Xem tất cả nơi lưu trú

Castle Hilo Hawaiian Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn gần vịnh với trung tâm thể dục và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Castle Hilo Hawaiian Hotel

Ngoại thất
Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng 32-inch có truyền hình cáp, TV
Lanai
Cảnh từ trên cao
Trung tâm thể thao

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm đậu xe
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Hồ bơi
Giá hiện tại là 4.393.493 ₫
Tổng 6.102.426 ₫
bao gồm thuế & phí
03/05 - 04/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, quang cảnh vườn

Phòng, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Lanai

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • Quang cảnh biển
  • 69 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
Bàn ăn
  • 56 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, sát bãi biển

Quang cảnh từ phòng

Phòng Premium, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng, sát bãi biển

Lanai

Phòng, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • Quang cảnh biển
  • 35 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, quang cảnh vườn

Phòng Superior, quang cảnh vườn | Bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
71 Banyan Dr, Hilo, HI, 96720

Lân cận

  • Công viên và Vườn Liliuokalani - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên đảo Coconut - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đại học Hawaii ở Hilo - 5 phút đi xe - 4.3 km
  • Cảng Hilo - 6 phút đi xe - 3.4 km
  • Công viên Bãi biển Carlsmith - 8 phút đi xe - 4.8 km

Đi lại

  • Sân bay Hilo, HI (ITO-Sân bay Quốc tế Hilo) - 7 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Ken's House Of Pancakes - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Don's Grill - ‬2 phút đi xe
  • ‪Hawaiian Style Cafe Hilo - ‬3 phút đi xe
  • ‪Ocean Front Kitchen - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Waioli Lounge - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Castle Hilo Hawaiian Hotel

Khách sạn ở gần Cảng Hilo
Còn chần chừ gì mà không đến Castle Hilo Hawaiian Hotel để trải nghiệm sân golf gần kề, sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê. Nhà hàng WSW The Steakhouse trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh vườn và hiệu cắt tóc, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Thang máy, phòng đại tiệc và máy bán hàng tự động
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 286 phòng đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí. Khách rất ấn tượng với các phòng rộng rãi mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 22:00, lều (phụ phí)

Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.216 nhận xét
Giá hiện tại là 4.757.586 ₫
Tổng 6.808.236 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05
Grand Naniloa Hotel Hilo - a Doubletree by Hilton

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • iCafe/Waioli Lounge
  • WSW The Steakhouse

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Sân golf liền kề 18 lỗ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên vịnh
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 USD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí resort: 35.38 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort gồm:
  • Tiện nghi bổ sung
  • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
  • Cà phê trong phòng
  • Báo
  • Điện thoại

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí giường gấp: 30.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Mã số thuế: GE-189-318-3488-01
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời và hệ thống tái chế nước xám

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castle Hawaiian
Castle Hawaiian Hotel
Castle Hilo Hawaiian
Castle Hilo Hawaiian Hotel
Hilo Hawaiian Castle Hotel
Hilo Hawaiian Hotel
Hotel Castle Hilo Hawaiian
Hotel Hilo Hawaiian
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hawaii
Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hilo
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel
Castle Hilo Hawaiian Hotel Hotel Hilo

Câu hỏi thường gặp

Castle Hilo Hawaiian Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Castle Hilo Hawaiian Hotel

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Castle Hilo Hawaiian Hotel vào 03/05/2025 có giá từ 4.393.493 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Castle Hilo Hawaiian Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Castle Hilo Hawaiian Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Castle Hilo Hawaiian Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Castle Hilo Hawaiian Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Castle Hilo Hawaiian Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Keaukaha, khách sạn golf này cách Khu Di sản Hamakua và Câu lạc bộ đồng quê Naniloa chỉ vài bước. Công viên và Vườn Liliuokalani và Công viên đảo Coconut cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Castle Hilo Hawaiian Hotel

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 574/1236 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 373/1236 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 172/1236 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 66/1236 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 51/1236 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Brandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Covneient
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Frederick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and comfy!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

JIAQI

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facility was a bit old. There were about 7-8 small cockroaches in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Katy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This hotel is very conveniently located on Banyan Drive in Hilo. Staff was friendly. WSW Steakhouse had amazing food and staff and is right onsite. There is also a more casual restaurant that had friendly staff and a smaller menu. Beautiful location but loud locals out until late at night blasting music was kind of a downer. Hotel is a bit rundown but overall a good value for the price and the location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brittany

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Loved my stay at Hilo Hawaiian! The room was roomy and clean. Staff were great and helpful. I would stay here again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hotel was clean. towel bar fell off wall when touched. So did the tp holder. shower contol handle alsofell off.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Estela

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property, great location but very dated
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My room was next to some kind of a motor that came on in the middle of the night. If I was asleep it didn't wake me up but if I was awake I heard it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Rogelio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Muy lóbrego y vacío alrededor
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Angelo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were outdated and dirty. Housekeeping was very limited . Continental breakfast was terrible and only provided if you asked for it . Some of the staff was nice and some were miserable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Devin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It’s at a great location, very nice views of the ocean, and adjacent to nice open parks. However the air conditioning drips water makes the floor bit wet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Upon arrival the staff was a little resistant to accommodate my guest l brought along with me. My mother was planning on her 60th birthday to be a luxurious one. She has severe anxiety. The women seemed very unwelcoming when she asked for a room change. Other than that our stay ended up gorgeous 😍 eventually they sent people up to help and accommodate us. I would use a travel guide to make arrangements next time for sure!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2025

2/10 - Tồi

Sheri

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I told front desk at check in I was disab to ed with a cardiac condition and she put on the 2nd floor on z dirty shabby room with only stair access, no king bed as advertised as bed advertised and old linens with holes in carpet. Awful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jasmine

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay! Clean, and staff was very nice! Beautiful views too
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Dalbert, Wahiawa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We’ll be returning soon! Amazing get a way and truly enjoyed our view!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Fantastic staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Rocephine Ganutisi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Destiny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location and the customer service. Great views from the balcony.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

sheryl

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Kathy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very beautiful property with nice walking areas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Carl

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
staff is wonderful

10/10 - Xuất sắc

sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property in a wonderful location overlooking the bay of the pretty town of Hilo. One call walk out of the hotel and stroll around the beautiful park and the waterfront. Front office staff were very helpful and friendly. Great to have free parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When i checked in the girl said your room is right around corner and pointed. When i went right around the corner there was a staircase leading to the 2nd floor. We are in our mid/ late 60s we had 2 bags that weighed close to 50 pounds. We looked around for elevator which was across lobby in opposite direction. Got on elevator but elevators dont go to 2nd floor. I went back to the girl at desk and asked how im supposed to get luggage up the stairs and she said you can carry them. Then she said we have a bell boy that can take them. She made a comment to the other girl that i can walk up stairs. Yes i can walk up stairs but not with 50 pound luggage plus a carry on!!! All she had to say when i was checking in, was room is up the stairs with no elevator access. Will you need help with my bags. Either she was new or having a bad day but she made our arrival very upsetting. Everything else was absolutely wonderful. We had a ocean view room which was amazing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Weng, La Canada flintridge

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025