Xem tất cả nơi lưu trú

Tolip El Forsan Hotel

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nhiều trò giải trí bên bãi biển, có hồ bơi ngoài trời, gần Hồ Timsah

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Tolip El Forsan Hotel

Hồ bơi ngoài trời
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Bãi biển
Quang cảnh thành phố
Khu ăn uống

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Bao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 3.910.050 ₫
Tổng 5.042.276 ₫
bao gồm thuế & phí
28/06 - 29/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Diplomatic )

Phòng Suite (Diplomatic ) | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Phòng Suite (Diplomatic )

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 131 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Executive

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 100 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Diplomatic Egyptians -residents only)

TV màn hình phẳng

Phòng Suite (Diplomatic Egyptians -residents only)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 131 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ ( Egyptians or residents only offer)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh hồ ( Egyptians or residents only offer)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Executive Suite (Egyptians or residents only)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Executive Suite (Egyptians or residents only)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh hồ

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Club View Egyptians or residents only)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn (Club View Egyptians or residents only)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn (Club View)

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn (Club View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Minibar
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Road 6, El Forsan Island, Ismailia, Egypt

Lân cận

  • Nhà De Lesseps - 2 phút đi xe - 2.7 km
  • Vườn bia đá - 3 phút đi xe - 3.4 km
  • Sân vận động Ismailia - 4 phút đi xe - 4.6 km
  • Hồ Timsah - 6 phút đi xe - 6.5 km
  • Bảo tàng Ismailia - 12 phút đi xe - 12.5 km

Đi lại

  • Ga Mahattat al Qirsh - 5 phút lái xe
  • Sân bay Cairô (CAI-Sân bay Quốc tế Cairô) - 99 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪ماكدونالدز - ‬4 phút đi xe
  • ‪بيتزا هت - ‬4 phút đi xe
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬4 phút đi xe
  • ‪دجاج كنتاكى - ‬11 phút đi xe
  • ‪أريج الشام - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Tolip El Forsan Hotel

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Sân vận động Ismailia
Ở gần Hồ Timsah, Tolip El Forsan Hotel cung cấp bữa sáng buffet miễn phí, sân hiên và 2 tiệm cà phê/quán cà phê. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng xông hơi. Arabesque Restaurant, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Các hoạt động trong khuôn viên như bóng chuyền và bóng rổ chắc chắn sẽ khiến du khách say mê. Không chỉ có vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, thang máy và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, phòng đại tiệc và bàn bi-da
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 305 phòng có những tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi nổi bật như két bảo mật và minibar.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp

Nơi lưu trú tương tự

Privilege, Phòng đôi, 1 giường đôi, ban công, quang cảnh hồ | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Mercure Ismailia Forsan Island Hotel

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
  • Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, 61 nhận xét
Giá hiện tại là 1.720.950 ₫
Tổng 2.219.282 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
Mercure Ismailia Forsan Island Hotel

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quán cà phê
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Arabesque Restaurant
  • Barracuda Restaurant
  • Jasmine Restaurant
  • Rou He Yu
  • Venice Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền
  • Bóng rổ
  • Phòng tắm hơi

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách đặt loại phòng "Chỉ dành cho người Ai Cập và cư dân" phải xuất trình giấy tờ tùy thân của Ai Cập khi nhận phòng. Nơi lưu trú có quyền thay đổi giá nếu khách không cung cấp bằng chứng hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Số đăng ký nơi lưu trú 574805028

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Tolip El Forsan Hotel Ismailia
Tolip El Forsan Ismailia
Tolip El Forsan
Tolip El Forsan Hotel Hotel
Tolip El Forsan Hotel Ismailia
Tolip El Forsan Hotel Hotel Ismailia

Câu hỏi thường gặp

Tolip El Forsan Hotel có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Tolip El Forsan Hotel

Kể từ 18/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Tolip El Forsan Hotel vào 28/06/2025 có giá từ 3.910.050 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Tolip El Forsan Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Tolip El Forsan Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Tolip El Forsan Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Tolip El Forsan Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Tolip El Forsan Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Ismailia, khách sạn bãi biển này cách Sân vận động Ismailia 3,1 km và Hồ Timsah và Bảo tàng Ismailia khoảng 15 km. Cách Ga Mahattat al Qirsh 28 phút đi bộ.

Nhận xét về Tolip El Forsan Hotel

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/43 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/43 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 4/43 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/43 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/43 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

Mohamed

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Saud

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Friendly staff and nice people but cleanliness’s not up to the level But place amazing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

SHISHIRA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

BEST HOTEL

Was so amazing and high hospitality, so excelence and best hotel in Ismailia
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Sunil

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Food & Crew need to improve a lot

Our stay was not as per expectation…the staff were untrained & unprofessional. Location is spectacular, food is horrible!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amr

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

4/10 - Kém

Hala

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020

8/10 - Tốt

Shereif, Cairo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The experience of staying in the hotel is mixed, some activities were excellent other where terrible. Generally speaking the hotel facilities are very good, except wifi at rooms whick is very very weak. The staff are not well trained, it took me more than 40 min to complete the check in, the front desk employee was taking lots of calls while I was checking in. Very loud music is played at night. I still recommend it as it is the best location in the city and also highest rate.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020

8/10 - Tốt

Hamdy, Cairo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s now hotel and good location at Ismailia city and nice view
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2020

6/10 - Được

Mahmoud

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
المكان رائع و نظيف لكن الخدمات بحاجة إلى اعادة النظر لها لقد قمت بحجز جناحين اكثر الأشياء لا تعمل مثال غلاية الشاى و التليفزيون ولا يوجد شبشب بالغرف و كل شئ يجب ان تطلبه منهم و هذا ما جعنلى غير مستمتعه بالإقامة بالإضافة إلى المطعم حيث لا يوجد الكثير من الأطباق المكتوبة فى القائمة
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
قمت بحجز جناحين سخان الشاى لا يعمل فى الاثنين و ريموت التليفزيون لا يعمل أشياء كثيرة غير موجودة بالغرفة و كل شئ يجب ان اطلبة حتى قائمة الطعام لا يوجد منها متاح الا القليل الفندق نظيف لكن الخدمة بحاجة إلى مراجعة
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019

8/10 - Tốt

Mohamed

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Best place to stay in Ismailia

The place is amazing and I would have given it full marks in every category if the restaurant was professionally run, and if they care to give passes to go through security.
The attrium
General view of the hotel
Beduin tent on the beach
View from 4th floor
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
staff is very friendly and hepful. Breakfast buffet was awesome.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2019

4/10 - Kém

Lynn

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Azzat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mahmoud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and cleanliness, sea view, new hotel, good facilities, But so strict staff special receptionist
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2019

10/10 - Xuất sắc

Ashraf

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Ahmed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great and perfect

Nice hotel with perfect service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Delux hotel but sea water is terrible. Pool is amazing and Pool DJ is nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The check-in was not organized or controlled. All other things/conditions were ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

6/10 - Được

ABDALHAY, Mansoura

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Housekeeping was bad... Cleaning was bad.. Sheets didn't change every day... Small amount of shower gell, soup, shampo, towels, etc.... Very low standard breakfast quality and service, notowels on pool, uncleaning, beach, broken chairs, confusion in room reservation, no sufficient extra beds avsilable, no control on room security, room was opened for cleaning while no disturb sign was hanged, non cleaned refregrator
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

2/10 - Tồi

Paul

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Tolip Ismailia

Terrible stay so many things wrong and not as should have been yet charged full price. Should have had a room with balcony or patio as per my booking sheet but as none available downgraded into a room with a small round window but still charged for a superior room (no offer of an upgrade despite the room issue being the hotels fault for overbooking i guess finally offered the room i had booked on the 6th day of an 8 day stay but so fed up declined . No water left in room for 6 days, nothing in mini bar for entire 8 day stay despite asking for water, mini bar fill up etc each day it never happened. No wifi in room kept being told it would be sorted but never was so could only get wifi in reception area. Generally got the feeling from the attitude of the majority of staff that Western visitors were not welcome which is the first time i have felt this in many years of staying in overseas hotels.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2019