Studio có thiết kế đặc sắc | Khu phòng khách
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Zenstay

3 out of 5
Zenstay
39/22 Nguyễn Trãi, P.Bến Thành, TP.Hồ Chí Minh, TP.Hồ Chí Minh

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 5/17 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 5/17 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 4/17 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/17 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/17 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,0/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

2/10 - Tồi

Thuy

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Thích mỗi chị lễ tân nhiệt tình thân thiện .phòng sạch sẽ .nói chung có dịp vào sg sẽ ghé tiếp
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Long trả lời vào 04/10/2019
Cám ơn bạn. Hẹn gặp lại bạn sớm.

8/10 - Tốt

NGOC CHAU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Long trả lời vào 08/10/2019
Thank you. We will keep doing our best to serve you.

10/10 - Xuất sắc

베트남여행자, 서울

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
일단 사장님 마인드가 매우 좋으며 골목에 있지만 침대는 매우 좋았다. 다음에 또 방문하고싶다. 1층에는 바 가 있으며 간단하게 맥주 시샤 풍선을 저렴하게 즐길수있다.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2020

8/10 - Tốt

Lars Goran

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Big room. Comfortable bed. Nice location with walking distance to Pha nhu lao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Weizhi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

8/10 - Tốt

Yusuke

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
チェックインに注意が必要
時間限定のフロントサービスとあったが、最後まで一度もスタッフと会うことはなかった。 入口の門の暗証番号が分からず、近くにいた人へお願いして玄関に書いてある番号へ電話してもらい中へ入れた。 その後のカギの受け渡しについてもキーボックスにある部屋のキーを暗証番号を合わせて取り出す方式であり、前述の方の補助を借りてなんとかクリア。 たまたま日本人とベトナム人の二人組がいて本当に感謝。 ホテルについてよくよく確認してみると入口に番号についてはメールが来ていた。部屋のキーについてはそのメッセージでやり取りをすると教えてもらえるとのこと。 翌日別件で連絡をしたが、メールが返ってくるのに３０分ほど待ったため、チェックインの時も待つ可能性がある。 また、暗証番号のメールは１５時過ぎに来ていたので、前日に来ていただければ助かる。 最後の難関は部屋の鍵。１号室だったが、鍵はささるが何度回しても回らない。 ５分ほど格闘し、ノブを少し引っ張り、回転しながらカギを回すと回った。その後３回ほど出入りしたが毎回３分は格闘した。とうとう最後までコツは分からなかった。 また、宿にたどり着くのも一苦労した。 googlemap等の地図が場所と違うため住所を探しながら到達。 以上マイナス点を書いたが、部屋はエアコンも効いて快適。 夜間も出入り自由なのも気楽。 コスパは最高なので少し改善すれば常宿になりそう。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

4/10 - Kém

Philippe, Nantes

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Je déconseille fortement cet établissement : bruit incessant dans la chambre, quasiment aucune présence physique de personnel, serrure défectueuse.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020
Long trả lời vào 11/02/2020
We are terribly sorry for the experience. We will improve on this.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Die Lage ist super. Zentral und doch ruhig. Die Matratze ist extrem hart und ungemütlich. Schimmel an den Wänden und hatten auch Kakerlakenbesuch, womit ich in asiatischen Ländern durchaus rechne.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Long trả lời vào 09/02/2020
Thanks for the response. I will use this to improve the place.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old house~ Don't be fooled by picture images But staff is kind!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Long trả lời vào 20/01/2020
Thank you for your feedback. We always work hard to improve customer experience.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The room is big and comfort but it need a lot of maintenance work in the bathroom
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2020
Zenstay trả lời vào 20/01/2020
Thank you for your feedback. We always improve our stay for better customer experience. Hope to see you again soon!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice views around that area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Long trả lời vào 16/12/2019
Thank you for your review. We are happy to have hosted you!

10/10 - Xuất sắc

Tzu-Pe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Location is great!
Everything is great, but I was unlucky that some construction were going while my stay, it made so much noise since 8am.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Long trả lời vào 16/12/2019
Thank you for your review. We are happy to have hosted you!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Long trả lời vào 16/12/2019
Thank you for your review. We are happy to have hosted you!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was very clean, spacious and comfortable. However they have no parking even for 1 motor bike. I found it very inconvenience for visitor to park across the road and walk in every time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Long trả lời vào 07/11/2019
Thank you so much for your kind response. We always do our best to improve for our guests.

4/10 - Kém

Ryan

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Nice hammock, that's it.
My stay here was not the best. The staff was friendly but I was lucky when i arrived on Sunday the one cleaning lady happened to be there because I had not received arrival instructions yet and could not enter the hotel. The downsides: there was a lot of mold on parts of the wall all over the room; I had ants the entire time in my bathroom and around the desk area; the bed seems to have had every spring pop so was difficult to sleep; the cleaning lady seems to have gone into my room at one point to change the towels and did not fully shut the door which exposed my belongings including my laptop to being stolen which fortunately it wasn't; there's a water pump for the hotel right next to my room that goes after every time someone uses water creating loud, robot-like noises throughout the day; and the construction going on right next door would be so damn loud and start at 7am, ruining any sleep people could get. Positives: the hammock in the room was fun and the wifi was good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Long trả lời vào 05/11/2019
Dear Ryan, thank you for your kind feedback. We will do our best to improve upon this. We will change the bed.

6/10 - Được

Gerald K W

Thích: Sạch sẽ
Pleasant stay but could be better
I stayed in 2 rooms over 4 days. Checking in and out was breeze. The rooms were above a shop and was easy to get to. The property was on a quiet side street off the main shopping street. The first room was better than the second room which had no clothes hanger or anywhere to hang clothes. The bed of the second room was very worn down - we could feel each individual spring on our body and our body weight sank into the middle of the mattress. Other than that it was pleasant experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
Long trả lời vào 03/11/2019
Dear guest, thank you for the valuable feedback. We will definitely improve on this.