Ngoại thất

Nhận xét về Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae

2 out of 5
Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae
Horikawa Shinmachi 2-20 , Kanazawa, Ishikawa

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 20/30 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 9/30 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/30 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/30 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/30 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

TOKUHITSU

Thích: Sạch sẽ
提携駐車場が少なすぎる!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Simon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, clean, comfortable and great location. Would stay again. Thankyou
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
フロント 寺本 trả lời vào 07/05/2024
Thank you for your awesome comment.As you said, We are really close to Kanazawa station.We will try to help our all customer to stay here comfortably.And if you have a chance, please visit us again.We hope see you soon.Thanks again.Staff TERAMOTO

8/10 - Tốt

Sanae

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

chi kong chris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
房間大,購物方便
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
前台人员 trả lời vào 03/05/2024
非常感谢您入住金泽东口站前微笑高级酒店。我们很高兴看到我们的客户感到满意。我们将继续努力为顾客提供舒适的空间,请您来金泽时再次光临我们的酒店。全体员工期待您的下次光临。我们发自内心地期待着。

10/10 - Xuất sắc

克則

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅近で便利
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント trả lời vào 29/04/2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の立地に関しましてお客様にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様のる通り、当館は金沢駅から徒歩3分に位置しており、ビジネスでも観光でもご利用頂きやすい宿かと存じます。この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント廣田

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is a nice two-minute walk from the public transit. So many options for food and shopping. However, I didn't see any Don Q nearby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff Shimada trả lời vào 03/05/2024
Thank you very much for staying at Smile Hotel Premium Kanazawa Higashiguchi Ekimae.I apologize for the delay in getting back to you.As you said, our hotel is located near the station, but Don Q is not nearby.We will inform you about other recommended stores at the front desk, so please feel free to let us know.All of our staff are looking forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

CHIGUSA

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
初めての金沢旅行で利用させて頂きました。駅から徒歩3分するかどうか位の立地だったので、旅の基点としてとても便利でした。目の前にはフォーラス金沢というショッピングセンターもあり、生活に困ることはなくむしろ買い物が楽しめました。さらに、そのフォーラスにはイオンシネマが入っており、レイトショーを観てそのまま直ぐにホテルに帰れるところも最高でした😭👏✨スタッフの皆さんも優しく丁寧に接してくださりました。清潔感もありとても楽しく過ごせました。ありがとうございました!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント trả lời vào 29/04/2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当ホテルは、金沢駅から徒歩3分程に位置しており、その点が当ホテルの強みの1つでもあると感じております。またホテル周辺には金沢フォーラスやお食事処などもございますので、ショッピングやお食事も気軽にお楽しみいただけるかと存じます。スタッフの対応に関しましても、ご満足頂けたご様子を伺う事ができ大変光栄でございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進いたしますので、またの機会がございましたらぜひスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。フロント廣田

6/10 - Được

isamu

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
交通の便は非常に良く、最高でした。部屋も値段の割に大変広く快適なホテルライフとなりました。残念だったのは、ズボンプレッサーの奥にビニール袋が落ちていたことと、チェックインからチェックアウトまで部屋からエレベーターまでの通路に清掃道具類や替えのシーツ等が置かれていたことです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
フロント 笹川 trả lời vào 23/04/2024
この度は、数ある中からスマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、バスターミナルやタクシー乗り場と、交通が比較的にしやすい施設と認識しております。館内の清掃状況につきましては、ご案内したお部屋に、ビニール袋があったいうことでご迷惑をおかけして誠にすいません。以後、ひとつひとつ清掃への徹底を図らせていただきます。また、清掃道具類の露出に関しましては、お客様に良く映らない形になってしまったこと、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として改善に向けさせていただきたいと思います。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

10/10 - Xuất sắc

Geoffrey

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Very few steps to Kanazawa JR station and mall across the street. So convenient to travel and shop.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Staff ITASAKA trả lời vào 16/04/2024
Thank you for your message.We are really glad to know that you can enjoy your stay hereSo, if you have a chance please visit here again.Thanks again.

10/10 - Xuất sắc

Hideo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフさんが、すごく親切❗️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 板坂 trả lời vào 01/04/2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、「スタッフがすごく親切」とのお言葉を頂け大変光栄でございます。私共の励みになります。お客様に、よりご満足いただけるホテルを目指して、日々の業務に取り組んで参りますので、また機会ございましたら、当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。この度は、大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。お客様にまたお会いできる日を心待ちにしております。

10/10 - Xuất sắc

SHOTA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

ちおり

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋は広くて清潔でした。 駅にも近く、とても便利です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
フロント 板坂 trả lời vào 23/03/2024
この度は、数あるホテルの中より、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルのお部屋や立地にご満足いただけたご様子が伺え、大変光栄でございます。お客様によりご満足いただけるホテル運営を心掛け、日々の業務に取り組んで参りますので、また機会ございましたら当ホテルのご利用宜しくお願いいたします。この度は大変お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 - Xuất sắc

Takashi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

マサヤ

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

TAKESONO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
標準的なビジネスホテル
駅から近い立地でサービスはシンプルで、問題は全く感じません。素泊まりには充分快適でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
フロント trả lời vào 03/02/2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰いますように当館は、駅から徒歩3分にございまして、アクセスが良く観光でもビジネスでもご利用のしやすい宿かと存じます。サービスに関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう精進いたしますのでまたお越しの際は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前をご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。フロント廣田

8/10 - Tốt

YOSHIYUKI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
チェックアウト時、対応が遅かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
フロント trả lời vào 27/01/2024
この度は、スマイルホテルプレミアム金沢東口駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。しかしながら、チェックアウト時のスタッフの対応に関しましてご不快な思いお掛けしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、今回いただいた貴重なご意見を全スタッフに共有し、お客様に寄り添ったサービスの提供ができるよう業務に取り組んでまいりますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用いただけると幸いでございます。この度は、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。フロント 廣田

10/10 - Xuất sắc

RYUJA

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024