Xem tất cả nơi lưu trú
Toàn bộ căn hộ

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết bên núi với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi trong nhà

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Ngoại thất
Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát
Khu tiếp khách ở sảnh
Nội thất
Hồ bơi trong nhà

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Gym
  • Bồn tắm nóng
  • Bếp
  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Spa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ

Phòng cách âm, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
2 phòng ngủ
  • 45 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 6 khách
  • 1 giường đôi, 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ

Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát

Căn hộ, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 34.9 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ

TV màn hình phẳng

Căn hộ, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Bếp
Tủ lạnh
Máy rửa chén
TV màn hình phẳng
3 phòng ngủ
  • 70 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 1 phòng tắm
  • 8 khách
  • 1 giường đôi, 4 giường đơn và 1 sofa giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue du Poutat, Lieudit Le Coulet, Alpe d Huez, Huez, Isere, 38750

Lân cận

  • Les Grandes Rousses - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Sân vận động Palais des Sports - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Khu trượt tuyết Alpe d'Huez - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Khu trượt tuyết Les Deux Alpes - 16 phút đi xe - 17.6 km
  • Khu nghỉ dưỡng Trượt tuyết Oz-en-Oisans - 28 phút đi xe - 16.9 km

Đi lại

  • Ga Jarrie-Vizille - 46 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Geneva (GVA) - 147 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Chantebise 2100 - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Le Lac Blanc - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Café Del Mag - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Smithy's Tavern - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Le Chalet du Pèr'Sillé - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ căn hộ và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Khu nghỉ dưỡng trượt tuyết bên núi với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi trong nhà
Hãy dành trọn ngày trên những con dốc trượt và trở về CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe, ngâm mình trong làn nước hồ bơi trong nhà hay thư giãn tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp. Không có dịch vụ dọn phòng
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe có 71 phòng với dụng cụ pha cà phê/trà và máy sấy tóc. Các phòng mở ra ban công. Phòng tại khu căn hộ 4 sao này có bếp với tủ lạnh, bếp nấu, lò vi sóng và máy rửa bát. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp.

Khu căn hộ tại L'Alpe-d'Huez này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình vệ tinh.

Trong khuôn viên có hồ bơi trong nhà và bồn tắm thủy lực. Các tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm phòng tắm hơi và trung tâm thể dục.

Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.

Ô des Cimes có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Nơi lưu trú tương tự

Căn hộ, 2 phòng ngủ (3P) | 2 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng

Résidence Daria-I Nor by Les Etincelles

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Máy giặt
  • Cho phép mang theo vật nuôi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 22 nhận xét
Résidence Daria-I Nor by Les Etincelles

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Trượt tuyết

  • Gần khu trượt tuyết băng đồng
  • Gần khu trượt tuyết đổ đèo
  • Gần lớp hướng dẫn trượt tuyết
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Vé trượt tuyết

Hồ bơi/Spa

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Tẩy tế bào chết

Internet

  • Có ở nơi lưu trú: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (80 EUR mỗi tuần)

Nhà bếp

  • Ấm điện
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Máy rửa bát
  • Tủ lạnh

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Phòng sinh hoạt chung

  • Lò sưởi tại sảnh

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Khu vực ngoài trời

  • Ban công
  • Sân thượng/sân hiên

Giặt ủi

  • Trang thiết bị giặt ủi

Tiện nghi

  • Hệ thống sưởi

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Tổng cộng 1 vật nuôi
  • Phí: 80 EUR mỗi nơi lưu trú mỗi tuần
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Dịch vụ và tiện nghi

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Điện thoại
  • Không có dịch vụ dọn phòng

Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Trên núi

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Khu cho thuê thiết bị trượt tuyết
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Trượt ván trên tuyết
  • Vé trượt tuyết
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 6 tòa nhà
  • 71 phòng
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 17:00; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ Thứ Hai - Chủ Nhật (8:00 - 11:00) và Thứ Hai - Chủ Nhật (16:00 - 20:00)
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 72 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 20 Tháng Tư 2025 đến 29 Tháng Năm 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Các tiện nghi, dịch vụ sau đóng cửa vào mùa hạ:
  • Phòng tắm hơi
  • Bồn tắm thủy lực

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 80 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 vật nuôi
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 400 EUR mỗi lần lưu trú
  • Thuế do thành phố quy định: 2.75 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 80 EUR mỗi tuần
  • Phụ phí vật nuôi: 80 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

CGH Résidence Le Cristal de l'Alpe
CGH Résidence Le Cristal de l'Alpe House
CGH Résidence Le Cristal de l'Alpe House Huez
CGH Résidence Le Cristal de l'Alpe Huez
CGH Résidences s Cristal l'Alpe House Huez
CGH Résidences s Cristal l'Alpe House
CGH Résidences s Cristal l'Alpe Huez
CGH Résidences s Cristal l'Alpe
CGH Résidences s Cristal l'Alpe House
CGH Résidences s Cristal l'Alpe House Huez
CGH Résidences s Cristal l'Alpe Huez
CGH Résidences s Cristal l'Alpe
Residence CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Huez
Huez CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Residence
Residence CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Huez
CGH Résidences Spas Le Cristal de l'Alpe
CGH Résidence Le Cristal de l'Alpe
Cgh Le Cristal De L'alpe
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Huez
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Residence
CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe Residence Huez

Câu hỏi thường gặp

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà.

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 80 EUR mỗi nơi lưu trú, mỗi tuần. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 80 EUR mỗi tuần.

Giờ nhận phòng tại CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Bắt đầu nhận phòng: 17:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Giờ trả phòng: 10:00.

CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe tọa lạc ở đâu?

Nằm gần đường trượt tuyết, khu căn hộ tại khu vực Cognet này nằm trên núi, cách Les Grandes Rousses và Khu trượt tuyết Alpe d'Huez chỉ khoảng 10 phút đi bộ; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng và các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Cáp treo trượt tuyết Rifnel và Cáp treo DMC cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét về CGH Résidences & Spas Le Cristal de l'Alpe

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/24 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/24 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/24 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/24 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/24 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

6/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10

Beds were not as advertised nor sleeping arrangement. Many things were not available either such as pool and sauna. This was due to the virus as told by staff, but that was not mentioned in advertissement. In fact you continued to advertise all as if it was available. Not at all what i expected and paid for. Very dissapointed. You advertised many things that were not true.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020

10/10

Excellent emplacement l’été car près de tout. Appartements de grand confort , nous avions un 2 chambres très spacieux. Personnel souriant et agréable. Bref, je recommande
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10

résidence très bien placée. Appartement spacieux et fonctionnel. Piscine et bains bouillonnants au top! Seuls bémols : le code wifi à rentrer bien trop souvent. Et surtout, le passage entre le chalet B et le reste de la structure, soit en sortant dans la neige, soit en traversant les casiers à ski et très mal indiqué, penible! Toutefois très satisfaite sur l’ensemble
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10

C'était la 3è fois que je séjournais dans cet hôtel, très bien situé en plein centre de l'Alpe d'Huez, magnifique station avec plein d'activités à faire en été. La qualité de service a vraiment chuté par rapport aux deux premières fois. On parle d'un 4 étoiles où il faut faire les lits soit même (et on nous donne pas tous les draps - 1ère nuit passée à même le matelas), le micro-ondes n'a pas marché pendant tout le séjour (1 semaine) et les relances semblaient glisser aux hôtesses de l'accueil, qui parfois disaient "j'arrive dans 10 minutes" et n'arrivaient jamais... Le jacuzzi marchait un jour sur deux...
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019

8/10

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2019

6/10

Location is good and we have stayed before and when the pool area is clean and the hot tubs working it’s much better!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019

6/10

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10

Peaceful, clean and just perfect for a weeks relaxation. We used the swimming pool / hot tub / steam room and sauna almost every evening which was nice and relaxing. Our apartment was peaceful and we slept well every evening. we have a massage from the spa which was fantastic and well recommend this to anyone wanted to relax. Totally ticked all our boxes. Thanks
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10

établissement avec Spa. en coeur de station.tres pratique pour le shopping. 10mn du télécabine.sinon navette gratuite vers les départs skis. labyrinthe pour passer d un bâtiment a l autre ou pour accéder au parking ou piscine.on s y habitue vite mais au début on s y perd.demander appart avec terrasse ensoleillée.nous n avions pas le soleil de la journée sur notre terrasse en c11. équipements et services top. salle de gym bien équipée avec télé mais en sous sol .piscine y aller en heures creuses. belles prestations en global dans un domaine skiable énorme et magnifique.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2018

10/10

Nous avons passé une semaine au sein de cette résidence dans un appartement spacieux, bien équipé, où l'on se sent bien, comme à la maison. Les équipements de la résidence sont très bien entretenus et très agréables (sauna, piscine, spa...). De plus l'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal: proche des pistes, des boutiques et des restaurants. Enfin, un grand merci à tout le personnel qui sait se rendre disponible et toujours à l'écoute des clients!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2018

10/10

Great hotel with spacious rooms and all the relaxing facilities you'd ever need in the centre of town
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2017

8/10

Det svarer til, at leje en norsk skihytte. Toiletpapir skal man selv købe og der er ingen restaurant (morgenmad) på hotellet. Vi ankom 20.05, og receptionen var lukket kl. 20. (var heldige at receptionisten hørte os og lukkede os ind alligevel). Men hvis man er indstillet på at det ikke er hotel i gængs forstand,så er det en fin lille lejlighed med lille køkken og altan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10

8/10

CGH offers good value for money accommodation in Alpe D'Huez. Nothing fancy, just good value with a Spa centre for added value. Only downside, it's not ski in / ski out but a short walk to the pistes and it is close to a range of great restaurants and amenities.

8/10

Trevligt hotell med bra utrustade lägenheter. Fint spa-område men tyvärr för kallt vatten i poolerna. Halvdålig service från receptionen som vill ta ut extra kostnad för mer wifi etc

10/10

Really enjoyed our stay here. Great location for the bucket lift to the main uplift only a 50m walk. Right in the centre of Alpe dhuez with great access to shops, bars and restaurants. Good facilities for relaxing after a hard day and decent wifi for keeping up to date with internet access.

8/10

Hotel idéalement situé de conception très récente. Bon hotel dans l'ensemble Spa très agréable. A refaire

8/10

My only complaint would be that the apartment was too hot - hence the lower 'comfort' score. There was no heating on but as a new build it is very well insulated. We visited at the very end of the summer season so more than half of the shops and restaurants were closed but we just used the apartment kitchen facilities. Some key items were missing such as a chopping board and spatula but good overall. The pool and spa facilities were excellent and spotlessly clean. As we were end of season we sometimes had the whole leisure complex to ourselves. We did not use the Spa Therapy facilities however the lady in the local bike hire shop had done so for a massage and rated it highly - she is a sports massage therapist herself so would guess that she knows what she is talking about. Plan to return to Alpe D'Huez for next ski season as the range of runs looked great.

6/10

Very good except pool was very cold and offputting, even after I complained to reception and receptionist said 'well its 28 degrees!!' and hot tubs were slightly warmer but very uncomfortable as were far too cold. Therefore myself and the three other people that I stayed with never used these facilities. Also when I went to check out they hit me with a 46 euro tax bill that was not explained to me upon booking which I think is not acceptable when I paid for everything in full upon booking. My booking also was confirmed as two twin beds which we thought would be singles but were both doubles. When we complained the receptionist said that was across the board in the chalet. This needs addressing. Overall fairly acceptable but could have been better