Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Nơi lưu trú 5.0 sao
Vùng đất thần tiên mùa đông với khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Penthouse (Suite Liebhauser) | Quang cảnh từ phòng
Hồ bơi trong nhà
Cảnh từ trên cao
Phòng Superior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phục vụ bữa trưa và bữa tối
Nhận xét
8,8

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôiCho phép mang theo vật nuôi
  • SpaSpaSpa
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe

Khám phá khu vực

Bản đồ
Wiese 687, Kappl, Tirol, 6555
  • Địa điểm nổi tiếngXe cáp kéo Dias2 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngXe cáp kéo Silvretta8 phút đi xe
  • Địa điểm nổi tiếngSunny Mountain Park21 phút đi xe
  • Sân baySân bay Innsbruck (INN-Sân bay Kranebitten)72 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng, 1 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential

Phòng Suite Presidential | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
Bộ trải giường cao cấp
  • 7 khách
  • 3 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior (Junior)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Superior (Junior)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse (Suite Minotti)

Penthouse (Suite Minotti) | Lò sưởi

Penthouse (Suite Minotti)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe (Junior)

TV màn hình phẳng

Phòng Suite Deluxe (Junior)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Penthouse (Suite COCO)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Penthouse (Suite COCO)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite phong cách cổ điển (Junior)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite phong cách cổ điển (Junior)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe (Triple)

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe (Triple)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường cỡ king

10/10 Ngoại hạng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Bồn tắm spa ngoài trời
Hotel Madlein
Hồ bơi
Spa
Cho phép mang theo vật nuôi
Bao gồm đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, (49)
Hotel Madlein

Thông tin về khu vực này

Kappl

Thuộc Kappl, Hotel Zhero - Ischgl/Kappl nằm trên núi. Lâu đài Landeck và Di tích Lâu đài Schrofenstein là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Bảo tàng Alpinarium Galtuer hay Đường Núi cao Silvretta-Hochalpenstrasse. Alpenquell Erlebnisbad và Arlberg WellCom cũng được khá nhiều người quan tâm. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết và trượt tuyết bằng giày.
Xem cẩm nang du lịch Kappl của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Xe cáp kéo Dias - 2 phút đi xe
  • Xe cáp kéo Silvretta - 8 phút đi xe
  • Cáp treo trượt tuyết Fimba - 8 phút đi xe
  • Cáp treo trượt tuyết Gongall - 19 phút đi xe
  • Sunny Mountain Park - 21 phút đi xe

Đi lại

  • Ga Landeck-Zams - 27 phút lái xe
  • Sân bay Innsbruck (INN-Sân bay Kranebitten) - 72 phút lái xe

Nhà hàng

  • Schatzi Bar - 7 phút đi xe
  • Freeride - 7 phút đi xe
  • Nikis Stadl - 7 phút đi xe
  • Restaurant Hotel Sonne - 8 phút đi xe
  • Hansl's Tenne - 18 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Khách sạn sang trọng boutique tọa lạc trên núi
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ khu mua sắm trong khuôn viên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và lò sưởi ở sảnh tại Hotel Zhero - Ischgl/Kappl. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí, vé vào khu trượt tuyết và nơi để dụng cụ trượt tuyết. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc da mặt, massage hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng The Saint trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như trượt băng. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và phòng xông hơi.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, ngoài ra còn có bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và sân quần vợt
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), trạm sạc xe điện và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Khách lưu trú bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 79 phòng đều có các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như khu tiếp khách tách biệt và áo choàng tắm.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Khu tiếp khách tách biệt, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và hệ thống sưởi điều hòa trung tâm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, có mái che trong khuôn viên (16 EUR mỗi đêm)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 28 EUR cho người lớn và 14 EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Minotti Lounge
  • The Saint

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Mua sắm
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Quần vợt
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trượt băng
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • Báo tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp

Ngoài trời

  • Trên núi

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Trị liệu cơ thể

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 5 tầng
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào 2012

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Két bảo mật
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 01 Tháng Năm đến 27 Tháng Mười Một.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 35 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 16 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 28 EUR; trẻ em - 14 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 175 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 16 EUR mỗi đêm
  • Phụ phí vật nuôi: 35 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm hệ thống an ninh

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Hotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Áo. Nơi lưu trú này được xếp hạng 5 stars.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Zhero
Hotel Zhero Ischgl
Hotel Zhero Ischgl Kappl
Zhero Hotel
Zhero Ischgl
Zhero Ischgl Kappl
Hotel Zhero Ischgl/Kappl Kappl
Hotel Zhero Ischgl/Kappl
Zhero Ischgl/Kappl Kappl
Zhero Ischgl/Kappl
Zhero Ischgl Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Hotel
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Kappl
Hotel Zhero - Ischgl/Kappl Hotel Kappl

Câu hỏi thường gặp

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 35 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Bắt đầu nhận phòng: 15:30; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Giờ trả phòng: 11:30.

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 175 EUR mỗi xe.

Hotel Zhero - Ischgl/Kappl tọa lạc ở đâu?

Vị trí thuận tiện gần khu trượt tuyết, khách sạn tại khu vực Kappl này nằm trên núi, cách Xe cáp kéo Dias và Sunny Mountain Park khoảng 5 km; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng và các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Alblittbahn và Cáp treo trượt tuyết Mardina cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Hotel Zhero - Ischgl/Kappl

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 70/121 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 31/121 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/121 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/121 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/121 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Carina

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ulrich

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt. Tolles Hotel und Service. Gute Lage zwischen 2 Skigebieten.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Dominika

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Henri

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A warm welkom from Oscar, Janine and the other colleagues! Great service from A - Z, the shuttle service from the hotel to Ischgl was perfect and we enjoyed all facilities (swimming, sauna, steam bath etc..) Definitely we want to come back very soon!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Andrei

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Aufenthalt war herrlich. Manchmal gab es Probleme mit dem Shuttle, aber der Rest war in Ordnung.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Bjarne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Durchwachsener Aufenthalt
Unser Gesamteindruck vom Hotel war anfangs recht gut, leider wurde unser Aufenthalt durch den Service sehr getrübt. Sowohl ein älterer grauhaariger Ober, welcher uns beim Abendessen und Frühstück mehr als unfreundlich entgegentrat als auch der Shuttleservice lies zu wünschen übrig. Durch Kreislaufprobleme von einem unserer Mitreisenden bat ich den Shuttlefahrer rechts ranzufahren, welcher mich daraufhin anschrie und fragte, wie ich mir das vorstellen würde und wo er parken solle. Die Situation zog sich dann über knapp 5 Minuten und versetzte unsere gesamte Gruppe in vollkommene Fassungslosigkeit. Wir haben leider noch weitere Punkte auf unserer Liste, jedoch waren die beiden obigen Situationen ausreichend, dass wir höchstwahrscheinlich nicht wiederkommen werden. Abschließend möchte ich jedoch noch sagen, dass manchmal das Verhalten weniger die gute Leistung anderer zunichtemachen kann. Der Doorman Oskar macht einen super Job und wusste sich immer richtig zu verhalten. Auch wusste er über jeden einzelnen Gast bei egal was Bescheid. Wer welche Zimmernummer hatte, welches Auto zu wem gehörte und das ohne eine zusätzliche Information von unserer Seite. Durchaus ein Glücksgriff, von dem sich ein Großteil des Personals etwas abgucken könnte.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Jakob

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alex

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed at the Zhero Hotel for 20 days on a long ski vacation with my 16-year old son. The hotel is nice and with great facilities. The staff was always smiling and attentive. The breakfast had everything you would expect, and more. Service always great. Dinner was sophisticated. Menus were elaborate 5 course, where one could appreciate an effort to provide something special. Sometimes dinner felt too long, but overall it was great. Many great ski centers are nearby.
Lưu trú 18 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mirjana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023