Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Golden Star

2 out of 5
Khách sạn Golden Star
60 Lê Thánh Tôn, P.Bến Nghé, Q.1, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

6,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 16/115 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 41/115 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 36/115 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/115 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/115 nhận xét" "

6,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Thanh

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Nguyen Thi Van trả lời vào 17/01/2018
Thanks for your reply, we will try my best to service you. Hope to see you next time.

6/10 - Được

Anh Nga

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thoải mái
Không tiện cho xe đậu, phục vụ không chuỷen nghiệp, phòng quá nhỏ. Khi nhận phòng k giao phòng theo tiêu chuẩn đã book.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

8/10 - Tốt

OGAWA

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
立地はいいです。シャワーの圧力が悪いかな。きれいではないですが、朝食は美味しく満足しました。スタッフがとても良いです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Thi Phuong, BRAMPTON

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not really
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Michael

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad experiemce
Bad cleaning at the room, no toiletpaper in room, no english skills in reception, difficult to find us in there system when checkin, breakfast was not good (more likelunch feom yesterday).
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Robert

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Undvik
Sunkigt, dålig frukost. Hög volym utanför.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

CUONG

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Jørn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enkelt og billig
Sentralt, rimelig, nært alt sammen.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

seungel

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Takuya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
すぐ近くにショッピングセンターあり、街の中心部にあり便利でした。部屋の中も清潔で快適でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

UEDA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kenichi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Nghia, Arlington

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good for stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Golden Star Hotel trả lời vào 20/11/2023
thank you for your words.

8/10 - Tốt

Will

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
perfect location :)
Nice stay, the location is perfect. The room was a bit small with a tiny window and the hot water/ pressure is a bit hit or miss. The breakfast was great and the staff were lovely and very helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Koichi

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
フロントでのチェックインに時間がかかり、通された部屋は使用済みの部屋で、すぐに他の部屋に変わりましたが予約した部屋と違うため写真をみせたら、予約した部屋になりましたがチップの請求額が強い人でした。 エアコンの室外機の音が一晩中聞こえてきます。 バスタオルとタオルは清潔感は無いです。 朝食付きで予約しましたが朝食の用意はされておらず、フロント付近にいる人に聞いたら、外で売っている！っとの返事で、朝食付きなので部屋に持って来てくれら様に頼んだら、お金を何度も請求されました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2020
Golden Star trả lời vào 27/04/2020
ゴールデンスターホテルはゲストに謝罪します。ホテルでの滞在中は、流行の19の流行の影響により、ホテルの受付係はそれを行う方法を考えなければならず、警備員だけがそれを提供していたので、食事が午前中も休業しておりますので、ゴールデンスターへのご同情、ご容赦をお願いいたします。

2/10 - Tồi

KATSUHIRO

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
オススメはできません。
今回、年末年始の一人旅で行きました。 立地はとてもよかったですが、 ホテルの男性スタッフから風俗の斡旋のようなものを、顔を合わすたびに受けました。 4泊したのですが、流石に断り続けていると最後の方は何も言わなくなりましたが、、、 男性の1人旅ということもありそういうサービスを提供されたんだなあと思います。 恐らく家族連れやカップルは大丈夫だと思います。 ロビーには他にも女性スタッフがいたのですが、 そのスタッフにバレないようにエレベーター前で小声で言われたり最初の部屋まで荷物を持ってきてもらうタイミングでも言われました。(写真と値段) 恐らく手数料を取っているだろうと思います。 断り続けると、あからさまに態度に出し、ドアを開けてくれないなどサービスも低下していきました。 そういう遊び目当てならいいと思います。 部屋は古く洗面台だけ新しいと言った感じで、 シャワーも水圧は強いですが、 タイミングによってはほぼ水の時がありました。 プロモーション価格に惹かれて泊まりましたが、 24000円→12000円 快適な旅をしたい方にはお勧めできません。 立地はいいのにとてももったいないと思います。 ルームクリーニングもアメニティを変えられない時など、差がありました。 予約サイトの写真は本当によく取れています。 海外のホテルあるあるだなあと思いました。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2019
Golden Star Hotel trả lời vào 23/02/2020
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
設備は古いが、スタッフの対応はとても良かったです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
GoGolden Star Hotel trả lời vào 23/02/2020
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

8/10 - Tốt

jk, 日本

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切だった。設備は必要な物はそろっているので十分でした。 立地もよくて便利でした。 また利用したいと思った。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Golden Star Hotel trả lời vào 23/02/2020
ありがとう、ゴールデンスターホテルへのあなたの貢献に感謝します。

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
規模の割に、個室はしっかりとしていて最高です
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

6/10 - Được

Daniel

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Je ne recommanderai pas cet hôtel à des voyageurs
La climatisation de la chambre fonctionne en tout ou rien impossible d’ajuster La température le petit déjeuner très bas de gamme café imbuvable une seule personne sur trois à la réception parle assez bien l’anglais de plus ils ne savent pas lire un plan bref la clef de la chambre fonctionne rarement bref très moyen a ne pas recommander
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Sang, Toronto ON Canada

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Need improvement on air circulation in the room.
We have had a bad experience with this hotel. Even though the staff was so polite, the hotel room was so terrible. It had a very bad smell each every time we came back to the room after leaving for a day. This might due to the sewage smell entered the room with no air exhaust.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2019

6/10 - Được

daesoon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
밤에 정말 시끄럽습니다 ㅠ 밑에거 좌판 판매가 되는데 정말시끄럽니다~
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

2/10 - Tồi

MINORU

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
不愉快
デラックスダブルルームを申し込んだのに 一般の部屋でした 前から利用しているので、部屋の違いはわかります 経営者が変わったのか？ スタッフも違い二度と泊まりません
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

SEONGHEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
호치민 1군에서의 1박
조명이 조금 어둡고 화장실 샤워기 이용이 조금 불편한것 빠고 나머지는 모두 훌륭함
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Ms. Qui-Recpt trả lời vào 06/06/2019
Dear Sir/Madam, Warmest welcome from Golden Star Hotel On behalf of hotel management, we would like to say thank you very much for your staying and spending your time to share your great feedback during your stay at Golden Star hotel. We do hope we will have a chance to welcome you back with us for your next time. Please do not hesitate to contact us for more any further assistant.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
其他房客吵鬧 早上打掃人員說話聲太大,打擾到我的休息
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Mỹ Quí- Receptionist trả lời vào 25/01/2019
Dear Mrs Thanks for your booking at the golden star hotel. We will try to overcome this situation, We hope that you will continue to support the hotel. Wishing you have a nice day

6/10 - Được

Shu li

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

6/10 - Được

TimNguyen, Maryland, USA

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Staffs are very nice and helpful. Location is great. But the hotel is very old. Sup room is tiny like my shoebox.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018
My Qui - Receptionist trả lời vào 16/01/2019
Dear Mr, Warmly greeting from Golden Star Hotel !!! On behalf of Golden Star Hotel, we would like to thank you for your kind support to us. Thanks for your booking at Golden Star hotel and your comment to your hotel. We try to make good services shortcomings in nearly time. Regard.

10/10 - Xuất sắc

まさ, Tokyo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
中心地にあってどこに行くにも近いのが良い。 隣に大きなモールがあり、スーパーもレストランもカフェもたくさんあってよかった。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Tzu yao

不錯乾淨 尤其服務台回一些中文.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Deanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Jimmy(Mr) trả lời vào 02/09/2018
Dear Deanna, Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

8/10 - Tốt

Deanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Jimmy(Mr) trả lời vào 02/09/2018
Dear Deanna Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
朝食時間内でしたが朝食時に食べ物の補充がされておらず、しばらく待ちました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Jimmy(Mr) trả lời vào 02/09/2018
Thank you so much for your kind support for us, it is so grateful to serve you. I realy appreciate your feedback to help us improve our services. I also want to note that we has done the great meaningful change and renovation to perfect our service and accommodations. I hope that I can have a chance to welcome you next time. Wish you all the best!

2/10 - Tồi

TONY

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible hotel
very impolite service, there are staffs try to open the room door in early morning, terrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018

6/10 - Được

wai hung

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2018

4/10 - Kém

gillnam, vancouver

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not good room and service
Usually i'm satisfied with hotels in district1, however this hotel was not good. Air condisioner was not working well, totally humid inside room, i asked them to change my room. They said i need to pay more around $16 since it is high level room than mine. I was keeping to stay humid room 1hr more and could change another room. I think they already knew that that air conditioner was not good. I think im not going there any more

4/10 - Kém

HUI HSIN

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
位置好,沒wifi,沒熱水.

8/10 - Tốt

YUSUKE

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
ビジネスに最適なホテル
ロケーションも良く価格も安い快適なホテルでした

4/10 - Kém

byung su

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들 친절 하지만 후속조치가 너무 느림. 도난주의.
무선인터넷 자주 끊김. 카운터에 얘기해도 이틀동안 계속 끊김. 샤워실 물 자주 끊김. 마지막날엔 고쳐다고 해놓고 샤워기 뽑은채로 채크 아웃 할 때까지 무소식. 침대위에 올려둔 베트남어 미니 사전, 외출 후 돌아 와보니 사라짐.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

ホーチミン中心街に近い利便性の高いホテル
ホーチミン中心部に近いため、移動に便利
Mr.Thức - Reception trả lời vào 09/05/2018
Thank you, see you again, Respectfully

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room is small and reasonable for price.Good location:can walk to shopping malls,restaurants and tourist areas.Staffs are friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2018
mr.Thức trả lời vào 23/04/2018
dear sir, we so sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

8/10 - Tốt

Sean, 東京

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
日本人街といわれるレタントン通りにあり観光、買い物に適しています
ホテル入口は狭いですが、縦に伸びたビルです、従業員は英語を話し親切でした。 フロントは狭くロビーというものはなし、１Fで朝食をとれる所がありますが狭いです ブッフェタイプの朝食ですが種類は少ないです。 私の泊った部屋はスタンダードでした、難点はエアコンのリモコンのオンオフがきかなくて 部屋全体の電源と連動でした、ただしモードは切り替えができた、一晩中冷房だと寒くて 体調を崩します、私は夜中にキーカードを抜いて対応しました。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2018
mr.Thức trả lời vào 23/04/2018
Dear sir, we sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

8/10 - Tốt

Henry

Thích: Nhân viên & dịch vụ
mr.Thức trả lời vào 25/04/2018
Thanks and Best gerards

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not satisfied with my stay, left ASAP
I guess the location is quite good for party goers. There was a dead bug in menu folder. A faucet was loose in the bathroom making is difficult to adjust the temperature. A staff asked me for a money amount that turned out not to be correct with shady excuses changing as I was asking more questions to better understand what was going on (Like that the boss updated the prices but it's not been printed out yet...). I suspect he tried to pocket some money on me. Trust was broken on my side. Needless to say that I moved out ASAP and easily found an extremely satisfying (and cheaper!) place nearby.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
manager hotel trả lời vào 25/04/2018
Dear sir, we so sorry and we will improve pollowing, thanks and Best Regards

4/10 - Kém

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
mr.Thức trả lời vào 25/04/2018
Thanks and Best gerards

10/10 - Xuất sắc

Markus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Jen, Australia

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
OK for budget hotel
Clean but pokey room. Staff friendly & helpful. Breakfast very limited. Good location, close to fantastic restaurant/bar The Refinery.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
mr.Thức trả lời vào 25/04/2018
Thanks and Best gerards