Mr. José Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Mrs. NataliaReceive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Dear Mr. Gustavo Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. Cesar Gracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Valoramos sinceramente su calificación y participación. Nos alegra saber que disfrutó de su pasada estadía. Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en su próxima visita a Ibagué.Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Dear Mr. NelsonWarm greetings. Thank you for taking the time the time to respond to our satisfacción survey. Your opinion is highly valuable to us, as we pay attention to every detail to ensure the satisfaction of our esteemed guest and clients at Sonesta Hotel Ibague. We look forward to your swift return.Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. Juan Gracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Valoramos sinceramente su calificación y participación. Nos alegra saber que disfrutó del servicio en su pasada estadía. Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en su próxima visita a Ibagué.Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Dear guest.Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. CesarUn gusto saludarlo, le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de servicios. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía en Sonesta Hotel Ibagué; valoramos sinceramente sus comentarios y calificación. Esperamos su pronto regreso. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. DominicEn nombre de todo nuestro equipo de trabajo de Sonesta Hotel Ibagué, le agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción.Esperamos nos dé la oportunidad de atenderle de nuevo. Cordialmente. Adriana OrtizGerente General.

Dear guestFor us it is extremely important to have your feedback regarding the services and the experience you had during your stay.We thank you for writing your opinion.We hope you give us the opportunity to serve you again.Kind regards,Adriana OrtizGeneral Manager.

Mrs. MariaThank you for your response to the service survey.It is very important for us to know the perception of the service.We invite you to choose us again next time you visit the city.Regards,Adriana OrtizGeneral Manager.

Dear guestThank you for your response to the service survey.It is very important for us to know the perception of the service.We invite you to choose us again next time you visit the city.Regards,Adriana OrtizGeneral Manager.

Dear guest.Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comment. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. OscarGracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. valoramos sinceramente su participación. Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en una próxima oportunidad. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. Juan Carlos.Gracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Nos emociona recibir su calificación, valoramos sinceramente su participación, es gusto saber que disfrutó de su pasada estadía en Sonesta Hotel Ibagué. Esperamos su pronto regreso.Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. Jorge LuisGracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Valoramos sinceramente su participación, es gusto saber que disfrutó de su pasada estadía en Sonesta Hotel Ibagué. Esperamos su pronto regreso.Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Mr. AlexisReceive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comment. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Dear Mr. David.We appreciate your time in responding to our satisfaction survey; your participation is sincerely valued. Considering your comment and the information provided during check-in, according to Decree 1067 of 2015 from the Ministry of Foreign Affairs, a foreign resident must prove their status by presenting the original passport with a valid Ingreso y Permanencia stamp. Therefore, your Portuguese identification is not valid for VAT exemption. Additionally, your purchase was made through Expedia, where the accommodation reservation conditions and tax information are outlined.We are always committed to doing our best, striving to achieve the satisfacción of our guests and customers. Thanks you in advance, we hope to continue being your hosts on a future occasion.Best regards,Adriana Ortiz,General Manager.

Cordial saludo Sr. Sergio.Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación.Teniendo en cuenta sus observaciones le confirmamos respetuosamente, que las diferentes plataformas tienen publicadas las condiciones de la reserva de alojamiento e información del impuesto, el cual indica que el valor publicado no tiene incluido el 19% del IVA, dado que algunos extranjeros cumplen con el beneficio de exención del mismo.Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en sus próximas visitas a Ibagué. Cordialmente,Adriana Ortiz.Gerente General.

Cordial saludo Sr. Elías. Gracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación y la calificación otorgada. Esperamos su pronto regreso.Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo Sra. Elisa Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta y la calificación otorgada. Cordialmente. Adriana Ortiz Gerente General

Cordial saludo Sr. JuanLe agradecemos por el tiempo otorgado y la participación en nuestra encuesta de servicio, valoramos sinceramente la calificación otorgada; es un gusto saber que disfrutó de su pasada estadía en Sonesta Hotel Ibagué. Esperamos su pronto regreso.Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo NelsonGracias por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Nos emociona recibir su calificación, valoramos sinceramente su participación.Esperamos su pronto regreso.Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. JoséUn gusto saludarlo, en nombre de quienes conformamos el Sonesta Hotel Ibagué, le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad. Valoramos sinceramente su participación y tomamos nota de su observación, la cual fue socializada con nuestro equipo de trabajo, dado que es una oportunidad de mejora. Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en una próxima oportunidad. Saludos. Adriana Ortiz, Gerente General.

Cordial saludo Sra. RubyLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta y por la calificación del servicio. Es un gusto saber que disfruto del servicio y la atención en su pasada estadía. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente.Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo, Sr. José Un gusto saludarlo en nombre de quienes conformamos el Sonesta Hotel Ibagué. Queremos ofrecerle una sincera disculpa por la molestia generada en su pasada estadía y valoramos sinceramente su participación.Estamos siempre atentos en hacer lo mejor, buscamos lograr la satisfacción de nuestros apreciados huéspedes y clientes. Deseamos que nos dé la oportunidad de ser sus anfitriones en su próxima visita a Ibagué. Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo Sr. CarlosLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación. Es un gusto saber que disfruto su estadía en Sonesta Hotel Ibagué.Esperamos su pronto regreso. Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo Sr. Andrés. Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación. Nos alegra saber que disfruto del servicio y descanso en Sonesta Hotel Ibagué. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente, Adriana OrtizGerente General

Cordial saludo Sr. JulioLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación. Deseamos seguir siendo sus anfitriones en una próxima oportunidad.Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Estimado Sr. ManuelReciba un cordial saludo del hotel Sonesta Ibagué, le agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción. Esperamos su pronto regreso. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. José Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder la encuesta. Nos alegra saber que disfrutó del servicio, la limpieza, la habitación y el desayuno. Valoramos sinceramente sus comentarios y calificación. Esperamos su pronto regreso.Cordialmente,Adriana Ortiz H.Gerente General

Cordial saludo Sr. JorgeLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder la encuesta de servicio, valoramos sinceramente la calificación otorgada. Esperamos su pronto regreso.Cordialmente.Adriana Ortiz H.Gerente General

Mr. MiguelReceive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. AndrésLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo estimado huésped. Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de satisfacción; valoramos sinceramente su participación. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. Ignacio Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder la encuesta, valoramos sinceramente su calificación Esperamos su pronto regreso.Cordialmente,Adriana Ortiz H.Gerente General

Cordial saludo Sr. EduardoEn nombre de quienes conformamos el Sonesta Hotel Ibagué, le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad y por su gentil calificación a nuestros servicios. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente,Adriana Ortiz.Gerente General.

Estimado Sr. EduardoReciba un cordial saludo de Sonesta Hotel Ibagué, le agradecemos por su valiosa participación. Esperamos su pronto regreso. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo, Sr. HumbertoQueremos expresar nuestro sincero agradecimiento por el tiempo dedicado a contestar nuestra encuesta.Esperamos su pronto regreso.Cordialmente,Adriana Ortiz,Gerente General.

Dear guest.Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. GabrielLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de servicios. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación. Estamos siempre atentos en hacer lo mejor, buscamos lograr la satisfacción de nuestros apreciados huéspedes y clientes.Esperamos su pronto regreso. Cordialmente,Adriana OrtizGerente General

Mrs. SabogalReceive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us, and that you enjoy service and location. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Good morningWe greatly appreciate your kind comments, we hope you will join us again.

Dear guest.Receive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments and the score awarded. We are very glad that you had a great experience with us. We wait for you in the next opportunity. Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sr. ÁlvaroEs muy importante para nosotros conocer la percepción del servicio, nos gustaría que nos diera la oportunidad de conocer de manera detallada lo ocurrido, lo invitamos amablemente a escribirnos al correo calidad.sonestaibague@ghlhoteles.com y así realizar los ajustes necesarios en procura de mejorar la experiencia de nuestros apreciados huéspedes y clientes. CordialmenteAdriana OrtizGerente General

Mr. BrunoReceive a warm greeting from the Sonesta Ibague Hotel. Thank you very much for your comments. We condone sincerely for the inconvenience this might have caused, at the time we will take measures to make sure that you do not return to similar incidents occur. Please accept these apologies and thanks for your patience and tolerance.Cordially. Adriana OrtizGeneral Manager.

Cordial saludo Sra. LuzLe agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción, valoramos sinceramente su calificación. Esperamos su pronto regreso. Saludos.Adriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sra. ErikaLe agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta de calidad y por su gentil calificación a nuestros servicios y a la vez, queremos extenderle nuestras más sinceras disculpas por lo ocurrido. Tomamos atenta nota de sus observaciones, las cuales fueron socializadas con nuestro equipo de trabajo y recibimos este comentario como una oportunidad de mejora.Esperamos tener el gusto de seguir siendo sus anfitriones en su próxima visita a Ibagué. Saludos. Adriana Ortiz,Gerente General.

Sr. Edgar, reciba un cordial saludo de Sonesta Hotel Ibagué, le agradecemos por responder nuestra encuesta de satisfacción. Nos alegra saber que disfrutó del servicio.Esperamos su pronto regreso. CordialmenteAdriana Ortiz,Gerente General.

Cordial saludo Sr. Fabian.Le agradecemos por tomarse el tiempo en responder nuestra encuesta y la calificación otorgada. Nos alegra saber que disfrutó de su estadía. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente.Adriana OrtizGerente General