Đến trang nội dung

Khách sạn Hạ Long Plaza

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh biển

Phòng đôi Superior, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng đôi Superior, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 78 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển | Phòng khách | TV LCD 40-inch có truyền hình vệ tinh, TV, loa thông minh

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

Phòng 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng 2 giường đơn Superior, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 38 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Premium, quang cảnh biển

Phòng đôi Premium, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng đôi Premium, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Premium, quang cảnh biển

Phòng 2 giường đơn Premium, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông

Phòng 2 giường đơn Premium, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 38 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bãi Cháy, khu vực thuộc Hạ Long, Khách sạn Hạ Long Plaza nằm gần công viên giải trí và gần bãi biển. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Chợ Bãi Cháy và Chợ đêm Hạ Long; trong khi Bãi biển Bãi Cháy cùng Bãi biển Tuần Châu là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Công Viên Rồng. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như du lịch bằng thuyền. Xem cẩm nang du lịch Hạ Long của chúng tôi
Bản đồ
8 Hạ Long, P.Bãi Cháy, Hạ Long, Quảng Ninh

Lân cận

  • Cảng Tàu khách Quốc tế Hạ Long
    Cảng Tàu khách Quốc tế Hạ Long
    13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Bãi biển Bãi Cháy
    Bãi biển Bãi Cháy
    4 phút đi xe - 1.9 km
  • Chợ Bãi Cháy
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công Viên Rồng
    16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Cáp treo Nữ Hoàng (Ga Đại Dương)
    16 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Ga Cái Lân - 13 phút lái xe
  • Sân bay Hải Phòng - 59 phút lái xe

Nhà hàng

  • Highlands Coffee
    12 phút đi bộ
  • Mường Thanh Quảng Ninh
    18 phút đi bộ
  • Cơm Niêu Hạ Long 2
    10 phút đi bộ
  • Nhà Hàng Bà Lan Béo
    19 phút đi bộ
  • Nhà Hàng Hồng Hạnh 3
    16 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Khách sạn Hạ Long Plaza

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Công Viên Rồng
Tọa lạc gần Chợ Bãi Cháy và Bãi biển Bãi Cháy, Khách sạn Hạ Long Plaza có quán bar cạnh hồ bơi, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ massage. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và TV tại sảnh
Các tiện nghi trong phòng
Cả 200 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Nệm có lớp đệm bông, chăn bông và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 40 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Loa thông minh, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Khách sạn Paradise Suites
Hạ Long
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 273 nhận xét
Giá hiện tại là 929.720 ₫
Tổng 1.054.303 ₫
bao gồm thuế & phí
04/05 - 05/05
Khách sạn Paradise Suites
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 9:30 với phụ phí: 560.000VND cho người lớn và 230.000VND cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng ngủ riêng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa

  • 10 phòng trị liệu
  • Massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo chuông cửa/điện thoại
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 1998

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Loa thông minh
  • TV LCD 40 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 1000000 VND
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 1000000 VND
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 22 Tháng Một 2025 đến 17 Tháng Mười Một 2026 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 600000.0 VND mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 560000 VND; trẻ em - 230000 VND
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 2200000 VND mỗi phòng (một chiều)
  • Phí nhận phòng sớm: 1000000 VND (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 1000000 VND (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 600000.0 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 8 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
Halong Plaza Bay
Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Hotel Halong Plaza Hotel Ha Long
Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Câu hỏi thường gặp

Khách sạn Hạ Long Plaza có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Khách sạn Hạ Long Plaza có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Khách sạn Hạ Long Plaza

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Khách sạn Hạ Long Plaza

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Áp dụng phụ phí 1000000 VND khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Khách sạn Hạ Long Plaza

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 1000000 VND (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Khách sạn Hạ Long Plaza có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 2200000 VND mỗi phòng.

Khách sạn Hạ Long Plaza tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bãi Cháy, khách sạn này cách Công Viên Rồng, Bãi biển Bãi Cháy và Chợ Bãi Cháy khoảng 2 km. Bến du thuyền Vịnh Hạ Long và Chợ đêm Hạ Long cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét

Nhận xét về Khách sạn Hạ Long Plaza

8,4

Rất tốt

9,0

Sạch sẽ

7,2

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 77/192 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 76/192 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 29/192 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/192 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/192 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ms, Ha Long

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Khách sạn ngay biển và sông

Checking rất đẹp thật tuyệt vời. Đã muốn quay trở lại ngay khi vừa đi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2017

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Phòng wc sang trọng nhưng mùi.

10/10 - Xuất sắc

Frank James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel, good size rooms and facilities.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

6/10 - Được

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Anatol, Aldinga Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leashelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Cindy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Oliver, Carnegie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

pa pa

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good seevice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christoffer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Briar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ang Wei

10/10 - Xuất sắc

Julian P P

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020

2/10 - Tồi

Keiichi

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

6/10 - Được

James

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

Robert, Seattle

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Luis Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam

El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

ドリィ, 日本

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019