6/10 - Được
Pascal, Gardanne
Đi cùng bạn đồng hành
20/11/2025
Thích: Sạch sẽ
Nous sommes arrivés vers 17h00 et nous avions trouvé notre suite junior surchauffée (26 degré). Jai immédiatement mis la climatisation en larche à 16 degrés.
A 23h00, la chambre faisait toujours 25,5 degrés. Je le signale à la réception qui l'envoie quelqu'un pour "m'expliquer comment fonctionne la climatisation". Voyant qu'il ne pouvait rien faire et repart et revient avec une autre personne qui constate également le problème. Ils repartent pour en discuter avec le manager. Enfin, les 3 personnes reviennent pour me proposer une nouvelle chambre soit plus d'une demi heure pour decider le changement de chambre.
Donc, à 23h45, nous voilà en train de remballer nos bagages pour changer de chambre qui sest avérée bruyante car proche de la route donnant sur le terminal de l’aéroport.
Je comprend que des problèmes interviennent mais je ne comprends pas le temps qu'il a fallu pour prendre une decision évidente immédiatement.
Enfin reste toujours le problème du petit dejeuner qui est compris sauf si on desire "une simple omelette" qui est en supplément. Etrange pour un établissement comme INTERCONTINENTAL.
Pascal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025