Bar (trong khuôn viên)

Nhận xét về Hilton Hiroshima

4 out of 5
Hilton Hiroshima
Fujimicho 11-12, Naka-ku, Hiroshima, Hiroshima

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 238/304 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 45/304 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/304 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/304 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/304 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jon, Ormeau

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was only a short walk to the peace park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Beth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff couldn’t have treated us better. The room was nice and clean and the food was good. We will certainly return when we have a chance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This Hilton Hotel is amazing. Beautiful, super clean, wonderful rooms and the staff are all brilliant. The decor itself is amazing.. Even the lift we could have spent hours in it..neber been in such a super quiet and gorgeous lift.. The restaurant options are perfect.. We are both meals in the hotel. And the buffet breakfast is sumptuous and excellent value
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great, the staff was super friendly and the rooms were great. The spa area is a real plus. It’s been a great stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 16/05/2024
Dear Nina,Thank you very much for staying with us at the Hilton Hiroshima.It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay, and we truly appreciate your kindest comments.We hope to have an opportunity to serve you again on your next trip to Hiroshima.

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved this hotel. So elegant and well appointed. Rooms were spacious and comfortable. Loved everything!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ines

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely room and fantastic Japanese restaurant. The food and beverage manager was excellent and I was pleasantly surprised to have La Crema Chardonnay with my meal
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 09/05/2024
Dear Sandra,Thank you very much for staying with us at the Hilton Hiroshima and thank you very much for taking your valuable time to place comments for us.We enjoyed reading all of the positive comments you provided, and we are so delighted to hear that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-so-distant future.

10/10 - Xuất sắc

Myhanh

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast was average and could be improved. However, the overall stay and hotel was excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 09/05/2024
Dear Myhanh,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Christoph

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great View from each room.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 09/05/2024
Dear Christoph,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.Great to read that you enjoyed your stay - we really are in a fantastic location and have views to match!We hope to have an opportunity to serve you again on your next trip to Hiroshima.

10/10 - Xuất sắc

Keita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Holly

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are very nice, so respectful as all people have been since we arrived in Japan. The views from our 18th floor room were spectacular. In the rain, the nearest bus is a bit of a walk. Overall Hiroshima was a beautiful city.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 02/05/2024
Dear Holly,Thank you very much for staying with us at the Hilton Hiroshima.I'm very proud to hear that our team took good care of you and I can assure you that I will share the good comments with them. For us its always important to hear what our guests thinks in order for us to improve and we will continue doing so in the future.We hope to have an opportunity to serve you again on your next trip to Hiroshima.

8/10 - Tốt

Matt

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 02/05/2024
Dear Matt,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location.In central Hiroshima City, our hotel within ten minutes of Hiroshima Peace Memorial Park and Museum, Hiroshima Castle, and several transit stations. Hondori’s shops, restaurants, and entertainment are five minutes away.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Hiroshima.

10/10 - Xuất sắc

Eliza

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was very comfortable and easy access to touristic areas.
Hilton Hiroshima trả lời vào 02/05/2024
Dear Eliza,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.We are pleased to hear that you satisfied with our room and convenient location.We certainly look forward to welcoming you back to stay with us when you next visit Hiroshima.

10/10 - Xuất sắc

Yuji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephanie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr sehr gut
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy and helpful staff
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tremendous hotel for a Hilton. Service and facilities were wonderful. Great location in town. One of my children left her phone on train en route to Hiroshima and the hotel staff had it back in her hands within a day. Breakfast also top notch. Highly recommend!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lulu

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel, everything was great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ALEJANDRO

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Buen Hotel, muy recomendable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ayed, Jacksonville

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location and amenities. Room was spacious, clean, and stylish. Breakfast buffet offers a good variety of Japanese and western options. Walking distance to Peace Memorial Park.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Svitlana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool, sauna facilities. Clean modern hotel. 20 minutes walk from the main attractions.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gorgeous hotel. Location is not very central.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Yoshihisa

Thích: Nhân viên & dịch vụ
お風呂のバスタブに髪の毛が落ちていたのは ヒルトンブランドを落とした
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

KAEDE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No complaints. Room was nice, hotel was nice, staff were great, amenities were very nice and the price of the buffet was very reasonable considering. Would absolutely stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Denise A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the space, commodity and luxurious space
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 28/03/2024
Dear Denise A.,Thank you for staying at Hilton Hiroshima.It is always a great pleasure to receive such positive feedback.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Sonali, Brooklyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
New and clean. A great place for a quick trip to Hiroshima
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shinnosuke

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
お部屋も綺麗で快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Masaki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

John, Toronto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

8/10 - Tốt

Makoto

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
レストランのバイキングの種類が少ない
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 14/03/2024
Makoto 様この度は、ヒルトン広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかく楽しみにご来館いただいたにもかかわらず、お食事につきまして、お客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございませんでした。今後も、お客様皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 - Xuất sắc

julien

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good size standard room, great buffet breakfast options, friendly staff, would stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 14/03/2024
Dear julien,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.It is our greatest pleasure to know that you have enjoyed your stay, and we truly appreciate your kindest comments.We look forward to welcoming you back to our hotel in the not-so-distant future.

10/10 - Xuất sắc

ALLEN, Stoney Creek

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel. Very clean everywhere. Spacious room. Great bathroom. Staff were exceedingly helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Eri

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
広島駅からも、観光地からも少し離れているが、10分歩けば流川通りや繁華街に出ることができる。 施設は新しく、きれいだった。 ルームサービスも的確でよかった
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel was spotless, extremely clean. Nicest staff I’ve ever met in my life.

10/10 - Xuất sắc

Kathleen, Waterford

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We definitely enjoyed our stay and would recommend to everyone. Staff were attentive and helpful. We appreciated their restaurant recommendations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 07/03/2024
Dear Kathleen、Waterford,Thank you for staying with us at Hilton Hiroshima.It makes us very proud and happy to read such positive feedback from our guests. All of our guest comments are shared with the entire team, and the team is certainly most motivated by your kind words.We greatly look forward to welcoming you back again.

6/10 - Được

HANG

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very classy
Stunning hotel. Very easy walk to The Atomic Dome. Fantastic breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 07/03/2024
Dear Richard,Thank you for staying at Hilton Hiroshima and writing us valuable feedback.It is always encouraging and more inspiring whenever we receive positive feedback from our valued guests.We here at the Hilton Hiroshima looks forward to welcoming you again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Grant

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a Hilton, it was great. Exceptional hospitality. It was nice that the staff spoke English, which was very convenient. I wish I’d booked a few more nights.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Otsuka

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

YOSHKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Anna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Clean and located in an area that is easy to walk to food, shopping and the train station.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

YUMIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 26/03/2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 02/02/2024
Thank you for staying with us and sharing your experience.We certainly hope you will choose to stay with us again on your next visit to the city.

10/10 - Xuất sắc

Minou

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very nice and nicely maintained. There was an indoor pool, which was beautiful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Hilton Hiroshima trả lời vào 08/02/2024
Dear Minou,Thank you for staying at Hilton Hiroshima and writing us valuable feedback.We sincerely would like to thank you for your great comments about our hotel, and we are simply delighted that we have met your expectations.We hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Everything is brand new. Easy walk to all tourist sites. The on site Japanese restaurant is great, but having three 'dining concepts'/menus seemed to confuse everyone. Prices of extras like breakfast were also pretty reasonable by posh hotel standards.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
A solid hotel but very understaffed
The hotel is clean and up-to-date. The in-room kimonos and amenties are a nice touch. The staff are helpful but the hotel seems to be overall understaffed. It was hard to reach people at the front desk and the concierge desk was never occupied while we were there. Servers at the breakfast buffet were also few and far between, leaving us to bus our own empty plates.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Hilton Hiroshima trả lời vào 30/01/2024
Thank you very much for staying with us at the Hilton Hiroshima.Please accept my most sincere apologies for the disappointment you have expressed and that your recent stay has not met your expectations.We will do our utmost to improve our customer service and only hope that we will have another opportunity to restore your faith in our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Shinji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Hilton Hiroshima trả lời vào 02/02/2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。