Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 365/590 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
365
Đánh giá 8 - Tốt. 168/590 nhận xét" "
8 - Tốt
168
Đánh giá 6 - Được. 34/590 nhận xét" "
6 - Được
34
Đánh giá 4 - Kém. 15/590 nhận xét" "
4 - Kém
15
Đánh giá 2 - Tồi. 8/590 nhận xét" "
2 - Tồi
8
9,4/10
Sạch sẽ
9,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Paul
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel.
Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Thao Nguyen _ Front Office Mananger trả lời vào 27/05/2024
Dear Paul,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
LEE LIAN
Khách đi công tác
14/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a new hotel hence the room is new and facilities are all in good and new condition.
You need to walk about 1km to restaurant and shops. That is the only inconvenience.
The window is not really soundproof hence you can hear music from the bar and noisy bikers.
Overall hotel is good. Like the new condition. Gym is good size.
LEE LIAN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Thao Nguyen, Front Office Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Lee Lian,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Jonathan
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ
Jonathan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Thao Nguyen, Front Office Manager trả lời vào 27/03/2024
Dear Jonathan,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
MAHMOUD, AMMAN
21/02/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MAHMOUD
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Front Office Manager trả lời vào 25/02/2024
Dear Mahmoud,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
27/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Thao Nguyen _ Front Office Manager trả lời vào 05/02/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Sofia
26/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic stay, modern rooms, walking distance to attractions, great views from room
Sofia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Thao Nguyen_ Front Office Manager trả lời vào 05/02/2024
Dear Sofia,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Daisy
Đi cùng gia đình
09/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Daisy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Front Office Manager trả lời vào 10/01/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Sofia
Đi cùng gia đình
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient by the river short walk to centre of the city. Lovely river views from room and great place to see fireworks from. Clean and modern, lovely pool with river views.
Sofia
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Front Office Manager trả lời vào 10/01/2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Sanjeev
31/12/2023
Sanjeev
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Thao Nguyen_Front Office Mananger trả lời vào 05/02/2024
Dear Sanjeev,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
4/10 - Kém
Eunji
30/12/2023
Eunji
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Front Office Manager trả lời vào 10/01/2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your rating with leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
8/10 - Tốt
Arjan
Khách đi công tác
25/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Nice but mwah pool
Arjan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Team trả lời vào 27/12/2023
Dear Arjan,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Andy
Đi cùng gia đình
21/12/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good customer service!
Andy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Hotel Team trả lời vào 27/12/2023
Dear Andy,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
8/10 - Tốt
Terry
22/11/2023
Terry
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Thao Nguyen trả lời vào 28/11/2023
Dear Terry,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
6/10 - Được
MITSUHIRO
05/11/2023
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
MITSUHIRO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Thao Nguyen trả lời vào 06/11/2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Khách đi công tác
05/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Would stay here again. Friendly and helpful staff.
Jennifer
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Front Office Manager trả lời vào 09/10/2023
Dear Jennifer,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
6/10 - Được
Anh
02/10/2023
Too far of everything
Anh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Management Team trả lời vào 01/11/2023
Dear Anh,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay. Your feedback has been shared with our team as a way of improving the guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Benoit
29/09/2023
Benoit
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen_ Front Office Manager trả lời vào 04/10/2023
Dear Benoit,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
8/10 - Tốt
Andrew
28/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The key card would work only on your floor. So you couldn’t go to friend’s room. You would have to go down to the front desk to reset the key to go to a different floor……every time.
Andrew
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen _ Front Office Manager trả lời vào 29/09/2023
Dear Andrew,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Maxime
Khách đi công tác
24/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maxime
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen _ Front Office Manager trả lời vào 28/09/2023
Dear Maxime,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Gina
Đi cùng bạn đồng hành
16/09/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was greeted at arrival, very attentive and great customer service when needed. Room was clean and tidy.
* check with the front desk for exchange rates, they’re pretty accurate and will you give close to the current rate is via online.
Gina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen_ Front Office Manager trả lời vào 18/09/2023
Dear Gina,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Sacha
11/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Sacha
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen_ Front Office Manager trả lời vào 12/09/2023
Dear Sacha,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon. We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon.
6/10 - Được
Li Ping
11/09/2023
Li Ping
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen_ Front Office Manager trả lời vào 12/09/2023
Dear Li Ping,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon. We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon.
10/10 - Xuất sắc
Shubham
07/09/2023
Shubham
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Thao Nguyen _ Front Office Manager trả lời vào 28/09/2023
Dear Shubham,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience during stay.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.
10/10 - Xuất sắc
Kunihiko
23/08/2023
Kunihiko
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Office Manager _Thao Nguyen trả lời vào 12/09/2023
Dear Kunihiko,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon. We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided. I’m looking forward to welcoming you soon.
10/10 - Xuất sắc
Richard Allen
08/08/2023
Richard Allen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Thao Nguyen _ Front Office Manager trả lời vào 31/08/2023
On behalf of the entire hotel team, I would like to thank you for sharing with us your experience. We hope to welcome you again soon.
6/10 - Được
Anna
05/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Anna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Front Office Manager trả lời vào 07/08/2023
Dear Anna,We recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.In order to better uphold our commitment to deliver exceptional service to every guest, would you please share with us more details on what we have failed to meet your expectation ?On a separate note, I couldn’t find any record of feedback during your stay with us and I wish that we know what went wrong, as we always response to guest’s feedback and resolve any issue efficiently and promptly.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area. Kindly let me know once you’ve made your reservation so we can deliver a better service for you.I’m looking forward to hearing from you soon.
10/10 - Xuất sắc
LINH
23/07/2023
LINH
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Thao Nguyen_Front Office Manager trả lời vào 17/08/2023
Dear Linh,Thank you for choosing to stay with us and sharing your recent review of Le Méridien Saigon.We hope to welcome you back again soon.Warm Regards,
10/10 - Xuất sắc
Kim Ann
Đi cùng gia đình
10/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel to stay for your trip to vn walkable distance to all places.
Kim Ann
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Front Office Manager trả lời vào 24/07/2023
Dear Kim Ann,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Thao Nguyen
8/10 - Tốt
Himanshu
Đi cùng gia đình
04/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff forgot to return the credit card deposit.
They insisted that they have never kept it.
Not one but three of them.
I had to be little stern and asked them to double check.
Only to find that they have indeed kept it.
Then they eventually transacted a refund.
I haven’t yet got it back though but this was a surprise at Le Méridien Saigon (a Marriot group hotel).
Himanshu
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Front Office Manager trả lời vào 24/07/2023
Dear Himanshu,Thank you for taking the time to share your thoughts regarding this issue.I would like to sincerely apologize for your experience you have gained during your stay. Rest assured, your issue has been address with strong approach from Management Team to ensure we stay on track with the high level of service and products offered here at Le Meridien Saigon.I would like to ensure that we do value your consideration and loyalty towards Marriott Bonvoy. Here at Le Meridien Saigon, we do take high importance on learning our guest experience. Hence, feedback such as yours surely helps to ensure we stay committed to improving our service and guest satisfaction every day.Once again, thank you for taking the time to share your feedback. I appreciate you choosing to stay with us.
10/10 - Xuất sắc
Mickey
14/06/2023
Mickey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Front Office Manager trả lời vào 24/07/2023
Dear Mickey,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Thao Nguyen
10/10 - Xuất sắc
Hieu
28/05/2023
Hieu
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Front Office Manager trả lời vào 24/07/2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.Sincerely,Thao Nguyen
8/10 - Tốt
Tim
02/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ein schon etwas in die Jahre gekommenes 5 Sterne Haus das jedoch immer noch gut ist. Würde sicher gerne wieder Gast sein wollen.
Tim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Carla Elizabeth, Cuautitlan Izcalli
Khách đi công tác
22/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the breakfast! And all the staff was always polite and helpful.
Carla Elizabeth
10/10 - Xuất sắc
Andrew, Palmetto
20/03/2023
Andrew
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
8/10 - Tốt
Sharon Hiu Wan
Khách đi công tác
19/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
River view.
Sharon Hiu Wan
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Sapna
Đi theo nhóm
18/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent and great hotel.
Sapna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
zaheda
14/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
zaheda
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
shanth, Milton
Đi cùng gia đình
13/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, good breakfast
shanth
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Sébastien
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
10/03/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent en tout point
Sébastien
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2023
8/10 - Tốt
YUKIE
07/03/2023
YUKIE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Mio
22/02/2023
Mio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
6/10 - Được
Chanh, Semmes
08/01/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chanh
4/10 - Kém
Hyung Yul
07/01/2023
Hyung Yul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
8/10 - Tốt
David
02/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
David
10/10 - Xuất sắc
Warren
16/11/2022
Warren
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
10/10 - Xuất sắc
Willder, Piura
Khách đi công tác
14/11/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel
Willder
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
10/10 - Xuất sắc
Hsiao-Fang
27/10/2022
Hsiao-Fang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
10/10 - Xuất sắc
WATER ANC
24/10/2022
WATER ANC
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
10/10 - Xuất sắc
Jamal Ahmed Ali
Khách đi công tác
10/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, reasonable costs and fantastic staff and service