but they assured us the cruise ship was very similar to the cruise ship I originally booked and only been in operation since last year December 2023 but when we got on the cruise ship it was pretty obvious the cruise ship had been running longer than that. Even though the cruise ship was still in good condition there were obvious signs of wear and tear that to me made it hard to believe that it was running less than a year. The transportation to the cruise ship was horrible, they packed over 50 people on to a smaller boat, there was no air circulation and it was so hot, humid, and hard to breathe. The typhoon had just came by a few days prior so there was quite a bit of trash in the bay and they didn’t let us be in Halong Bay at all, we were only able to cruise Lanha Bay which is understandable because there was still so much trash and debris. No wifi available on the boat. Food was ok. Staff on the other hand was very nice and tried to be as accommodating as possible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent cruise with attentive crew.

Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Francesco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Quasi bene

Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione. La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marthe Røli

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Yann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Agréable croisière

Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars. Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie. Nous avons passé une agréable croisière
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Woon Chooi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det. Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott. Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).

6/10 - Được

Gaganjot

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older cruise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

ZOHAR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Great fun on the Era boat!

The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere. The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning. I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Sydney

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really wanted to try a stay in Halong Bay for our trip and booked this cruise. However, our room was a little damaged. We had two twin beds, and one of the ottomans at the end of the bed had a massive yellow stain on it. In addition, one of the windows in our room had a long crack in it (it was probably around 4 feet long total and spanned most of the width of the window). Lastly, when we came in our AC wasn't working at all. Other than our room, the cruise felt very rushed and the food was plated / presented really well, but the quality of food was really low. Lots of chewy, poorly cooked meats. Our guide for the trip was fantastic and very outgoing, and loved his energy. However, everything else felt lack luster. In regards to travel, the schedule was not clearly communicated before the trip - we thought we would disembark around 930am and return to Hanoi around 1230pm, however we didn't dock at the marina again until 12pm. The shuttle service they provide to and from the marina also stops at a different, local place for a "bathroom break" for 30 minutes where it feels forced for tourists to buy souvenirs / food. This happened to us both on the way there and on the way back. Lastly, if you sit outside, you will be harassed by locals on boats trying to sell you snacks, drinks, etc. It was constant. Overall, we wouldn't book this cruise again. We would want to do 2 nights instead of 1, and try out a different cruise to see how the quality and experience might compare.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

TAKUMA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Alias

It Was Just Okay, Not The Best.

I would not say it is a luxurious cruise. No swimming pool on the deck, and food selection is quite scarce especially for us, Muslims. The arrangement is not synchronized. I had been dealing with tons of emails before the departure and when I arrived, they still got my name wrong. The lead tour, Duck could have been slightly nicer (found him to be fierce and sometimes rude when asked more questions). The program and activities were a little bit boring. Took us swimming and kayaking in a dirty part of the ocean. My towel got stained during the trip, and when asked for a new towel from the guide, Andrew, he refused to lend another with an excuse only one towel for one guest (although there were only 5 people in our group and they had around 40 towels on the boat). Viet Hai Village was the only fun thing on the trip. People who only stay for 1 night will not do Viet Village and the Bat Cave is really boring. I found a one-night itinerary is a bit too rushing though. The only thing I liked was the bathtub with jacuzzi inside my room by the glass window. Other than that, it was just okay and it was not a great experience for me.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Ward

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good

Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Rosanna

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Ajay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good experience

Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023