Lưu

Sonesta Select Indianapolis Carmel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Indianapolis với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Sonesta Select Indianapolis Carmel

Lò sưởi
Ngoại thất
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập, bộ đồ giường cao cấp
Trung tâm hành chính, văn phòng
Khu sảnh
Nhận xét
8,2

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Có bãi đậu xeCó bãi đậu xeCó bãi đậu xe
  • Giặt ủiGiặt ủiGiặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độMáy điều hòa nhiệt độ

Khám phá khu vực

Bản đồ
37 W 103rd Street, Indianapolis, IN, 46290
  • Địa điểm nổi tiếngIU Health North Hospital5 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngBệnh viện St. Vincent Indianapolis6 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngKhu mua sắm thời trang tại Keystone9 phút đi xe
  • Sân baySân bay Indianapolis, IN (IND-Sân bay Quốc tế Indianapolis)30 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

7,7/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

9/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king và sofa giường (One Bedroom)

8,9/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36.4 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

8,3/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Roll in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường (Mobility/Hearing Tub One Bedroom)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36.4 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Superior, nhiều giường (One Bedroom)

7,1/10 Tốt

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36.4 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, nhiều giường, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing One Bedroom)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 36.4 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Roll in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Phòng, 2 giường đôi, phù hợp cho người khuyết tật (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility Tub)

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Tủ lạnh
TV
Bộ trải giường cao cấp
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 29.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Indianapolis

Thuộc Indianapolis, Sonesta Select Indianapolis Carmel nằm ở khu trung tâm thành phố. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Grand và Vườn Tiểu bang Sông White; trong khi Trung tâm Indiana State Fairgrounds và Bảo tàng Trẻ em Indianapolis phù hợp cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Hãy kiểm tra lịch sự kiện hay thi đấu tại Đường đua Ô-tô Indianapolis và nhớ dành thời gian khám phá Sở thú Indianapolis, điểm đến hàng đầu tại đây. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như golf.

Lân cận

  • IU Health North Hospital - 5 phút đi xe
  • Công viên nước Monon Community Center - 5 phút đi xe
  • Bệnh viện St. Vincent Indianapolis - 6 phút đi xe
  • Trung tâm biểu diễn nghệ thuật - 8 phút đi xe
  • Khu mua sắm thời trang tại Keystone - 9 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Indianapolis - 29 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Indianapolis (IND) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's - 3 phút đi xe
  • McDonald's - 4 phút đi xe
  • Jimmy B's - 3 phút đi xe
  • Dairy Queen - 4 phút đi xe
  • Starbucks - 3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Sonesta Select Indianapolis Carmel

Khách sạn tọa lạc ở khu vực thương mại
Tại Sonesta Select Indianapolis Carmel, hố/lò lửa, tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi đều rất đáng mong đợi. Nhà hàng The Commons trong khuôn viên phục vụ bữa sáng. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và máy vi tính
  • 2 phòng họp, thang máy và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 149 phòng cung cấp những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, ngoài ra còn có các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và ghế cho bàn làm việc. Du khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng theo yêu cầu

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (5 USD mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê

Nhà hàng trong khuôn viên

  • The Commons

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Nôi/cũi di động
  • Phòng khách
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dọn phòng theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 106 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Hố/lò lửa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 9 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 76 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Dụng cụ nâng gắn trần
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Thang máy (cửa rộng 108 cm)
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 1990

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường vải cotton Ai Cập
  • Nệm có lớp đệm bông

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Kênh phim phải trả tiền
  • TV có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng theo yêu cầu
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Phòng khách

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 50 USD
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 75 USD
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 5 USD mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 50 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 75 USD (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giặt ủi: 3 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 23:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Courtyard Indianapolis Carmel
Courtyard Marriott Indianapolis Carmel
Marriott Courtyard Indianapolis Carmel
Courtyard By Marriott Indianapolis Carmel Hotel Indianapolis
Courtyard Marriott Indianapolis Carmel Hotel
Courtyard Marriott Carmel Hotel
Courtyard Marriott Carmel
Sonesta Select Indianapolis
Sonesta Select Indianapolis Carmel Hotel
Courtyard by Marriott Indianapolis Carmel
Sonesta Select Indianapolis Carmel Indianapolis
Sonesta Select Indianapolis Carmel Hotel Indianapolis

Câu hỏi thường gặp

Sonesta Select Indianapolis Carmel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 23:00.

Chi phí lưu trú tại Sonesta Select Indianapolis Carmel

Kể từ 27/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sonesta Select Indianapolis Carmel vào 02/06/2024 có giá từ 3.605.278 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sonesta Select Indianapolis Carmel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Sonesta Select Indianapolis Carmel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Sonesta Select Indianapolis Carmel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí 50 USD khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Sonesta Select Indianapolis Carmel

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 75 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Sonesta Select Indianapolis Carmel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Indianapolis, khách sạn này cách IU Health North Hospital, Riley Hospital for Children at IU Health North Hospital và IU Health North Hospital khoảng 5 km. Công viên nước Monon Community Center và Crooked Stick Golf Course cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Sonesta Select Indianapolis Carmel

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 487/1009 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 255/1009 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 122/1009 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 79/1009 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 66/1009 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Sarah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Unfriendly & unhelpful front desk staff at this hotel. It felt like they thought their guests are just an inconvenience. I don’t think I’ve ever had this poor of customer service at a hotel before. Staff should be reminded that hotels are in the hospitality industry.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Elizabeth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I would not recommend this hotel. We had ants everywhere- bathroom, tables, and bed. It was very moldy-smelling and just run down in general. I will not be back.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chanika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly and it was clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Nichole

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Ryan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean place, quiet with friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dave

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

4/10 - Kém

Lyn

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff very poor. Not interested in helping guests. Hot tub hasn’t had water in a long time. Pool is ice cold. Gym means 3 machines only. Room cleaning only available if you book 24 hours ahead. Pick up clean towels at front desk, will not even bring them to the room. Leave garbage in the hallway for pickup. Won’t return ever. Starbucks in lobby if you can find someone who will serve you. We couldn’t.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Amy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed this past Friday/Saturday with our baseball team for a tournament. We were treated disrespectfully by the lady at the desk both Friday and Saturday night. Adults should not be afraid to ring the bell at the desk when they need something out of worry of how they’ll be treated. I did not complain about the hair on the floor in the bathroom and other grime, because others already had to have their room changed 2/3 times due to their conditions upon arrival. For the amount of money I paid to stay for 2 nights, I would, at the least, expect hospitality and cleanliness. The Saturday night late brought her same attitude back from Friday shut off the lobby lights and the outdoor fire at 10:00 while adults were relaxing/eating was completely unnecessary. She went as far as calling the police on two different teams because the parents did not listen to her 10:00 bedtime. Prior to this, the same lady blamed boys on our team for propping a door open with a wet floor sign when it was not them (I was there) and yelled “it’s a breach of security” as she walked away. We stay at several hotels during baseball season, always use Expedia, and this was by far the worst experience I’ve ever had. It may be time to consider taking this hotel off your suggestions list.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Beth

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Two separate nights, two opposite experiences --This place was quiet and pleasant in the lobby (no blaring tv) Location was in a very green space on the front side that was refreshing, but next to a noisy, busy highway. First night, the employee checking in looked me in the eye, smiled, and offered me a choice of rooms. Because I had a room away from the busy road noise and on the 4th floor, I slept peacefully. I decided to return another night. Night two,, different employee checked me in, spoke with little animation, stared at conputer screen. Put me in 1st room, first floor next to housekeeping closet, with window next to the parking lot. I voiced concern. Hotel not booked up. Employee did not respond at all to my concern. We all know what can happen how a car's motor and headlights can penetrate a room. The nearby road was noisy. Next morning, awakened early to housekeeping staff setting up for the day. I appreciate housekeeping very much and the noises were necessary and appropriate to their work. However, the placement of the main closet next to a room where the sound travels deserves to be reconsidered. Upon checking out, emplyee pleasant but glued to their computer. Two different nights. Two different experiences. If near this area of Indianapolis again, I will be sure to request a room not near the highway, not on the first floor. Employees- say good-bye with eyes on guest and hands off of keyboard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024