Khu tiếp khách ở sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Inbal Jerusalem

5 out of 5
The Inbal Jerusalem
Liberty Bell Park, 3, Jabotinsky St., Jerusalem

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 384/578 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 113/578 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 47/578 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 22/578 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/578 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 31/03/2024
Dear Miriam, thank you for the 5 star review!

10/10 - Xuất sắc

rochelle

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff - friendly helpful. They care when they see return visitors, makes me want to cancel my reservation elsewhere for my anniversary and stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest Relations trả lời vào 31/03/2024
Dear Rochelle, thank you for the lovely review! We look forward to hosting you again.

6/10 - Được

Stella

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is not a luxury property in my opinion, although they certainly were charging luxury hotel prices during my stay. While the room and bathroom were spacious, the furnishing were worn down and the electrical wiring in the room seemed faulty (lights not turning on properly, strange sizzling sound coming from the switches). The room itself was covered in thick dust and had clearly not been vacuumed in quite a while. It's telling that you'll see the vacuum cleaners left in the hallways while the housekeeping staff are cleaning the rooms. I never did hear one running during my stay. Most of the staff that I encountered were either curt or outright unfriendly. It may be a cultural thing, but I've staying in other hotels in Israel and had much better service. This ranged from the front desk staff to the parking garage attendant. One exception was the wait staff in the hotel's dairy restaurant who provided excellent service. Lastly, the location is not particularly great unless your okay with relying on taxi/share ride services or walking the 30 minutes to get to some of the more touristy spots or public transportation. Or if you're a brave soul willing to face down Jerusalem traffic and drive yourself. By why bother when there are plenty of better hotels closer to the old city and other tourist spots?
Guest relations trả lời vào 27/03/2024
Dear Stella, we are very sorry to hear you didn't like your stay with us. We take all your comments very seriously and strive to give an amazing service to all of our guests. We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

ward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent all around
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Guest relations trả lời vào 05/03/2024
Dear Ward, thank you!

10/10 - Xuất sắc

Abraham

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 05/03/2024
Dear Abraham, thank you! We hope to see you again soon

10/10 - Xuất sắc

Donna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located in a wonderful part of the city. The property is lovely, the food delicious and the staff are great. I always love staying here
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest relations trả lời vào 05/03/2024
Dear Donna, thank you for the lovely review!

10/10 - Xuất sắc

barbara

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Guest Relations trả lời vào 19/02/2024
Dear Barbara, we are happy to see you enjoyed your stay! looking forward to hosting you again.

10/10 - Xuất sắc

Elysha

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
D trả lời vào 21/01/2024
Dear Elysha,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Fern

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Inbal is a fabulous, luxurious hotel. Everything was first class: accommodations, food, service and ambiance. Special shout out to Mishleem at the front desk who went out of her way to get us our room earlier than we expected. The soup festival is a fantastic idea and absolutely delicious. We were pleasantly surprised by how great the food in the dairy restaurant in the lounge was. My grandchildren loved the French fries and vanilla milkshakes. Their pizza was the best I ate in Jerusalem. They also have a great indoor pool and gym. All in all, a wonderful experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Guest relations trả lời vào 17/01/2024
Dear Fern, thank you for the great review! We are happy to hear you enjoyed our soup festival and the Lobby Lounge restaurant. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
B trả lời vào 22/12/2023
Dear Michael,Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!Looking forward,Bracha, Evening Manager

10/10 - Xuất sắc

Gila

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
BD trả lời vào 18/12/2023
Thanks for staying with us.We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was great
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest relations trả lời vào 03/12/2023
Dear Cheryl, thank you for the review, we hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Josh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great condition, great staff, food was great as well.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Guest relations trả lời vào 03/12/2023
Dear Josh, thank you for the great review!

10/10 - Xuất sắc

Edward

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
B trả lời vào 20/11/2023
Dear Edward,We would to thank you for your 10out of 10 reviewLooking forward to your next visitBracha D.Evening Manager

10/10 - Xuất sắc

MICHAEL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Guest Relations trả lời vào 19/09/2023
Dear Michael, We are delighted to hear you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon

10/10 - Xuất sắc

Harriet

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff are so accommodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Guest Relations trả lời vào 18/09/2023
Dear Mrs. Harriet, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 - Xuất sắc

Stuart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Guest Relations trả lời vào 18/09/2023
Dear Mr. Stuart ,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 - Xuất sắc

Harriet

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
I simply wouldn’t stay anywhere else in Jerusalem. The Inbal is unmatched in terms of warm and friendly staff and it makes travel a oleasure
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Guest Relations trả lời vào 13/09/2023
Dear Harriet,We are delighted to hear you enjoyed your stay with us, and looking forward to hosting you again very soon!

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved our stay at The Inbal - a fantastic hotelwith exceptional staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Relations trả lời vào 03/09/2023
Dear Michelle, thank you for the review! looking forward to hosting you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, all staff very friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Relations trả lời vào 22/08/2023
Dear Steve,Thank you for the great review!We are happy to hear that you enjoyed your experience with us, and we are looking forward to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Ariella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing stay
Amazing stay for weekend. Staff was very professional and attentive. Comfortable family connecting rooms. Location is perfect near mall, western wall, and restaurants. Breakfast and sabbath meals were gourmet and all you can eat. Can’t wait to come back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Relations trả lời vào 22/08/2023
Dear Ariella,Thank you for the lovely review! We are delighted to hear about your great experience with us, and we are looking forward to hosting you again very soon!

10/10 - Xuất sắc

ISAAC

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Relations trả lời vào 09/09/2023
Dear Isaac,Thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon,Guest Relations

8/10 - Tốt

david

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Très bon moment
Hotel de très bonne qualité, il n'est pas situé comme indiqué à 700m du centre et donc pas idéalement placé pour visiter la vieille ville.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest Relations trả lời vào 14/08/2023
Cher invité, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Inbal.L'hôtel se trouve à 0,7 mètre du centre-ville et à proximité des principales attractions.Nous espérons que la distance n'a pas affecté votre expérience d'hébergement.

6/10 - Được

Lidia

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No merece pagar lo que vale
Hotel caro de 5 estrellas, pero podría ser de 4 perfectamente. Desayuno ruidoso e incómodo, en el exterior hace calor y en el interior te mueres de frío. Si no eres judío, mejor que te alojes en otro hotel, no tratan bien a las personas hospedadas que no son judías.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
Guest relations trả lời vào 09/08/2023
Estimada Lidia,En Inbal damos el mismo trato a todos nuestros huéspedes.El departamento de relaciones con los huéspedes estará encantado de hablar con usted - 02-675-6666Nos disculpamos y esperamos que pueda disfrutar de nuestra experiencia de alojamiento nuevamente en el futuro.

8/10 - Tốt

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location, facilities and quality
The Inbal is located in a great location, in a safe area, walkable to the old city, the “new” areas (Ben Yehuda /King George St.) and great parks. The hotel is very nice with great facilities for fitness, swimming and ease of parking. Breakfast is excellent with endless choices of quality middle eastern and American food. The only constructive criticism I have for the hotel is some of the staff is not very friendly and welcoming like you would find in a similar quality hotel in Tel Aviv. This is our third visit to the Inbal over the years… we would return again just with lower expectations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
d trả lời vào 04/08/2023
Dear Kevin,Thank you for your lovely review.The detailed and flattering description for the location, facilities, best food and friendly staff.Looking forward to your next visitBracha D.- E. Manager

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
On reviendra
Très bel hôtel. Petit-déjeuner très bon. Bien placé. Parking disponible et gratuit pour les personnes de l’hôtel, très appréciable à Jérusalem.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
D trả lời vào 04/08/2023
dear reviendra,Thank you for your lovely reviewwish you happy summer and hope to welcome you again soonBracha D - E. Manager

10/10 - Xuất sắc

Caron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relations trả lời vào 08/08/2023
Dear Caron,Thank you for rating our hotel!we would love to see you again soon.Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest relations trả lời vào 23/07/2023
Dear Barbara, thank you for the great review! we look forward to hosting you again soon.

6/10 - Được

paulette

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Service de restauration moyen et de renseignements moyen Hôtel bien situé Chambre très confortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relations trả lời vào 12/07/2023
Dear Paulette, we hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice staff
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest Relations trả lời vào 10/07/2023
Dear Steven,Thank you! We look forward to hosting you again soon.Guest Relations

8/10 - Tốt

Lisa, Chicago

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Inbal is very well located. It is walkable to the old city, Mamilla, First Station and many parks. The staff is helpful and generally friendly. Breakfasts are the wonderful Israeli-style that sets you up for the day. Biggest gripe is things could be cleaner and fresher in the public areas - seat covers definitely need an upgrade. And cleaning in the rooms could stand a bit of an upgrade. Vacuuming! Criticisms aside, I would stay here again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest Relations trả lời vào 10/07/2023
Dear Lisa,Thank you for the review! Our Staff appreciates your kind words.We appreciate constructive criticism and try hard to address all issues.we would love to welcome you again soon,Guest relations

10/10 - Xuất sắc

Mark

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Had a great hotel experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relations trả lời vào 06/07/2023
Dear Mark, thank you for the great review!

8/10 - Tốt

Janice

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
loved Inval
great hotel . definitely upscale but with decent pricing
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest relations trả lời vào 05/07/2023
Dear Janice, thank you for the great review! We are looking forward to hosting you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
guest relations trả lời vào 25/07/2023
Hello Michael,we are glad you enjoyed your stay!

2/10 - Tồi

Jacobo

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest Relations trả lời vào 25/06/2023
Dear Jacob, we are sorry that your stay with us did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact us.

10/10 - Xuất sắc

Judith

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel Very clean Very nice staff Excellent buffet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Guest Relations trả lời vào 18/06/2023
Thank you! Enjoy your stay and don't hesitate to contact us with any request.

10/10 - Xuất sắc

yuriy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest relations trả lời vào 12/06/2023
Dear Guest, thank you for the review!

4/10 - Kém

Annaelle

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest relations trả lời vào 02/06/2023
Dear Annaelle, thank you for the review. We are sorry to hear your stay with us did not meet your expectations.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Outstanding!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest relations trả lời vào 29/05/2023
Thank you for the review!

10/10 - Xuất sắc

DANIEL

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbly managed hotel. Clean, friendly staff, responsive to requests. We had a 9-night stay here, and it was truly a wonderful experience in every way. I would highly recommend the Inbal, and would be absolutely willing to return on our next stay in Israel.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest relations trả lời vào 19/05/2023
Dear Daniel,Thank you for the amazing review! Our Staff appreciates your kind words.we hope to welcome you again soon,Guest relations

10/10 - Xuất sắc

sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 14/05/2023
Dear Sharon.thank you for your review!

8/10 - Tốt

YOSSEF

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Guest Relations trả lời vào 07/05/2023
Dear Yossef,thank you for the review!

10/10 - Xuất sắc

Arthur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Guest relations trả lời vào 22/05/2023
Dear Arthur,thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

sharon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 01/05/2023
Dear Sharon, thank you for the great review!

10/10 - Xuất sắc

Muznah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was extremely nice and breakfast buffet was amazing. It was delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 01/05/2023
Dear Muznah, thank you for the great review and we are very glad you enjoyed our breakfast!

6/10 - Được

Natasha

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
N/A
Guest relations trả lời vào 04/05/2023
Dear Natasha, thank you for your review.

2/10 - Tồi

Olivier

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Don’t waste time and money on this below par hotel. It is not worth half its stars, specially as it fails every aspect of customer service. Even when they agree that the service experience was poor, their only response is to “ask for names” and not correct the problem! “Who said it? Who did what?” But never “let me take care of it.” It fails every level of basic customer service. Pass this hotel, there are many options in Jerusalem. We will not go back, that’s for sure.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Guest Relations trả lời vào 01/05/2023
Dear Olivier, we are sorry to hear your stay with us did not meet your expectations. We strive to give our guests the best service at all times.

10/10 - Xuất sắc

Jack

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
High end hotel with quality staff. A great location for walking to the German colony, downtown Jerusalem and about 25 minutss to the Jaffa Gate. Especially good location if you want to avoid the intensity of the Jerusalem commercial center but still be able to walk to it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 21/03/2023
Dear Jack,thank you for the detailed and positive review. We are looking forward to host you again!

10/10 - Xuất sắc

Moshe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful property, excellent service, great location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 13/03/2023
Dear Moshe, thank you for the lovely review.hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

ILIE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Alina Guest Relations Manager trả lời vào 21/03/2023
Dear Ilie, thank you!