Kiến trúc tòa nhà
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về citizenM Kuala Lumpur Bukit Bintang

4 out of 5
citizenM Kuala Lumpur Bukit Bintang
128 Jalan Pudu, Kuala Lumpur

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 241/282 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/282 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 5/282 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 3/282 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/282 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
CitizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/05/2024
Dear Citizen Douglas,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Adriana

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un gran hotel, súper limpio y bonito. La tensión de todo el personal es increíble
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
CitizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/05/2024
Dear Citizen Adriana,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Deserene

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel concept was definitely outside the box, not your typical hotel in a good way. I applaud the design. No pool, no gym but a beautiful lobby, a wide variety of interesting books, a bar with very nice bartenders and televisions 📺. Breakfast was ok, for local nightlife activities the food night market was 1 minute away walking so super convenient, really good food, I enjoyed that option. There's also an arts and craft building about 3-4 min walk, lots to do, painting, jewelry making, awesome sushi spot, great spot to learn about Malaysians culture. Highly recommend
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
CitizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/05/2024
Dear Citizen Deserene,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Nechelle Sabrina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful stay. Loved the room design..so cozy and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
azli trả lời vào 18/04/2024
Dear Citizen Nechelle,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Koichiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋も廊下もロビーも物凄く綺麗です。また、スタッフもとても親切でした。 徒歩2分くらいで有名なアロー通りの屋台夜市があるので、ご飯にも全く困りません。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
azli trả lời vào 18/04/2024
Dear Citizen Koichiro,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Antone

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
CitizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/05/2024
Dear Citizen Antone,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Jan-Joris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/04/2024
Dear Citizen Jan-Joris, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Madison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay! Loved all of the tech options in the room and great blackout blinds
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Azli trả lời vào 18/03/2024
Dear Citizen Madison,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Mika

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切で要望に対して丁寧に対応してくれたおかげで楽しく滞在することができた。 ナイトフードマーケットが徒歩3分で行けるため便利。最寄りの駅からも近くで困らない。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Azli trả lời vào 18/03/2024
Dear Citizen Mika,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Aki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/04/2024
Dear Citizen Aki, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Kyle Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great concept, great price for what you get, very friendly and approachable staff. Decent happy hour bar. Steps away from weekend night street food market area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen Kyle Jonathan, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Matsushita, Chuoku

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Azli trả lời vào 18/03/2024
Dear Citizen Matsushita,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and the staff are very friendly and helpful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen William, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 07/04/2024
Dear Citizen Brian, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, CitizenM Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Esperanza

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, Safe Nice staff Convenient Highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen Esperanza, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Galal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
This an amazing hotel, the only thing I noticed th
This an amazing hotel, the only thing I noticed the rooms are small and the breakfast has no variety of food, but it’s really worth the price, it will be my only hotel in all my trips to KL
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen Galal, Thank you for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur and for taking the time to share your experience. We are sorry to hear that you found our rooms a little small for your liking/comfort. For your next visit, we would recommend for you to select a 'courtyard view' room as these rooms are usually slightly larger. Our hotel does have an interesting living room for you to explore and stretch your legs as well. We thank you for your support and we hope to welcome you back again.

10/10 - Xuất sắc

Maria -Anna

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very modern well run hotel with an excellent and friendly staff.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen Maria, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Dillan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are small, but comfortable and clean. Hotel staff is excellent. Very friendly and helpful.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Yamuna trả lời vào 28/12/2023
Dear Valued Citizen,Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Muh Tyng

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pros: - The smell is comfortable. - The bed is comfortable. - The external view is good in the room, and you can sunbathe without getting too hot. - The lighting is bright and adjustable in both intensity and color temperature. - The gentle alarm mode is interesting (voice countdown). - The curtains have a full blackout mode, as well as a regular curtain mode, which is nice to adjust according to mood. - The carpeting on the residential floors is interesting. - There is ample space under the bed for luggage and an easy-to-use safe. Cons: - The inner lock on the room door may be faulty and unusable; it's best to check upon check-in. - There is free hot water downstairs, but the flow is very low, and there are times when there is no hot water (you can ask the staff for help, but it takes time to figure out you are not filling hot water). - Even if the number of days without cleaning has been confirmed online, there might still be instances of cleaning without a sign hanging on the door.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Azli trả lời vào 18/12/2023
Dear CitizenM Muh Tyng,Thank you for choosing to stay here with us in citizenM Kuala Lumpur and for taking the time to share your experience. Nothing makes us happier than knowing you had an amazing stay and it seems like we are a perfect fit in terms of concept and design! Thank you for noticing and appreciating all the touches (big or small) we put into our hotel. Definitely looking forward to seeing you again! Cheers, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

sultan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All was good
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 13/03/2024
Dear citizen Sultan, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Harjit

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and quick to respond. Beautiful lobby and decor is amazing. Buffet is really good, worth the price. Room is bit small but bed is king size. Washroom is bit tight, but place is very clean. Overall great experience!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
CitizenM trả lời vào 11/12/2023
Dear Citizen Harjit, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Mie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
CitizenM trả lời vào 11/12/2023
Dear CitizenM Mie, Thank you for taking the time to share your experience and we are happy to know you had a great time. Hope to see you again! Best wishes, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Chia Heng

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cosy room. Convenient place to stay ar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 19/11/2023
Dear citizen Chia Heng,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. It is great to know you had a great stay and we hope to welcome you back again soon. Cheers, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place, excellent location
Second time staying at this hotel, perfect location, very clean, just what we experienced the first time 4 years earlier. The rooms are a little small but we don't find this an issue, it just works perfectly for us. We had one day when our room wasn't made up but this was dealt with and an apology from the hotel Would defiantly stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 19/11/2023
Dear citizen Brian, Thank you for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur and for taking the time to share your experience. Nothing makes us happier than knowing you had a fantastic time here. Your kind compliments of our team is much appreciated. Hope to see you again soon! Till next time, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Luke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 31/10/2023
Dear citizen Luke, Thank you so much for the five star review. We hope can see you soon. Kind regards,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Loong Hoon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Dear citizen Loong Hoon,Thank you so much for the full score rating, we are looking forward to see you again!!Best regards,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Booked 6 nights at CitizenM Bukit Bintang and I must say it was truly warm and welcoming staying here. The staff working there are all extremely friendly and approachable. The hotel and room itself was extremely quiet despite the hotel being situated in the city. I will definitely return to CitizenM Bukit Bintang on my next visit to Kuala Lumpur.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Dear citizen Kenneth,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. It seems like you had a fantastic experience here and that makes us really happy! We looking forward to welcome you back again and do check out our other properties worldwide as well! Take care! Best regards, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Modern, chic and clean! The bed is extremely comfortable. Size is perfect for one person, managable for two. The hotel is extremely quiet. Look forward to staying there again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Dear citizen Kenneth, We are happy to hear you've enjoyed your time here! We appreciate the time taken to share your experience. We hope to welcome you back again soon! Best regards, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

lingyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Dear citizen Lingyun,Thank you so much for the full score rating, we are looking forward to see you soon !!Best regards,citizenM KLB

8/10 - Tốt

Katsunori

Good balance of price and quality
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Dear citizen Katsunori, Thank you for staying here in citizenM Kuala Lumpur and for taking the time to share your experience. We looking forward to see you again!!Kind regards,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 14/10/2023
Hi citizen, Thank you so much for the full score rating, we hope can see you again. Best regards,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

SEUNGHEE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good condition and good service but small room and no-window.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 25/09/2023
Dear citizen Seunghee,Thank you for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. Hope to see you again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

CHIAHWEY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
舒服自在的住宿
櫃台人員很親切，對於詢問都能清楚解釋，房間明亮整潔，早餐也蠻豐富的，物超所值
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 19/09/2023
Dear citizen ChiahWey, Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. We are happy to hear you had a great stay and looking forward to welcoming you back again soon! Cheers

10/10 - Xuất sắc

Yousof

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very kind and polite staff with good attitude. There was a technical problem with TV they resolved it in no time and apologized warmly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 12/09/2023
Dear citizen Yousof,Thank you for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. Nothing makes us happier than knowing you had a great stay. Hope to see you again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

PATRICIA, PAWLET

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the interior design including art with bright colours and patterns throughout the common areas.
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 29/08/2023
Dear citizen Patricia,Thank you for staying here with us again in citizenM Kuala Lumpur. Always a pleasure to have you here and see you again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Chong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice coffee during breakfast. Fun to be able to change the light mood of the room. Limited space to turn around in the room walkway for 2. Not as many food selection during breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 22/08/2023
Dear citizen Chong,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. We are happy to hear you enjoyed your stay, especially our amazing freshly brewed coffee! We appreciate your feedback regarding the breakfast items and are in the process of making it better. We hope to see you again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Hayley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Awesome! Great location, friendly staff, great breakfast. Highly recommend!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 21/08/2023
Dear citizen Hayley, Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us. See you again soon! Cheers, citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

SHUI CHEUK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean and the facilities are in good condition. If the soundproofing can be improved then it will be even better. There were computers available for work, but I think more lamps can be added to that area because that area was a little bit dark. Staffs were polite and nice, they were willing to help. It was only a 3-minute walk from the hotel to Jalan Alor, location is really nice. Overall, I would recommend this hotel to my friends if they are going to KL.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 08/08/2023
Dear citizen Shui Cheuk,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. We are happy to hear you had a great stay and we hope to see you (or your friends) here again soon! Take care.Till next time,citizenM Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 03/08/2023
Dear citizen,Thank you for your review, glad to know you enjoyed your time here. See you again soon! Till next time,citizenM Kuala Lumpur

8/10 - Tốt

Santiago

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
CitizenM Kuala earned a great review for their staff. My room was quite "intimate", and I was traveling with a friend. So it was a bit uncomfortable just how space efficient and transparent things were (e.g. almost see through shower and rest room, with no major door prior). BUT, we were very pleased of how understanding and supportive the staff was. We had a flight delay, and they ended up basically cancelling our checkout and increasing our checkout time so that we could get some very much needed rest. Props, it feels great for young adults!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 03/08/2023
Dear citizen Santiago,Thank you for taking the time to share your experience, we are happy to hear you had a great stay and especially highlighting our team! See you again soon.Till next time,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Clive

Đi cùng gia đình
Very attentive and friendly staff who helped out every time they were asked to.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 18/07/2023
Dear citizen Clive,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. We are happy to hear you had a great stay and especially highlighted the hospitality of our team. Hope to see you again soon!Till next time,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Thomas Gordon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Virkeligt godt hotel
Det var en virkelig god oplevelse, alt var perfekt. Små værelser med alt hvad der er brug for og rigtige gode senge. Morgenmad var super, med dejlig nybrygget kaffe. Alt personalet var var utrolig service minded - på vores 6 ugers rejse i østen er det indtil nu det bedste hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 12/07/2023
Dear citizen Thomas,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us! Nothing makes us happier than knowing you had an amazing time and your kind compliments are much appreciated. Hope to see you again soon! Till next time,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Portia, Santa Cruz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a funky and fun hotel, my room was small but good for my stay. I love the mood lighting and everything controlled from the iPad. I waiting had more time and will look for a CitizenM in a future trip.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 28/06/2023
Dear citizen Portia,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. It's great to hear you enjoyed your time here. We have hotels in US and Europe as well, do check them out! Take care.Till next time,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Hong Nam

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 25/06/2023
Dear citizen Hong Nam, thank you for staying with us. We look forward to your next visit.

10/10 - Xuất sắc

KAZUMI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
電車を利用するには少し不便です。その他は全て良かったです。アロー通りに近いです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 18/06/2023
Dear citizen Kazumi,Thank you for taking the time to share your experience and for staying here with us in citizenM Kuala Lumpur. We are glad you enjoyed the strategic location of the hotel, which is right next to the famous Jalan Alor food street. We hope to see you again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Sayed

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Sam trả lời vào 12/05/2023
Dear Citizen Sayed,Thank you for the amazing review! We are glad to hear that you have enjoyed and hope to see you again n the near future!Thank you

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
飯店設計新穎，平板化，飯店服務人員非常親切，附近有夜市。缺點的話，交通較不方便，但可叫Grab，以及浴室洗手台較淺，容易潑濕地板。整體而言，還是推薦。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 05/05/2023
Dear citizen,Thank you for taking the time to share your experience and for choosing to stay here with us in citizenM Kuala Lumpur. Hope to see you again. Take care!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Roskalrinna

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff and very accommodating to our needs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 03/05/2023
Dear citizen Roskalrinna,Thank you for taking the time to share your experience. Nothing makes us happier than knowing you enjoyed your stay, especially the hospitality of our team. It is always our pleasure to have you stay with us and we look forward to welcoming you back again soon!Cheers,citizenM Kuala Lumpur

10/10 - Xuất sắc

Arina

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2023
citizenM Kuala Lumpur trả lời vào 02/05/2023
Dear citizen Arina,Thank you for this great review, we are always happy to know our guests enjoyed their time here. Hope to see you again!Cheers,citizenM Kuala Lumpur