Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 80.0 MYR mỗi lần lưu trú
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 30 MYR; trẻ em - 15 MYR
Phí bãi xe tự phục vụ: 15 MYR mỗi ngày
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Phí giường gấp: 80.0 MYR mỗi lần lưu trú
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và máy phát hiện khói
Lưu ý khác
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
The Regency Hotel Kuala Lumpur có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
The Regency Hotel Kuala Lumpur có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại The Regency Hotel Kuala Lumpur
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 15 MYR mỗi ngày.
Giờ nhận phòng tại The Regency Hotel Kuala Lumpur
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Giờ trả phòng tại The Regency Hotel Kuala Lumpur
Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.
The Regency Hotel Kuala Lumpur tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Chow Kit, khách sạn này cách Chợ đêm Chow Kit và Tháp đôi Petronas khoảng 2 km. Công viên KLCC và Pavilion Kuala Lumpur cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Chow Kit 7 phút đi bộ và cách Ga PWTC 11 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
6,0
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,4
Sạch sẽ
6,2
Địa điểm
6,6
Nhân viên & dịch vụ
5,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/199 nhận xét
10 - Xuất sắc
23
Đánh giá 8 - Tốt. 59/199 nhận xét
8 - Tốt
59
Đánh giá 6 - Được. 50/199 nhận xét
6 - Được
50
Đánh giá 4 - Kém. 27/199 nhận xét
4 - Kém
27
Đánh giá 2 - Tồi. 40/199 nhận xét
2 - Tồi
40
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
oosaka
17/02/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
普通に宿泊する分は特に問題なし
oosaka
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
16/02/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
It has spacious lobby and rooms, however, unfortunately the furniture is old. The lacking cleanliness, bed linen was not replaced, the bathroom was not cleaned properly, the carpet was not vacuumed.
Khách đã xác thực
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
4/10 - Kém
Gerhard
06/01/2020
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
HI the location of the Hotel is really great and the hotel complex also but there are some basic things missing, like a proper room-service and also a Mini Bar or at least a fridge where you could put in your drinks to keep them cool. Check-in took ages as there was only 1 person helping the guest although there where 10people waiting. Not an exception as i have seen it many days that there where over 10 people waiting to get helped to get check-in. Further for an all day dining the restaurant was already at 6pm closed and cleaned up. To ask for a basic Breakfast Buffet 35RM is way to expensive. Overall i liked it but there are major improvements to be made especially in the Customer Service & Experience, as there where also no suggested Tours in the Lobby. thanks Gerhard
Gerhard
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Norhayati
03/01/2020
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Waited 1 hr standing to check in
We took 1 hour to register, there is no system in checking on, long queue, i booked 2 rooms but the hotel said i booked only 1 room, we have to wait linger for that. we cant get to see the fire works from our room, cant choose room, pool was closed.
Norhayati
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Gillet
02/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dirty room - Managers who don't care....
I am writing this at 1.30am to let you know that we have had a terrible experience at this Regency Hotel Kuala Lumpur. Upon check in at about 5.30 pm we realised that both our rooms 1921 & 1922 had blown light bulbs in the corridor, in the wardrobe, and the side table, then both mini fridges were out of order , both phones were not working either (what if there was an emergency!!?) and lastly for the worst part, we found cockroaches in the room.
Had to go down to the reception for assistance and even spoke to the manager who said he'll come up to take a look but instead sent the housekeeper and maintenance guy .all the while, had us waiting for more than an hr, not daring to sit anywhere in the room.
We then had the housekeeping spray some insecticide to kill 2 cockroaches we saw by the bed before we had to go out for our dinner appointment.
Upon returning to our rooms just around midnight, to our horror, the insecticide had made even more cockroaches come out of their hiding and were running everywhere in the room,on the bed , under the bed and sofa chairs!! This was a last straw for us. She was visibly shaken and upset.
We came down to reception yet again immediately and requested to see the duty manager but there wasn't any. We had the reception clerk work out a way to change us to another room and we decided to cancel the second night and have booked a second night elsewhere immediately.
This has been a very horrible experience for me, with my visiting from France
Gillet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ka yan
27/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Historic and classical 60s hotel in pasar chow kit
The hotel is very classical and authentic in a busy pasar chow kit. Aa a heritage hotel the toilet curtains and door frames can be better maintained. Great that KL chow kit still have historic hotel with 60s style. Lovely piano in the cafe lobby.
Ka yan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Anith
17/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
NOT RECOMMENDED AT ALL
Anith
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
14/12/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nothing was good to comment
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
05/11/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Room 1413 had cockroach
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
03/11/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Stay for 1 night. Staff is ok but a bit dissappointed with their housekeeping. Tv picture quality is not
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
Hairunisa
24/09/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the considerate staff to let us a later check out so that we are able to perform our prayers.
there are cockroaches in the room and toilet. the iron is not available in the room and troublesome for guest to go to the iron room. the iron room is pretty hot as it doesnt has any fan or aircond in it.
Hairunisa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
04/09/2019
The hotel give only 2 pillow. I have to pay rm10 for extra pillow.