Hồ bơi ngoài trời
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection

3.5 out of 5
The Aquarius Casino Resort, BW Premier Collection
1900 S Casino Dr, Laughlin, NV

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 2541/5841 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 1666/5841 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 811/5841 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 447/5841 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 376/5841 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Terrence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The overall price was good. The service was exceptional, facilities were all open, parking was free & easy access. I didn't feel locked into the property nor impeded by an over presence of secuity (& I'm an ex-cop, it happens). Overall for my wifes B-day, we had an outstanding time & will probably return! On the bad side, I'm an ex-smoker... ugh!!! The room Az twr-7060 needed upgrade badly.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jerry

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Price poor room cleaning no coffee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The heating, cooling system was very poor.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Justine trả lời vào 23/05/2024
Thank you for your feedback and letting us know. I'll pass your concerns along to our engineering department.

8/10 - Tốt

judith

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
easy check-in, staff was friendly and helpful. Room was very clean. the casino had a lot of new games. The valet was good and attendant very helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 - Được

Juan

Necesita mas iluminacion el casino rn el parqueo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robin, waddell

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a great stay this past weekend. Room was pretty good. The staff was great. We definitely will be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Colleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

Frank

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Jim, Kingman

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Steve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I couldn't get over the roo was not expecting a suite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Dinah, Oxnard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy with the stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Room Reservations trả lời vào 22/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

6/10 - Được

cecilia

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
We booked a luxury room with 2 queens when we arrived they wanted to give us a 1 bedroom bed and have a rollover brought in because they were sold out. The rollover bed was horrible you could feel the wire from the bed. (Aquarius Its time for an upgrade.)We had 8 family members booked same hotel.. some got what they paid for and others did not. They said they would compensate us the resort fee for the inconvenience, at check out it turns out they had upgraded our room... HOW, if what we paid was what we got.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

8/10 - Tốt

Carmen

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was nice and quiet an slower paced. I enjoyed having a fridge and coffee pot in our room and the view was excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

Anthony L, Tucson

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
fine
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

Luis

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Russell, Hawthorne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Joanna, Pico Rivera

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing customer service all around. Clean rooms. Clean casino.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

Maria

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was dirty the bed was so hard my back was hurting the next day very ugly. I pay in advance for my room and I didn’t received my room that I paid they give me what was left available because I got there late at 10:00pm not nice no matter what time I get there I haves pay in advance my room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and modern
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Carol

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The atmosphere
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

George

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
One night stop. Enjoyed the dinner at outback and the floor games.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

Kara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice staff, not very clean in the casino, food options were okay, we had a fun time and a beautiful view from our room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

jean-louis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un bon choix pour Laughlin, grande chambre avec lit king size et vue sur Colorado. 16ème étage, accès direct au casino. un conseil, le buffet à volonté du Riverside, correct.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 20/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Christiane

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
bathrooms need some updating
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I like the convenience of the property location and the staff is always friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 - Tồi

Shane

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No valet parking, only for high rollers. I’m disabled and parked in the parking garage. The room was beyond filthy, I wrote clean me with my finger on the dusty night stand. Dust was everywhere? Dirt and filth. Hair on towels and in shower. The wash cloth stink like mildew. Bed had hair on sheets and on pillow case. We were very uncomfortable and had to purchase comet to clean sink, tub and toilet. We put towels on floor to walk so we didn’t touch floor. I will never stay here again. Terrible experienxe
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 19/05/2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 - Xuất sắc

Lori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 18/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

arlene

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overcrowding in the pool area
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Room Reservations trả lời vào 17/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Glenn, Tonopah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing it was nice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 16/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 - Kém

Gwyndolyn

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The building looks pretty but the smells inside of the building is not pleasing. The room was not clean, paid a resort fees and the rooms did not have supplies so I went and bought my own. Wasn’t my best stay and hope things changed.
Room Reservations trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

Bianca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 16/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Rebecca D

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean remodeled nice view in rooms.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Room Reservations trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to complete our survey.

8/10 - Tốt

Greg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel was convenient as we were going on the river cruise from there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

ALMA, Victorville

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
CLOSE TO OTHER HOTELS
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback.

2/10 - Tồi

MAYELA

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muchi prblema para pagarlo cuando ganas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Karla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location, and price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

K'nina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were a bit dated.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Brenda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stay at the Aquarius several times a year and find it consistently worth the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The control remote tv...no working..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 13/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

qenea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Le falta mas limpieza en la carpeta de los pasillos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 13/05/2024
Gracias por tus commentarios.

10/10 - Xuất sắc

Kendra

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was clean, staff was helpful and friendly! Had a blast at the craps tables
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 13/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Sofia

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 14/05/2024
Thank you for your feedback.

6/10 - Được

Holly

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cricket in the bathroom. Water for shower never got hot. Like warm at best. Smoky in lobby.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
s trả lời vào 13/05/2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Martin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Shouldn’t complain for the money, but the rooms and decor needed a refresh.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Patrick, Golden Valley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its always comfortable and the staff are always willing to stop anything they're doing to answer any question or go out of the way to find an answer
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Riverwalk was very nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback.

8/10 - Tốt

Jesus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good Stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Summer trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback.

10/10 - Xuất sắc

Gordy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Summer trả lời vào 12/05/2024
Thank you for your feedback.