Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 1593/3519 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
1.593
Đánh giá 8 - Tốt. 1435/3519 nhận xét" "
8 - Tốt
1.435
Đánh giá 6 - Được. 320/3519 nhận xét" "
6 - Được
320
Đánh giá 4 - Kém. 125/3519 nhận xét" "
4 - Kém
125
Đánh giá 2 - Tồi. 46/3519 nhận xét" "
2 - Tồi
46
8,6/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
8,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Ashish
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a great location to visit all places in central London. We didn't try breakfast but they have kitchenette which worked for us. Nice staff. Highly recommend!!
Ashish
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Pamela
Đi cùng bạn đồng hành
24/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All very good
Pamela
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Sid trả lời vào 26/05/2024
Dear Pamela, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Richard
Đi cùng gia đình
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Richard
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2024
Sid trả lời vào 26/05/2024
Dear Richard, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards,
8/10 - Tốt
Michael, Minneapolis
Đi cùng gia đình
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Convenient.
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Elisa trả lời vào 15/05/2024
Dear Michael, thank you for sharing your feedback with us, we are glad to hear you enjoyed our facilities. Best regards,
Dear Takanori, thank you for sharing your experience with us, we are glad to hear you enjoyed our location. Please note it is explained on Expedia that we are not a standard hotel but a self service apartment chain, hence we do not operate the same, the cleaning process is also explained on the website. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Victor
Đi cùng gia đình
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location. Friendly staff. Clean. Good kitchenet which was very helpful. Good free coffee any time. What else do you need for vacation. Very important: safe Internet connection.
Victor
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
Elisa trả lời vào 15/05/2024
Dear Victor, thank you for sharing your feedback with us, we are delighted to hear you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Best regards, Elisa D. - Front Desk
8/10 - Tốt
Nick
08/05/2024
Nick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
patrick
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
personnels vraiment a l'ecoute de vos besoins ,hotel tres propre et securise.hotel vraiment bien place, commerce a proximite,bouche de metro a 100 m,la tamise a cote avec vue sur big ben et la grande roue.
patrick
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Sid trả lời vào 07/05/2024
Dear Patrick, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.
10/10 - Xuất sắc
Simon
Đi cùng gia đình
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, accessible to many historical sites, food and theaters. Close to the Underground and buses.
Simon
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2024
Sid trả lời vào 07/05/2024
Dear Simon, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.
8/10 - Tốt
Marcel
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marcel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Sid trả lời vào 07/05/2024
Dear Marcel, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards
4/10 - Kém
James, Salisbury
Khách đi công tác
29/04/2024
Disappointing stay. Bailed out after one night due to an appallingly bad night's sleep. Uncomfortable beds and a lot of ambient noise from other guests. Rudest receptionist ever. Couldn't drag a please, thank you or any kind of pleasantry from him at all. Will not be returning.
James
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Elisa trả lời vào 03/05/2024
Dear James, thank you for your feedback, we are a bit confused as it looks like you checked out on the day you were supposed to depart. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Heike Barbara
28/04/2024
Heike Barbara
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Sid trả lời vào 26/05/2024
Dear Heike, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards
8/10 - Tốt
hoi weng eddie
Đi theo nhóm
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Not bad , it close to the underground, just few mins walk to the London centre /square
Nice small kitchen very convenience
hoi weng eddie
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024
Elisa trả lời vào 25/04/2024
Dear Hoi Weng Eddie, thank you for sharing your feedback with us, we are delighted to hear you enjoyed our location and facilities. Best regards,
8/10 - Tốt
Liz, Nutley
Đi cùng bạn đồng hành
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Close to transportation and restaurants
Liz
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Elisa trả lời vào 25/04/2024
Dear Liz, thank you for sharing your feedback with us, we are glad to hear you enjoyed our location. Best regards,
8/10 - Tốt
Michelle
09/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Michelle
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Ayse G. trả lời vào 12/04/2024
Dear Michelle , thank you for sharing your feedback score with us, we appreciate it. Best regards,
8/10 - Tốt
Sharon
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wow!!!! I was impressed with this property, so much nicer than I expected. I had a studio room and it was a fantastic size!. I booked this for the London Landmarks Half and the location was perfect! Couldnt been any closer!!! Highly rate!!!
Sharon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Elisa D. trả lời vào 10/04/2024
Dear Sharon, thank you for sharing with us your fantastic feedback, we hope to welcome you back again in the future. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Joanne
Đi cùng gia đình
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was close to all of the areas we a wanted to visit and extremely close to the underground so we had an easier time traveling to places we couldn’t walk to
Joanne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Elisa trả lời vào 05/04/2024
Dear Joanne, thank you for sharing your feedback with us, we are delighted to hear you enjoyed. Best regards,
6/10 - Được
Artin
Đi cùng gia đình
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ
It is in a great area with the most amazing staff, good quality breakfast and the most amazing coffee machin with many options.
It is old and smells, definitely not a 4 start rating (maybe in Europe it's different) however, we stayed in a 2 bedroom townhouse style 2 story room. Other rooms might be in a better condition.
Artin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Luna trả lời vào 26/03/2024
Dear Artin, Thank you for your feedback. I have taken note of your comments for improvement. We are expecting to have a refurbishment this year. We hope you may consider staying again and you have more positive experience.Kind regards,Luniva #Front desk
8/10 - Tốt
Pascale
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The welcome
Pascale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Luna trả lời vào 26/03/2024
Dear Pascale, Thank you for reviewing your stay with us. We are glad to learn that you enjoyed it. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back on your next trip to London. Kind regards,Luniva
10/10 - Xuất sắc
Grace
Đi cùng gia đình
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Apartment/hotel style accommodation.
Grace
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
Elisa trả lời vào 25/03/2024
Dear Grace, thank you for sharing your feedback score with us, we appreciate it. Best regards,
8/10 - Tốt
Ilse
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ilse
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Elisa trả lời vào 25/03/2024
Dear Ilse, thank you for sharing your feedback score with us, we appreciate it. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Kian
17/03/2024
Kian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Elisa D. trả lời vào 10/04/2024
Dear Kian, thank you for sharing your feedback score with us, we appreciate it. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Vincent, Asheville
16/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A fabulous location! Very serviceable basic hotel suitable for a week’s stay. I highly recommend it.
Vincent
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Luniva trả lời vào 18/03/2024
Dear Vincent, thank you for your feedback and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you back. Kind regards,Luniva Front desk
10/10 - Xuất sắc
Rocelle
Đi cùng bạn đồng hành
12/03/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed our stay very much. This property is in the middle of the London attaractions. staff are very friendly and helpful.
Rocelle
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Harshada trả lời vào 13/03/2024
Dear Rocelle,Thank you for taking the time to submit your feedback score and comments, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
Đi cùng gia đình
12/03/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were her last year and it was nice to see the same gentleman from last year and he remembered us and I remembered him 😁
Elizabeth
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Harshada trả lời vào 13/03/2024
Dear Elizabeth,Thank you for taking the time to give us your feedback.I'm delighted to read you enjoyed your stay with us and that our staff was welcoming and helpful to you.We look forward to welcoming you back again soon!Kind regardsHarshada
10/10 - Xuất sắc
Salissa
07/03/2024
Salissa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Luna trả lời vào 10/03/2024
Dear Salissa, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back.Kind regards Luniva Front desk
10/10 - Xuất sắc
Stephen
06/03/2024
Thích: Sạch sẽ
Stephen
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 2, 2024
Sid trả lời vào 07/03/2024
Dear Stephen, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
SEONGHYUN
27/02/2024
SEONGHYUN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Sid trả lời vào 02/03/2024
Dear Seonghyn, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Grace, San Diego
Đi cùng gia đình
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spacious accomodation for being in the heart of London. Very convenient location near the tube stations and many dining options available. Property was clean, and kitchenette very useful. I only wish the sofa was a bit more comfortable. My family loved the free coffee/tea/hot chocolate machine in the lobby. Although the front clerk was kind enough to set up my taxi ride to the airport, taxi driver that showed up seemed unprofessional. Would expect a more legit contact through the hotel (Black cab)
Grace
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Harshada trả lời vào 27/02/2024
Dear Grace,Thank you for taking the time to submit your feedback score and comments, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
10/10 - Xuất sắc
Pierre-Luc
Đi cùng bạn đồng hành
26/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien placé
Pierre-Luc
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Sid trả lời vào 02/03/2024
Dear Pierre, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward to welcoming you again to stay with us.Kind regards
10/10 - Xuất sắc
YUKIO
Đi cùng gia đình
21/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Yukio, Thank you for reviewing your stay with us. We are glad to learn that you enjoyed it. It was a pleasure to host you, and we look forward to welcoming you back on your next trip to London. Kind regardsLuniva Front desk
2/10 - Tồi
Keunman
14/02/2024
Keunman
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Harshada trả lời vào 19/02/2024
Dear Keunman,Thank you for staying with us and for taking your time to give us your feedback score. We look forward to welcoming you again and hopefully revert your most recent opinion.
10/10 - Xuất sắc
JAYNE
14/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Fantastic location, accessible from 2 underground stations. Everywhere is walkable from here. Staff friendly and helpful and amenities have everything you need.
JAYNE
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Harshada trả lời vào 19/02/2024
Dear Jayne,Thank you for taking the time to submit your feedback score and comments, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
10/10 - Xuất sắc
Sven
Đi cùng gia đình
13/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, friendly staff, many attractions in walking distance
Sven
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Harshada trả lời vào 19/02/2024
Dear Sven,Thank you for taking the time to submit your feedback score and comments, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
8/10 - Tốt
Sara
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Sara
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Harshada trả lời vào 19/02/2024
Dear Sara,Thank you for taking the time to submit your feedback score. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
6/10 - Được
Sebastian
Khách đi công tác
09/02/2024
Thích: Tiện nghi phòng
Sebastian
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Harshada trả lời vào 19/02/2024
Dear Sebastian,Thank you for taking the time to submit your feedback score. We look forward in welcoming you back to Citadines Trafalgar Square London soon.Kind regardsHarshada T
10/10 - Xuất sắc
David
Đi cùng gia đình
05/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
we totally enjoyed our stay at this hotel. The first room that they checked us into had a view of a brick wall, I called down to let them know that it was my first time in London and did they not have a room with a better view… They immediately changed my room, and I was so happy with the outcome. I can’t say enough about how, the hotel staff went above and beyond to make us comfortable and enjoy our stay in London
David
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Sid trả lời vào 07/02/2024
Dear David, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognising our fantastic location perfect for London sightseeing. We are glad to hear that the staff was upto your expectation and were helpful. We look forward to welcoming you back again soon!Kind regards
10/10 - Xuất sắc
Jose
Đi theo nhóm
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación; hotel agradable y muy amables.
Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Luniva trả lời vào 05/02/2024
Dear Jose, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back.Kind regardsLuniva Front desk
8/10 - Tốt
ann
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved location, staff, super comfortable bed. The bathtub was quite hard to get in and out of for a short person! Could have used lots more hangers.
ann
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Luniva trả lời vào 05/02/2024
Dear, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back. I take note of your comments for improvement. Kind regardsLuniva Front Desk
10/10 - Xuất sắc
MANSU
Đi cùng gia đình
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
MANSU
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Luniva trả lời vào 05/02/2024
Dear Mansu, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back. Kind regardsLunivaFront desk
10/10 - Xuất sắc
Cody
Đi cùng bạn đồng hành
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the size of the rooms and its location near the metro
Cody
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Luniva trả lời vào 05/02/2024
Dear Cody, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back. Kind regards,LunivaFront Desk
8/10 - Tốt
Sharon, Westminster
Đi cùng gia đình
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Location and easy to get to tourist attractions by foot or Tube.
Sharon
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Elisa trả lời vào 24/01/2024
Dear Sharon, thank you for sharing your experience with us, we are delighted to hear you enjoyed our location. Best regards,
4/10 - Kém
Andy
23/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not clean. Smelled.
Andy
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Elisa trả lời vào 24/01/2024
Dear Andy, thank you for your feedback, it is explained on Expedia's website that we are a self service apartment chain and do not provide daily cleaning, but weekly cleaning for stay longer than 6 nights. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
MARCIO
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
MARCIO
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Elisa trả lời vào 19/01/2024
Dear Marcio, thank you for sharing your feedback score with us. Best regards,
8/10 - Tốt
Michael, Minneapolis
Đi cùng bạn đồng hành
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy to get around Central London. Easy check in and check out.
Michael
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
Elisa trả lời vào 19/01/2024
Dear Michael. thank you for sharing your feedback with us. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
MARCIO
Đi cùng gia đình
14/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
MARCIO
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Elisa trả lời vào 15/01/2024
Dear Marcio, thank you for sharing your feedback score with us. Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Claire
13/01/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Claire
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Elisa trả lời vào 15/01/2024
Dear Claire, thank you for sharing your feedback score with us. Best regards,
8/10 - Tốt
Maria
08/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lovely accommodation
Very nice accommodation, perfect location, lovely staff
Maria
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024
Sid trả lời vào 10/01/2024
Dear Maria, Thank you for taking the time to submit your feedback with us, and for recognizing our fantastic location perfect for London sightseeing. I am also delighted to read that our staff was welcoming and helpful to you.We look forward to welcoming you back again soon!Kind regards
10/10 - Xuất sắc
John
01/01/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Great hotel but expensive on New Year's Eve
Very expensive stay but very convenient for the NYE fireworks. I think we got the last room in the hotel. It was a comfortable studio with a small kitchen area with fridge, microwave, dishwasher and hob. The Aircon was stuck when we arrived but a maintenance man came over and got it working for us.
John
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Luniva trả lời vào 05/02/2024
Dear John, Thank you for your feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back. Kind regards LunivaFront Desk