Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Grand Concerto Hotel

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, cách Công viên Hyde vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Concerto Hotel

Mặt tiền nơi lưu trú
Ngoại thất
Phòng 4 | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Mặt tiền nơi lưu trú
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 3.982.406 ₫
Tổng 4.778.888 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 9 9 - thg 9 10
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 9 9 - thg 9 10

Ngày mai

thg 9 10 - thg 9 11
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 9 10 - thg 9 11
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 9 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 10 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 4

Phòng 4 | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 4

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 17 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3

Phòng 3 | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 3

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 15 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2016
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Phòng đôi Deluxe | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Deluxe

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
  • 13 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Studio Suite Cao cấp

Studio Suite Cao cấp | Két bảo mật tại phòng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Studio Suite Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Dụng cụ pha cà phê/trà
Nước đóng chai miễn phí
Ấm điện
Truyền hình cáp/vệ tinh
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

ibis London Barking

Gascoigne
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
7.8 trên 10, Tốt, 829 nhận xét
Giá hiện tại là 1.490.430 ₫
Tổng 1.788.516 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09
ibis London Barking
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
164-166 Sussex Gardens, London, England, W2 1UD

Lân cận

  • Công viên Hyde - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Cổng Cẩm thạch - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Phố Oxford - 4 phút đi xe - 2.0 km
  • Kensington High Street - 5 phút đi xe - 2.4 km
  • Cung điện Buckingham - 6 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Ga tàu điện ngầm Paddington - 2 phút đi bộ
  • Ga London Paddington - 3 phút đi bộ
  • Sân bay Heathrow (LHR) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Angus Steakhouse Paddington - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Sawyers Arms - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Paramount Lebanese Kitchen - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Mihbaj - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Bear (Craft Beer Co.) - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Concerto Hotel

Khách sạn ở gần Công viên Hyde
Nằm gần kề Cổng Cẩm thạch và Công viên Kensington là Grand Concerto Hotel với danh sách tiện nghi dường như vô tận. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón trong khu vực
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, nơi lưu trú không khói thuốc và thang máy
  • Khách hết lời khen ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Grand Concerto Hotel đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật. Khách vô cùng hài lòng về các phòng sạch sẽ mà nơi lưu trú cung cấp.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp/vệ tinh
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Bãi đậu xe an toàn trong khuôn viên (30 GBP mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 15GBP cho người lớn và 15GBP cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thảm sợi xoắn dày trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 65 cm)

Thêm

  • 2 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Khách phải xuất trình bản sao hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 50 GBP đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - 15 GBP; trẻ em - 15 GBP
  • Phí bãi xe an toàn tự phục vụ: 30 GBP mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nơi lưu trú không nhận bưu kiện và sẽ trả lại cho người gửi.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Castleton Hotel
Castleton Hotel London
Castleton London
Hotel Castleton
Castleton Hotel London, England

Câu hỏi thường gặp

Grand Concerto Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Grand Concerto Hotel

Kể từ 09/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Concerto Hotel vào 28/09/2025 có giá từ 3.982.406 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Grand Concerto Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 30 GBP mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Grand Concerto Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Concerto Hotel

Giờ trả phòng: 11:00.

Grand Concerto Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Luân Đôn, khách sạn này cách Công viên Hyde và Công viên Kensington chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Cổng Cẩm thạch và Kensington High Street cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Ga tàu điện ngầm Paddington và Ga London Paddington chỉ cách 5 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Concerto Hotel

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 29/55 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 13/55 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/55 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/55 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/55 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Marthe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Et koselig hotell som ligger sentralt og nær tube. Rommene er ganske små og trange, men på en feriereise så brukes rommet kun til å sove å stelle seg så det er overkommelig. Frokosten er inne i en koselig hule, men utvalget var lite men det var godt.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nathalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location! Easy access to the underdround ou train station. Hotel is modern.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bequeme saubere zimmer. Klein aber völlig ausreichend fürn städtetrip. Perfekt angebunden.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raquel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was so good, the staff was very nice and the bedroom it was perfect for us
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Shannon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
We loved the location of the Hotel. The staff was very friendly and helpful. Although small by Texas standards, the room and bed was very comfortable. We stayed 5 nights and would recommend this hotel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Mark

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very convenient for Paddington Station and surrounds. Facilities were very clean and tidy, front desk staff friendly and helpful. Breakfast was a little underwhelming but covered the basics (notable exception of NO marmalade!)… Would book again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great amenities and beautiful facility. The bars and breakfast were great.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Yukako

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
凄く小さなホテルで隣の人の声も丸聞こえな感じですが、スタッフの方はフレンドリーで、交通の便も良くてとても良かったです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Manon

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel bien situé pour visiter, chambre propre. Cependant, de nombreux points négatifs : - nous avons eu une chambre en sous-sol, toute petite et sans fenêtre et après multiples vérifications, cela n’était mentionnée nul part lors de notre réservation. L’impression d’étouffer parfois malgré le purificateur d’air, très bruyant mais ducoup impossible à laisser la nuit. - notre chambre était très bruyante : sous-sol = bruit et vibrations du métro, personnel parfois peu discret (chambre située à côté d’une réserve pour le personnel), mauvaise insonorisation des murs… - Petit déjeuner assez restreint en terme de choix. On ne s’est pas sentis bien dans cette chambre. Nous ne considérons donc pas qu’elle valait le prix important que nous avons payé pour 4 nuits.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Nga Lai

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s an awful experience to stay. The isolation fan in the toilet didn’t work. We asked the staff to fix but they said nothing could be done at the weekend. On Monday, still no one came to fix it. The walls were so thin that we could hear water running in the pipes and the sewage, even the air conditioner was making some sound of water dripping. There’re always flies in the room even you drove them out. They kept coming in. There must be a ‘fly door’ somewhere. One night at 5 am, the smoke detector siren went off for a minute. We asked for a change of the room but the staff said the type of room wasn’t available and they couldn’t upgrade our room. That meant we could just accept downgraded services without even an apology.
The lamp in the bathroom when we entered
A fly rested on the wall
Can you spot the two flies?
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a good , convenient hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Anthony

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place has charm and elegance. But they are understaffed at the front desk and glib to customers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Robin

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The property was convenient (being close to Paddington station), reasonably priced (for London) and newly renovated. One shortcoming was that there was a strip of bright white LED lights above the bed in the room that couldn't be turned off at night. When I called the person at reception they said this was a security feature in all rooms and couldn't be turned off. They were so bright it made it almost impossible to sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Lorena

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Keine Zimmer im Keller gebucht und trotzdem bekommen! Extrem laut, man hört alles!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marlen

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Lage, sehr freundliches Personal und sehr sauber. Zimmer zwar klein, aber völlig ausreichend.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Steve

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location, Location, Location! 900feet from Paddington Station. Love the AC! Keeps the room comfortable and quiet. Nicely updated rooms. Rooms are smaller. This makes getting around a bit tight. The staff is genuinely interested and attentive to your questions and needs.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eva

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alyssa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was the perfect sized room and had really cold AC. The breakfast was good. The room was very clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast area was a tad claustrophobic and the food a little mediocre. But the new hotel conversion has made the most of the building and it’s safe and very convenient. The staff are excellent - polite and efficient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Christine

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Grand Concerto Hotel (formerly Castleton Hotel per my credit card) has improved from what looked like a nightmare online. Great location near Paddington Station - perfect for travel and good value for the price. It looks really nice inside too - but the rooms are small so keep that in mind. The customer service, however, was seriously lacking. When I needed laundry info, staff said they don't offer it and claimed not to know any nearby places (Central Wash and Lilas are walking distance per Google). Worse was at 3 AM departure when my phone internet wasn't working (there was no trains running at this time, no taxis outside either) - not their fault, but I asked for a taxi number. They refused to help, saying "they don't do this." A staff member was watching videos on a laptop but wouldn't look up a taxi company. Most hotels would at least give you a phone number or call one for you. Had to walk to Paddington at 3 AM where security actually helped me. Nearly missed my flight. And again it is not their problem, but as a traveler this was something I never experienced at any accommodation. Staff handled basic requests like toilet paper fine but showed zero problem-solving skills for actual travel needs. The buffet was okay too, but there is also a good place called Mimo's across the street. Bottom line: Excellent location and price, but don't expect help beyond the absolute basics. Have backup plans ready and if you encounter a problem, try and solve it on your own.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

L Gail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The atmosphere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gurpreet

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025