Cảnh báo COVID-19: Yêu cầu đi lại liên tục thay đổi, bao gồm bắt buộc xét nghiệm COVID-19 trước khi đi và cách ly khi đến nơi.

Khách sạn Heart

Thư viện ảnh về Khách sạn Heart

Ảnh nổi bật
Ban công
Ban công
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Tổng quan của Khách sạn Heart

Khách sạn Heart

2 out of 5

4,3/5 - Xuất sắc

Khách đánh giá nơi lưu trú này 4,3/5 điểm vệ sinh.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Bao gồm bữa sáng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ hành chánh, văn phòng
  • Bar
11B Hàng Hành, Hoàn Kiếm, Hà Nội, 10000

Khám phá khu vực

  • Địa điểm nổi tiếngHồ Hoàn Kiếm3 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngNhà thờ Lớn Hà Nội7 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngNhà hát Lớn Hà Nội16 phút đi bộ
  • Sân baySân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài)42 phút đi xe

Chọn ngày để xem giá

Thông tin về khu vực này

Hà Nội

Tọa lạc trên hồ, Khách sạn Heart nằm ở Quận Hoàn Kiếm và liền kề trung tâm mua sắm. Nhà hát Múa rối Nước Thăng Long và Nhà hát Lớn Hà Nội là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; và những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Đồng Xuân cùng Lotte Center Hanoi. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Quốc gia Mỹ Đình hay Cung thi đấu Điền kinh Trong nhà Hà Nội.

Lân cận

  • Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục - 2 phút đi bộ
  • Phố Hàng Gai - 2 phút đi bộ
  • Hồ Hoàn Kiếm - 3 phút đi bộ
  • Nhà thờ Lớn Hà Nội - 7 phút đi bộ
  • Nhà hát Lớn Hà Nội - 16 phút đi bộ

Đi lại

  • Ga Long Biên, Hà Nội - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Hà Nội (HAN-Sân bay Quốc tế Nội Bài) - 42 phút lái xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Heart

Khách sạn bên hồ liền kề trung tâm mua sắm tại Hà Nội với bữa sáng miễn phí
Khách sạn không khói thuốc này có nhà hàng, quầy bar/khu lounge và dịch vụ phòng 24 giờ. Khách được phục vụ đặc sản địa phương cũng như có thể sử dụng Wifi tại khu vực chung miễn phí. Bên cạnh đó còn có trung tâm dịch vụ văn phòng, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ giặt khô. Tất cả 15 khu phòng cách âm được trang bị Wifi và Internet có dây miễn phí cùng dịch vụ phòng 24 giờ. Bên cạnh tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà tiện lợi, khách còn có nhiều tiện nghi, dịch vụ để lựa chọn như minibar và TV LCD.
Khách sạn Heart có 15 phòng được trang bị điều hòa với minibar và két bảo mật. Các phòng được trang bị TV LCD. Khách có thể sử dụng tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà trong phòng. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen, dép đi trong nhà, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc.

Khách sạn tại Hà Nội này có dịch vụ truy cập Internet có dây và không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại; điện thoại nội vùng miễn phí cũng được phục vụ (có giới hạn). Ngoài ra, các phòng còn có nước đóng chai miễn phí và màn/rèm cản sáng. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Chỗ đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 2 chiều 24/24 (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến ga tàu (phụ phí)

Thức ăn và đồ uống

  • Bữa sáng đặc sản địa phương miễn phí hàng ngày từ 07:00 đến 09:30
  • Nhà hàng
  • Quầy bar
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Tủ lạnh
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Thang máy
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Dịch vụ khách

  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch

Ngôn ngữ sử dụng

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Việt

Trung tâm hành chính, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy tính

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng (một số phòng)

Tiện nghi, dịch vụ khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • TV ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Buồng tắm vòi sen
  • Có khăn tắm

Giải trí

  • TV LCD 32-inch
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thức ăn và đồ uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Tiện nghi khác

  • Bàn
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Dép đi trong nhà
  • Phòng cách âm

Nơi lưu trú tương tự

Xem nơi lưu trú tương tự

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng từ: 13:30 đến nửa đêm
Dịch vụ nhận phòng cấp tốc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 15

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em ở miễn phí! Một trẻ lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 10.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

Các loại phí và đặt cọc sau sẽ được nơi lưu trú thu khi sử dụng dịch vụ, nhận hoặc trả phòng.

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 18 USD mỗi xe (một chiều)
  • Phí giường gấp: 10.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này chấp nhận thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Nơi lưu trú có dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 48 giờ trước khi đến để xác nhận thời gian và điểm đến
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Heart Hanoi
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel
Heart Hotel Hanoi
Heart Hotel Hotel Hanoi

Câu hỏi thường gặp

Điểm tổng quan và đánh giá

4,3

Xuất sắc

Đánh giá 5 - Xuất sắc. 119/240 nhận xét
5 - Xuất sắc 50%
Đánh giá 4 - Tốt. 86/240 nhận xét
4 - Tốt 36%
Đánh giá 3 - Được. 24/240 nhận xét
3 - Được 10%
Đánh giá 2 - Kém. 7/240 nhận xét
2 - Kém 3%
Đánh giá 1 - Tồi. 4/240 nhận xét
1 - Tồi 2%

4,3/5

Sạch sẽ

4,5/5

Nhân viên & dịch vụ

3,8/5

Tiện nghi, dịch vụ

4,0/5

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5/5 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect holiday
Hi Heart. We would like to say thanks to all your help. We enjoyed our honey moon with Heart hotel. We were surprised as we had roses, cake and swans in bed when we arrived very late at night after a long travel. We got the lake over the window with lights and the room was nice with soft bed and clean. This was our unforgetable memmory in our life. Wish you all are working well. We will come back for our next anniversary.

5/5 - Xuất sắc

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
j ai tout apprecie,la disponibilite du personnel sa gentillesse,son cote familial,la chambre,son entretien,le service du linge,le petit dejeuner servi par deux charmantes dames,tres bon accueil
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2020

4/5 - Tốt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was in an amazing location. We stayed in a room with a view over hoan kiem lake which qas lovely. However, the room coyld hqve done with bettwr double glazing as the noise never stopped. Also no curtain over door onto balcony so need eye mask to block out the light in the morning. Thry did a realy nice breakfast.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020

2/5 - Kém

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

5/5 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendliest hotel staff I’ve ever had. They were always looking out for me and attempting to make me happy. They even saved me money on taxis. They made me feel like family.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020