expedia
Thư viện ảnh

Khách sạn Heart

Xếp hạng sao
2 out of 5

Thông tin

Nhận xét

4,3 / 5Rất tốt
221 nhận xét

Tiện nghi, dịch vụ

  • Wifi miễn phí
  • Bao gồm bữa sáng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Nhà hàng

Bản đồ

Lân cận

  • Địa điểm nổi tiếng
    Hồ Hoàn Kiếm
    3 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long
    4 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Đền Ngọc Sơn
    5 phút
  • Sân bay
    Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài)
    25 phút

Chọn ngày để xem giá

  • Phòng Deluxe, Quang cảnh thành phố

    Room Amenities

    • Quang cảnh thành phố
    • 4 khách
    • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi
    Tìm hiểu thêm
  • Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, Quang cảnh hồ

    Room Amenities

    • Quang cảnh hồ
    • 2 khách
    • 1 giường cỡ queen
    Tìm hiểu thêm
  • Phòng Superior

    Room Amenities

    • 2 khách
    • 1 giường cỡ queen
    Tìm hiểu thêm
  • Phòng đôi Deluxe, 1 giường cỡ queen, Quang cảnh một phần hồ

    Room Amenities

    • Quang cảnh một phần hồ
    • 2 khách
    • 1 giường cỡ queen
    Tìm hiểu thêm

Thông tin về khu vực này

Hà Nội

Tọa lạc tại Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Khách sạn Heart nằm ở khu trung tâm thành phố và trên hồ. Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Nhà hát Lớn Hà Nội là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đồng Xuân cùng Lotte Center Hanoi. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình hay Cung Thể thao dưới nước Mỹ Đình.

Lân cận

  • Địa điểm nổi tiếng
    Hồ Hoàn Kiếm - 3 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long - 4 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Đền Ngọc Sơn - 5 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Nhà thờ Lớn Hà Nội - 7 phút
  • Địa điểm nổi tiếng
    Ô Quan Chưởng - 10 phút

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 41 phút lái xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Heart

Khách sạn bên hồ liền kề trung tâm mua sắm tại Quận Hoàn Kiếm, cách Hồ Hoàn Kiếm vài phút đi bộ
Nhà hàng, quầy bar/khu lounge và dịch vụ phòng 24 giờ là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại khách sạn không khói thuốc này. Khách được phục vụ đặc sản địa phương cũng như có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ giặt khô. Tất cả 15 khu phòng cách âm được trang bị Wifi và Internet có dây miễn phí cùng dịch vụ phòng 24 giờ. Bên cạnh tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như minibar và TV LCD.
Khách sạn Heart có 15 phòng được trang bị điều hòa với minibar và két bảo mật. Các phòng được trang bị TV LCD. Khách có thể sử dụng tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà trong phòng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, dép đi trong nhà, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.
Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại; điện thoại nội vùng miễn phí cũng được phục vụ (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và màn/rèm cản sáng. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.
Khách sạn có nhà hàng. Khách có thể thư giãn tại quầy bar/khu lounge nằm trong khuôn viên. Khách có thể thưởng thức bữa sáng miễn phí hàng ngày. Máy vi tính nằm ngay trong khuôn viên, miễn phí truy cập Internet có dây và không dây.
Trong khuôn viên có trung tâm dịch vụ văn phòng. Khách sạn phù hợp với doanh nhân/khách đi công tác này cũng có dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và báo miễn phí ở sảnh. Nơi lưu trú cung cấp xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ và xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ.
Khách sạn Heart là khách sạn không khói thuốc.
Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng: 13:30 đến nửa đêm
Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Dịch vụ đưa đón sân bay phục vụ 24 giờ. Có thể áp dụng phụ phí. Liên hệ trước với nơi lưu trú để sắp xếp.

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Trẻ em và giường bổ sung

  • Trẻ em được chào đón.
  • Trẻ em ở miễn phí! Một trẻ lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng.
  • Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi ngày.

Vật nuôi

  • Không được phép mang theo vật nuôi, kể cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Loại thẻ tín dụng được chấp nhận tại nơi lưu trú

Diners ClubJCB InternationalMastercardAmerican ExpressVisa

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

Các loại phí và đặt cọc sau sẽ được nơi lưu trú thu khi sử dụng dịch vụ, nhận hoặc trả phòng.

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 18 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng.
Vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng.
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể tính phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến để xác nhận thời gian và điểm đến. Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Chỗ đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 2 chiều 24/24 (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến ga tàu (phụ phí)

Thức ăn và đồ uống

  • Bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí hàng ngày từ 07:00 đến 09:30
  • Nhà hàng
  • Quầy bar
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Dịch vụ giặt khô
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Tủ lạnh
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Thang máy
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Dịch vụ khách

  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch

Ngôn ngữ sử dụng

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Việt

Trung tâm hành chính, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy tính

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu đặc biệt liên quan đến tiện nghi hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng nhập thông tin ở phần yêu cầu đặc biệt tại trang thanh toán khi đặt phòng.
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng

Xem thêm

  • Không khói thuốc
  • TV ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Buồng tắm vòi sen
  • Có khăn tắm

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thức ăn và đồ uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Xem thêm

  • Bàn
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Dép đi trong nhà
  • Phòng cách âm

Hoạt động giải trí trong vùng

Hoạt động

4,3

Rất tốt

5 - Xuất sắc
112
4 - Tốt
76
3 - Được
23
2 - Tầm thường
6
1 - Kém
4
4,3
Vệ sinh
4,5
Dịch vụ và Nhân viên
3,6
Tiện nghi, dịch vụ
4,0
Tình trạng nơi lưu trú

5/5 Xuất sắc

  • Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect holiday

Hi Heart. We would like to say thanks to all your help. We enjoyed our honey moon with Heart hotel. We were surprised as we had roses, cake and swans in bed when we arrived very late at night after a long travel. We got the lake over the window with lights and the room was nice with soft bed and clean. This was our unforgetable memmory in our life. Wish you all are working well. We will come back for our next anniversary.

4/5 Tốt

  • Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

土曜日で、ホアンキエム湖周りの道路が歩行者天国になり、夜遅くまでイベントで大盛りあがりでした。静けさを求める人は、避けた方が良いです。

Lưu trú 1 đêm vào thg 12 2019

5/5 Xuất sắc

  • Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Good location, walking distance to Hồ Hoàng Kiếm. Helpful staffs.

Lưu trú 3 đêm vào thg 11 2019

3/5

  • Thích: Nhân viên & dịch vụ

직원들 친절도는 높으나 칫솔컵 불양 환풍기 먼지 가득 조금 지저분해 손이 들감 개미가 있어 사다 놓은 과일을 못먹게 되었내요

Lưu trú 1 đêm vào thg 10 2019

4/5 Tốt

  • Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Lưu trú 2 đêm vào thg 8 2019

Hãy cho chúng tôi biết cần làm gì để cải thiện trang web này