aha Alpine Heath Resort

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Gym
Giá hiện tại là 7.234.233 ₫
Tổng 8.319.368 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07

Tùy chọn phòng

Nhà gỗ Deluxe

  • Quang cảnh núi
  • 45 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 4 giường đơn và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Jagersrust, aha Alpine Heath Resort nằm trên núi và trong công viên quốc gia. All Out Adventures cùng Sân golf Amphitheatre là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các trải nghiệm mới mẻ; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy đến với Công viên Maloti-Drakensberg hay Khu bảo tồn thiên nhiên Rugged Glen. Mang gậy ra sân đấu vài ván tại sân golf lân cận, hay tìm những thử thách mới như đi bộ/đạp xe băng rừng, cưỡi ngựa và trượt zipline. Xem cẩm nang du lịch Jagersrust của chúng tôi
Bản đồ
D119, Old Cavernberg Road, Northern Drakensberg, Jagersrust, KwaZulu-Natal, 3354

Lân cận

  • Công viên Quốc gia Royal Natal
    Công viên Quốc gia Royal Natal
    23 phút đi xe - 16.3 km
  • All Out Adventures
    10 phút đi xe - 5.1 km
  • Sân golf Amphitheatre
    17 phút đi xe - 9.8 km
  • Đập Kilburn
    33 phút đi xe - 23.2 km
  • Trung tâm Du khách Eskom Drakensberg
    40 phút đi xe - 31.2 km

Nhà hàng

  • Little Switzerland
    31 phút đi xe
  • Draken's Burger Diner
    31 phút đi xe
  • Andrew's Chicken Shed
    24 phút đi xe
  • Caterpillar and Catfish
    35 phút đi xe
  • 'T Verdriet 2.0
    30 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

aha Alpine Heath Resort

  • Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình tọa lạc trên núi
  • Hộp đêm, quán bar cạnh hồ bơi và cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng tại aha Alpine Heath Resort đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách du lịch ưa hoạt động đừng bỏ lỡ đạp xe, bóng chuyền bãi biển và bóng vợt/bóng squash tại Khách sạn này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ massage mô sâu, tẩy tế bào chết và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và có món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như cưỡi ngựa và câu cá chắc chắn sẽ khiến du khách thích thú. Không chỉ có tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và khu mua sắm trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đạp cho thuê và 2 sân quần vợt ngoài trời
    • Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), sảnh tiếp tân và bàn bi-da
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Cả 100 phòng đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những dịch vụ tận tâm như khu tiếp khách tách biệt và khu vực ăn riêng.
  • Những tiện nghi khác trong phòng gồm có:
    • Ghế cao cho trẻ em, sách thiếu nhi và dụng cụ mỹ thuật
    • 2 phòng tắm với bồn tắm ngâm và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV plasma với kênh truyền hình cao cấp
    • Tủ quần áo, sân và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, an toàn, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 195 ZAR cho người lớn và 100 ZAR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gruyéres restaurant
  • Pizza inferno

Hoạt động giải trí

  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng bàn
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng vợt/bóng squash
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cho thuê xe đạp
  • Đạp xe leo núi
  • Đường mòn đi bộ băng rừng/đạp xe
  • Giải trí về đêm
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hộp đêm
  • Karaoke
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Bạt lò xo
  • Bếp tại phòng
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Cổng hồ bơi
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dụng cụ mỹ thuật
  • Đồ chơi trẻ em
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Mini golf
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Phòng khách
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sách thiếu nhi
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 312 mét vuông)

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Khu picnic
  • Lò nướng BBQ
  • Trên núi
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trong phòng tắm
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1996

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • 2 phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV Plasma có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Bàn ăn
  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát dĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ vệ sinh
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng
  • Lò vi sóng
  • Nhà bếp
  • Tủ đông
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lò sưởi
  • Phòng khách
  • Quạt trần
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Người quản lý sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quản lý nơi lưu trú sẽ đón tiếp khách

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 150.0 ZAR mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 195 ZAR; trẻ em - 100 ZAR
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 150.0 ZAR mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Xếp hạng quốc gia

Được xếp hạng Đảm bảo Chất lượng bởi Hội đồng Thẩm định chất lượng Du lịch Nam Phi (Quality Graded by the Tourism Grading Council of South Africa – TGCSA) – Đơn vị quản lý chất lượng chính thức của Nam Phi.

Câu hỏi thường gặp

Aha Alpine Heath Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại aha Alpine Heath Resort

Kể từ 22/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại aha Alpine Heath Resort vào 13/07/2026 có giá từ 7.234.233 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Aha Alpine Heath Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại aha Alpine Heath Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại aha Alpine Heath Resort

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại aha Alpine Heath Resort

Giờ trả phòng: 10:00.

Aha Alpine Heath Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Jagersrust này nằm trong công viên quốc gia, cách All Out Adventures và Công viên Maloti-Drakensberg khoảng 5 km. Sân golf Amphitheatre và Đập Kilburn cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về aha Alpine Heath Resort

8,0

Rất tốt

8,0

Sạch sẽ

9,0

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/98 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 36/98 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/98 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/98 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 4/98 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Larno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good for a stopover between Gauteng and Natal/coastal region.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Corali

Thích: Liên lạc

Disappointing Stay in a beautiful resort

The stay was an utter disappointment. Very very noisy guests, loud music, screaming and shouting and loud parties. Impossible to relax and enjoy the mountains. Some guests were even driving up and down with music blasting from their cars. Check in was good and security at the gate very friendly. Depending on your unit you have to carry your luggage from your car a fair distance to the chalet. They should get golf carts to assist with this. The resort should really clamp down on noisy guests day and night.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc

Awesome Berg destination

Absolutely awesome tym. Will differnately do it again. Kids had an amazing tym. Thoroughly e joyed by all
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

A Q Noor

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

cleanliness and power issues aside from others

not so nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Cyrilene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

fantastic retreat

Truly amazing so much to do with kids and the resort is well maintained.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực

4/10 - Kém

Marie-Josee

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Cockroaches and spiders

Within 15 min of checking in our cottage, we found 3 monster cockroaches roaming around the kitchen, bathroom and entrance. There were also big spiders in their web, which means the cottage hadn’t been properly cleaned before we checked in. Furniture was broken, there was no AC and the bedroom ceiling fans hardly ventilated the room, so It was very hard to sleep comfortably at night. For a 4 star resort, this was below average for my expectations. Check out time was 10am, we asked for an 11 am check out and reception agreed. At 09:30 am, the housekeeper was standing outside our cottage, watching us, waiting for us to leave. I had to go speak to her to tell her we were not leaving until 11 am. She was stunned and appeared to not know what to do. I had to tell her 3 times that we were not leaving the room for another hour and a half.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A size of room for family fit with us. Proper distance between rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marion

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour trés agréable

Séjour très agréable, beaucoup d'espace, les petites maisons sont bien équipées et bien entretenues. L'extérieur donne directement sur les montagnes, et le parc du Royal Natal est accessible en voiture en une quinzaine de minutes.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ram

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

heavenly location shadows all other aspects

This is a classic location, location, location resort. Not that its other aspects are bad. The cottages are really nice and comfortable, but the location is so amazing that everything else is shadowed by it. We enjoyed a lot both the horse riding session and the walk to the nearby falls. The only weak spot is the food. Resisting buffets (which did not seem too tempting), we had to eat all our meals (which were pretty mediocre) in the charmless cafe. One night we ordered steaks which came out too done and tasteless. The two of us who protested, received excellent steaks as replacement - and I wonder why one needs to protest in order to receive good food. Other than the food, I would give it 5 stars, so perhaps this is ideal for self catering families.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Santosh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It was amazing, amazing staff, venue - AWESOME!!!!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay was ok. Chalet had been full of flies and was really uncomfortable. Aircons are needed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The trails and very scenic. Lodges comfortable and proximity to other areas of interest
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
The chalet are nice and clean. Reception ladies friendly and helpful. Only complain we're some waiters at breakfast and dinner. incompetent
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sunil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Very scenic

Enjoyed stay
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Renovations taking place - noisy! Could have been delayed until after the school holidays. The shop and restaurants are over priced.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Raja

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Berg stay

Excellent service from staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Fiona

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beatiful outdoors weekend

Beautiful views, great comfortable accommodation. Check in was quick and efficient. Fabulous child friendly and family resort.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Perfect for familys

This hotel is very good for kids. The location is beatiful and there is a lot things to do around!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We booked for the mothers day lunch at 12.30 however after having our starter and soup when we got to the main course all the vegetables were finished, the chef did bring us roast potatoes but nothing else. We were advised that you were expecting a large party but I feel that this lunch was under catered and certainly not worth R165,00. When we were leaving I asked if there was somebody who could help us get our luggage to the car as we were 3 elderly ladies and it was difficult for us to carry and pull our cases over the grass, nobody arrived. Other than the above we thoroughly enjoyed our stay and felt that the chalet was very comfortable and well appointed.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Imraan

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice stay

It was a great vacation except the 1 chalet we had (booked 3) the downstairs toilet had a really terrible stench. We could not even walk past it if the door was open. Had to call maintenance and only the next morning did they sort out as it was late. I also had a problem with the cleaner in my chalet who had a terrible attitude. Infact it stank more than the toilet so to speak. When we spoke to her she just totally ignored us. I had to call the supervisor who I must say came very promptly and apologized. Other than that everything else was just perfect and we really had a great time. The resort is spot on when it comes to entertainment especially for the kids.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Hasan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome holiday gad by all young and old...Alpine team are great friendly efficient and helpful people. Keep it up..see you again soon
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nice holiday with family

Good place with family. Thanks
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Horrendous Resort

The most terrible treatment we have ever come across from any Resort or Hotel that we have been to. We were first allocated to a most horrendous and filthiest room. Then the service from all sectors of this Resort was pathetic. There was this particular lady by the name of Smangele at the breakfast restaurant who was extremely rude and unhelpful for the entire stay. She does not have any personality or any hospitality at all, she is full of bad attitude. The quality of food was an absolute disaster. We will never set our feet on this horrible Resort. We had an awful stay, period.
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice to get away to the outback

We have stayed two years now. so we must like it
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Stunning

Wonderful family orientated resort